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1、第 1 页 20XX 销售代表个人年底工作总结范文 特征码 MiaqZrYkBcwSYEnErYoH 自己从 20xx 年起开始从事销售工作，三年来在厂经营工作领导 的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工 作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任 怨，截止 xx 年 xx 月 xx 日， xx 年完成销售额 145225 元，完成全年销售任务的 38%，货款回 笼率为 52%，销售单价比去年下降了 13%，销售额和货 款回笼 率比去年同期下降了 55%和 32%。现将三年来从事销售工作的心 得和感受总结如下： 一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作 作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：
2、 1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款; 2、努力完成销售管理办法中的各项要求; 3、负责严格执行产品的出库手续; 4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导; 5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度; 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感; 7、完成领导交办的其它工作。 岗 位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准， 自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工 第 2 页 作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条 款要求自己的行为， 几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解 技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次 自己经常同其他
3、区域 业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、 存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中， 自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的 前提下按时完成任务。 总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重 要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网 检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务 知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。 二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成 工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工 作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接 受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求， 力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完 善。