7天裂变680精准客户,这家50平的花店如何做到的呢?.docx

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1、7天裂变680精准客户,这家50平的花店如何做到的呢?如今各行各业的实体店竞争越来越激烈了,一方面由于受到互联网电商的冲击,线上成交额在不断上涨,导致线下的成交额萎缩;另一方面是很多实体店的经营方式太过老套了,导致经营陷入了困境。众所周知,现在获取客户的成本节节攀升。我认为用客户去裂变客户,通过老客户的分享行为带来新客户,这样成本最低、获客最广,可以说是最有效的方法。今天给大家分享一个案例,一家 50平米的花店,在短短7天时间裂变出680 个精准客户。花内语成立于2018年7月,是一个主打中高端消费人群的精品鲜花品牌,这家花店面积不大,有50平米左右,鲜花种类丰富,价格也具有竞争优势,唯一不足

2、的就是客户太少,老板娘刘女士想急于解决客流问题。但是,店 铺的唯一的优势就是微信上面累积了 209个老客户经过调研和分析,最终策划出一套通过老客户裂变新客户的方案。利用 11月 的感恩节这个机会,用老客户快速裂变新客户,快速打开新市场!裂变流程一、裂变准备1、设计裂变话术为了感谢新老客户对本店的厚爱,从 11月1日开始到11月30日,凡是在本 店购买任何一款花束的老客户,可以免费获得本店“感恩节定制款鲜花” 一 束,送给你最想感恩的人!您提供本市好友的收货地址,我们将以您的名义免 费送她一束鲜花”,这是准备的裂变话术,然后把这段话群发给所有微信老客 户,由于这些客户已经在店里消费过,彼此有了信

3、任基础,所以说大部分人都 会愿意参与本次活动,另外特别注明:本次活动包邮。2、制作精美卡片,写上营销信设计一个简单的销售信,内容为“亲爱的 XX,我是花内语鲜花店的店长,您的朋友XX委托我们为您奉上一束鲜花,祝您生活愉快,天天开心!”,然后把以上内容制作成精美的卡片,搭配引流产品来使用。了.晤恩节, 在温M的节日气街中.愿谢 亲人.明辰一叁人,思激制些给予自己甄 助拘人.为他归送匕真心的慰举巧祝 福.道不出的隅迷.不如粕让弊花代苦这惘黑 愀.部时的表达出案吧隹台人薜 门蚂,姆期奔女性长置3、设计引流产品引流产品必须具备:低成本、高价值、相关联、强诱惑四个特点。结合花店的情况,引流产品的设计就定

4、为一束新鲜的玫瑰花。文案素材:突出价格,如99元包邮,限时折扣等卖点,另外将花艺师搭配好花束,省心、花束量大、颜值高超值等观念传递给用户,击中用户痛点。4朋友圈推广用卡须知:只要持有此卡,就可以享受 10次鲜花免单的机会,这个免单机会 必须是正常消费一次才能激活一次;必须扫码加微信才可以预约正常使用。二、操作流程以上四项准备工作完成以后,接下来该怎么做呢?1、通过微信,把裂变话术群发给老客户;2、在活动期间,只要有客户进店,并产生消费,就告知他有一次感恩传递的机会,并把裂变话术给客户讲一下;3、把准备好的鲜花、营销信、引流卡包装成大礼包;只要客户同意之后,老板 就把大礼包邮寄到他提供的地址;4

5、、循环重复;当这些朋友收到营销信和大礼包以后,可以产生反复的裂变。任工 的H克.电小总,ST子愚匕心集会苴制二 t浜肃的师初至sw值轴 G士N y叨齐口 16左金3曰城H!二三、分析花店运用“节日借势、引流鲜花、引流卡、客户裂变”四个连环策略,完全锁定了顾客的眼前利益、未来利益、以及常态化利益。1、引流鲜花能给到客户很高的价值,但对花店而言,实际成本是很低的,这样鲜花店的获客成本就很低了。2、只要顾客在这产生消费,那么他在未来的一段时间一定会持续关注花店的动态,因为客户要确定赠送的鲜花是否送达朋友的手上;客户还有一张10次免单卡,使用这张免单卡的时候他还会继续关注鲜花店的动态。3、短短一周,鲜花店就从仅有的 209个客户,裂变出680个新的客户。而每 个新客户只要产生消费,同样获得买一送一优惠,通过巧妙的设计,让客户开 始自动裂变

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