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1、第 1 页 20XX 房地产销售员个人年终工作总结范文1 特征码 xCbXjelxkejRGOdMVzMc 20XX 房地产销售员个人年终总结一 光阴似箭，20xx 年即将过去，回顾这整整一个念头，生活、 工作没有太大的变化，平平淡淡的过了一年，有过开心有过失 落，得到一些东西的时候同时也在失去很多可贵的东西，过去 的永远过去了，我不再去想它，只抱定信念，用一颗赤热的心 迎接新的一年，相信自己是最棒的。 XX 年 10 月份，一次偶然的机会我接触到房地产行业，通 过整整一个月的培训我成为了一名房地产销售人员。我非常热 爱这份工作，通过自己的努力取得较好的业绩。20xx 年 10 月 8 日，我
2、成为 xx 公司的一名销售人员，在这里我学到了很多为 人处世的道理，大家都像一家人相处的特别融洽，工作上互相 帮助，互相支持，为了最终的业绩共同努力。我来公司两个月 了，非常感谢各位领导和同事对我的照顾，我会好好学习，努 力工作的。 20xx 年 12 月 1 日海西名筑盛大开盘，销售业绩再创呼市 佳绩。从前期的客户积累到后期的成功销售基本两个月的时间， 整个销售过程都非常的顺利。在接待客户当中，自己的销售能 力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所新的认识。从自己 第 2 页 那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体 会到了许多销售心得。谁也不能否认，情绪是会传递的，当你 以一颗
3、乐观的热情的心去接待客户时，客户也会被你快乐的情 绪所感染，如果你给客户带来的是抱怨，忧郁和黑暗，那么客 户也会回应给你抱怨，忧郁和黑暗。所以说，情绪很重要，我 们要学会控制自己的情绪，在接待当中，始终要保持热情和良 好的心态。良好的心态是迈向成功的第一步，无论做什么事都 要保持一颗积极乐观的心态，这样才会事半功倍。如果没有一 个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定 一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。 积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意 不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、 环境的不公，总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度
4、决定什么样 的生活. 20xx 年，我会给自己制定周详的计划，找出并认清自己的 目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是 最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔 子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中， 也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会 赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候， 总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫 折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是 第 3 页 乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法 正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路
5、上，反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会，运气总有用尽 的一天。 凡事不是尽力而为而是全力以赴，所以这半年来我一直坚 持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向 着我的目标前行。XX 年这一年是有意义的、有价值的、有收获 的。 祝愿公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新 的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席 之地。祝愿我们的公司明天更加美好，同时给大家拜个早年， 新年快乐。 20XX 房地产销售员个人年终总结二 不经意间，XX 年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的 忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚 守岗位。 XX 年项目业绩 第 4
6、 页 从元月至 12 月末的十二个月里，销售业绩并不理想，某 项目名称共销售住房 80 套，车库及储藏间 57 间，累计合同金 额 15637000 元，已结代理费金额计仅 218899 元整。 XX 年工作小结 元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2 月份接到公 司新年度工作安排，做工作计划并准备 9 号楼的交房工作; 3、4、5 月份进行 9 号、12 号楼的交房工作，并与策划部刘老 师沟通项目尾房的销售方案，针对某项目名称的尾房及未售 出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法，在取得开发商 同意后，6、7 月份某项目名称分别举办了“某某县小学生书 画比赛”和“某某县中学生作文大赛”
7、，在县教育局的协助下， 希望通过开展各项活动提高某某房产的美誉度，充实 某项目 名称的文化内涵，当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用， 遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果，但值得欣慰的 是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。 8、9 月份接到公司的调令，在整理某项目名称收盘资料 的同时，将接手另一项目名称的销售工作。当我听说这个消 息时真是欣喜若狂，初进公司就是另一项目名称招聘销售人 员，第一个接触的项目也是另一项目名称，而在公司的整体 考虑后我却被分配到某项目名称。没能留在另一项目名称 做销售一直是我心中的遗憾，现在我终于能在另一某项目名称的 续篇*项目工作，我觉得公司给我一个圆
8、梦的机会，那 第 5 页 段时间我是心是飞扬的，多么令人不愉快的人，在我眼中都会 变得亲切起来;为了能在规定时间内将某项目名称的收盘账目 整理出来，我放弃休假，甚至通宵工作，可收盘的计划在开发 商的坚持下还是无疾而终。10 月份我游走在*项目和某项 目名称之间：A 项目名称的尾房销售、B 项目名称的客户 积累、C 项目名称的二期交付 我竭尽全力做好两边的工 作，虽然辛苦但我觉得一切都那么令人愉快。我不知道该说意 想不到，还是该说意料之中，某项目名称项目另换他人的变 化令我从峰顶跌到谷底，总之我花了许多时间来调整自己的状 态，来接受这个事实。11、12 月份持续尾房销售工作，培训员 工，与开发商
9、协商收盘，解决客户投诉。 XX 年工作中存在的问题 1、某项目名称一期产权证办理时间过长，延迟发放，致 使业主不满; 2、二期虽已提前交付，但部分业主因房屋质量问题一直拖 延至今，与工程部的协调虽然很好，可就是接受反映不解决问 题; 3、年底的代理费拖欠情况严重; 4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到 位; 5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方 都不利; 第 6 页 在与开发商的沟通中存在不足，出现问题没能及时找开发 商协商解决，尤其是与李总沟通较少，以致造成一度关系紧张。 20XX 年工作计划 新年的确有新的气象，公司在*的商业项目*娱乐 城，正在紧锣密鼓进
10、行进场前的准备工作，我也在岁末年初之 际接到了这个新的任务。因为前期一直是策划先行，而开发商 也在先入为主的观点下更为信任策划师*;这在我介入该项目时 遇到了些许的麻烦，不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这 种状况。 新年计划： 1、希望某项目名称能顺利收盘并结清账目。 2、收集*娱乐城的数据，为*娱乐城培训销售人员，在新 年期间做好*娱乐城的客户积累、分析工作。 3、参与项目策划，在*娱乐城这个项目打个漂亮的翻身仗。 4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。 新的一年已来临，我又投入新一轮的紧张工作，其中有与 同行的竞争、与同事的竞争，更有与自己的竞争。希望能够圆 满结束销售的工作，狗年成为新项目的经理，为公司创造更多 的财富。 第 7 页