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1、新员工入职培训计划方案与新员工培养计划汇编新员工入职培训计划方案【新员工入职培训计划方案】1、新员工岗前培训目的2、新员工岗前培训程序3、新员工岗前培训内容及要求4、新员工岗前培训反馈与考核5、新员工岗前培训所需填写的表格一、新员工岗前培训目的1、让新员工熟悉岗位职责和所在岗位的有关规章制度。2、让新员工熟悉岗位的工作流程和与工作岗位相关的操作、安全、卫生知识以及应具备的基本素质。二、新员工岗前培训程序由各部门经理负责指定讲师培训，培训时间根据岗位情况不同而定，一般为 2-3 天。其培训程序：行政中心负责培训的人员确定新员工岗前培训时间公司各部门确定培训内容、培训地点、授课讲师、培训课时按照规
2、定内容授课安排新员工到指定地点培训并签到授课完成对新员工进行考核让新员工写培训总结对新员工进行考核评价合格员工由行政中心办理合同签订等相关手续后安排进入岗位实习，不合格的员工直接淘汰整理所有培训材料，并上交行政中心归档。其中培训教材(教案)各部门留存，以便下次培训使用, 行政中心只对此备案。第1页共5页三、新员工岗前培训内容及要求1、岗前培训内容(1) 岗位职务说明书、所在部门的有关规章制度、岗位安全、岗位基本要求等。(2) 部门岗位专业业务知识与工作技能。包括设备操作规程，作业指导书等。(3) 部门岗位业务流程以及与公司其他各部门之间的工作关系等。(4) 熟悉公司产品基础知识。 (5) 部门
3、需要岗前培训的其它内容。2、岗前培训的要求(1) 各部门具体培训内容、培训时间、培训教材等需填写培训计划表见附表 1。(2) 所有培训资料要形成书面教材，培训时让新员工签字领用学习，并在培训人员签到记录表上签字 ( 见附表 3) ，培训后交回公司以便今后继续使用。四、新员工岗前培训反馈与考核1、对于新员工的培训考核，可采取笔试和面试交流及实际操作相结合的方式，对于笔试和面试及实际操作结果要做好相应的记录。2、在培训中要注意考查新员工各方面的自身素质，对新员工的各项工作和表现注意细心观察，并做为新员工考评的重要依据。3、认真填写“培训效果评价表”( 附表 2) ，如实评价员工的表现。五、新员工培
4、训所需表格第2页共5页1、培训计划表 ( 附表 1) 2 、培训效果评价表 ( 附表 2) 3 、培训人员签到记录表 ( 附表 3)2、培训类别分为入职培训、岗前培训、公司组织的其它类别培训。第3页共5页新员工培养计划一：确定带教人，制定带教计划。一般在见习期内通过观察就可以了解到该员工的工作态度、工作热情、性格。在店长的协助下指定合理的带教计划。二：岗前培训。岗前培训与带教计划相辅相成。带教增强实践能力，培训更加规范了行为。我们将在一到两周内为新入职( 可以包括带教人 ) 的员工提供如下培训1. 公司文化培训 ( 公司人员构架与职位 )2. 岗位职责培训3. 服务礼仪培训商品编码命名规则与分
5、类4. 业务操作流程培训 开票、报损、补货、变价户外促销操作方法商品陈列与上货技巧5. 产品知识与销售技巧培训6. 服务意识培训三：带教总结。带教总结要求带教人对带教时间内的带教工作以及新员工的工作状态、业务能力进行总结。通过带教总结带教人可以总结自己的工作并且提升自己的能力。同时我们可以通过带教总结了解员工状态与需求，完善我们的工作。四：考核。考核是为了庄严前期工作，使所有的人都认真对待。同时考核帮助员工复习和巩固所学知识。是的培训深入到他们的意识中去。第4页共5页考核形式(1) 笔试；(2) 现场模拟考核；五；监督。这要求管理阶层具有更高的意识，以身作则，树立标榜。在工作中时刻警惕对不好的行为坚决制止，促使他们养成一个好的习惯！具体做法分两步同时进行。一：监督指导再监督再指导；二：在早晚会的时候不断强调不断引导；如何把早会/ 晚会开出质量非常非常重要！现在提倡“愉快早 ( 晨) 会”。好的早会可以使团队关系融洽/ 提高沟通效率 / 提高员工工作热情与工作效率。我们必须推着 ( 逼迫 ) 中层管理人员前进！才能促使他们的成长与公司快速发展的要求相一致。第5页共5页