精选策划部工作方案模板合集八篇.docx

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1、精选策划部工作方案模板合集八篇策划部工作方案 篇1 新的一年又开头了,去年我所的各项经营指标在全所员工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里,我们要总结去年我们工作中存在的不足和与一流班组之间的差距,端正看法,树立信念,在工作管理和经营管理方面取得新的进步。20xx方案如下: 一、指导思想: 坚持“巩固提高、创新进展、和谐稳定”的指导思想,连续弘扬“追求卓越、服务真诚”的企业精神,以经济效益为中心,以巩固一流供电企业为主线,全方位开拓电力市场,主动主动做好电费回收,狠抓科技进步,加快客户服务中心建设,深化开展“蒙电服务进万家”活动,确保全年营销工作目标的实现。 二、全公司营销工作七项目标:(详见

2、附表) 1、完成售电量13837万千瓦时;争创14500万千瓦时。 2、实现电力销售收入6000万元。 3、综合线损率完成%,高压10kv线损完成,低压线损完成。 4、平均电价完成元/kkwh。 5、当月电费月结月清,电费回收率、上交率100%。 6、陈欠电费回收率24%。 7、完成大用户供用电合同续签工作 三、重点工作及保证措施: (一)全方位开拓电力市场。一是加强对电力需求侧管理的讨论,主动讨论市场、分析市场、开拓市场。加强电力市场调查和营销策划,建立客户需求信息调研、大客户反馈、客户用电档案制度,全方位把握市场动态、开拓电力市场水平。二是实行电量效益工资,出台电量销售奖惩方法,做到电量销

3、售与个人收益挂钩。 (二)加大回收电费劲度,确保电费回收任务的完成。一是建立电费回收例会制度,依据实际状况制定相应措施,防患于未然,准时化解风险;二是对客户实行调研制度。定期讨论欠费户的生产经营状况,信誉度,建立企业内容详实、数据常新的生产经营信息库,为化解电费风险供应牢靠的保证;三是要加强电费的方案管理和统一管理。对新装增容欠费用户,必需在结清欠费的条件下,方可受理用电增容手续,对每月电费在5万元以上的客户,必需签定方案结算协议,确保电费的准时上收;四是加强抄表工作的管理,规范电费核算和电费的方案管理。 策划部工作方案 篇2 虽说经过了一年多的工作学习,积累了肯定的阅历,我也发觉了自己离一个

4、职业化的人才还有差距,主要体现在专业技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。认真总结一下自己在20xx年的工作方案中应当从以下几点努力提高自己,争取让自己早日成为职业化的人才! 1、加强规律思维力量训练,提升自身规律思维力量。争取把工作理性化、清楚化,分清问题主次和轻重缓急;事情多了,就肯定要有详、实而主次、分明的方案,哪些需要马上完成,哪些可以、缓缓、加班完成,盼望在来年的方案多考虑一这些问题。 2、改善工作方式,敏捷工作。在项目的策划以及执行过程中,充分利用现有资源,取得相关部门的支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清

5、主次,抓主要冲突,划清界限,哪些是本职工作,哪、些是供应的关心,哪些是自己必需要做的,都要想清晰。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提、供高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。 3、努力学习活动现场阅历,特殊是突发大事的应变力量。今年的现场阅历有了很大的提高,对整个项目策划到执行有熟悉,但在一些详情上还缺乏认知,详细的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。 4、做事坚决,主动主动。假如工作更主动主动一些,更大张旗鼓、一些,、会避开工作上的许多不必要的错误。其实、有时候,不肯定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综

6、合考虑,抓主要冲突,解决主要问题,随时修正。 5、把握一切,多思索和实践。其实作为一个新员工,全部的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,协作着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都信任这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。 只有收获,才能检验耕耘的意义;只有贡献,方可衡量人生的价值;只有向前看,你才会得到你所拥有!我信任明年的我会是不一样的我! 策划部工作方案 篇3 一、依据医院实际,找准营销部职能定位,充分发挥营销部应有的作用。 医院营销策划部在医院整个职能系统中应当充当一个什么角色,如何定位,这对于营销部有效地

7、发挥职能作用是非常重要的,因此,我们对营销部的职能定位是:战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、服务培训。其主要任务是: 1战略规划:充分利用各种信息,对医院的优势、劣势、机会与威逼进行分析,从战略角度做出医院的营销进展规划,为医院领导的经营管理决策供应依据,做好医院领导的参谋和助手。 2市场拓展:通过访问客户、市场调研等多种形式主动拓展市场,增加医院客户量,提高客户忠诚度。通过引进先进的医疗技术、设备和资金,或者输出我们的技术与管理品牌,广泛开展医疗技术项目合作或其它相关项目的合作,提高医院市场占有率。 3品牌推广:与医院宣扬和医务部门亲密协作,充分利用各种传播媒介、健康讲座、义

8、诊、举办联合活动等整合营销模式,做好医疗服务项目的推广与宣扬工作,不断提高医院的.声誉和品牌形象。 4 客户管理:建立重点客户档案(包括团体与个人),做好各项跟踪服务与信息反馈工作。利用多种形式与客户进展和保持良好的关系,建立忠诚客户群。特殊是要加强大客户的营销关系管理,提高与大客户的关系层级,形成利益共同体。抓好客户服务中心的管理工作,为顾客供应诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化服务。指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程服务与管理工作,形成院、科、个人三个层面的客户群,对院、科、个人三级客户群进行立体管理,毁灭服务盲点,提高顾客对医疗服务各环节的满足度。 5科

9、室指导:常常与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调,对全院医疗服务营销活动进行指导,协调各科室的医疗服务行为与竞争行为,使医疗流程更加合理,缩短客户等候时间等。 6服务培训:做好医护人员和其他人员的营销培训,协作相关业务部门做好服务技能培训,指导科室开展营销技能训练,提高全员营销水平。 依据以上职能定位,将制定营销部工作职责范围和相关制度,今后营销科将根据职责范围规定,规范化地开展营销工作。 二、利用整合营销手段,加大品牌推广力度,不断提高医院的知名度与美誉度。 整合营销是指对各种可以利用的营销手段进行有效的整合,以提高营销效果。我们要实行有效措施加大医院品牌的推广力度,在不断提高医院知名度

10、的同时来提高医院的美誉度。详细要做好以下几项工作: 1、做好医院网页、院报、各种宣扬品等院内传播媒介的有关工作,让的群众了解医院,熟悉医院。 2、主动主动的与有关医学和医院管理学术团体、学术杂志建立广泛的联系,在行业内的媒体上刊登文章,在学术会议上沟通文章,尽可能多地利用各种机会介绍医院的技术、管理、改革与进展状况。 3、主动主动地参加各种学术活动,在不给医院增加经济负担的状况下,主办或者协办有关培训、学术沟通、等活动,展现医院的品牌形象。 4、根据医院“明确优势项目,打造品牌科室”的思路,做好医院品牌科室、重点专科和特色项目的推介与推广工作,争取在.上树立几个知名科室和知名专业。 5、引导专

11、家熟悉扩大自身知名度和奠定学术地位的重要性,营销科要与业务部门紧密协作,增加我院专家在各种公开场合的露面机会,尽可能制造条件让他们成为不同层次学术团体的专业委员,本专业学术刊物的编委,政府或社区有关健康委员会的委员等,假如我们能做到提到某个专家的名字就知道了我们医院,或者提到了我们医院就能知道某个专家的名字,那正说明我们的医院和专家都有了品牌形象。 6、要医务科和临床科室协作,在周边单位和社区开展“健康训练促进行动”,有针对性地开发一批健康训练课程,并和宣扬我院特色与优势有机地结合起来。由营销部负责课程联系与讲授支配,医务科和临床科室供应保障支持,在普及健康和保健学问的同时,不断扩大医院和专家

12、的知名度。其基本做法是:选定专家或者专科医生 确定课程名称制作课件确定课程,建立健康课程菜单营销科和保健科向客户推举举办讲座。 三、对本市其他医院的营销、客户服务工作进行调查了解,了解同行和竞争对手的服务战略与战术。 营销部人员要对本市其他医院的营销与客户服务状况进行情报搜集,了解同行和竞争对手的服务战略与战术。对比我们的运作方法,与所了解到的状况进行对比分析,主动汲取兄弟医院的好做法好阅历,不断改进我们的工作。在全面调查了解的基础上,要写出调查报告呈交院领导,并在适当的范围内做分析报告。详细支配为一季度内对海珠区全部医院进行调查了解,二季度对市内大型医院调查了解,三季度有选择的对市内其它医院

13、进行调查了解,四季度做出总结报告。 四、加强客户关系管理,建立客户数据库,对不同的客户进行分层次管理。 医院客户关系管理(crm)是指医院运用信息技术,并通过充分的沟通与沟通,猎取、保持和增加可获利客户的营销过程。客户关系管理通过将人力资源、医疗业务流程与医学专业技术进行有效整合,最终可以使医院以更低的成本,更高的效率满意客户的需求,从而让医院最大限度地提高客户满足度及忠诚度,挽回失去的客户,保留现有客户,不断进展新的客户,发掘并牢牢地把握住给医院带来最大价值的客户群。客户关系管理是医院营销管理的核心,我们要建立客户数据库,对不同客户进行分层次管理。数据库营销是指通过搜集和积累客户大量信息,经

14、过处理,精准把握,确定目标客户群,使促销工具具有针对性的营销策略。 策划部工作方案 篇4 为更好地执行本部门职能, 充分调动内部能动性并协调与其他部门和各分站的联系,本部对20xx年度工作开展的总支配如下: 主要负责: 1、策划辅导站总站活动,力求关心师高校子更加了解自我、悦纳自我,以正值的途径解决自己的心理困惑。常规活动有心理健康活动月和“5。25”全国高校生心理健康日。 2、帮助各分站依据其学院特点作好活动的规划书,若活动举办的较胜利,将其推广到全校。 3、加强与外联部合作,与其共同协商,为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。 4、做好总站的上传下达工作,准时将老师及站长的看法和建议按

15、各部门状况组织安排后交办公室统筹。 部长与副部长通力合作,大家多争论多沟通,现将各人的工作初定如下(如遇特别状况将作进一步调整): 部长(陈佩丽)职责: 1、负责策划下学期总的活动 2、加强与外联部合作,与其共同协商,为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。 3、协调各分站与总站的活动,准时借鉴分站的阅历,推广至全校。 副部长(张燕)职责: 1、做好总站的上传下达工作,准时将老师及站长的看法和建议按各部门状况组织安排后交办公室统筹。 2、干事的考核和管理以及会议记录,将每次总站组织的活动准时进行总结并上传到心理在线网站。 3、负责策划案后期的文字组织和编辑工作。 副部长(肖万福): 1、帮助

16、各分站依据其学院特点作好活动的规划书,若活动举办的较胜利,将其推广到全校。 2、负责与各分站组织策划部的联系及详细的上传下达工作。 策划部工作方案 篇5 敬重的董事长和各位友爱的同事、员工伴侣们: 下午好! 今日召开20xx年首季度工作总结与二季度动员大会,也是中山金华悦国际酒店试业一来的首次大会,首先感谢在座的各位:风雨同路一起历经筹建筹备,顺当进入全面试业的今日。 酒店20xx年首季度在董事长的领导下和各部门的辛勤劳动、相互协作下历经了中餐、消遣、客房、西餐的试业,历经了工地环境向营业环境的转变、员工饭堂搬迁、办公室、员工宿舍的调整,经营环境和员工福利得到了进一步改善,特殊是中餐的营业是整

17、个酒店的里程碑、不仅实现了董事长对外界作出春节前营业的诺言,也为整个酒店试业奠定了基础,通过中餐、消遣带来的人流和营业效应、逐步提高了酒店的知名度和员工士气,也提高了我们的经营信念,特殊是3月份中餐超额完成了董事会下达的任务,在此让我们全体员工报以热闹的掌声庆贺。 筹建、筹备工作由董事长作表彰,总办仅总结试营业状况,通过营业部门的相继试业,虽然比较顺当、但总体来说该旺的还没旺(比如消遣)、该平稳前进的还没前进(比如客房、西餐),通过客人来检验我们的标准、酒店收到许多反馈看法,主要表现在以下几点: 1.酒店意识不强,感觉不到一个星级酒店的档次与氛围:酒店行业的文化核心是“礼仪”(礼貌、看法、仪容

18、仪表、行为举止的简称),从一个员工预备上班(洗漱、面容、着装)、到迎接客人(笑容、标准动作、迎接距离、语气)、到为客人服务(速度、表情、语言习惯)、下班业余表现都体现在礼仪上。目前除消遣的鞠躬礼值得我们其它部门学习外,各部门还需要仔细参考饭店行业礼仪标准强化训练,酒店档次的体现将有一大半取决于“礼仪”的升华程度。 2.专业技能欠佳,不能供应有效的服务和优雅的环境:工作效率凹凸取决于专业技能的娴熟程度,大部分工作岗位人员缺少对相关信息的收集、整理、记忆,如:菜式品种、价格、消费项目、相关政策等;缺少对各种作业工具练习,如:电脑系统的操作(点单、结算、预订常常找不到想要的东西);缺少对运作流程的反

19、复实践,常常做了这样忘了那样、工作速度特别慢;缺少自我学习完善的心态,由于培训无法一个个单独进行,新来的或没做过基层工作的挺直做更高一个职位导致无从下手、出错不断。 3.互动力量欠佳,导致连接不顺畅,影响客人满足:一个岗位只知道简洁的本岗位学问,遇到一些小问题要这人帮忙、那人帮助,拖延了时间。相互协作不足,一人做着一人看着的现象还时有发生。 4.营销意识还很淡薄,客人进店和消费的过程中没有得到重视:营业人员与管理者尚不愿接近顾客、甚至是客人要求也不去。 在酒店自身管理方面也存在较多问题: 1. 对部门组织结构的调整,熟悉不够:总认为少人、而不愿去尝试整合,也不愿花心思好好规划每个岗位的工作线路

20、和量化比例。 2. 执行的理解和速度:凡事要三令五申才能做到位,如标识化工作、能源节省掌握表制作、电脑系统的投入用法、卫生跟进等。 3. 管理者的自我约束和感染力:对歪风邪气的.掌握打压力度需要以身作则,对接触到的消极思想行为要有自我消化调整的力量,不要再允许扩散,这些主要体现在带头对公司提条件、找不满等方面。 酒店管理是一个持续完善的过程,我想针对前期的不足和其次季度工作方案作以下10点布署: 1. 稳定员工队伍,进一步铺设正规的沟通渠道,改善员工福利和生活环境:酒店已完成宿舍、员工饭堂的调整、每间房架设了电视信号线并逐步投入电视机、办公台,设立员工图书室、进一步完善劳动合同签订、建立定量员

21、工访问制度、完善部门例会制度、多渠道建立员工投诉通路 2. 全面推行自主营销,扩大营销范围和项目:响应董事长的全员销售政策、本月11号星期天开展会员开发与客户数据库运用培训、西餐、日本料理制作好精品小册子(以利于市民全面了解出品特色和服务)、拍摄酒店宣扬片和效果图、营业部门做好其次季度五一劳动节、母亲节、儿童节的促销措施,特殊是端午节值得好好策划(去年“一品”端午粽卖到断货)。加强专业营销队伍的营销力度、多渠道开拓会议及各种团体客源、连接网络中心预订系统、GDS全球预订中心和销售代理的进展签约。 3. 做好酒店基础培训学习工作:滚动式持续开展各项培训活动、建立各级员工学习卡和培训档案、提升各项

22、工作技能。 4. 细化管理,落实监督体系:利用部门职能监督部门(如保安部对各部门的纪律性指标监督、财务部对成本指标的监督等),制定各项工作指标、逐步推行量化绩效考核体系。 5. 落实节省成本措施:做好夏季能源掌握和宣导。 6. 多元化建立编内、编外人力资源聘请引入渠道:主动参加聘请会、校企合作、广布网络等。 7. 落实平安责任制:履行每日平安复查和重点区域三级检查制度(即自部门例查、保安部复查、总办抽查)。 8. 做好沐足、桑拿、日本料理的开业前各项预备工作。 9. 各部门认真跟进工程,在工程队尚未完全验收之前完善工程不足,避开后期增加酒店工程部的工作难度。 10. 努力克服各种困难,支持董事

23、会营业滚动式投入环境改造和硬件投入。 酒店在开发区拥有配套齐备、规模档次最高的独有优势,只要我们有信念、相互协作,各部门负责人尽职尽责,带好自己的团队,勇于挑战,与总办、董事会团结在一条线上,我信任肯定能达成目标,实现酒店的价值观和个人抱负。 感谢大家,总办工作报告到此结束,感谢! 策划部工作方案 篇6 新的学期,青协以全新的面貌重新动身,继承和发扬 “奉献、友爱、互助、进步”的精神,仔细工作,全心服务。 在新的学期里,青协必将借鉴总结以往的工作阅历,以严谨、好学、进取的工作作风,切实完成部门各项工作。为了确保青协的工作质量,现作出如下工作方案,并将在日后工作中完善: 一、 总的方向: 完善部

24、门内部工作机制,统筹规划,合理分工;定期召开部门会议,反馈总结阅历;提高工作力量,职责到位;加强联系,扩大影响力;要求部门成员能够发挥所长,各施其职,准时共享消息,协作互助。 二、 实施方案: 1. 部门内部部长、副部、干事明确分工,各施其职。避开虚设岗位,部门成员不干事现象产生。详细支配为:部长负责统筹管理监督部门工作,主要工作有:活动策划组织,和院系青协及辅导员沟通,重要活动的工作总结;副部长协作部长工作,主要负责协会与干事之间信息传递,部门资料整理归档,与志愿者沟通及信息登记;各班级爱心委员主要负责部门与班级之间的信息传递、沟通及协作部门把任务落实到班级里 。 2. 扩大班级青协的影响力

25、。一方面,加强与院、系、班级各部门及辅导员的联系,主动协作其所开展的各项活动,并加强志愿活动的宣扬力度。另一方面,真抓实干,充分挖掘志愿者的特长,使每位志愿者都能学有所用,并且在服务活动中得到熬炼。 3. 为了防止志愿者服务项目没有被认证的现象产生,我部门实行立刻登记,充分核实确认后,准时上报的信息登记方法。做到准时精准登记志愿者活动信息,准时上报。防止多记漏记现象,确保有据 可寻,敬重志愿者的劳动成果。 三、 详细实施: 1. 9月份,新志愿者报名注册工作,并为遗失志愿者证的同学补办志愿者证。 2. 维持生活区自行车停放秩序。 3. 帮助学院“把书中转,将爱传递”捐赠旧图书活动的宣扬。 4.

26、 10月份,完成了“点滴汇聚,爱心共筑”之爱心纸工程活动。 5. 11月份,支配院运会的后勤工作。 6. 帮助系里组织志愿者参与了志愿者活动。 总之,方案是为了更好的工作,有方案才有目标。请信任,青协肯定会不负众望,弘扬志愿服务精神,使班级青年志愿者协会深化师生心中。 青年志愿者协会 二零一一年八月 策划部工作方案 篇7 策划是一种独特的管理职能,它是关心同学会建立并经实 践后完善各种制度和方案,主要负责同学会各项活动的策划和组织:包括活动背景,活动目的,动形式,活动主题,活动时间、地点,活动执行细则,活动工作分工,活动经费预算等。为更好的执行本部门职能,充分调动内部成员的能动性并协调与其他部

27、门合作,并且跟好的履行策划部的职能,本部对20xx20xx年度学期工作开展的支配如下: (一)部门例会管理方案 (1) 由于策划部的部门特点,将实行比较机动的会议方式,不设固定的例会时间。 (2)全体成员必需准时出席。无故迟到者须说明理由,例会每次须到,多次不到者除名。若有事不能来时应向部长或副部长请假,经同意后方可。 (3)例会实行轮番主持制度。每次例会由部长,副部长轮番主持。 (4)严格遵守例会纪律。开会时看法严谨仔细,做好会议记录,争论时发言踊跃,主动主动,保证会议的严厉性和活泼性。 (二)干事培育管理方案 (1)提高本部成员的自身素养,多给干事供应一些熬炼的 机会,使他们的才能得到充分

28、发挥。充分调动部室全部成员主动性和主观能动性,深化了解和发挥策划部成员每个人的力量和特长,以及他们对策划部的进展和建议,加强策划部成员力量的提高,以共同进步带动策划部的进展,加强团队合作精神,热忱活动,各尽其责,落实工作,努力开创策划部工作的新局面 (2)在每次例会中,我们将尽量让干事有更多的发言权,把总结的机会留给干事,尽量让他们发表好的看法,好的观点,并且从中观看他们各方面的力量,再加以培育。 (3)每次活动的之前要具体工作安排与干事,要求各有关干事,工作到位。活动结束要有工作总结。此外,还将主动协作学校组织的各类文艺活动。 (三)部门内部管理方案 (1)每月召开一次工作沟通会,与各部门保

29、持紧密的联系,确保各部门之间活动的顺当开展。 (2 帮助其他部门开展工作,共同完成同学会的各项任务。 (3)加强与部门干事,副部长沟通,营造团结全都的工作氛围,有利于各项工作的顺当开展 (4)在工作中不断发觉自己的问题,总结阅历,以实事求是的、主动向上的工作看法面对新问题迎接新挑战。 以上是策划部本学期的方案,本部人员肯定会按 要求完成本职工作,并且遵守规章制度,将协作其他部门将全部的活动都顺当的进行。假如有不足处,请大家监督建议,我部会在工作过程中不断去完善。 策划部工作方案 篇8 新学期,新面貌,新气象,随着新同学的到来,我们策划部本学期的工作也拉开了帷幕。随着新干事的加入,策划部注入了新

30、奇血液,给策划部带来一片蒸蒸而上的新景象。为了搞好策划部的各项工作,我们即将进行全面调整。 策划是一种独特的管理职能,它是关心同学会建立并经实践后完善各种制度和方案,是同学会活动的核心,主要负责同学会各项活动的策划和组织:包括活动背景,活动目的,活动形式,活动主题,活动时间、地点,活动执行细则,活动工作分工,活动执行进度表,活动经费预算等。 为了更好地履行策划部的职能,本学期,制定工作方案如下: 聘请新干事,尽快完善策划部工作。 我部将帮助同学会及团总支作好迎新晚会的预备工作。部门刚刚成立,为了扩大知名度,将组织成员策划一系列宣扬方案,如运用网站、报纸、各种活动。 十二月我部将帮助同学会及团总支组织迎元旦晚会,在各项活动开展期间我部将帮助宣扬部做好宣扬工作即出海报出版等,使每次活动能更加地完成。 同学会作为高校校内文化的重要载体,是高校其次课堂不行或缺的组成部分,是同学培育爱好爱好,扩大求知领域,陶冶思想情操,展现才华才智的宽阔舞台。在新时期加强同学会组织工作,主动引导同学参与健康向上的课外活动,是关系到青年同学健康成长和素养训练全面推动的大事,也是关系到同学会的事业不断进展和党的青年工作永葆生气和活力的大事。由于部门成立时间较短,各方面阅历不足,在今后开展的工作中难免有不足之处,但是作为同学会这个大家庭的一员,我们将会全力以赴为同学会的进展作出贡献。

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