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1、本文格式为Word版,下载可任意编辑肉品销售工作总结 销售人员是指直接进行销售的人员,包括:总经理、业务经理、市场经理、区域经理、业务代表等 。 肉品销售年度工作总结 我从xx-xx年年初加入公司食品销售部的团队,已快二年了。光阴似箭啊,转瞬间,xx-xx年也快过去了。此刻的我回忆起这些令人即兴奋又紧急的日子,思绪万千。对于即将过去的xx-xx年的回忆,感到,劳碌了一年,虽耗费了很多的精力和时间 但却未近人意;也有对新一年的盼望,盼望能有机会重新开头。回首走过的路,无论胜利还是失败都将成为我工作的基石。只有总结阅历,分析过失,才能坚决信念,努力细致的工作,直到胜利! 回顾这一年的工作历程,我深
2、深的感到公司的蓬勃进展和全体同事团结、热气、拼搏、向上的精神。我作为食品销售部门的一名一般员工, 在公司领导和同事的鼓舞和关心下走过了这一年。 结合xx-xx年的工作,归结起来主要包含在以下几个方面: 一、xx-xx年渠道工作内容回顾及概述: 从xx-xx年11月底接手两个镇的BC类商场,至xx-xx年六月底。基本上07年的岁末,仅仅在熟识市场状况、建立初步客情和把握BC商场的操作方式。真正的做市场,还是从08年开头。刚刚接手市场时,恰逢公司凉茶商超价格体系的调整,从家庭装28元调整到30.4元供货。 由于经销商和邮差商的鼎力支持和协作,加上之前同事市场上的努力。所以价格很快就调整了过来。我在
3、熟识客户整体状况和了解我司产品的家庭消费潜力特性后,便依据市场状况将所负责的35家客户做分级规划。一级为重要客户,有12家。二级为高潜力客户,有14家。三级为潜力培育客户,有9家。 经过与客户的多次深化沟通,加上公司的支持和客户的多多协作,在这上半年,一级客户的实际销货量同比平均增长了125%,最佳的客户从原月销70件到销190件,增长到原销量的2.7倍。二级和三级客户分别增长了95%和65%.。润喉糖的铺货率也达到了100%。惋惜的是,由于我个人力量所限,许多客户还没能发挥出最佳的销售潜力。 从08年7月,公司将我调入KA负责8个镇的30家KA卖场,其中12家超市,14家百货,和4家跨区KA
4、常刚接手时,正是我司产品的销售旺季,公司支持的相关费用提报时间是签约时间的一个半月前,由于个人力量和专业学问薄弱,市场洞察力差,和对市场的把握度不精确,使一些费用的利用不太合理,没有运用到刀刃上,使客户的培育方面没有做好,致使销量没有消失明显的增长,使我深深地感到有愧于公司和上司对我的信任和栽培。 二、学到的阅历: 通过从事这一年的商场销售工作,我从中学到了相当多的专业学问,让我深深的感到做销售工作简单,想做好就是一件不简单的事情。结合公司给我们的多次培训和我自身的感悟,我总结了十条阅历:一细二勤三多四强。 一细即心细,二勤就是眼勤、手勤,三多是要多与客户深化沟通、多学习专业技能技巧、心态要多
5、调整、要时刻保持乐观和乐观,四强是自信念强、洞察力强、分析规划力量强、执行力强(和公司的六强不一样)。 1细,比如,我们跑商场的同事常常要做的事: 卖场的库存管理,我常常要去卖场仓库去查库存,由于送每批货的时间不一样,可能有的卖场由于仓库太挤,他将每批货放的位置不一样,假如我们没有认真的在整个仓库查看,误认为只有一个地方有我们的货。这就会造成日期先进先出没有做好,结果日期混乱,还会造成库存积压,所以肯定要细心。 2勤, 1)是眼勤,要多观看,俗话说:商场如战场!信息是特别重要的,一个重要的信息就可带来丰厚的利润,所以在日常工作过程中,肯定要细心的去观看竞品的相关动态。尤其是价格的调整、陈设、促
6、销政策等等。 2)是手勤,我们做快消品的,常常要去动手做陈设,占排面,争取陈设到最佳曝光点,吸引消费者的眼球。所以,要多动手,多布置相关的广宣物料。才能使销量消失增长。 3多,1)是多与客户深化沟通,让客户协作我的订货、陈设、价格调整、促销策略的执行。只有多与客户沟通,多分析我产品在整个分类品项的优势,和我产品给客户带来的销量和利润增长潜力,客户才会将我们的产品列为重要产品。有了商场客户的支持,陈设才能强势,销量才能提升。 2)是多学习专业学问,比如谈判技巧,我们面临的客户都是很专业的,要想能胜利的和选购商谈而达到我们的目的,就要更专业。公司给了相当多这方面的培训,使我受益非浅,让我学会了如何
7、与别人沟通,让我受用一生。 3)是多调整心态,做销售这行,会常常面对许多方面的压力,客户的挑剔、拒绝、不支持、事情的拖延。有时候,有一个很好的促销方案,自己很有信念,可是去和客户谈时,客户一口就给拒绝 绝了,一句话都不听。这时候,就要努力调整心态,多了解客户拒绝的缘由,多分析,才能扭转尴尬的局面。我之前常常会遇到这样的事,有时候搞得自己一点信念都没有,还是同事和主管给了我许多的鼓舞,给我信念,使我又有了昂扬的激-情,才得以战胜各种困难。使我学到了不良心态的解决方法。 4强, 1)自信念强,做销售,没有信念,什么都做不了,有了自信念,才能在无望中夺得生气,在苦痛中抓住欢快,在压力下摆脱苦恼,在失
8、败中找到盼望。这里要感谢各位同事和主管对我的鼓舞和支持。 2)洞察力强,做快销品,要对市场状况敏感度高,客户对我产品的陈设、价格、促销策略的调整,竞品在市场上的反映,都要随时的把握。比如,一个好的陈设位,许多厂家都想要,但当时还有陈设其他产品,协议快到期了,这时候,为了得到这个位置,就要多了解状况,假如能够先了解到该产品的协议期限,那么就可以优先得到该位置。 3)分析规划力量强,我进入KA后,对这方面的了解学到了相当多的学问。对客户、市场了解了,就要多分析,理出一个具体的、可执行性销售方案,然后按部就班去执行,这样就能节省更多的时间和精力,并且达到抱负的效果。特殊是对数据系统的建立,使我更精确
9、的了解产品在每个客户的销售潜力和我产品的成长状况,特别利于下一步的工作方案。 4)执行力强,这是公司最提倡的,不但有利于公司及产品的成长,也使我得到了对自身的熬炼。我以前很懒散,特殊不喜爱洗衣服,老是将衣柜里的衣服穿完了,没得穿了,才一起洗。经过工作上的一些原因,渐渐的这个毛病也改掉了。 三、自身的不足: 在近一年的工作中,自我感觉也消失了许多问题,主要有以下几个方面 1、忙劳碌碌 每天在公司上班总是觉得忙劳碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是详细干了什么,却也说不出个所以然,通过主管多次的指导,发觉主要是由于没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问
10、题 每天大量的时间都化在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙劳碌碌但是总觉得一无所获,在新的一年里,我预备根据主管所教的,把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理支配和利用自己的时间。 2、缺少阅历 在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和商场的选购或门店的主管打交道,常常遇到些一时难以解决问。回来时,主管问起来,老是许多小问题。到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,由于这种时候需要多方面的学问和阅历以及许多的专业理论学问,所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同事也盼望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。 3、懒散 在以上总结的阅历中,平常在执行的时候有时不能够找总结百做到,盼望领导在以后的工作过程中能够常常赐予指正。第 5 页 共 5 页