有用的销售公司工作总结三篇.docx

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1、有用的销售公司工作总结三篇销售公司工作总结 篇1 春去冬来,转瞬间,历史即将掀开新的一页,来到龙洋公司快3年了,在龙洋也算一名老员工,作为公司的一名老员工,公司销售部老员工工作总结。我深深的感受到龙洋公司之蓬勃进展的热气,及拼搏向上的精神,在这三年里我学会到了许多同时也懂了许多,从一个什么也不懂的销售顾问,到今日的月销年销售冠军,首先我要感谢丛总给我呈现自我和学习的平台,让我能够有学习和进展的空间,其次我要感谢郑经理和马主管对我工作的的支持与关心,正由于有了你们的关心,补冲我的不足,我才能够一点点的的进步,取的今日好的成果,下面我把自己这一年的工作和学习状况,做一下总结, XX年4月份来到公司

2、我全年销售了35台,而XX年我销售了84台车,.XX年我自己给自己制定的目标是100台,经过自己的努力和全体员工的帮助下,我完成了,并超额完成了我所定的目标,取的了121台的好成果。09年我还要有新的目标和新的突破,我信任,只要我想做就没有做不到的事情,我对自己有信念,对我们整个整体有信念,我信任只要努力,只要付出就肯定会胜利,加油。 销售部是企业的一个门面,一个窗口,我们的一言一行都代表我门的企业,所以我无论是在工作还是平常生活都高要求的要求自己的言行,在高素养的基础上还要更要加强自己的专业学问和专业技能,要想做为一名优秀合格的销售顾问,必需能够了解和吃透竞争车行的动态,说出他的不足之处,要

3、做到人有我有,人有我优,经过这几年的磨练,使我更加成熟,无论是谈客户还是了解客户心理都有了很大的提高,回顾过去劳碌的工作,每谈成一个客户,非凡是那些不好谈非凡叼难的客户,到最终的成交,都对自己是一种磨练,工作总结公司销售部老员工工作总结。同时也是一种挑战,现在看,过去的之一时期,尽管在工作的各个方面既有欣慰,也有遗憾,但有一点是值得确定的,我们真诚的付出了,说到这里我想多说几句,我们在平常工作中应当怀着颗感的心去对待每一个你接待的用户,不要把他们当成一个生疏人,或者是一个一般的客户,当作伴侣,亲人,只要你真诚的付出,才会换来客户的你的信任,和确定,这是我在海马的摸索和阅历,记得宏大的乔基拉德说

4、过,要想要客户信任你的车首先要信任你的人,我认为是很有道理的。我信任只要我们真诚付出了就肯定会有回报。 销售公司工作总结 篇2 20xx年转瞬就要过去了,在公司领导和各级同仁的关心和支持下,我们根据公司“认仔细真抓管理,扎扎实实练内功”的要求,围绕自己的岗位职责和签订的销售合约要求,有方案、有步骤的开展各项工作,古人云“以古为镜,可以明得失”。为明年顺当完成公司下达的销售目标,更好的开展工作,特把13年工作状况汇报如下: 一、 销售目标完成状况: 今年西南区共完成销量3358吨,占销售方案3918吨的85.7%,货款回收100%,其中9度啤酒完成2400 吨,占销量的 71.5% ,10度精品

5、完成760 吨,占销量的 22.6 %,11度以上啤酒完成198吨,占销量的6 %,没有完成公司下达的销售目标,销量与去年同期持平,但中、高档啤酒比去年的53吨增长了3.7倍。产品知名度和美誉度都有了较大程度的提高,为下步市场开发与进展奠定了基础。 二、 团队建设 1、团队组建 新市场由于距离远、基础弱、市场开发和客户管理难度大等缘由,业务人员始终存在较大缺口,为破解用人瓶颈,经与人力资源部协商报请公司批准,试行在当地聘请业务员,探究了一条在合同工与季节工之间的用工方式,实行基础工资加绩效考核的方法进行管理,基本上满意了需要,同时也大幅降低了用工成本,如基础工资、差旅费、误餐补贴、通行费及各种

6、福利待遇。 2、加强团队建设,打造了一支能吃苦,敢打硬仗的营销团队。 尽管人员流淌性大,新人多,但我们还是挤出时间、想尽方法对他们进行了啤酒酿造学问、产品辨别、终端开发、职业规划等方面的培训,手把手的教他们,对他们进行言传身教,使他们很快成长起来,也提高了他们对公司的忠诚度,增加了对公司的归属感,稳定了队伍,并且依据要求也为其他部门输出了五名优秀人才。 3.、划分目标,逐步加压,以达到“千斤重担人人挑,人人肩上有指标”。 充分发挥每个人的主动性和主动性,为工作的逐步推动献计献策。业务员实行每天短信汇报,时时定位,电话抽查等手段,来提高和保证业务员的工作状态。每半月召开一次部门例会,对各市场状况

7、进行分析和诊断,关心业务员提高市场的把握和掌控力量;每次还选择一个课题或典型案例进行剖析,提高了业务人员分析市场、解决问题、驾驭市场的力量。 三、依据市场状况,调整营销策略,合理布局,基础市场求增长,空白区域求突破。 10年我部签约客户23家,比09年15家客户增加了8家,销售区域由09年的11个拓展到16个,增长幅度达到50 %以上,特殊是离洛阳距离较近的济源、郑州和登封市场,在今年都胜利的进展了经销商,销量都在10车以上,实现了北上济源,东进郑州,南进登封市区,结束了我们产品多年未进省会郑州、及其周边的局面,也实现了环洛阳四周的全掩盖,遗憾的是存在着个别市场没有巩固好,出现昙花一现的现象。

8、 今年啤酒市场竞争尤为激烈,雪花、青岛、汉斯、金星捉对厮杀、可以说是肉搏战,金星依靠买断占据了65%以上的餐饮终端,雪花凭借品牌优势、进店送冰展柜和堆头陈设、瓶盖设奖等组合策略曾一举占据市场,超过汉斯和金星,成为市场上第一品牌,但金星、汉斯营销策略调整很快,汉斯在瓶盖内设奖,主动买店、派驻促销员进行终端拦截等。针对这种状况我们在4月份开头筹备建立办事处,主动、主动参加市场竞争。之后,我们以三门峡办事处为依托,组织了多次丰富多彩的、形式各样的促销活动。规模比较大的有三次,如五月份在三门峡黄河旅游节期间在富达广场进行了喝啤酒大奖赛,当时在会场上中间摆放了洛阳宫啤酒彩虹门,啤酒立柱,两侧是洛阳宫啤酒

9、遮阳伞一字摆开,场面宏大,气概恢弘,并且三门峡电视台、陕县电视台进行了现场直播和晚间重播,三门峡日报等进行了专题报道,在当时引起轰动。 6月份在爱家超市门口进行了三次啤酒免费品尝,啤酒学问问答活动等;7月份,连续三天在兰香量贩广场进行了“冰凉一夏、洛阳宫啤酒擂台赛”。除了进行以上宣扬造势活动外,还组织业务员粘贴了POP广告画四万张,通过一系列的促销宣扬活动,进一步的扩大了产品知名度和品牌的市场影响力,同时也实现了干扰和牵制作用,为基础市场的巩固和进展减轻了压力。 此外,4、5、6、7连续四个月在零售终端和现饮终端有针对性的分品种,举办了不同促销活动,如零售终端开展了11度啤酒堆头陈设活动,这次

10、活动共进零超688家,铺路率达到了83%以上;对餐饮终端开展了百家进店活动,依据公司要求对竞品专营店、混营店等开展了骚扰、破坏和进店活动,收到了较好的效果,有60多家专营店与金星解除了合同,180多家竞品专营店开头销售我们的产品。 当然,在20xx年的市场运作中也存在着较多问题,如团队建设、客户管理、资源配置等。依据今年的市场运作状况,现把明年运作准备汇报如下: 1、调整区域布局,集中兵力打攻坚战,贯彻有所为,有所不为,好钢用到刀刃上。依据10年产品推动状况结合市场进展趋势和竞争分析,在连续巩固现有市场的基础上,分清目标、划分战略市场和渗透市场,明年要抽调优势力气,集中资源,攻打战略市场。如三

11、门峡、汝州等,把资源用在有开发前途的市场上。如三门峡、陕县、卢氏、灵宝、孟州、济源和登封等市场。 2、调整产品结构,树立品牌形象。城区聚焦形象产品如11度洛阳宫啤酒,10精品,实现产品的升级和可持续性、健康进展。 3、转变运作模式,增加动销力量。转变过去把促销资源一股脑的扔给经销商,和单纯依靠经销商运作市场,业务员只是跑市场缺乏运作市场和掌控市场的支点,丢失主动性的做法,要把促销资源集中在部门和业务人员手中,增加话语权,提高对市场的应变力量和主动做市场的动力。 4、加强内部管理,打造一支团结、高效、执行力强、能打硬仗的学习性团队,实行“绩效导向,过程监督,制度约束”的三维管理模式。同时加强业务

12、人员的培训,每半月召开一次部门会议,选择一个课题或市场案例进行讲解,提高业务人员的应变力量和实战技能。 5、强化客户管理,收取合同保证金,加强对合同户的管理。实行收取保证金、签订协议、确定目标任务、纳入公司系统管理和考核。加强对经销商的沟通和管理,扶持进展符合公司理念的专营户,对忠诚度差,观念落后的进行整合或淘汰。 总之,在新的一年里,我确信在公司领导的英明领导下,根据20xx年市场营销规划要求,时刻把“认仔细真练内功,扎扎实实做管理”的精神贯彻在行动中,同心同力,明年的销售工作肯定能够取得突破,洛阳亚啤的明天也肯定更美妙! 销售公司工作总结 篇3 今日是我来泰康的第28天,将近一个月的时间里

13、我在这里学到了许多东西。下面我对四月份的学习工作做一个总结。 1、学习了年金方面的基本学问,初步把握了与客户交谈的内容。 在学习过程中,我把握了建立企业年金的流程,也了解了一些相关边缘问题,比如会计科目、信托法等等;同时我也遇到了许多不能自己解决的困难,得到了同事和领导的解答关心,充分体会到了公司“铸造团队,亲和诚信”的企业文化。通过这段时间的学习,我发觉自己把握的学问不够全面,做企业年金是一个与高端客户不断接触的过程,我除了应当把握年金方面的学问外,还应当加强金融、经济、企业管理、法律、.等等各方面的学问,用学问武装自己,以便能更好地展业。 2、跟随领导出差,在实践中学习了不少见客户的阅历。

14、 领导为了让我们尽快学好基本学问,把握营销技巧,4月下旬,我跟随黄经理和许经理出差茂名,在那里见到了我们合作单位中国银行的相关领导和同仁,同时也去见了两家客户企业:电白供电局和一家房地产公司。整个过程我始终在观摩学习黄经理和许经理怎样与客户建立良好的合作关系。同时,我发觉,要想让客户信任你,必需要精通自己所作的业务,而不仅仅是熟识。也就是说,肯定要做一个专业的行销人员。而要想专业,还得必需努力练好基本功。此外,我还跟黄经理去了储运公司,体验了我公司和合作伙伴完大银行的讲标的过程。 3、通过启航培训,学习了电话行销和面见客户的基本学问。 培训课程中,给我印象最深刻的就是24号下午的通关考试,考试

15、有三个环节组成:一、给定一个企业,通过前台找到人事部负责员工福利的经理;二、通过电话给人事部员工福利经理约到见面;三、通过首次见面约到其次次见面。 这天的通关考试从中午午饭过后始终到凌晨零点多,最终通关老师让我们都过了,但我觉得我表现得不是很好,没有发挥出最好水平。电话话术不停地练,一次次地通关,一次次地被拒绝到了半夜,上下眼皮开头打架,留意力精力都集中不起来,回到宿舍洗把脸连续回来通关最终最终过了。 通过培训,感觉自己在销售话术和力量上有了一个质的飞跃。 整个培训下来,我熟悉到自己的不足:一、见到客户信念不满;二、和客户面谈不会用生动的方式表达专业的东西;三、对产品和年金相关学问把握不够;四

16、、寒暄问候及礼节性的东西有待于不断改进;五、平常工作不够专心,表现在销售流程中就是自己业务的不专业。 4、打电话找客户的过程,让我更接近市场,听到了不少市场的声音。 通过打一批(已打30个)曾经有做企业年金移交工作的企业电话,了解到市场上企业年金移交的工作进程:一部分企业年金移交工作已做;一部分企业年金方案临时搁浅,缘由不一而足,但大部分是由于经济问题。当然,大家都知道,电话过程中什么客户都会遇到,其中,有五家客户不拒绝了解我公司,也答应可以去送资料,由于是在珠海,所以没有约详细时间;还有的公司已倒闭,也有在平安、国寿做了的, 总之,电话工作现在还在连续进行。其中我有做的不好的地方就是没有对客户进行总结归类,会在这周内把这项工作完成。 4、其他相关工作。比如搜集XX市政、供水、电力等企业客户.资料等 总结本月工作,觉得自己不够主动;一些学习、工作进展速度缓慢,打算五月份从头赶上。

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