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1、第 1 页 个人优秀年终工作总结范文1 特征码 YiPmpIZLLlvXCExhmCRe 在我们 xx 环保节能电器有限公司里，我的职位是镇区业务，说 到底就是负责 xx 在东莞市所下辖的 6 个镇(大郎、东坑、桥头、 企石、横沥、常平)的直营销售与协助代理商做好代管区域市场 维护这方面的工作。从今年四月进入 xx 开始，我逐渐认识到作 为一家成功运作的销售公司，除了拥有一批敬业忠诚团结进取 积极主动能吃苦耐劳的销售人员，还需要一个高素质，英明果 断，能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点，也是 xx 团队 能够不断发展、壮大的因素之一吧。 从刚加入 xx 到 8 月 ，我是负责另外一个区域的
2、工作，对 于过去种种，这里就不做多提。8 月份因工作区域调动，我来 到了常平，刚来时我第一步做的工作是，对整个区域进行摸底， 对区域内各个经销商(合作客户以及待合作客户)分布情况了解 清楚，其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议，能否 在自身能力范围内解决;未合作客户没有合作的原因是什么，以 及确定后续有没有合作的可能，在接手以后的近四个月中，我 所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量 大部分是上升的，并且综合电器业务方面，在两个镇上新开了 门店。当然也有一家店面销量下滑，我总结了一下原因、经验， 第 2 页 争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区桥头、 企石、横
3、沥三个镇的销售业绩增长比较明显，当然这也离不开 前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的原因。而在电 器三大类品种燃热、电热，厨具当中，厨具的销量最大，其次 是电热，燃热最低。当然销量最大的厨具，在各个镇、店面的 销量差异比较大。在企石、横沥二镇的一些店铺，有的厨具销 量多大 6 个单位，而有的销量为 0。这说明在一部分地区，对 厨具的潜在消费需求有待于下一步在 20XX 年，就可以大力开发。 这将是我们来年提高销售量的有力增长点。说到美的大家最熟 悉的可能是它品牌下的其它产品，厨房电器和热水器对于美的 来说算是后起之秀。而我们 xx 做的就是在美的这颗大树下，拓 张其在热水器、厨房电器领域
4、的业务。 总结部分 总结回首这走过的半年，我认为自己的工作通过自己认真 的态度，不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。 纵观 xx 面对的厨具、热水器行业，呈现出城市市场深挖高 端产品潜力，农村市场需求将放量的趋势。而我主要负责农村 或城镇的业务。厨电产业属于传统行业，竞争较为激烈，加上 近年来国家对于房地产调控政策的出台，导致购置全套家电的 需求降低，导致厨电市场增速放缓。不过随着人们对生活水平 的追求不断提高，新型厨房电器逐渐被人们所接受，加之上个 世纪九十年代大规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等产品经 第 3 页 过数年的使用已经频临更新换代。 近几年随着国家的家电下乡、节能补贴等
5、政策的出台，农 村家电市场需求呈现放量式增长态势，特别是厨电产品，尚处 于开发初期，像消毒柜、电烤箱、油烟机等产品才刚刚开始在 农村地区普及，未来有很大的增长空间。正因为农村市场待开 发，更需要厨电厂商抓住细分市场的机遇，推出适合农村地区 使用的操作简便、性价比高的产品，推进农村用户对现代厨房 电器的认知，促进市场的进一步扩大。为此，整体厨房这一产 业将成为我国厨电行业下一阶段的另一热点。另一方面，以洗 碗机、净水设备、榨汁机为代表的新型厨房电器，目前仅仅是 在高端消费市场有所建树，但整体市场的辐射以及用户拥有率 还很低，未来出点生产企业应抓住厨房电器更新换代的契机， 加快新型产品概念的推广，
6、特别是与整体厨房的搭配或许能够 极大的加速新型厨电产品的普及。未来，随着消费者口口相传 的口碑效应，以及厂家的持续推动，各类新型厨房电器将不断 进入消费者的家庭。 总之，我认为乡村市场的家电潜力还是非常大的，热度不 减。 很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不 少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的销 售人员不难，但要做一名优秀的销售人员就不那么简单了。我 认为：一名好的销售人员不仅要为人谦和正直，对事业认真兢 第 4 页 兢业业。 而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我，作为一名 年轻的销售员需要学习的东西还很多很多。所以我很感谢公司 能让我在 11 月份有机会去
7、到美的工厂总部参加美的全国旗舰店 的一个培训，让我学习到了系统化的产品知识培训，顺带参观 了美的现代化的宏伟壮观的生产流水线，更是有幸见识到芜湖 总部的 KA 系统终端物料摆设及出样陈列标准化所带来的视觉享 受，对于我今后工作的开展有着莫大的帮助。 明年规划 通过这半年的工作，我很幸运学到了不少东西，业务上也 努力做了一些成绩。但这还远远不够，尤其在新市场开发方面 上还显得稚嫩。我将在未来继续多学，多思、多试努力把工作 做的更好。 我 de 计划 1、维护市场：目前现有网点还有一定的潜力待挖掘，大都 有一定上升的空间， ，通过近几个月的努力，后续发力很强的客户也不少，如桥头 光明、企石晶典、华
8、声系统店等客户，相对起以往的数据，有 第 5 页 明显的增涨。 2、除维护现有合作客户以外，明年加大对大郎、东坑等镇 的业务开展，同时争取在其他几个镇增加新开店铺，当然主要 精力是放在区域内公司产品相辐射对比较薄弱的地方，如建材 城，橱柜店以及地标卖场，目前进展缓慢。 3、这样进一步拓张市场。此外对于销量较小的燃热这一部 分，要加大宣传和渠道建设。努力争取 20XX 年的整体销量会有 一个大大的提升。因为从 13 年来看，在电器三大类品种燃热、 电热，厨具当中，厨具的销量最大，其次是电热，燃热最低。 当然销量最大的厨具，在各个镇、店面的销量差异比较大。 3、不但如此，还要进一步改善和渠道店铺之间的良好合作 关系，强化 xx 在我负责区域内的业务影响力。