【工作总结】养老院工作总结[1].docx

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1、第 1 页 养老院工作总结1 特征码 FiImpKVfvafqxiHkvRAC 今年的工作,具体汇报如下: 一、建制度全面实行规范化管理 在加大软硬件投入的同时,更加注重制度建设,努力实现人性 化管理。一是健全各项规章制度。坚持做到以人为本,以制管 院。在广泛征求供养对象基础上,制定了院长责任制、岗位目 标责任制、院务公开制、食堂管理制、财务、卫生、医疗、文 化娱乐等一系列制度,而且定期组织院民学习讨论,促使各项 制度不断健全完善。并做到上墙公示,接受院民监督。二是强 化院务管理委员会作用。为确保院内规范有序运作,实行民主 管理,文明办院,选举 7 人组建了院务管理委员会,负责敬老 院日常事务

2、管理及重大事项决定,同时负有监督院长及管理人 员工作职能。并定期检查各项规章制度落实情况。三是加强服 务人员素质教育。坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力 放在首位。平时组织学习业务知识,解决实际困难。针对院内 老人热点、难点问题,经常展开讨论,商量对策,在学习探讨 中提高服务能力。为强化服务意识,优化服务质量,增强责任 感与自觉性,对照岗位目标责任制,实行定期考核,并同个人 第 2 页 利益挂钩。 二、加强管理,不断改善五保老人入住环境,努力提高生活质 量。 首先,加强对敬老院人员的管理。建立健全管理人员工作责任 制,严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包 干制度等,做到人人人

3、有责任,事事有人管。五保老人也按住 宿区选举舍长,加强对各住宿区环境、安全检查和对老人外出 的管理。 其次,定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换, 保持老人始终有一个良好的生活状态。保证日常文娱活动不断, 定期组织开展较大的文体活动,使五保老人心情好,并有正常 的情感交流。 第三,组织开展生产活动,既提高院内生产自给水平,又使有 劳动能力的五保老人有事做,满足他们劳动和创收的需要。 三、强帮扶致力形成尊老敬老氛围 为形成全社会关心支持敬老院工作良好局面,促进敬老院健康 发展,我们积极争取,努力实现敬老院与社会的互动。在镇民 政办、妇联、团委等部门的协助下,充分利用镇广播台、有线 电视

4、和各种媒体大力宣传尊老爱幼美德,营造共助氛围,收到 了显著效果。几年来,每逢节日县民政局、镇政府、学校、商 联、残联、地税、社区等单位门都送来关爱之心,而且一些社 会各界人士也纷纷前来慰问老人;平时中小学校经常组织学生 第 3 页 到敬老院为老人打扫卫生、种植花木;医院医护人员经常为老 人体检、宣传健康知识,开展咨询服务;学校学生和民间艺术 团多次来慰问演出;镇政府在镇财政相当紧张状况下,每年还 千方百计挤出资金投入建设和改造。我镇敬老院的社会帮扶机 制逐步趋于完善。 存在的问题: 1、管理人员工资低,缺少工作的热情,影响管理质量和管理水 平。 2、敬老院扩建后,入住率有待进一步提高。 这些年

5、来,我镇敬老院建设快速发展,敬老事业不断上新水平。 虽然我镇敬老院的工作取得了相当明显的成效,但对照上级要 求和先进乡镇比,我们仍有一定差距。今后我们将进一步强化 基础工作,创新机制,突出特色,把我镇敬老院建成美好和谐 的老人家园,不断为推进社会福利事业而努力。 为进一步提高敬老院管理人员素质,选好配强敬老院院长和工 作人员,龙南县民政局面向全县发布了招聘公告。采用了“公 开招聘,择优录取”的办法,招聘了一批人员素质高、服务理 念强的敬老院工作人员。现将有关工作总结如下:一、分工明 确,组织规范化。 为了规范招聘程序,做到公开、公正、合法、有序,龙南县民 政局以局长赵明竞为组长,副局长刘金华为

6、副组长,业务股所 第 4 页 有成员为组员专门成立了“敬老院工作人员招聘工作小组” ,对 宣传、测试、审核等进行了明确的分工,并将具体工作落实到 个人。形成了一个监督与协作相协调的系统化、规范化的招聘 体系。 二、大力宣传,广纳贤才。 为最大限度的选配一支精干、高效的敬老院服务队伍,经研究 决定,龙南县民政局面向全县发布了电视招聘广告,并下发了 关于向社会招聘中心敬老院工作人员的公告至各个乡镇进 行张贴。公告中对报名条件,工资待遇和工作职责有了明确的 规定,要求报名人员符合: 1、坚持四项基本原则,拥护党的路线、方针、政策,有较强的 责任心,热爱老人事业,初中以上文化,男女不限; 2、有一定的

7、组织协调和工作能力,年龄在 50 周岁以下(优秀 者可放宽至 55 周岁) ;身体健康,无传染病的龙南籍公民。 3、懂管理、财会、烹饪、种养者优先。 三、全面测试,严格选拔。 对符合条件的报名者,按要求填写了龙南县中心敬老院工作 人员聘 第 5 页 聘用审批表 ,经过半个多月的报名筛选共有 38 人通过了初审。 对通过初审的报名者,龙南县民政局对其政治时事、语言表达 和计算能力进行了严格的笔试,按笔试成绩由高到低以 1:2 的 比例确定了面试名单。对通过笔试的应聘人员,县民政局组织 了面试小组,就应聘人员的管理能力,对老人的爱心关怀以及 如何协调家庭与敬老院工作等方面进行了面试评分。随后,对

8、相关人员进行了政审,对政审合格者进行了邻里走访,对其日 常的为人也进行了全面的了解。根据综合测评分数,由高到低 确定了拟录用名单,并向全县公布,对无异议的拟录用人员组 织签订了聘用合同书 。总共有三所敬老院院长进行了更换, 三所敬老院的管理人员进行了调整,更新率达到 50。 四、强化业务水平,做好过渡工作。 为使新招聘的敬老院管理人员尽快熟悉业务,帮助其尽快适应 新工作,县民政局举办了敬老院管理人员岗前培训班,组织学 习了国务院农村五保供养工作条例和江西省实施农村五 保供养工作条例办法,以及农村敬老院建设和服务管理规范。 通过学习,广大管理人员进一步明确了工作职责,增强了责任 感和事业心。他们纷纷表示:要以院为家,爱岗敬业,努力把 我县的敬老院管理工作迈上一个新台阶。 总的来说,通过本次招聘工作,我县在敬老院管理和服务上有 了很大突破,也取得了一些成绩,但与上级的要求还有差距, 第 6 页 与兄弟县市相比仍有不足。我们将继续努力,将敬老院工作推 向一个新的高度、新的水平,切实做到老有所养、老有所乐。

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