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1、第 1 页 外贸销售 20XX 个人工作总结模板1 特征码 HnIbwLpVYhIxsTZiyBfe 从七月十五号我进这个工厂，自己就显得有些急躁，电脑老是 掉线，注册个网站要注册好几遍，不过这个时候自己是努力的， 很想多注册一些免费平台，多个渠道找客户。期间自己也对轴 承做了大概的了解工作，除了轴承行业的发展和现状外，还包 括轴承的分类和代号等。另外在上班之外的时间，自己也把公 司的样本做了详细的一遍的学习，知道公司生产产品的品种和 范围，还把样本里面的英文自己也看了一遍，算是对自己在行 业相关英语方面的学习吧。其中发现了一点错误，好在错误不 大，当然也是常见的，或许我吹毛求疵了一些，还是觉
2、得不够 完美。我太追求完美了。这个时期，我觉得欠缺的还是系统的 记忆和巩固吧。因为，之后，自己加的轴承群等，出现一些询 价的，那些轴承型号很多很怪异，有时候自己记不住是哪一类 的，有些知道是哪一类的又看不懂后面带的符号的意思。感觉 自己知道的怎么还是那么少。 平台注册多了，就发现一些问题，有些平台不是会员不能发布 产品信息。有些注册的时候，地区选择里面根本就没有中国。 对于这一类不能用或者不好用的网站，就摒弃掉了，不再用了。 而且，我发现这些网站也很烦人的，只要在他们网站上注册信 第 2 页 息，就会收到广告电话。这个阶段，我选取了几个比较好用的 网站。每天不至于很没有目的。这些网站有专门的国
3、外贸易平 台，也有我国的外贸平台，当然，都是免费会员。免费会员能 看到的信息很少，不过，长期下来也积攒了一些，有给他们发 邮件，但是都没有回音，石沉大海了。不过，想想也很正常， 我们自己公司收到广告邮件也是不会回的。自己也在一些平台 的论坛里学习一些外贸知识。与其说学习，不如说是巩固知识。 有时候自己也可以用学过的理论回答一些问题，帮助能帮助的 人。这样做不但自己的知识可以和他们实际工作中遇到的问题 结合起来，也可以赚取一些网络虚拟金钱，可以设置签名什么 的，这样，以后走遍论坛到处都会有公司的足迹了，是一种活 的、会动的宣传吧。其中有段时间收到的询价还是较多的，不 知道为什么都是下班以后，通常
4、是在下午六点以后。要求报价 的，我就说等到第二天经理来了，尽快给他报价。但是客户也 会问一些专业性的东西，不回答吧，觉得不专业，回答吧，回 答错了更不专业了。此时觉得自己其实什么都不会，报价不会， 产品知识根本不知道要学些什么才是很使用的。急啊。 后来我发出去的邮件终于有回音了，打开一看，居然说的是 purchase bearings not from china。不知道中国的怎 第 3 页 怎么了。不过还是回复了一封感谢邮件，谢谢人家的回复。不 只是一种礼貌，也真的是对对方的一种感谢。通常很多外商没 有兴趣的话，是都不大搭理的。 公司的邮箱在上班期间我是不用的，因为有可能小宋或者小张 再用，
5、我怕我登陆了，会把他们挤下来，影响他们工作。通常 都是下班了，我肯定没人在用了才会打开，把垃圾邮件给删了， 看看有没有自己潜在客户的回复等。可是，有一天，突然我发 现我打不开邮箱了。 九月低到现在，工厂似乎都有点忙。其中两批货是我去商检局 办理的报检，我觉得我尽量地提高效率和减少经费了。去的时 候自己先审单了，觉得有个单据有点问题，应该打上目的港的， 不应该只打个目的国。我提了一下把这个单据改一改，可是小 宋说没关系的，大不了回来再弄。觉得有点不妥，但是既然这 么说了，我就去试试运气吧，但愿能过。好在这个单据可以通 过。但是其他单据有一个问题，要回来改单。自己就抓紧时间 赶回工厂了，很赶时间，
6、不想在外面吃，会产生浪费的。回来 改了单，下午赶去，机电科薛科长不在，薛科长的同事要我把 单子放在薛科长桌子上，第二天给科长打个电话约定检验时间 就可以了。为了保险起见，我又去报检行问了一下，薛科长不 在，把单据放在桌子上了，然后要做什么。报检行也是一样的 意见。自己很放心地回工厂。可是小宋说不要打电话了，打电 第 4 页 话约检验时间，自己给自己找麻烦。结果这事拖了一个星期， 后来还是打电话了，才知道要拍照片，发送过去什么的。总算 商检的事情弄妥了。都怪自己不够坚持。事后想想，自己也是 肯定这件事情是应该的和对的，即使有反对意见也要去做的， 也要去做的。也许产生的好结果会被认为理所应当，那也
7、算是 没有耽误工作上的事情。 之后一直都很不顺利，以前即时聊天工具上的关系好的轴承代 理商突然断了联系，以前还帮过我怎么找国内客户。而且自己 的事情很多，钱包丢了，还别人钱，去医院什么的。而且，渐 渐觉查出来自己的人际关系方面出现了很大问题，误会啊什么 的很多。感觉讲也讲不清了，很早都出现的问题，现在才知道， 感觉自己太后知后觉了。对我工作影响很大。生活渐渐理顺了， 但是工作却乱成麻了。自己尽量以平常心对待的，觉得似乎应 该做好自己的事情就可以了，所以我这个期间还是在自己的商 业博客上写信息，增加博客浏览量，提高公司的知名度。 可是后来才知道，不是自己做好了就可以的，要表现出来给大 家看到。要不然，还是什么都没有做，什么都没有干。说的人 多了，就会有人当成事实的。这是不可否定的定律。感觉有点 冤屈，不过也都怪我没有出什么成果。