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1、第 1 页 创先争优 20XX 上半年工作总结范文1 特征码 lClnMzftSBauODbpgzPo 一、加强机关作风和效能建设，深入推进“创先争优”活动。 (一)扎实抓好中心服务窗口“四亮四评”主题实践活动。制定 完善中心 20XX年“四亮四评”活动“每月之星”单位评、群众 评、职工互评的制度，引进社会评议和单位内部评议相结合的 模式，将党员干部主动佩戴党徽、自觉佩戴工作牌上岗服务、 服务态度、工作热忱、爱岗敬业、熟悉业务流程等内容作为硬 性指标，进行量化打分，结合组织干部职工无记名评分及行风 监督员和办事群众随机打分，根据全体党员干部的评议，通过 每月之星评分表和办事职工群众反馈回的征求
2、意见表 ， 认真进行打分评分，经党支部讨论酝酿最终根据实际分数高低 评出邓兴涛、朱萍两位同志为“6 月之星”上光荣榜公示并上 报局党委，并由中心领导对评选新星情况及 6月工作情况认真 进行点评。经过上半年的工作推进，中心通过新模式评选出 10 名“每月之星” 、2 名“每季之星” ，干部职工信服，办事群众 满意，切实起到模范带头作用，保证了“四评”质量，提高了 干部职工的能力和工作效率，在全中心形成“扎实工作、努力 拼搏、奋勇争先、昂扬向上”的争优风气。 第 2 页 (二)积极推进创建“基层党建示范点”工作。成立了由中心支 部书记任组长的领导小组，制定了*区医疗保险局支部深入 开展创先争优活动
3、实施方案 。一是突出主题，以建设“学习型 机关、服务型队伍、效能型部门” 为创先争优活动的主题。二 是找准载体，以“四抓四创建” 的“四型”医保，即：抓扩面， 创稳定型医保;抓审核，创建服务型医保;抓改革，创建创新型 医保;抓监督，创建绩效型医保为落实创行争优活动的载体。三 是履行承诺，中心党支部每一位党员都作了公开承诺。四是学 习创新，积极开展“多读书、读好书、善读书”的三读活动， 每个党员向支部推荐一本好书，由中心统一购买相关书籍，创 建中心“学习书屋” ，供职工阅读，并结合三读活动举办专题知 识讲座，引导干部职工通过有计划的自学不断拓展知识结构， 提升思想政治及服务水平。 (三)大力开展
4、向杨善洲同志学习活动。通过召开会议、阅读材 料、组织党员活动、制作宣传专栏等形式，结合中心党支部 “学习型”党组织建设和创先争优活动，深入学习杨善洲同志 的先进事迹，营造学习先进、争当先进、赶超先进的浓厚氛围。 为向广大参保群众提供更好的医疗保险服务打下了坚实的思想 基础。 (四)认真组织中心全体党员干部认真学习讨论刘云明书记在中 国共产党*区第十次党员代表大会上的工作报告，号召中心干 部职工认清形势、振奋精神、昂扬斗志、同心同德、开拓创新、 第 3 页 扎实进取，确保圆满完成 20XX年中心各项工作任务。 (五)及时制定医保中心执行力提升年整改方案，在各级领导班 子的执行力上找差距、找问题，
5、在业务学习不够，学习氛围不 浓;深入基层调研与基层交流不够;与干部职工沟通交流不够;同 志间开展批评与自我批评力度不够;干部队伍建设有待加强;干 部管理和考核制度有待深化;机关管理和科室协调配合有待加强;过 于强调人性化管理等八个方面实实在在进行整改，使领导班子 凝聚力得到提高、战斗力明显增强、创新力与日俱增、执行力 不断提升;使每一个干部把心思用在“想干事”上，把能力体现 在“会干事”上，把目标定位在“干成事”上，集中精力抓好 落实，做到多办实事，少说空话，只唯实，不唯虚，各项工作 干出实效、干出水平。 二、突击重点任务，积极开展城镇基本医疗保险参保扩面及招 商引资工作。 (一)20XX 年
6、市委、市政府下达给*区城镇基本医疗保险扩面人 数为 41.63万人，截止 5 月 31日 ，我区共完成 20XX年参 保扩面人数：33.61 万人，完成市委、市政府下达任务指标的 80.73%。按照全市统一安排，区医保中心周密布署，创新工作 方式，全力开展城镇基本医疗保险扩面工作“劳动竞赛”行动， 成立“劳动竞赛”行动领导小组，细化目标任务，健全和落实 责任，明确职责分工，督促落实参保扩面工作。 截止 5月 31日，辖区城镇职工基本医疗保险参保单位达 3911 第 4 页 家，其中机关事业单位 224家、企业 3687家，参保人员达到 180836人(在职 121083人，退休 59753人)
7、，其中机关事业单 位 15339人 ，企业 157699人(在职 103337人，退休 54362人)，自谋职业、灵活就业人员 7798人 (在职 7603人，退休 195人);城镇居民基本医疗保险已完成 20XX年参保待遇享受人数 155250人，其中，实际缴费： 149520人，免缴费 5730人;城镇居民大病补充医疗保险缴费 151608人，缴费率达 97.65%。 (二)局机关下达中心 20XX年招商引资任务 1000万人民币，中 心高度重视，一是成立招商引资领导小组， ，明确分工，指定专人负责;二是将现有 7个科室划分为 4个招 商引资项目引进工作组，中心与各项目引进工作组责任人签订
8、 20XX年招商引资目标责任书 ，把各工作组每月完成任务情 况纳入中心年度目标任务考核内容;三是制定半月工作例会制度， 按月收集汇总、分析通报招商引资信息，及时跟进落实引进项 目，确保工作圆满完成。 三、认真做好其他相关工作，确保中心各项工作齐头并进。 (一)做好市、区督办件及 96128专线接听办理工作，上半年中 第 5 页 心接到市长热线交办单及区目督办交办件共 3件，接听 96128 政务信息查询专线电话 105个，100%实现答复解决。 (二)在实施“*先锋”工程和“创优争先”活动中，中心共产 党员在服务大厅设立“温馨一角”服务站、推行“一窗式”受 理、 “一站式”办结服务模式，通过这
9、些服务方式、服务平台的 创新，为参保人员提供了更加优质、便捷的服务，实现了以党 建带团建，以党建团建促进各项工作的目的。 (三)我是党员我争先，中心共青团员及妇女积极响应号召开展 “*先锋工程青春*行动” 、 “巾帼文明示范岗”活动，立足本 职、爱岗敬业，进一步转变工作作风，变接待型服务为主动型 服务，在工作中“认真接听每一个电话,热情接待每一位来访, 妥善处理每一件小事,耐心解释每一项政策” ，始终把工作职责 和参保人员利益放在第一位，在“创先争优”活动推动下，中 心克服各种困难，各项工作有声有色。 (四)积极推进中心档案室建设五星级达标工作，进一步提高档 案管理信息化水平，在“四星”基础上
10、不断加强档案建设信息 化管理工作力度。一是成立领导工作机构,明确责任分工，专门 抽调业务骨干和计算机操作能力强的人员负责具体达标工作;二 是修订完善原有档案工作管理制度，根据人力资源保障部 20XX 年社会保险业务档案管理规定 ，新拟定中心业务档案保管规 定,从今年起各科室已按照新规对相关业务资料进行整理归档， 三是在已实现文书档案和财务档案信息化管理的基础上，开展 第 6 页 了业务档案电子文件归档工作。积极与区档案局沟通，在区档 案局的指导下，进一步优化档案室藏结构、加强室藏档案的保 管和保护措施、完善职工家庭档案等，确保年内实现档案室建 设达“五星”的奋斗目标。 (五)20XX 年是中国共产党成立 90周年，也是“四亮四评”活 动推进关键年，中心党支部根据局党委的安排部署，紧紧结合 单位实际积极开展建党 90周年系列活动，举办党的基本知识竞 赛、组织观看红色电影、听*党史讲座、重温入党誓词、开展 对贫困党员及“一对一” 帮扶对象慰问等活动，力求使两个活 动紧密结合、突出特色、导向正确，载体新颖、内容丰富，为 “十二五”开好头、起好步，为推动全区医保工作的发展做出 积极努力。