×机电集团销售公司总经理事迹材料.doc

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1、-范文最新推荐- 机电集团销售公司总经理事迹材料 华通机电集团川渝销售公司总经理,靠着一个“勤”字,一股拼劲,带领公司员工不仅牢牢地占领了川渝市场,而且生意越做越活,雪球越滚越大,业绩逐年上升,成为集团公司的一面旗帜。黄定生被乐清市供销员协会评为“2003年度乐清市全国十大销售精英”,他所带领的公司连续几年获得华通销售一等奖,2004年获特等奖。黄定生现任华通机电集团川渝销售总公司总经理,称得上是温州人中的一位优秀代表。在加盟华通之前,黄定生已在河北、北京、山西等地商界摸爬滚打的8个年头。上个世纪末,国家作出西部大开发的重大战略部署,颇具经济头脑的黄定生从中看到了商机,他毅然决定放弃已经创下业

2、绩、并被自己称为第二故乡的燕赵大地河北,转战西部重市成都。要在销售市场上迅速打开局面,必须要有一个好的项目。也算黄定生和华通有缘,来到成都不久,他便选择了产品质量一流、在市场上有一定知名度和信誉的山门变压器厂(华通机电集团有限公司前身),并为成都地区总代理,从此开始了他在成都的创业梦。温州人成功的经验也许能总结出许许多多,而勤奋则成为他们的本色。谈起创业成功之道,黄定生总结了一个字勤。他说:勤又表现在眼勤、脚勤、嘴勤。眼勤就是要善于观察事物、发现问题、寻找商机、寻找目标客户;脚勤就是在找到目标客户之后,要实地拜访,一次不行两次,两次不行三次直到成功为止;嘴勤就是要多和客户沟通,聆听客户的要求和

3、抱怨,仔细解释我们的服务、宣传我们的文化。一次,黄定生得知成都的一家大企业正计划购进一批机电设备,为让这家企业使用自己的产品,他便连续8个月38次登门拜访客户,不厌其烦地向客户讲解产品的优点,介绍集团的服务,宣传企业的文化。尽管“跑断了腿、磨破了嘴”,可最终付出换来了回报。黄定生不仅把与这家企业的首次合作“搞定”,而且使该企业成了集团的黄金客户,每年都达成百万元左右的合同成交额。黄定生不仅做终端,而且做批发零售,生意红红火火。他的“勤”不仅体现在销售上,而且也体现在服务上。他请来专业工程师担任技术服务主管,建立客户服务网络,还购置了两辆货车,配备8名专职客户服务员,随时为用户提供优质的服务。黄

4、定生靠一个“勤”字闯市场,用一个“勤”字影响一个团队,培养了川渝销售总公司拼搏向上的精神,保证了销售市场越做越大,效益蒸蒸日上。目前他带领的公司已设立57家销售分公司,签约123个特约经销商,成套配送生产厂家30多个,已基本实现了城乡网络一体化的经营格局。近几年来,该公司销售业绩以每年平均40%以上的速度上升,2002年就已突破销售额2000万元大关,连续几年位居集团公司销售前列。  xx年9月,我满怀不快和一份深藏心底的希望来到了华中师范大学,开始了一次漫长的奋斗。xx年6月我满怀兴奋的离开华中师范大学,开始一个新的征程,这一次,我找不到一丝伤感的理由。再回首,走过的路很值得回味和

5、反思,是成是败,我们都必须忘记这段过去开始新的奋斗,因此,我必须做一个全面的总结。首先,对大学四年中每一年的思想状态,想做的和做过的事情来个快照吧!大一,还没明确大学该怎么学习,需要学些什么,但是时间抓得很紧,努力去做了些事情。最开始我给自己四年定了一个目标:成为一名优秀的人民教师,大一下学期后确定要做一个学习一般般,动手能力强的人。整个大一,一直都热情的奔跑着:确定自己一定要在各项大学活动中保持绝对的活跃,不断认识新的朋友,不断的组织和参加各项班级,系部活动;同时不断的加强和高中同学那里联系,和他们交流能够促进我奋发向上,能够让我更加清醒的认识自己、认识大学生活;拼命的要发展自己的兴趣爱好,

6、没钱也玩摄影,没时间也要坚持去鲁巷参加炭画培训班;我对寝室,对我的同学充满了信心,希望能够和他们建立一个很好的团队,大家一起为着不确定的目标不断的拼搏奋斗,不断的鼓励寝室活动。大二,对大学失望的开端,对周围人失望的开端,对个人奋斗+一群忠诚的朋友支持的大学生活的认可,带着很多愤懑,开始了新的奋斗。这个过程,彻底放弃任何学生工作,一再推辞班委工作,彻底否认完全做学习,只期望学习过得去就行,有些迷失方向感,郁闷。特别的紧迫感使我一次次的在寝室通宵的看书、画画、写信,一次次肆无忌惮的出入工地拍照,将时间投入到摄影中来,大二上和大二下分别同时带着两份和三份家教,在管理学的启发下开始考虑重新构筑自己的大

7、学生活,于是到大三彻底放弃所有家教,暂停摄影,全力去安排自己的学业和大学生活。除此之外,做了一年的社会调查,费了很大的经历但是没有做好。大三,几乎没有去玩的机会,时间安排得太紧张,我只能每天去跑跑步适当的调节一下生活。大三上先后准备数学建模,考程序员,卖照片,尝试技术学习,六级考试,庞大的课程体系要学,科研立项开始运转,几乎没有空余时间。大三下开始全力做科研,写文章,发文章,直到最后做穿了,觉得没意思,很想暂时放弃。这个学期我的时间精神有些支离破碎,高程没考,技术学习没赶上来,感情上遭受重创。但是也取得了一些成绩:拿了个程序设计的奖项,科研立项也被评上了校二等奖,第一次完成了大学里最成功的合作

8、:一起成功的编导、拍摄、制作了dv断片老鼠爱上猫。大四,在最兵荒马乱的时间里遇到了些挫折,也顽强的接受了挑战。保研的个人努力我比较满意,尤其是能够最终拿到北师大的免推接受函。保研最后的失败,包括奖学金的评选,让我看到了自己很多的缺陷,学到了很多做人的道理,心中窃喜,倍感欣慰,决定要背水一战,拼死一搏,出去读研。值得欣慰的是最后一年里,感情上也有过一段难忘的经历。大四下,遗憾的是没有抓住时间来好好的学习技术,浪费了不少时间。在公司的短暂经历对我的思想上造成了巨大的震动,丰富了我的生活,将会对我个人的发展产生深远的意义。“谋事在人,成事在天”这句古谚包含着深刻的道理,我不能控制别人,但是我可以把握

9、自己。应该说四年来我很好的把握了自己,没有随风逐流,始终在大多数时间里做着自己想做、要做的事情。尤其是在寝室内,虽然没能够群体奋发,形成很好的团体,但是很好的避免了群体迷失,感谢周围还有一批批清醒的朋友,支持我的朋友,也感谢能在最垃圾的时间里找到管理学,激发了对整个大学生活的重新思考。其次,总结大学生活,简单的说,应该学会做人。关于大学里做人,我有以下几点体会。1、自我尊重一般说来,这是容易理解的,但是在我们做事的时候往往难以每次都真正上实施。自我尊重,还要自我包装,注意自己的外观形相,让别人尊重自己其实是一种更高的自我尊重。2、坚持正直的确,这个社会有很多让人不满意的地方,尤其是当你真正步入

10、社会做点事情的时候。有句话叫做:“你可以不诚实,但是不可以不保持正直”恰到好处的为我们提供了解决这个问题的一个很好的原则。诚实固然是一种很好的品质,然而在面对一个经常不诚实的对象时就另当别论了,不然就会吃亏。在个人生活当中,诚实自然是莫高于此的。然而,我们处事或生活过程中,正直才是可以永远坚持的。3、为别人着想现在的社会需要合作,需要团队,忘记了队友的利益很多时候就等同于忽略了自己的利益。利他在竞争过程中往往转换为了利己,因为对方获利了,他必有成功的道理,这些恰恰给了自己一个弥补缺失的机会,为以后获取更多的收获奠定基础。在学习工作过程中不应忘记了给你的竞争对手一些力所能及的帮助,协助对方实现他

11、们的目标。在生活中,和谐的寝室环境,社交圈环境更多的需要你不断的付出,随时随地的为别人的利益着想,考虑到自己的所作所为对周围人有没有不好的影响。有句话说:”付出总有回报”,我觉得不是不报,而是时候没到或者是你更本就没有觉察到。4、适应环境这是我们这一代大学生最需要的基本能力。现在社会,是一个飞速变化的社会,一个激烈竞争的社会,适者生存在这里无需用语言来解释。让自己适应环境,让环境接纳自己是我们跳进这个社会圈首先必须学会的。然而,很多人都还没有意识到这一点,抱怨高考失利,抱怨周围的同学,抱怨周围没有好的学习环境,学习气氛,整天在那里干些不愿意干的事情,甚至做一些消极的事情,浪费了自己宝贵的青春又

12、一无所获。人活着应该要有一种精神:面对现实,接受现实,改变现实。当我们走上社会,我们和一个初中毕业的打工者一样,都是出卖劳动力,很多方面我们甚至都赶不上他们,这就需要我们阁下自己的“尊贵”地位,从基层干起,从点点滴滴干起,这样才能真正体现受教育的价值!5、决心、雄心和恒心一个真正优秀的大学生应该保持雄心,罗曼蒂克式的雄心!在现实的前面还要放好雄心的位置,无论现实多么残酷都不应该散尽着罗曼蒂克式的雄心,任何时候都对自己的努力满意,保持微笑。在雄心规划下的目标,计划可以作为激励的一个来源,引领困境前行!决心没有大小,可以是很小的,坚持每天打开水,每天拖地板,坚持每天都对自己笑笑都是无价的。执着是一

13、个人最难得的品质,扬弃急功近利和浮躁的心,经久必成!有了雄心,决心,我们所需要的就只是是默默无闻,持之以恒的按计划做好手头的每一件事情了。大学象一座宝矿山,想挖到宝藏的人总会不断的付出,从而不断的采摘、收获。我是个比较执着的人,一旦认定了的就一定要坚持实现。挫折也好,苦闷也好,都是人生必须经历的,没有谁能够逃脱,没有痛苦就没有新生,就没有更高层次的解脱,也就成不了一个完整的人,可以说正是挫折与苦闷造就了世间不朽的伟人。我不期望成为一个“伟人”,但是渴望自己能够不断进步,成为一个完整的人。我觉得自己最大的优点是比较乐观,乐意帮助自己和别人解决各个方面的困难;对我最有益的优点是做事情很执着,决不轻

14、言放弃。然而我还有很多的缺点:在自己事情没做好时会比较毛躁,常常很长时间都放不下,这对我调整心态后开始新的目标是很不利的;虽然能够团结同学,乐于助人,但是对同学要求太严格,难以很快的容忍别人的错误,反而不利于同学之间感情的发展;在自己比较郁闷,思想上遇到困难时也往往只和非常好的那帮子朋友交流,或者找其他的方式发泄,这对我认识问题,适应社会,适应环境,在思想上获得更大的进步没有多大的帮助,也不利于与同学之间培养感情,促进自己全面发展。我身上的缺点还有很多,虽然如此,我将会花更多的时间来认识自己的缺点,学会控制情绪,有效的避免短处外露。 扬帆远航一心为民-xxx工商所内强素质外树形象纪实xxx甲良

15、工商所地处农村市场,辖区内有个体工商户250户,企业37户,集贸市场5个。近年来,该所以学习 “三个代表”重要思想为指导,积极争创群众“放心工商所”,切实加强自身建设,努力提高干部素质,转变工作作风,真心服务群众,及时解决群众“急”、“难”、“怨”的问题,取得了显著成绩。多年来,该所业务工作在全县基层工商所的综合考评中,年年名列第一位,被群众誉为“放心工商所”,被州、县工商局评为先进工商所、先进集体。采取有效措施   提高干部素质常言道:“打铁还要本身硬”,xxx为了加强内部管理,规范职工行为,先后制定了廉政制度、上下班制度、着装制度、财务制度、学习制度、岗位责任制度、人员

16、考核等制度,通过制定各种制度,推进了工商所反腐倡廉工作,促进了工作制度化、规范化,增强了干部工作责任感,自律性和公职意识。同时,开展了向优秀领导干部汪洋湖和模范工商干部何付凯,模范公务员胡学勤学习的活动,通过学习,全所形成崇尚先进,学习先进,争当先进的氛围。为了提高干部素质向质量要效益,甲良工商所将业务培训作为一项经常性的工作,培训的内容主要包括法律法规运用知识,电脑操作,法律文书写作等,每个干部自觉将自身塑造成工商行政管理业务的多面手,全所干部学习法律法规钻研业务技能蔚然成风。通过一系列的抓教育、落实制度、实施综合监管的活动,全所干部整体素质有了明显的提高,在2003年度办理的42件案件中,

17、没有因执法过错或程序不合法而引起行政复议和行政诉讼,受理消费者21件投诉全部调解成功。树立良好形象   融洽干群关系    该所把树好“三个”形象作为加深同群众的感情,争取群众信任与支持的突破口,精心策划,充分调动内外因素,共同创建。为此,所领导率先垂范,以身作则。喊破嗓子,不如做出好样子。该所领导响亮地提出了“向我看齐,跟我走”的口号,坚持做到了“四带头”:带头学习整改,所长带头学、带头写、带头检查,由于所长年龄比较大,在电脑运用上比较吃力,所里又只有一个干部懂电脑,为提高工作效率,所长就慢慢从A、B、C学起,早上背字根,晚上学文件编辑,在所

18、长的带动下,全所形成学习电脑的良好氛围。全所干部人人会用电脑,并通过了电脑初级考试,实现了无纸化办公。发挥了“领导带头影响人”的作用;带头遵规守纪,对所内规章制度,所领导违规违纪没有”特权”;带头公正执法,在拉网式清理无照经营活动中,所长对自己的弟媳超范围经营照样处罚无误。该经营户认为是所长的弟媳,并且只多卖了几包烟,要求所长不处罚,所长还是对其进行了300元的罚款,并对其弟媳进行了教育“你是我弟媳要支持我们工作,这次你违法我不处罚你,将后别人违法我怎么教育”,真正体现了“法律面前人人平等”;带头为群众排忧解难,为残疾人提供上门办理证照服务,甲良工商所辖区的xx市场有一残疾人叫张永秋,要开一个

19、小吃店,所长说明办理饮食执照所须手续,在张永秋办好健康证后,所长奔波几十公里到县城为该户办理卫生许可证和营业执照,使张永秋免受奔波之苦,顺利开张营业。为群众提供了方便。所领导率先垂范,凝聚了全所人心。此外,所长十分注意抓作风转变,树“好队伍”形象。针对个别工商干部过去在群众心中“一歪二恶三办蛮”的不良形象,以作风转变为切入口,努力树立起“好队伍”形象。开展了“假如我是一名办事群众,假如我是一名经营者”的换位思考大讨论,积极引导干部职工按照“三个代表”要求检查自己的一言一行,切实解决“为谁掌权,为谁执法”的问题;开展了以“百问不厌、百答不倦、百般真心、百般真情”为主题的“四百”活动,引导群众解“

20、扣子”,突出发展理“路子”,根据甲良阳凤盛产优质大米,工商所干部深入调查,扶持下岗职工陈如刚进行大米加工,为提高大米质量,还协助陈如刚到湖南引进稻谷脱粒机,使陈如刚走上致富道路。排忧解难想“法子”,比学赶帮争“位子”;开展了为群众讲话、同群众谈话、让群众说话的“三话”活动和“对照工商干部标准找问题、对照群众要求找差距、对照职责任务找措施”的“三对照”活动,增强了干部职工关心群众疾苦、帮助群众解疑释难的自觉性和积极性;充分吸纳农村群众和广大经营者的意见和建议,依靠群众的监督推动了干部作风转变。成立了工商所党支部和个体行业协会,深入开展党员学习教育活动,增强党员模范带头作用,加强个协工作,强?烁鎏

21、寤嵩弊晕以际?晕夜芾怼晕曳?竦摹叭?浴弊饔谩硗猓?盟?棺肪痴?危?鳌昂么翱凇毙蜗蟆岢觥按谴翱冢?切蜗蟆钡目诤牛?罅?瘟耸谐?旃?肪场??沽寺袒?慊?阑?粱?旃?肪郴疃?恐茏橹?勾笊?淮巍?保?沽恕傲晾鲈诖翱冢?庠谌褐凇被疃?娑?宋拿饔糜锖徒哟?铮?敌辛斯遗粕细诤脱细竦纳舷掳嘧飨贫龋?晕臀嬲吒?柩侠鞔?哟?褐谡嬲?龅搅恕耙徽判诚嘤?痪湮屎虻腊玻?槐?炔枧?模?话岩巫忧胱?钡摹耙惶趿?瘛薄?/P> 建好服务机制   提高服务水平    该所在工作实践中,逐步探索建立了一套高效率、有特色的服务机制,不断提高了服务水平。首先是建立便民服务机制。在

22、办公楼醒目处设置了公示牌,对收费项目、收费标准、办事程序进行了公示,开辟了下岗职工再就业绿色通道,免费为下岗职工办理营业执照,三年内免收下岗职工一切工商规费,并规定在三个工作日内为下岗职工办好营业执照。通过落实优惠政策,辖区内有5名下岗职工走上了个体经营的道路,实现了再就业,深受群众欢迎。其次是推行承诺服务机制。向社会公开承诺:“保证辖区屠商决不出售病死、注水猪牛肉,让消费者吃上放心肉,否则,由工商所预先赔偿”。在开展“打假护农保春耕”的农资专项治理活动中,该所对辖区内种子、农药、化肥等经营户进行了拉网式检查,对12名违法经营人员进行了严肃查处,收缴过期农药16件,劣质复合肥3.4吨,关闭一非

23、法复合肥加工点,并督促农资经营户建立农资购销台帐,使农资经营一目了然,保护了农民利益免受损失。再次是实行快捷服务机制。打紧办公开支,挤出资金添置了微机、打印机等现代化办公设施,工作效率、服务质量明显提高,受到群众广泛称赞。在县局进行的群众测评显示,xx工商所的群众满意程度达98%以上。深入基层调研   帮助困难群众    为深入落实“干部经常受教育,群众长期得实惠”的要求,该所根据本所实际,狠抓“四个”重点,建立完善长效机制,进一步深化了创建成果。一是以了解民情为重点,建立学习调研制度。将每周一上午和周五下午定为“学习日”,坚持“一日一题,月末

24、参加县局考核”;把每月1-5日定为深入“调查周”,全体干部职工到辖区内的服务对象和群众中进行调研,征求群众意见,分析问题根源,有针对性地解决问题。二是以帮扶弱势群体为重点,建立济弱扶贫制度。每年都要对辖区内的弱势群体进行调查摸底,建立“帮扶档案”,分期分批进行帮扶。一季度慰问烈军属个体户,二季度慰问残疾个体户,三季度慰问贫困户,四季度慰问下岗职工;每年寒暑假慰问失学儿童,并送去书学费;对联系的贫困村、贫困户长期帮扶,为他们寻求致富门路,直到脱贫致富。去年来,慰问残疾人、下岗职工、贫困户16户,为残疾人、下岗职工、贫困户、失学儿童捐资捐物近10000元。使失学儿童莫利娟、莫利晚重返校园,莫利娟、

25、莫利晚两姐妹父母双亡,现在与年近八旬的奶奶一起生活,奶奶体弱多病,当两姐妹一个读到三年级,一个读到五年级时家中就无力支助她们上学,虽学习成绩好,只好辍学在家,甲良工商所了解情况后立即捐款为两姐妹交了学费,并决定扶持她俩直至完成学业。三是以关爱残疾人为重点,建立特别服务制度。实行“阳光作业   增加透明力度落实过错责任追究制度和群众给工商干部打分制,彻底解决了少数工商人员”一凶二恶三拿秤砣”的作风粗暴问题。通过、公开栏、告示牌等形式将办事的依据、程序、标准及结果进行公开,实行”阳光作业”;设立举报箱,请当事人和群众对干部职工的工作态度、廉洁情况、办事水平及是否依法行政进行监督

26、,改变了过去少数干部”吃、拿、卡、要”的现象;执行上班着装制,上班时间必须着工商制服,在进行行政执法时必须向当事人出示行政执法证:实行处罚公示制,对受处罚的单位或个人进行公示,增加执法的透明度。想群众之所想   帮群众之所需xx工商所辖片区有2乡1镇、50个村、51190人、95%以上是农民,如何保护农村消费者的合法权益、促进农村经济发展,促进农村产业化调整,该所针对农村消费市场的实际情况,积极建立完善农村消费者投诉网络。针对农村的广大农民文化少、自我保护意识差、属消费者中的弱势群体,有的不认识假冒商品、买了假冒商品不愿投诉,自认倒霉的实际,大力宣传法律法规。为此该所加强在

27、农村宣传消费者权益保护法、贵州省消费者权益保护条例、产品质量法等法律法规,宣讲如何投诉,工商部门、消费者协会受理投诉的条件。使12315深入人心,使农村消费者学会投诉、敢于投诉。为方便农村消费者投诉,该所在片区交通比较方便的29个行政村,利用村委办公室和办公电话设立投诉站,公布投诉电话,制作投诉卡,将所长、工作人员的工作责职、联系电话、投诉方法、公布在卡上,方便群众投诉。对设立投诉站的村委领导班子进行常识性培训,使他们可以调解一些简单的消费纠纷,并能做好投诉记录。遇到比较复杂的纠纷及时向工商所反馈,使消费纠纷解决在萌芽状态。为保护群众利益,该所建立打假维权制度。利用“12315”投诉电话,加大

28、了打假维权力度,做到了“有诉必接、有报必查、有假必打”;并根据商品季节性特点,突出每个季度打假维权的侧重点,每年一季度开展食品打假整顿保障群众过好春节,二季度开展打假护农保春耕活动保护农民利益,三季度开展汽车配件打假保交通安全行驶,四季度开展装饰建材打假保群众放心装修。通过建立农村12315投诉网络,在村级投诉站调解消费纠纷35件,该所到村调解3件(其中种子纠纷1件、变质食品纠纷1件、短斤少两1件),发现案件5件(其中短斤少两2件、出售过期变质商品2件、超范围经营1件)为消费者挽回经济损失3.5万元。通过调解和查处这些案件,维护了农村消费者的合法权益,树立了工商机关维权的权威性。 &

29、nbsp;                                                                     二00四年六月九日  15 / 16

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