【工作总结】人事部门工作总结【三篇】.docx

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1、第 1 页 人事部门工作总结【三篇】 特征码 huEznGIxZUWQEIGnlCZb 篇一 20xx 年即将结束，在新的一年即将来临之际，为了总结经 验、继续发扬优点，同时也为了克服存在的不足，现将 20xx 年 的工作做以下回顾： 第一部分：各项工作目标的完成情况：一、行政工作方面： 1.安全工作： 生产安全：今年推出了“隐患控制点量化管理目标”;同 时，制订并实施了安全生产惩罚制度 。两项制度的制定与执 行，为明晰各责任部门的日常安全管理工作，提高一线管理人 员对管理安全工作的重视程度，减少事故的发生起到了积极的 作用。 消防安全：按计划维修保养灭火器*具。9 月份，组织 第 2 页 了

2、全厂消防实战演练参加人数*人，全年完成火灾为零的工作 目标。 厂区安全：不断强化对保安工作的督导检查，发现问题 及时解决、及时处理。全年在公司人员、车辆、物资出入问题 上未出现重大失误，保证了厂区安全。 制度执行方面：以保证安全生产及员工人身安全为首要 目标，严格执行奖惩制度，先后有*余人受到处罚并通报，其 中对不尽责、严重违纪的*名员工予以开除。这不仅使不良事 态得到有效控制，而且维护了公司正常生产秩序。 2.工伤事故情况汇总：全年累计出现工伤事故*起，比 20xx 年全年*起*%。今年的工伤中：*部*人次，占*%;* 部*人次，占*%。较轻微皮伤害*人次，占*%;涉及伤残等级 的伤害*人次

3、，占*%。(详见附表)。 3.公司机动车辆维修费用情况： 4.食堂工作：在保证免餐菜品照常提供的前提下，引入自 主消费运营模式：即早、晚餐分别增加自选收费菜品，此举换 来的是员工对食堂新模式的认可与原免餐模式的理解。 第 3 页 5.宿舍管理：今年处理员工矛盾及违纪人员*人，清退* 名违反宿舍管理规定的员工;结合宿舍卫生、纪律的检查评比与 公示，较好的提高了宿舍整体卫生状况;同时，协调增加了 1 名 兼职卫生员，相对改善了宿舍附属设施的卫生状况，但员工自 觉维护公共区域卫生及设施的自觉性相对较差，给日常管理工 作带来困扰。 6.其他工作：积极响应并组织员工参与*工会组织的各 项文体、征文、知识

4、竞赛等活动，展示出*员工的风采。利 用公司宣传栏，紧抓时事、及时传递健康、向上的精神信息。 第三届员工文体活动月顺利开展，在活动的两大类十二小项 的活动中，共有*名员工报名参与，为大家提供了一个放松身 心、展示个人特长的平台。 二、人力资源工作： 1.人员变动情况： 全年累计组织面试*人，实际办理入职人数为*人，面 试入职率为*%，年度人员平均流失率为*%。112 月人员流 动情况统计如下： 第 4 页 全年累计办理入职的*人中，现仍在职人员计*人，占 当年入职人员的*%。全年累计流失员工*人，其中：当年入职 员工流失*人，占年度流失总人数的*%;老员工流失占年度总 流失人数的*%。 离职原因

5、： 20xx 年入职人员年龄分布： 2.招聘渠道的拓展：将拓展新的招聘渠道、梳理并分析应 聘人员心理需求及动态作为工作重点，着力解决公司用工缺口 问题。今年，联系、安排外省市招聘出行多次，多次到周边乡 镇做企业形象与招聘需求的宣传工作，为满足公司普工需求提 供了有力保障。 3.培训情况： 今年按公司年初制定的培训计划，先后有*批、*人次 参加了相应项目的培训学习，各项培训工作虽然都按计划得到 落实，但培训项目设立的针对性、有效性，参加培训人员的学 习质量、效果仍有待改进和提高。 第 5 页 11 月，与*尝试合作，第一期已结束，总体效果较好， 续期学习中我们将关注实际学习效果，适时扩大参加学习

6、的人 员范围，以利于进一步提高公司管理层的整体素质。 4.社会保险方面：每月反复与生产等一线部门核对，基本 做到所有申报人员处于在职状态，准确申办、手续无误。 5.人力资源成本变动情况：由上述统计表可以看出，今年 普工年度人力资源成本增长约*万元，总量增幅为*%，其中用 工数量增长影响约为*%。*车间及*车间的人工成本增长幅度 是明显高于工资基数增长*%的幅度;*车间人工成本增幅明显， 月人均工资增长*%，但平均生产效率并未有明显提升。因此， 提高生产效率、执行定岗定员、控制返工生产是我司今后的重 点工作之一。第二部分：工作中存在的问题及明年工作方向、 问题及建议： 20xx 年即将过去，为满

7、足公司经营规模持续快速发展的需 要，在明年的工作中要不断提高工作水平，并在以下方面为公 司的稳定发展提供坚实的后勤保障与服务： 1.劳动力资源的保障：我们将继续秉承“友好、真诚、开 第 6 页 放、灵活”的宗旨，为保障用工开拓新的渠道，全力做好明年 的普工招聘工作。 2.劳动力成本上涨与一直居高不下的流动性，成为人力资 源招聘工作中的一个难点及重点。因此，定岗定员执行工作仍 需跟进并加强监控，以促进整体人工成本的降低与生产效率的 提升。 3.务实、客观确立公司的绩效考核体系，并在试行中不断 修订，逐步规范对各部门工作的客观评价制度。 4.继续积极推进安全奖惩条例的实施，以奖惩调节方 式促进各级

8、安全管理职能的提升，定期召开专题会议，通报各 项安全工作问题，促使各级管理者时刻警醒应负的安全管理职 责，从而提升公司整体安全工作质量。 5.20xx 年，要围绕公司育人理念，重点提高公司人员整体 职业化素质及职业情操，掌握现代管理知识与能力，为工作开 展注入活力。 培训需求与课程安排需要更加合理，体系明晰。要有针 对性的建立各部门培训计划，确保培训实效。对于培训效果还 第 7 页 需要各个培训项目的专项人员认真参与、客观全面进行评价。 对于培训管理需加强，对各部门培训计划执行的监管工 作需要不间断的跟进，使各项培训工作不折不扣的充分落实。 6.有针对性的确定主题，定期与一线员工沟通谈心，了解

9、 他们的工作状态、心理诉求，积极协调他们在工作、生活中的 实际问题，增加员工的向心力及融洽度。 篇二 一、立场鲜明讲政治 人们说，人事也是一个实权位置，当然他大概是指其他行 业吧，我想我的工作体会是我从事的是政策性比较强的工作， 面对的是“是就是是 ”“不是就是不是 ”的问题，不存在 模棱两可的回答，针对具体问题，一旦形成决定，不是面对这 一类人可以这样，面对那一类人可以“不是这样” ，更不可以带 着私心杂念，感情用事，所以人事部门工作应该是一种原则性 较强，有着党性作保证的很严肃的工作。在以往的工作中我也 确实做到了这样，也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。 二、摆正位置顾大局 第 8 页

10、学校人事所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多， 与本校教师联系的反而比较少，许多事情是向上级主管部门拿 出我校的各项管理数据，包括资金管理，人员管理，工作管理 及学校发展管理等等，所以大量的时间是一个人埋头苦干，而 不会被人发现，更不会被人理解我从事的工作的辛苦，也无法 了解我所做的工作的重要性。 1、为了查阅资料方便，今年暑假我化了大力气将本校教师 的所有有关人事资料整理成一本材料，作为我的工作资料，今 后许多项目需要查阅时，我可以在最快的时间当中为学校领导 提供资料。许多老师想了解自己的某些情况，我一查就知道了， 老师们看了我的这本资料，感慨的说：要整理出这本东西，那 是一项很大的工

11、程吧?是啊，我为了整理出这本东西，不知道设 计了多少方案，做了废，废了再做，最终化了将近 20 天时间才 完成了这项大工程。 2、加工资今年共进行了三次，次是工资调整，一次是在暑 期里、一次是在元旦。酷暑严寒，别人在空调中与亲人团聚在 一起享受天伦之乐之时，我冒着烈日，冒着寒风，到学校为教 师们的工资待遇的提高工作着，暑期里我烧到 38.8 度，由于时 间紧迫，不能停下来，只能边吃药，边干活，元旦之时，天冷 第 9 页 的要命，为了及时完成工作，我感冒咳嗽到晚上经常坐起来胸 口受不了，但我不能停下来，因为时间紧迫。马上就要放寒假 了，老师们都在完成了一个学期的辛勤工作等待着一个美好假 日、盛大

12、节日之时，我却在为老师们的第三次加工资，两年一 次晋升工资档次和年终一次性奖金发放即所谓的第十三个月工 资努力着，加工资对老师来说是一种喜事，对我来说是喜事， 更是苦不堪言之事。当然这是我的工作，不管多么辛苦我都会 一丝不苟的去完成工作，我一直是这样要求自己，我不可能是 的，但我会为每一的“更好”而努力。 三、文明团结修养好，以身作则树榜样。 教师是人类灵魂的工程师，要塑人类的灵魂，首先要有一 台能塑人类灵魂的好机器，怎样才算是一台好机器呢?我认为这 台机器应该具有无论外界条件多么的恶劣，无论别人想怎样的 损坏你，你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳，同时感化他，我 想我已经做到了这一点。我是一名教

13、师，应该是学生的榜样， 我又是一位中层干部还应该是普通教师的榜样。为此我处处严 格要求自己，做到上课绝不迟到早退，不备课不进教室，不带 胸卡不站在学生面前。穿着打扮朴实大方，既不华众取宠，也 不怪模怪样。让学生服我而不威我，敬我而不远我。让同事和 我相处，既随和又放心。 第 10 页 关心同事的生活，积极帮助有困难的同事，敞开胸怀，容 纳同事的误解、容忍同事的不讲道理的言行，减少与同事产生 的误解，有时静不下心来之时，我也会感到很痛苦，为什么别 人可以误解我，我要怕伤害别人呢?但仔细一想我毕竟是一位中 层干部，为了学校的稳定为了管理者的方便我应该配合学校领 导尽可能的减少与同事，尤其是对中层干

14、部有着“心理嫉恨感” 的老师们的矛盾。有道是“正义终久会战胜邪恶” 四、工作勤奋肯实干，钻研业务能力强，职责到位出成绩。 4.本学期的工作从大的方面讲，我完成了八、九月份： 1)人才引进工作 2)学校统计法执法大检查 3)非在编人员用工制度 4)部分合同工的合同签订工作 第 11 页 5)出缺勤统计扣款统计工作 6)协保人员鉴合同 7)农民工的用工处理 8)工资标准统计调整工作 9)调整工资一人一表的填写、盖章、审核工作 10)2000 学年度考核三类表格填写工作 11)学年度考核统计工作 12)学年度考核一人一表填报工作 十月份： 1)教师及职工编制的核编工作 2)教工花名册的编册工作 第

15、12 页 3)教师人事信息的修正工作包括 A、人员基本情况表 B、学 历和学位表 C、专业技术资格情况表 D 工资表等信息 4)调进调出人员的手续办理工作 5)中高级教师比例预测工作 6)就引进人员的签约工作 7)医保补贴性工资统计及计算工作 8)医补一人一表填写、审核、盖章、编号工作 9)社保卡的登记填表工作 十一月份： 1)献血工作 2)退休教师的教师资格证书的申办工作 3)初级职称申报审批工作 第 13 页 4)初级职称人员晋升工资工作 5)初级职称人员职岗调整工作 6)教职工基本情况汇总表十五套表格 7)出勤统计扣款统计工作 十二月份： 1)人才引进招聘工作 2)年终报表共三十套表格个

16、统计工作 3)劳动福利统计工作 4)劳动情况 104 表的统计工作 5)第次工资标准调整工作 6)工资调整一人一表填写、审核、盖章、档案调整号填写 第 14 页 工作 7)退休人员增加养老金工作 8)保险福利构成情况统计工作 9)出勤统计扣款统计工作 10)年度考核汇总表、个人表审核、盖章工作 11)社保卡的发放工作 20xx 年 1 月： 1)退休人员养老金发放办理工作 2)第三次工资即年一次正常晋升工资档次工作 3)年终一次性奖金发放办理工作 4)人才引进办理工作 第 15 页 5)叶铭玉退休手续办理工作 6)出勤统计扣款统计工作发 7)教师资格证书办理中补充条件办理工作 8)人事资料的存

17、档工作 五、勇于科研求创新 探索创新是青年人应有的职责，也是社会向高层次发展的 必由之路。我顺应时代付于给我们的历史重任，参与人事电脑 操作培训，勇于在人事工作方面多使用现代化的武器，不断寻 找能人事工作的科学性和规范性，力求能在人事的工作领域寻 找出一点有价值的东西。 总之，我无愧于一个人民教师，共产党员的光荣称号，无 愧于学校领导所委托的重任。 篇三 20xx 年即将过去，回顾一年來的工作，感慨万千，感谢公 司领导及各部门的大力支持与配合，人事部基本完成了预期的 第 16 页 工作，具体工作如下： 一、建立健全各项规章制度，强化管理： 公司坚持从基础管理抓起，加强对公司的规范管理，一是 建

18、章立制，逐步规范人事管理，为进一步完善公司人事管理， 理顺管理关系，使公司人事各项工作有章可循。先后制定了： XX 工作守则;XX 安全制度;XX 房务部工作制度; XX 餐饮部工作制度;XX 中厨房工作管理制度;XX 人 事部工作制度;XX 财务部工作制度;XX 工程部工作制度 ;XX 安全部工作制度并上墙悬挂。开业后，结合实际工作 情况，制定出台了员工宿舍、更衣室、浴室的管理规定 、 员工餐厅用餐标准、用餐时间等管理规定等;二是，在各部 门的大力配合下由人事部牵头，草拟了XX 各部门的工作运营 手册;三是，加强内部管理，提高执行力，通过完善 XX 员工 请销假、考勤管理规定、员工职务晋升管

19、理规定等规章制度， 有效提高了工作效率和管理水平;四是，建立建全了会议纪要制 度。 二、加大员工的招聘力度，提高员工的整体素质，稳定员 工队伍的建设 第 17 页 1、在公司开业前期，为了确保公司如期开业，人员招聘是 头等大事，在总经理的指导下，加大招聘力度，采取了多种形 式，圆满的完成了开业人员的供给。先后到人流量比较集中的 小寨、韦曲、西翻学院、蓝田等地;其次利用网络招聘，先后在 58 同城、赶集网上发布公司招聘信息;三是发动内部员工采取 推荐等形式。但前两种招聘途径收效甚佳，后期主要以内部员 工推荐为主要招聘途径。累计招聘 217 人，录用 85 人，在职 41 人;流失率 52%。 2

20、、不断提高员工的综合素质和业务技能：不定期召开员工 大会，认真学习公司的各项规章制度及时传达总经理的重要指 示及会议精神;全面了解员工思想动态的工作，展望公司的发展 前景，解决员工的后顾之忧，稳定了员工队伍;后期通过各部门 定期上交培训计划进行跟踪与监督;协助各部门对新员工进行转 正考核。特别是 20xx 年 11 月客房开展了铺床技能比赛，通过 比赛及时总结员工业务技能方面存在的问题，同进发现了比较 优秀的员工。也激发了员工的参与性，锻炼了一批业务上争当 先进的员工，使员工的业务技能水平不同程度的有了较大提高。 三、提高员工消防意识，积极组织培训及演练： 第 18 页 为增强公司从业人员的消

21、防安全意识，按照总经理的指示， 在工程部的大力支持下，20xx 年 9 月 23 日公司对全体员工进 行了消防安全大演练。通过演习，切实加强了员工对消防知识 的掌握和实际操作，提高了大家的消防意识，及处理火警事件 的应变能力和组织能力。 四、丰富员工业余生活，增强公司的凝聚力，齐心协力开 展全员销售活动： 为进一步丰富员工文化生活，公司组织了丰富多彩的的员 工业余生活及娱乐活动。于 20xx 年 9 月、10 月份为当月过生 日员工举办了别开生面的生日会。12 月份举办了趣味运动会， 通过组织各项活动，提高了员工对公司的归属感和认同度，凝 聚力，使广大员工真正地融入到公司的大家庭中，更好地为公

22、 司创造效益，并加深公司企业内涵。 为了加大促销力度，公司开业后，大小节日能及时推出的 各类优惠促销活动，并组织各部门员工，进行外出宣传，对周 边的村镇、蓝田、韦曲、环山附近各大专院校等地先后进行了 大量的宣传活动，共发出促销彩页达上千份，特别是对人流量 比较集中的小寨、韦曲、野生动物园、南五台等地方也相继进 行了彩页的发放。 第 19 页 短短的几个月，的确做了点工作，但离公司领导们的要求 还有一定的距离，工作还存在着许多不足： 一、员工招聘方式单一，补给不及时，造成各部门人员短 缺。 本年度，虽然通过了内部、传单等形式的招聘，但效果不 理想，在特殊时期，使一些较好的员工流失。同时，给各部门

23、 工作开展带来了一定的难度。 二、员工培训力度不够 俗话说：“玉不琢不成器” ，再有潜质的员工，若不受到良 好的培训，也发挥不出来多大的作用，在本年度，虽然我部开 展了几次培训工作，但因业务能力欠缺、缺乏超前的管理意识， 由于知识面窄，导致管理视角不广，使培训达不到预期的效果。 三、员工事务管理不到位 员工事务涉及面比较广，包含了员工食堂、宿舍、洗澡间、 第 20 页 更衣柜等方面，在条件较艰苦的情况下，基本上解决了员工的 衣食住行，但仍存在较大差距，比如：员工宿舍夏热冬冷，且 夏天漏雨严重，至今未能彻底解决，食堂饭菜花样不多等。 针对上述这些问题，20xx 年人事部将从以下几个方面着手 工作

24、： 一、完善制度，向实现管理规范化进军。 成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善 的制度。随着社会的不断发展，搞好管理制度无疑是其持续发 展的根本。因此，在原有的规章制度上完善，合理而科学的公 司管理制度的运用便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实 现管理规范化，15 年将制订员工手册使员工“有法可依” ， 当然，我们在强调一致性的同时，还注重了让员工有发展自身 才能的自由，更大限度鼓励员工动脑动手，大胆干、放手干， 从而限度激发了员工的潜能。 二、加强培训力度，完善培训机制。 企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员 的综合素质普遍有待提高，尤其是部门负责人及领班，他们

25、身 第 21 页 肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们 带来帮助。另外新员工入店培训是必不可少的。 在 20xx 年中，每个季度对公司全体员工进行相关规章制度 的学习，另各部门的相关技能实操培训也必须每半年进行一次。 并对各培训进行考核，以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、 态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客服务，使我们的 软件在上一个台阶。 三、协助各部门工作，积极主动听取各员工建议及意见。 继续配合各部门工作，协助处理事件处理。15 年是公司拓 展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展 的保障。所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部工作的 重心。只有员工能高高兴兴的服务于我们的顾客，我们在新的 一年里才能更好更快的发展壮大。 四、关心广大员工生活，努力建立健康向上的文化生活关 心员工生活，注意工作方法，是调动工作积极性的有效措施。 切实改善员工生活，进一步改善员工用餐，充分保证员工以充 沛的精力投入到工作当中。 第 22 页 新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。相信在 总经理的正确领导下，人事部将克服过去的一年里工作的不足， 再接再厉，迎接新的挑战!