内科医生工作方案.docx

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1、内科医生工作方案 以下是工作方案网为大家整理的关于内科医生工作方案的文章,盼望大家能够喜爱! 一、仔细形势,统一思想,坚决信念努力完成各项工作 新年要有新气象,新院要有新特色,面对新医院,无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,仔细形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,虽然我们目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创“双赢”全科上下团结一心,增加凝聚力,坚决信念,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领

2、导,更有700多职工同心协力,我们医院肯定会成为名副其实的.“百佳医院”。使人民群众真正放心满足。 二、转变服务理念,强化服务意识 1、人性化管理: 新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、护士长首先要转变观念,不断学习管理阅历,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,依据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏主动向上的团队。 2、改进服务措施 新入院病人热忱接待 宣教仔细认真 准时处置新病人、力争在5分钟内,30分钟内输上液体 危重病人

3、立即处理,5分钟内输上液体 护送危重病人检查,主管医生,主管护士 保持病区洁净、光明适舒,坚持周二卫生日 彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消退生、冷、硬现象及无人应答现象 出院时送出病区,道一声“安康”。 三、完善各种规章制度,成立各种管理组织 根据医院管理年活动要求及医院支配,熟识15种核心制度,首诊医师负责制,病案书写、争论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立医疗质量管理小组医疗平安小组合疗管理小组急救应急小组病案管理小组院感掌握小组单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长主动协作,人人尽职尽责,做好各自工作。 四、医疗质量 医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重

4、点抓内涵建设。 1、从基本素养抓起,培育良好素养、美妙的医德,特殊是年轻医生,年轻护士,多是独生子女,在家娇生惯养,心理素养差,爱发脾气,工作责任心不强,科室发觉一个重点抓,杀一儆百。 2、抓基层质量,抓年轻医生综合力量提高培育全科医生。 3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,科主任、二线医生对所管的病人心中有数,查房后准时签字。 4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,科主任亲自抓危重病人抢救,及疑难病人诊断治疗3日诊断不清科内争论,1周诊断不请院内争论。 5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,二线医生对每日危重病人

5、心中有数,新入院病人一一过目,消退潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特别检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。职控小组每月或每季度对医疗质量进行检查反溃并作惩罚、嘉奖。 五、抓医疗平安不放松 科主任为科室平安责任人,上对院长负责,下对同志负责,科室与院方签定平安责任书,科室与每个同志签好平安责任书,责任明确,平安措施到位,增加防范意识,仔细落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,珍贵药品,毒麻特别药品及财产专人保管,特殊要加强医患沟通每月对医疗平安进行一次自查,将担心全因素,毁灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。削减和避开一般差错及误诊纠纷。

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