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1、第 1 页 口腔护士外出学习总结 300 字 特征码 PVkaIqmwZYeSMrdjfmYx 1.医院应拥有自己机构的核心价值观，建立共同愿景，提倡合 作精神，从员工招聘入手，逐渐铺开，并能让员工产生共鸣， 把护理工作做得更强、更持久、更有生命力。 2.把服务维持在年轻而充满活力的状态。挖掘员工的潜能，多 给予积极地肯定。成立多种形式的兴趣小组，也可以是护理以 外的兴趣小组，如摄影组、英语角、同事间支持组、健康宣教 小组 3.鼓励科室开展团队建设游戏。在任何团队内，最困难也是最 重要的一步，就是团队之间的相互熟悉和相互了解。为了让他 人了解你“getting to know you” ，可制
2、作相关部门员工的 资料。如：名字、业余爱好、最喜欢的颜色、曾取得的最好成 就 4.为了提高院护理人员科研能力，可参照邵逸夫医院的管理方 法。自愿申报专家评审提交项目情况表（计划执行情况、 指标、预期目标情况、经费的投入、使用和配套条件情况、存 在的困难和问题、解决方法及发展设想）院基金投入年终 汇报、展示。 5.关于 cqi 项目执行方面：科室将 cqi 计划表、过程表、报告 第 2 页 表及时上交。对一些共性问题、深层的问题、牵涉到多部门多 科室的问题，可由护理部组织，联合多科室开展 cqi，通过质 量改进，形成新的流程，在全院进行推广，避免重复劳动，提 高管理效能。 6.遇到重大检查，可制
3、作相关模拟问题题集进行模拟问答。 7.科室规章制度、岗位职责等有的并不是永远一成不变的，建 议科室每 3 年对科室制度、职责进行审核、修订，格式可以统 一，注明部门、题目、编号、生效期、修改期、获经批准人。 8.每台电话机均可打上本机的电话号码，并设温馨提示，例如： 请不要奢侈您的语言，请用“您好” 、 “谢谢” ；科室电话， 私事勿长时间占用。 9.科室便民服务箱内可增加手机万能充电器，洗甲水。备洗甲 水是因为现在的女士爱用指甲油，会影响甲床末梢颜色的判断， 也会影响到指脉氧饱和度的测试。 10.床底的置物架，可贴上标识，告知需放什么物品。可将患者 饮食指导，制作成内容具体的小卡片，悬挂于床头。