《服饰配饰11年回顾及12年卖家管理侯良.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《服饰配饰11年回顾及12年卖家管理侯良.ppt（21页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、淘宝-侯良,服饰配件卖家管理 服饰配饰,配饰11年大事纪要,11年服饰配饰回顾-数据,服饰配饰10年和11年交易额对比,1、11年与10年增幅55%，其中制衣面料和帽子最明显 2、11年两次大型促销活动，比10年波幅明显 3、5个细分市场占比超过85%,围巾：3月丝巾上新会带来小高峰，7-8月是围巾起点，8-9月羊绒羊毛市场转热 腰带：全年整体曲度不大 帽子：4月后春夏款会带来波峰，9月开始毛线等冬款帽子开始折点 手套：9-1月是手套热销季 制衣面料：毛线占比95%，3-5月8-1月是热销季,大促分会场参加卖家数与成交占比,全年服饰配饰卖家日成交情况,10年与11年大促排名对比,1、从全年看，
2、日成交超过10w不足3家 2、参加大促的卖家成交占比只有27%，与其他成熟品类相比（40%以上），没有较大卖家可以承接大流量 3、2年大促top10中不全是围巾品类卖家，腰带、毛线卖家也异军突起,较大的卖家数量少，腰带、毛线品类卖家开始崛起,淘品牌数量相对较少、尚有巨大空间,1、除腰带外配饰其他品类线下品牌影响力较差，线上淘品牌空间巨大，但是两年对比淘品牌已经由明显发展，但是相对成熟类目淘品牌发展已有很大距离 2、围巾中瑞格利特、美瑞贝尔、羚羊早安等自主品牌发展超过现在品牌，腰带七匹狼仍是独占鳌头,12-12大促回顾,大促淘宝网做了什么,大促卖家要做什么,流量导入,12-12大促-数据,1、活
3、动店铺41.5%的UV由主、分会场引导而来（大行业数据），说明58.5%的流量是靠卖家自主营销带来的 2、12年大促大促超过300w的有1家，100w的有4家，超过50w的 有9家，而11年大促超过50w的只有1家。 3、12-12当天按时间段对比，0-1点和22-24点是最高值，前一个是抢购，后一个商家摧单是改时间成交重要来源之一 4、从11月22开始预热到13-18大促持续余温未散，未达成次峰值效果，配饰商家在大促前预热促销和大促后持续促销做的不足,11年服饰配饰市场所存在的问题,1：品类发展不均，淡季过淡 1-1：围巾、帽子 夏季需求较低，需提升新奇特商品，吸引用户 1-2：腰带市场有待
4、开发，吸引更多有实力卖家为用户提供优质优品 1-3：领带、鞋垫、袖口等是蓝海不是死海 1-4：毛线市场潜力非常，扩大用户群，批发、零售两手抓 2：卖家能力及商品品质的急需要提升 2-1：规模较大的卖家少，对流量承接能力较弱 2-2：缺乏上新能力，品类同质化严重 2-3：品牌卖家偏少（含线下品牌和淘品牌） 2-4：商品真伪、品质优劣难以识别，优秀的卖家难以凸显出来 2-5：对流量渠道整合能力较弱，无开发新流量渠道意识 2-6：老会员维护意识较弱，回头率较低 2-7：价格混乱，遇到促销活动商品价格无力度 2-8：在数据敏感、渠道整合、员工培养、自主营销等基本功较弱,2012年我们做什么,？,沟通渠
5、道,营销能力,卖家工具,运营能力,产业链,卖家分层,行业标准,三方问题与需求,用3年时间打造配饰“合金弹头”,第一期100名标杆卖家,依托与垂直市场、质检打标、细节图、大牌和淘品牌圈集,12年标杆卖家家,品牌兼卖场型卖家,明星店铺 品牌卖家,通过现有大卖家、商城品牌商、原单仿品商家转型 明星店铺：目标打造以知名淘品牌和线下知名品牌为主店铺 品牌件卖场型：目标打造淘品牌商家、卖场型商家（有品牌），为明星店铺做后备 通过标杆卖家树立淘宝服饰配饰品牌，吸引更多线下线上买家，为规范配饰市场做卖家模板,规则透明化，帮助卖家向上发展,1、 卖家品牌风格引导+营销 信息渠道畅通,2、行业标准：细节和质检卖家
6、提升用户体验，建立行业口碑，推动行业 自主品牌，打造卖家影响力,2012年卖家基础建设重点项目,1、质检打标 1-1、重点质检四大材质是真皮、真丝、羊绒和羊毛，真皮和真丝重点在3月开始，羊绒和羊毛重点是7月开始 1-2、重点质检三大品类，围巾、腰带和毛线 2、细节实拍 2-1、3月初开始启动，重点打标品类是围巾、帽子和腰带 2-2、3月开始会做长期卖家教育和推广 3、新品打标 3-1、3月初启动 4、垂直市场 4-1、3月上线腰带垂直市场 4-2、优化围巾和帽子市场，调整应季品类 4-3、9月上线保暖市场 5、品牌与导航优化 5-1、建立品牌录入规则，2月规则已经上线，3月初开始实行 5-2、
7、针对应季品类，做细化再分类 5-3、优化品类属性项与属性值,信息通道与沟通是规则透明化的重中之重,1、信息平台：信息承载地、信息反馈地、即时消息通知地 2、和淘大等培训机构合作，做好线上线下培训 3、内蒙的羊绒羊毛制品、河北的毛线制品、江浙的丝绸制品、广东的皮具制品，四大产业带即四大商圈 4、行业卖家数据时时跟进，新进品牌和top卖家月度报告反馈 5、旺旺群 配饰官方旺旺群：391289693 围巾官方旺旺群：313222774 腰带、帽子、手套和领带官方旺旺群：956435184 毛线官方旺旺群：969305992 淘金币配饰官方群：789658722 官方帮派：http:/ 2、淘客配饰垂直市场推广 3、淘客卖家培训,1、关键词直达 2、区块推优 3、标签筛选 4、打标加权,1、焦点图活动；2、天天特价； 3、无线 4、sns 5、其它,2012重要流量渠道策略,数字只是身后无数里程碑的一个 高素质运营能力与优品才是可不倒的丰碑,感谢,