2018年医院年终工作总结_1.doc

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1、-范文最新推荐- 2018年医院年终工作总结 XX年,在区委、县政府的正确领导下,在区卫生局的关心指导下, 我院认真学习贯彻党的xx大及xx大三中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,深入开展医院管理年等活动,改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,全面推进医院科学发展,现汇报如下:一、完成的各项工作指标1、门诊量  次;较去年同期   %  ;2、接急诊    人次;较去年同期   % ;3、收住院    人次;较去年同期上涨 

2、  % ;4、手术   人次;较去年同期上涨   %  ;5、床位使用率   %,较去年同期下降    % ;6、平均住院天数   天;较去年同期下降    %;二、年度开展的主要工作(一)提高医疗服务质量,完善医疗服务水平。一是医疗工作。继续坚持以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题的医疗管理理念,全面加强医疗质量工作,牢固树立质量意识,不断提高医疗整体水平,完善医院硬件建设(如:为临床一线配置了电子肛肠镜检测仪、痔疮pph治疗仪等)

3、;结合医院工作实际,进一步完善了13项医院医疗制度,严格执行每月一次三基三严考核,要求医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房制、术前讨论和疑难危重病例讨论制、三查七对等医疗护理重要制度;加大了对重要部门和重要环节的管理督导和考评,进行医疗查房20余次,每次13个科室;坚持每周晨会制度,总结和分析上周工作,安排部署新一周工作,针对具体问题研究整改,有力的减少了医疗差错;严格执行病历书写规范,每月一次对病案评价、公示和归档,并保持甲级病历率96%以上;医务科组织短期业务培训9次,参加医疗学术研讨学习班2次,聘请专家进行授课4次;进一步完善了医院感染管理体系,有效的控管了医疗服务中的不良事件,

4、保证了患者就诊和治疗效果。二是护理工作。XX年,护理部以湖北省医院管理综合评价细则为标准,以护理质量管理为工作重点,加强护理人员的素质教育和业务技能培训,从护理工作基础做起,坚持每季度一次护理质量分析讨论会议,按时分析存在的问题和提出改进措施,利于护理工作的有效提高。全年各项护理质量指标较去年均有所提高。如:基础护理、危重患者护理达标率为90%,整体护理、病房管理达标率为95%,各种护理技术操作,制度执行达标率为100%。全年组织护理业务培训学习6次,护理业务考试6次,全院护理人员对护理工作规章制度、岗位职责,应急预案掌握合格率达到95%,护理核心制度落实率达到96%。三是院内感染工作。院感科

5、按照医院感染管理评价标准,定期对各个科室进行考评检查,并将结果反馈到各科室;定期检查督导各个临床科室消毒隔离制度的落实和一次性医疗卫生用品的使用情况。全年对我院临床及重点科室取样检测218份,合格218份,合格率为100%。(二)以病人为中心,构建合谐医患关系。医院始终坚持以病人为中心,始终把实现和维护好广大人民群众的生命健康安全作为贯彻科学发展观的出发点和落脚点。一是开展了假如我是一位病人的换位思考大讨论和演讲比赛,促进医护人员改进工作方法,转变服务态度,提高了服务水平。二是在门诊推行一站式服务,开展比速度、比质量、比服务、看考评结果三比一看活动,优化了服务流程。三是推广人性化、个性化、亲情

6、化的服务。如为中午在门诊治疗、输液的病人免费赠送午餐XX人次;为生产的妇女免费出车接送600余次,让病人感受亲人般关爱。三是严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准,做到因病施治,合理检查、合理用药、合理收费,让病人感受到公开透明、诚信服务。向社会推出顺产、剖宫产、子宫肌瘤切除术、慢性胆囊炎伴胆囊结石胆囊切除术、单纯性阑尾炎、结节性甲状腺肿瘤切除术等20多个单病种限价服务,累计减免金额达15.6万元。(三)以科学的管理机制,加强医院内部管理。今年以来,结合医院管理年活动的深入开展,我院以提高医疗水平和服务质量为主线,明确执行岗位职责,落实目标责任使医院管理工作迈上新台阶,主要做了以下几个方面

7、:1、继续开展了医疗服务质量管理年活动。通过开展此项活动,进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识,真真正正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位,把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点,形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面。进一步加强医疗质量、医疗安全的各项规章制度,各级人员职责、各种技术操作规程,逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化、并建立起长效机制,确保了我院医疗质量再上一个新台阶2、进一步加强和规范制度管理。重点从财务管理,药房及药库管理,医疗设备和耗材管理,办公后勤管理入手,在保证非业务的职能科室,监督服务职能的同时作好自身管理工作。3、加大理论教育引导力度,

8、在全院广泛开展以科学发展观为统领的医德医风、行业纪律、法律法规等各方面的教育,不断增强广大干群职工的政治意识、大局意识,责任意识,积极促进广大职工整体素质的提高。(四)彰现公益社会责任,发挥公共服务职能。我院本着立足社会、回报社会原则,始终把社会效益放在首位,从公益事业着手,为人民群众排忧解难,努力缓解人民群众看病难、看病贵。一是向社会推出顺产、剖宫产、子宫肌瘤切除术、慢性胆囊炎伴胆囊结石胆囊切除术、单纯性阑尾炎、结节性甲状腺肿瘤切除术等20多个单病种限价服务,累计减免金额达28万多元。二是针对女性常见的三种高发病(子宫肌瘤、乳腺病、宫颈疾病)以及三大癌症(乳腺癌、子宫颈癌、子宫内膜癌),我院

9、在三八 妇女节期间与襄城区卫生局联合举办女性疾病防治工程,免费为3000多名妇女进行了三高三癌筛检活动,共免收金额60多万元。三是在五一劳动节期间与xx市总工会联合推出弘扬奉献精神,关爱劳模健康公益活动,免费为全市劳模提供价值380元的体检套餐,免收金额1.9万元。四是在5月12日与xx市慈善总会携手成立了xx乳腺病防治慈善基金和慈善门诊。为女性提供乳腺病免费检查达1500多人次,手术援助20多例。慈善门诊为特困户、五保户、下岗职工免费手术5例,免费金额1.5万元。五是有效开展公共卫生及防疫工作。医院分别为手足口病、甲型h1n1流感、艾滋病、结核病等传染病开展院内培训学习20多次、开办学习专栏

10、6期,通过不定期到社区义诊、发放宣传单等形式向群众进行健康预防知识宣传和教育,提高群众对疾病认识和预防能力。总之,经过全院职工的不懈努力,xx市第四人民医院XX年工作取得了较好成绩。在新的一年里,医院始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,本着对党和人民高度负责的态度,各项医疗服务活动让人民放心、满意。 重庆市巴南区农牧渔业局2005年工作计划 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实中央和市、区经济工作会,农村工作会以及市农业局长会议精神,紧紧围绕“富民强区”和全面建设小康社会的战略目标,牢固树立科学发展观,坚持“多予、少取、放活”的方针,以农民增收为中心,全力推进“1

11、134”农业发展战略,加快科技进步,强化体系建设,进一步加大农村改革和投入力度,着力提高农业综合生产能力,促进农村经济社会全面发展。 二、工作思路 2005年的工作思路是:围绕一条主线,推进一项战略,强化四项工作,实现一个目标(“1141”)。即:认真贯彻中央1号文件精神,围绕提高农业综合生产能力这条主线,进一步加大改革、投入和领导力度,全力推进“1134” 农业发展战略(打造“百里生态农业经济长廊”、建设“中坝现代农业示范园区”、培育“茶叶、花椒、花卉”三大产业、做强“樵坪米、二圣茶、惠民花椒、正州牌猪肉”四大品牌),强化农业产业结构调整、科技兴农、农技体系建设和农业农村改革四项工作,努力实

12、现农业效益不断提高,农民收入持续增长,农村经济社会健康、协调发展的目标。 三、奋斗目标 四、工作重点 (二)加强农业特别是粮食综合生产能力建设,确保粮食稳定增长。一是认真贯彻落实中央和市、区关于稳定粮食生产、确保粮食安全的一系列政策措施,充分调动农民种粮积极性,千方百计扩大种植面积,提高复种指数和粮食单产,确保全区粮食稳产高产。二是切实抓好“科技兴粮”,依靠科技提高粮食综合生产能力,积极推广粮食作物节本增效新技术。三是全面落实各项防灾减灾措施,积极组织抗灾救灾,努力减小灾害损失。 (三)加强重大动物疫病的防治工作。贯彻落实各项综合防控措施,强化检疫和防疫监督,提高对突发重大动物疫病应急控制能力

13、,做好应急控制准备工作。进一步理顺兽医管理体制,依法防治重大动物疫病。重点抓好高致病性禽流感、口蹄疫、猪瘟、鸡新城疫等重大动物疫病的防控和强制免疫工作,把常年防疫和春秋普防结合起来,严格检疫程序,防止重大动物疫病的发生和传播。 (四)狠抓农产品质量安全。一是严格实行动植物检疫制度,严把检疫监督关,确保农业生产安全。二是加强农业投入品质量安全工作,搞好农药、兽药、鱼药及饲料的检测监控,确保农产品质量安全;积极筹建巴南区农产品质量安全中心。三是加强无公害农产品基地和农业标准化示范基地建设;大力发展无公害农产品,积极发展绿色食品,引导发展有机食品,强化农业标准化生产,规范生产行为;建设蔬菜、茶叶、生

14、猪、水产品等无公害生产基地3个。 2006年是中国“十一•五”计划实施的第一年。 随着国内经济的持续增长,以及各国的人均生活指数的提高,使各国的汽车制造厂商在2006年的生产、销售情况保持较高的增长速度。 2006年也是中山宝力成立的十九周年,这些年头,我们始终以消费者的需求为导向,围绕着如何更好地提高用户满意度来开展工作,通过生产经营、治理等方面的活动,致力于成为社会继续存在的企业。 2006年业绩 同年7月份,中山宝力将再一次取得由中质信(北京)信用评价中心的“aaa级中国质量信用企业”名誉。 自推出以来就一直深受用户欢迎的“富达(fulda)”在各自市场也有精彩表现,到目前统

15、计数字表明,累计销量名列第二。 2、可靠优质的品质获得用户认可 中山宝力坚持与社会发展同步的原则,不断引进国际上最新的生产技术,让消费者和客商能够同步使用优质的产品。一直以来,中山宝力以“以有为本”的管理理念,公司全员时刻铭记“今天的质量与服务,就是我们明天的市场”的企业文件来提供超越他们期待的产品,从而获得了用户和社会的认可。 3、建设成日产3万台阀控电池的生产厂房 为更好地满足客户的需求,中山宝力于2005年8月正式动工建设“中山市能特电源科技有限公司”,2006年1月厂房正式落成。 “中山市能特电源科技有限公司”的落成是中山宝力生产规模的飞跃。自此,“能特(neata)”品牌的阀控式密封

16、免维护铅酸蓄电池将由原来的日产7500台,达到目前日产3万台的生产能力。 现能特公司生产状况良好,能特公司与中山宝力相辅相成,将打造更强的成本体系,极大地提升了中山宝力的竞争力;新工厂的建成也有利于中山宝力更好地进行下一步的发展规划,实行生产和销售联动体制,及时应对市场变化。 4、 强化管理,提高技术,开拓新产品 致力于成为社会期待存在的企业,还需要日新月异的新管理、新技术、新产品。 为强化企业的内部管理体制,降低企业运营过程中的风险,确保企业运营的健全和透明。2006年,中山宝力于第二季度、第三季度全面推行了企业治理活动,以此规范企业行为,保证企业的健康发展。还邀请毕业于清华大华、北京大学和中科院管理类及技术类专业人士向宝力作针对性培训。保证了“中山市宝力蓄电池有限公司”、“中山市宝力蓄电池有限公司高沙分公司”以及“中山市能特电源科技有限公司”企业决策的科学化,和为企业的长远发展储备人才资源。 2007年事业计划 1、经营计划共2页,当前第1页12 9 / 10

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