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1、华为的国际产品策略分析专 业：14国际经济与贸易（国际物流）本二）学生姓名：袁 萍王佳玉、郭子注、周筱肿、胡 英、杨 晶完成时间：2016年6月20日、儿 、4刖百随着社会的发展，兴办的企业也越来越多。一个企业的产品如何进 入市场，是每一个企业无法避免的问题。通过学习企业的产品策略了 解企业是如何做产品，如何卖产品的。此次报告内容是对华为的国际 产品策略进行分析正文一、产品描述1、 产品层次核心利益：可以即时通讯，有一定的记忆功能基本产品：手机机身配备系统充电器耳机期望产品：内存大 手机运行速度快手机摄像头像素高 手机屏幕屏 幕清晰增值产品：7-24小时的上门售后服务 三年保修 以旧换新 网购
2、 极速 配送潜在产品：不断更新应用系统 开发新的手机应用程序与游戏2、 产品类别：属于选购品。买家会对消费有所计划，会货比三家。3、 产品生命周期引入期销量低，购买者大多想做第一个吃螃蟹的人。成长期销量激增，有购买欲望的消费者开始购入产品成熟期销量平稳，观望的普通大众对产品有一定的了解后开始购买衰退期销量锐减。产品的技术和设计被竞争者了解， 开始出现新 的替代品，同时又有新产品发售，使产品销量下降直至下架。4、 产品属性：华为手机突出产品质量与特征。通过广告宣传，突出中国制造，质量够硬的特征二、产品决策与选择一产品与宣传决策采用产品延伸 宣传调整的方法消费者的个体需求差异不大。所以在不同市场投
3、放相同的产品。依据消费者的诉求设计产品的不同卖点。 在中国华为是价格中等，国产精品的代言词 在外国则走高端精品路线。三、开发新产品1、开发策略：华为采用自主创新策略。依靠自己的力量来开发新产品，积极地参与市场的新潮流华为国内外设立了 16个研究所，进行产品与解决方案的研究开发人员约70,000名（占公司总人数45%）。聚焦在信息通讯技术方 面创新，为用户创造更好的体验。截至2013年12月31日，华为累计申请中国专利44,168件，外 国专利申请累计18,791件，国际PCT专利申t1累计14,555件。累计 共获得专利授权36,511件。这些专利技术全都应用在了华为的产品 上。2、扩散新产品
4、：通过展销会，广告，等方式让消费者知晓新产品， 并对新产品感兴趣。营销人员的任务是推动消费者更快的进入采用阶 段，并且持续激励消费者重复购买行为。四、品牌战略决策华为使用多品牌战略，不同的品牌有不同的品牌个性。MATE系列：为商务人士设计，重视外型及材质，多金属边大屏 手机。P系列：外形时尚，为追求潮流的认识和学生设计荣耀系列：为白领、学生设计，在同价位里配置较高，性价比好， 但外型及材质一般，多塑料。畅享系列：为智能机入门者及学生设计，价格较低，配置中等， 性价比不错。五、服务营销战略一服务营销组合人员：华为的销售人员、产品开发人员有专业的行为规范准则， 并且在上岗前有专业的培训。因为在顾客眼中，一个员工的素质，态度，行为就是企业的缩影，消费者对服务质量的感知以及对企业品牌 的评价在很大程度上依赖于企业员工给他们留下的印象。展示：华为的展台以简洁明了的商务风为主。配有最新机型的 试用。墙上的大显示屏随时播放广告。这些要素是服务的功能和效用 更加突出，是产品和服务更加赏心悦目，强化消费者的正面评价流程：华为公司对产品的销售和售后服务有一定的流程要求。 因 为企业在满足消费者需求的同时， 还要优化服务的流程，而且还要加 强服务人员的技能培训和思想教育。