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1、第 1 页 20XX 政府办公室秘书工作总结1 特征码 dhOFIVGHBtywiOxRUDLT 一年来，在政府办公室领导的带动下，在全体成员的帮助下， 我从文书岗位转到秘书岗位后，紧紧围绕区政府办公室的中心 工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率， 较好地完成了各项工作任务，现作以简要汇报。 一、强化职能，做好服务工作。 我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。一是围 绕中心，为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前 意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好 参谋和助手。今年，我先后撰写了关于在我区深入开展爱国 卫生运动的调查报告 、 关于社区建设
2、工作考察报告 、 关于 加强社区建设，做好我区扶贫解困工作的调查报告等 3 篇调 研文章。在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后，将先 进区的经验写入调查报告，并结合我区实际分析社区建设工作， 民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区 建设创新大赛，调动了社区工作者创新工作的积极性。东光街 道上林社区根据考察报告开展了楼道文化，在全市计生、城管、 爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。二是搞好配合， 第 2 页 为科室服务突出主动性。在开展重要工作中，我经常与科室领 导互通情况，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕 中心工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为政府整体行为
3、， 形成合力，提高整体工作水平。在防治非典型期间，我和卫生 局领导加班加点、协同作战，在召开大型会议或上级领导来访 等工作上，我都能够及时掌握信息，提前运作，尽可能为基层 减轻负担。三是体察民情，为群众服务突出积极性。认真接待 群众来信来访，对群众反映的问题及时登记，归口转办处理， 使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区 噪声扰民、排水不畅等事宜时，我每天早晨先到 XXX 地区察看 工程进展情况，倾听群众呼声，并及时向领导反映情况，得到 市建设二公司群众的好评。 二、强化形象，提高自身素质。为做好秘书工作，我坚持严格 要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一 流形
4、象。一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学 习放在自身建设的首位，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。 为此，我特别注意学习马列主义基本原理、邓小平理论及市场 经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识，增强了驾 驭全局的工作能力。二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的 规律就是“无规律” ，因此，我正确认识自身的工作和价值，正 确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的 关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头，经常加班加点连 第 3 页 轴转，尤其是防治非典工作期间，每天连续工作 1xxxx 小时， 白天到基层了解情况，晚上草拟文件、撰写信息，做到加班加 点不叫累、领导批评不
5、言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各 项工作的高效运转。三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习 和锻炼，自己在文字功夫上取得一定的进步。全年共撰写汇报 份、领导讲话 26 份，报送XXX 突出基层政权建设 、 XXX 爱 国卫生工作结硕果等信息 10 条，在XXX 信息刊发 8 条。 利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时，细心学 习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不 断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。 三、强化大局意识，拓展工作思路。工作中，我注重把握根本， 坚持抓大事、抓关键，推进各项工作上台阶。一是认真办文。 公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响
6、政令的畅 通，今年年初，执行了新的公文处理标准，我在认真学习公 文处理有关资料汇编.stu51.一书后，坚持发文前请同事帮忙， 多次校对，确保无误。一年来，共起草区政府和政府办文件 1xxxx，无一件出现问题。二是严格办会。一年来，先后筹备路 子会议、上级视察、现场会 4xxxx。无论哪次会议我都及时和 主管领导及办公室领导取得联系，摆布好工作的各个方面和环 节，调动各方面的力量，尤其是防治非典初期，会议多、任务 重、人员紧、信息网络不畅通，我都能够克服困难，有效的落 实领导的安排部署，保证了工作的顺利进行，也赢得了各方面 第 4 页 的支持和好评。三是细心接待。凡是上级领导来我区检查，我 都
7、认真准备接待，根据领导拟定的接待计划，注意接待细节， 先后接待了副省长程幼东带队的爱卫情况检查、区劳动就业中 心剪彩、光明路剪彩等大型检查等 2xxxx 次，未出现任何纰漏。 一年来的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要 是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有经验的老秘书比 还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深 挖掘 掘的延伸，在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足， 努力把工作做得更好。 一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质， 不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、 腿勤” ，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意志
8、，增 长才干。 二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群 书，不断积累，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛 汲取各种“营养” ；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高 第 5 页 学习效率，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养 自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、 踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的 处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲，提笔 能写，下手能干”的境界。 三是发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维 定势，勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自 己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标， 不断追求，奋发进取，以适应各项工作超常规、跳跃式发展的 需要。