《【工作总结】20XX银行业务员年终个人工作总结范文.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【工作总结】20XX银行业务员年终个人工作总结范文.docx（2页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 20XX 银行业务员年终个人工作总结范文 特征码 QLajywtCVHqbZNSomrgv 我在这一年业绩不凡，主要有： 1、经过大家优质的服务，在我的柜台下存款有万元。 2、不断的努力加学习，我已经掌握了技能、取得了第名，赢得 了大家的赞许。 3、在大家的帮助下，我逐渐领会了和，这在我的实际工作中使 我更能做好和，并且在上我已经有了的成就。 服务创造价值。只有优质的服务，才能赢得客户的信任。是银 行业务发展扩大的最重要的一年。对于第一线的前台，不管是 对个人，还是对企业。微笑服务是第一印象，其次才是快速准 确的办理。进行已经有的时间了，微笑服务是工作的基本。如 何微笑，决不是露三
2、颗牙的简单。特别是做对公业务，面对企 业的代表，一不留心就是上百万的流失。微笑服务的背后是如 何快速准确的办理。这要掌握技巧。我总结的技。巧归结起来 就是 19 个字。就是：“熟悉交易码，有条不紊操作，随时微笑 面对问题。 ”对交易码倒背如流，操作起来穿插有度，面对问题 既使一时解决不了，也是微笑的解释。正因为这些，才能有万 元的存款。 在中，先后参加过比赛、活动以及结交，这不仅是柜台外的工 第 2 页 作，而且更重要的是要做的和柜台一样好。在比赛中我取得了 第名，是我职业中的最好名次。背后有着中行，盈利元。这样 算起来，一个月有元收入，一年能达到元。真是聚沙成塔，小 帐不可细算。 20XX 是我工作中重要的一年，回顾这一年，总的来说，收获大 于失去、成长大于落后、发展大于退缩。用一个字来形容，就 是：“质” 。 从的量到的质，再展望的变，工作就是一步一个脚印，生活就 是一天一个模样。