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1、第 1 页 学生顶岗实习教师指导工作总结 2000 字 特征码 kozIfzFNaZakDnSzdkKi 20XX 年 9 月中旬，我受学校委派带领 80 多名电子商务的学生 到晋江安踏总部实习。主要是让学生在学好课堂理论知识的同 时有机会去企业实地感受工作。能够做到学以致用的目的，期 间不仅仅增强了我的组织协调能力，还增强了班级的凝聚力。 增强了带队老师解决处理实际问题的能力。主要开展的实习活 动有店员服务，酒店客服，商务会议等实习项目，具体情况如 下： 一 基本情况 1、企业基本情况 安踏(中国)有限公司是一家中外合资并且是国内最大的集 生产制造与营销导向于一体的综合性体育用品企业，集团公
2、司 的前身安踏(福建)鞋业有限公司创建于 1991 年，地处中国三大 鞋都之首福建晋江市。 1994 年，在福建晋江的一家制鞋作坊门口第一次挂上了安 踏的标志，经过十几年的发展，安踏已发展成为中国最大的以 营销为导向的综合性体育用品企业之一，安踏企业领导人丁志 忠因为其对于中国体育的特殊贡献，被评为第 17 届“中国十大 杰出青年” 。 第 2 页 安踏(中国)有限公司现为香港安大国际投资有限公司全额 控股的有限责任公司，集“中国驰名商标” ， “中国名牌产品” 、 “中国质量免检产品” 、 “中国品牌 500 强”等荣誉于一身，其 销售业绩居于全国前列，运动鞋市场综合占有率更是连续多年 在全
3、国同类产品中荣列第一。 安踏是中国运动科学开拓者。2005 年，安踏率先在国内成 立了体育用品行业的第一家运动科学实验室，致力于运动力学 的研究，安踏共获得多项国家级专利，并成为体育用品行业标 准的制定者之一。 安踏是体育用品销售专卖体系实践者。2001 年，安踏率先 在国内建立体育用品专卖体系，完成了从生产单一产品到综合 性体育用品品牌运营的过渡。截止到安踏在国内拥 2、学生基本情况 我于 20XX 年 9 月 24 日，我带领 83 名电子商务专业学生到 安踏总部相关部门实习，之后企业对学生们进行了相关岗前培 训。学生分为两部分：一，电子商务 13 班;二，电子商务 12 班。 其中有分为
4、商务会议组，酒店客服，店员服务等三个小组，分 别参加实习培训。在本人带队期间学生安全保障，情绪稳定， 能够很好地配合公司，带队老师的工作。 二 作为带队老师，我的主要工作和职责如下： 1.负责实习生的思想教育，人数清点，学校与公司协调工 作。经常了解实习生的思想情况，进行思想教育，及时请示汇 第 3 页 报和处理实习工作中发生的问题。由于学生都是第一次走上工 作岗位，有时候不能很好的处理工作中出现的一些问题，再加 上工作时间比较长、工作内容单一枯燥、公司的管理要求严格， 致使一部分学生容易产生情绪波动，为此，我经常和学生一起 像朋友一样聊天，加强和学生的沟通和交流，及时的了解他们 的思想动态，
5、帮助化解相关矛盾，稳定学生的情绪。 2.充当学生、公司和家长之间的纽带。在做好学生思想工 作的同时，及时的向公司管理层反映学生的思想动态，调解学 生和个别公司管理人员之间因工作而产生的矛盾，通过多方沟 通稳定好学生的情绪。回应学生家长各方面的咨询，及时向家 长反馈学生的工作和生活情况。 4.密切关注学生的安全问题。 5.严格管理学生的作息，及时纠正违纪行为。 三、带队实习心得与总结 总而言之，通过此次实习，学生们都长大了，他们懂得了 团结、懂得了忍耐、懂得了宽容、懂得了理解，也懂得了学校 的良苦用心。我相信，这一次实习经历会使他们在今后的人生 道路上走的更远，更好。同时，我也深深地祝福他们能够
6、早日 实现心中的梦想，成为一名优秀的酒店管理者! 艰辛和苦难同在，喜悦与成长并存。从泪水与汗水中开始， 在喜悦和成长中结束。我们的学生经历了人生的第一次磨练， 第一次他们真实的面对了社会，面对了生存，许多人曾留下了 第 4 页 泪水，许多人曾想过放弃，但值得庆幸的是，最终他们用坚强 和信心面对了生活、面对了工作。如今，他们依然努力在自己 的岗位上。这次带队的这段时光是我人生所经历的很有意义的 一段岁月，带队工作虽有苦涩，但却从各方面让我自身得到了 提高，是这份工作让我体会到了，作为一名教师还有另外一种 全新的工作状态，让我体会到了做一名带队老师是需要具备那 么多的东西，包括高度的责任心和一定的心理承受能力。作为 我个人而言，还有很多欠缺的地方，需要不断努力学习和思考， 我坚信不断总结经验和教训会让我走的更远。这次带队实习的 经历让我学会了很多社会知识，我会将这一段经历铭记，让它 成为我生活和工作中的一笔巨大的财富。