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第 1 页 9 月营业员工作总结 特征码 oeXkhgahNMmeLxEPEgeL 在领导及关怀与指导下，在各位同事的鼎力支持帮助下，我的 工作能力有了非常大的提高，现将这一个月来的工作小结如下： 1，努力学习，不断提高业务能力。在工作中，认真学习业 务知识，不断积累经验，积极参加学习培训，不断充实自己; 2，遵章守纪。一个月来，自己在工作中做到不怕苦，不怕 累，学习优秀员工的方法，认真完成了本岗位各项工作任务; 3，团结同事，共同努力。同事关系融洽，团结友爱，互帮 互助，互相尊重; 4，由于自己工作经验不足，在工作中缺乏处理用户投诉的 实践经验，服务工作做得不够细致，这是我以后努力的方向。 回顾过去的一个月，我认真学习营业的培训，积极参加岗 位培训。全心全意，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为 客户提供优质服务，并在不断的实践中提高自身素质和业务水 平，成长为一名合格的营业员。 本人自进入本公司工作以来，在各位同事的关怀帮助下， 通过个人的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务 工作能力取得了极大进步。 我相信，我行，我努力在以后的工 第 2 页 作中我愿成长为一名优秀员工，争取成为别人学习的对象。