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1、第 1 页 20XX 年销售经理个人工作总结 特征码 qTMrNiePdYdGoJoIXemP 开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向， 面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员 团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年 度工作总结如下： 1、销售情况 *年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等 专业杂志推广后，我公司的杨迈牌产品已有一定的知名度，国 内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。*年度老 板给销售部定下 6000 万元的销售额，我们销售部完成了全年累 计销售总额 5900 万元，产销率 95%，货款回收率 98%。 2、加强业务
2、培训，提高综合素质。 产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、 任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队 第 2 页 伍对完成公司年度销售任务至关重要。 “工欲善其事，必先利其 器” ，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人 员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。 今年公司添用了网络版速达 3000 财务管理软件，销售和财务管 理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在北京市营销 通科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公 司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领 销售部的最高领导者，希望加强对我们员工的监督、批评
3、和专 业指导，让我们销售人员学习更多的专业知识，提升技术职能 和自我增值。*年我学习了 iso 内部审核培训和会计专业知识 培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的 管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果 是满意的。 3、构建营销网络，培育销售典型。 麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形 势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售 部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市 场，利用我公司的品牌著名度带动产品销售，建成了以廊坊本 地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。 第 3 页 4、关注行业动态，把握市场信息。 随着电子
4、产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在 市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售 部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调 研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。 产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以 及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切 关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信 息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场 动态跟踪把握。 5、再接再厉，迎接新的挑战。 回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进 取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未 来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。