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1、第 1 页 手机业务实习总结怎么写 特征码 vSHlTsVdyMmzFzGwBtdS 篇一：手机业务实习总结 屈指算来，到公司已近一年的时间，回顾这一年里的工作， 我在各位领导和同事的支持与帮助下，现在已基本上融入了公 司这个大家庭，按照公司上级下达的要求和任务，认真做好自 己的本职工作，通过这一年来的学习和工作，使我在工作模式 上有了新的方法，技术和经验也得到了进一步的提升，而且在 工作方式上也有了较大的改变。 首先在思想上，无论在什么情况下，我都遵守职业道德是 能胜任这项工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已 的信条，并切实的遵守它，另外爱岗敬业是能做好工作的关键， 做好了自己的本职
2、工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒 的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，从现在做起，才能每 天都不同的进步。 这一年内我的岗位主要是在 3g 手机专区， 我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手 机这项工作，我用心的做着领导交给我的每一项任务。g3 手机 专区直接面对的都是顾客，干好这份工作不仅需要熟悉每个手 机产品的相关知识、流利的口才，更需要一份良好的心态，要 有耐心、爱心、细心，认真对待每一位顾客，不管他来自何处、 第 2 页 身处何职，都要对他们的要求做到认真负责，尽我所能，为他 们做出最大贡献。对工作我现在充满了信心，不像刚来时那么 手足无措。顾客少时耐心的跟顾客讲
3、解，根据不同的顾客选择 他们所需要的手机，让他们满意;顾客多时，做好兼顾工作对每 位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈。让客户等候时 也感受到我的真诚，不断熟悉业务，这样才能提高服务效率， 让客户知道我们也急。发放一些手机宣传页和指引他们去 3g 体 验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型。每次回 了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各方面的 功能与参数，这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这 些手机，才能从中不断提高自己的业务能力。厅内装修后 3g 手 机专柜在厅的中间位置，顾客在办业务叫号等候时也会顺便来 看看手机，这样我可以向顾客推荐 3g 手机的机会也更多了，
4、由 于又兼顾发放礼品的工作，我要负责的事情更多了，也让我更 加积极起来，不过有时也会因为忙了而兼顾不到其它的顾客， 而感到着急。但我相信只要 我业务更加的熟练介绍更加流畅，就能更快的提快我的工 作效率，从而兼顾到更多的顾客。 由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还是 有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向 周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有一定的 进步。经过不断学习，不断积累，从容处理日常工作中出现的 第 3 页 各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，以正确态度对待工 作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极 提高自身素质，争取工作的主动性
5、，从而具备了较强的专业心， 责任心，努力提高工作效率和工作质量。 有效的团队工作也可以提高工作效率。为此,在工作中我不 光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了 互相学习，借签对方的长处，学为已用。经过工作的一年时间 不断充实丰富学习，我也经常不断地总结思考，也获得了许多 心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我 总结，这样才能把生活与工作都改善得越来越好，因为工作中， 总会接触到新东西，总结也很重要，下班时间，也会不断充电 思考与总结，才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。 20XX 已成为过去，展望 20XX 新的一年里，我仍将不断完善自身的不 足，将工作的不
6、断进取作为我孜孜不倦追求的目标，以一个踏 实勤奋的心态来迎接新的一年，努力使思想觉悟和工作效率全 面进入一个新水平，为公司做出更多的贡献。 篇二：手机业务实习总结 时光荏苒，我到三星公司西安店已近两个月的时间，回顾 这段的工作，在各位领导和同事的支持与帮助下，我现在已能 很快地胜任工作，按照公司上级下达的要求和任务，认真做好 自己的本职工作，完成销售任务。我最初在钟楼店上班，因工 作需要公司调我在小寨附近军区服务社做手机销售。在新的工 第 4 页 作和环境和要求下，我在工作模式上有了新的方法，技术和经 验也得到了提升，而且在工作方式上也有了较大的改变。先将 我近期工作简单地总结如下。 我觉得，
7、无论什么工作，遵守职业道德是能胜任工作的基 本前提；爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中，我严格遵 守公司的各项纪律制度，做好了自己的本职工作，把一点一滴 的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做 起，从现在做起，才能每天都不同的进步。 要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、 流利的口才，更需要一份良好的心态，要有耐心、爱心、细心， 认真对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他 们的要求做到认真负责，尽我所能，为他们做出最大贡献。顾 客少时耐心的跟顾客讲解，根据不同的顾客选择他们所需要的 手机，让他们满意;顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客都做好 关怀服务，每
8、个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的 真诚，不断熟悉业务，这样才能提高服务效率。 店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解 摸索这些新手机的各方面的功能与参数，这样面对顾客时也能 够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己的 业务能力。 有效的团队工作也可以提高工作效率。为此,在工作中我不 光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了 第 5 页 互相学习，借签对方的长处，学为已用。经过工作的一年时间 不断充实丰富学习，我也经常不断地总结思考，也获得了许多 心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我 总结，这样才能把生活与工作都改善得越来越好，
9、因为工作中， 总会接触到新东西，总结也很重要，下班时间，也会不断充电 思考与总结，才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。 由于社会发展，行业竞争激烈，我感到自己身上的担子很 重，而自己的学识、能力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心， 总在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，这样 下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习，不断积累， 从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正 常进行，以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力 贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的主动性， 从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作 质量。 在以后的工作中，我仍将不断完善自身的不足，将工作的 不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标，努力使 思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司做出更多的 贡献。 第 6 页