银行试用期柜员个人工作小结.docx

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1、银行试用期柜员个人工作小结银行试用期柜员个人工作小结 敬重的行领导: 我于2021年7月进入农行,参与为期两个月的培训后,成为了一名试用期柜员。在领导和同事的关怀和关心下,我努力学习,踏踏实实工作,使自己在业务技能和综合素养等方面都得到了全面的提升,也较好地完成了行领导交给我的各项任务。回顾这一年,试用期是我从刚入行上柜时的生疏紧急,到如今成为娴熟能手的一个蜕变过程。现就本人在试用期间的学习和工作状况汇报如下: 一、思想上与集体保持高度全都。在工作、学习过程中,我深深体会到,我行是一个团结奋斗的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度全都、主动上进,才能融入到这个集体之中。所以我必需更

2、加深化提高个人综合素养,用理论学问武装自己的头脑,指导实践,科学地讨论、思索和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。 二、时刻.学习,提高自身素养。对于刚刚走出高校校门参与工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、娴熟把握专业学问,始终以主动的工作看法、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业学问学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成果。古人云:三人行必有我师。行里的每位领导和同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素养和力量得到了不断提升。 三、勤勤恳恳工作,争当行业标兵。在工作中,我能尽责履职、努力工作,银行属

3、于服务行业,在从事柜员岗位时,每天都要面对众多的客户,为此,我时刻秉承善待别人,便是善待自己的观点。不论手头上业务多么繁忙,我始终保持微笑服务,耐烦细致的解答客户的问题;在办理业务的过程中,有时也会遇到客户的刁难,我也能始终保持平常心,努力去理解和包涵客户。我信任只要人人做好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,就肯定能够实现客户满足、业务进展的双赢目标。 在今后的工作中,我不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,注意熬炼自己的协调力量、应变力量以及创新力量,不断在工作中学习、进取、完善自己。现试用期已满,依据我行的规定,我提出申请转为正式员工:恳请领导赐予我按期转正,我将珍惜机会,仔细履职,以求真务实的工作作风,为农行不断进展贡献自己的一份力气。

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