【工作总结】机关后勤工作总结报告格式[1].docx

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1、第 1 页 机关后勤工作总结报告格式1 特征码 UXDfQlaofQzULWOvRyYI 以下是工作总结为大家提供的机关后勤工作总结报告格式 , 还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作 总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及 试用期工作总结等多种工作总结范文,供大家参考! : 一、积极开展科学发展观学习,努力解放思想,开拓创新。 根据管理局学习活动的安排部署,我们后期中心积极开展学习 工作,通过学习有关文件、书籍、报刊,进一步夯实了理论基 础,拓宽了知识面,提高了政策领会能力,增强了服务意识。 在深入贯彻落实科学发展观活动期间,我中心同志认真参加学 习会、座谈

2、会、外出学习 10 余次、撰写有关理论文章、学习心 得、调研文章。通过开展学习活动,提高了我中心全体干部职 工的积极性、责任意识和服务意识,为提升机关后勤服务水平 第 2 页 注入了强大动力。 二、团结协作顺利完成后勤保障各项工作 中心日常工作有各种费用的收取和缴纳;财务管理;物资库房 管理;书信、书刊、报纸的收发;食堂管理和提高菜品质量工 作;设备维修保养和换季大检修;卫生保洁;会议服务等,都 顺利地进行,这些工作都是我们后勤服务中心的日常基本工作, 在今年的工作中我们认真负责的保证了这些基本工作的正常运 行。 1、今年 111 月,中心共完成各类大、中型会议的安排和接待 任务共 491 场

3、次,重点保障了区里召开的人大会、政协会等, 接待参会人员 7.7 万余人次,收入约 17.7 万余元;为进一步做 好国有资产运行管理。使国有资产继续增值保值,我们重点做 好写字间、门面租金的催缴上交工作,房屋出租利用率非常高, 目前,完成写字间、门面出租收入约 45 万余元;我中心为全区 车辆保险 118 辆;完成大黄路 28 号住宅产权登记办证和参加屋 面拆违工作。收取各部门卫生用品摊销和洗涤费 2 多万多元。 2、为干部职工提供优质餐饮服务。为做好机关饭堂的餐饮服务 工作,我们做了以下几方面工作。增强服务意识,督促民生公 司提高烹调水平,促进餐饮服务上台阶,每天提供早中两餐, 日就餐人数约

4、 450 人次。执行严格的卫生制度。为确保餐饮卫 生,我中心层层把关,抓细节,严把采购进货关,保证采购原 料的新鲜。坚持每天对各类蔬菜、肉类进行验货过称,定时对 第 3 页 就餐大厅、包间进行清洁;听取机关干部的意见,努力保持菜 色的新鲜可口和多样化。为机关各部门职工熬制绿豆汤和酸梅 汤、发放汽水饮料 1200 余人次。 3、为了提高机关综合大楼、和平路办公院和金汤街办公楼的服 务水平,我们推进服务工作社会化,引进物业管理公司对机关 大楼的服务工作进行管理,积极配合做好物业管理市场调研和 相关材料的收集工作,为即将开展的物业公司选取做好前期工 作,届时,机关服务工作将踏上一个新的台阶。在今年的

5、工作 中,我们加强上岗工人培训,包括电工 7 人、电梯工 4 人、二 次供水管理人员 1 人换证,餐饮工作人员坚持培训上岗,持证 上岗。后勤中心全年不间断维修服务,认真履行工作职责,加 强巡查维保力度,完成办公区内配电室、中央空调机组、电梯、 热水机组、冷却泵、楼层电气控制 制箱等重要设备的维修和维护工作,保障了安全,同时完成了 三个办公区域水、电、气、通讯设备等日常报修工作,哪里有 报修就赶到那里处理,做到安全生产无事故,报修处置无拖延。 及时发现和处理故障隐患,对各种设备日常维护保养进行紧固、 润滑、防腐处理,及时妥善地处置了负一层机房噪音扰民问题 第 4 页 和金汤街办公楼空调水无序散流

6、治理,得到领导和群众好评, 全年完成以下较大维保任务,电梯维保 72 次、配电室维护 12 次、空调机组维保 31 次、消防系统维保 24 次、广告牌维保 12 次、清掏化粪池 4 次、食堂排油烟道清洗 4 次、二次供水箱清 洗 2 次并检验合格,大楼外墙清洗保洁工作 1 次,做好相关维 护资料的收集整理工作。春节、国庆节、等节日前夕,做好职 责范围内的各项自查自纠工作,加大力度查找安全隐患,发现 隐患及时整改。 4、在卫生保洁工作中,坚持认真履行保洁工作职责,注重服务 意识的培养,做到文明礼貌,识大体顾大局,在工作中团结互 助,做到勤巡查、勤保洁,随时保持责任区域内的环境整洁, 为机关工作提

7、供干净整洁的工作环境,并做好防火、防盗工作, 在“两会” 、及“五个重庆”重要会议期间,更是加大楼层和会 议室的保洁力度的,根据服务要求,做好人员的合理调配,大 量配合物管报修,清洗窗帘、座套、床单等 770 余套,收取增 量保洁服务费用 25965 元,全面完成了保洁服务工作。在工作 中做到拾金不昧,拾到他人遗失的钱包、皮包、手机、照相机、 存折、现金等物品,全部及时上缴或归还失主。 5、参加物管、保洁全体人员安全培训演练活动、义务消防队员、 各楼层保洁员和会议服务员参加了消防知识培训。此外,组织 了物管员工进行安全知识学习。为了保证安全的工作环境,防 止人身伤亡事故的发生,发现各种违章及时

8、制止,今年没有发 第 5 页 生安全事故。 三、明年的工作打算 1、加强中心内部建设和管理,努力改进和提高中心各项服务水 平并长抓不懈。 2、坚持“管理、保障、服务”的理念,积极参与后勤工作社会 化改革,开创中心工作新局面。 3、继续挖潜,使节能降耗工作取得更大的实效。 4、加强中心自身宣传和服务内容宣传,争取得到更多干部职工 的理解和支持。 在厅党组领导下,坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为 指导,全面贯彻落实科学发展观,深入学习领会党的 xx 大、xx 届四中全会和省委九大、九届七次全会精神,紧紧围绕“四加 快三加强”的林业总体工作思路,按照机关事务管理体制改革 的总体要求,坚持“服

9、务大局,服务机关,服务职工”的宗旨, 围绕厅机关中心工作,加强机关事务管理效能建设,狠抓管理、 保障和服务工作,全面履行机关事务管理职责,严格执行国有 资产委托代管各项规定,为机关公务活动提供了强有力的后勤 保障,较好地完成了省林业厅年初下达的各项工作目标。 一、围绕中心,突出重点,认真抓好厅机关办公楼综合维 修。省林业厅机关办公楼综合维修工程作为灾后重建的重点工 第 6 页 程、学习实践科学发展观的民生工程、城乡环境综合治理“进 机关”活动的重要内容,在省政府机关事务管理局的关心、支 持和帮助下,由省林业厅机关后勤服务中心具体组织实施,于 XX 年 3 月 18 日正式启动,XX 年 9 月

10、 26 日竣工,并及时约请项 目设计、监理、建设、施工、纪检、监察等相关单位和部门进 行了工程验收和认真总结。省林业厅机关办公楼维修工程项目 的方案论证、审批立项、组织实施等坚持从大局出发,统筹兼 顾,认真听取机关各部门、各单位对办公条件的要求建议。在 搬迁用房严重不足的情况下,科学设计搬迁方案,科学组织实 施工程维修,根据实际情况将办公楼分为南北两段,采用分段 隔离的办法,分步实施维修。既保证维修工程施工,又保证了 机关办公,最大限度的减少了施工对办公造成的影响,同时缓 解了搬迁过渡用房严重不足的突出矛盾,还节约办公过渡用房 租金 120 万元以上。为最大限度减少工程施工使用材料对人体 造成

11、的不良影响,该工程广泛采用了有质量安全保障的各类节 能环保建筑材料。在设计、装修上采用节能技术,体现节能工 艺,保证工程维修全过程节能降耗目标的实现。工程总体完工 后,还约请相关部门对工程质量、室内空气质量等项目进行了 检测,所有检测指标全面达标,满足使用要求,体现环保理念, 得到了机关职工的一致认可。 同时,在维修经费严重不足的情况下,根据厅党组的部署 对机关 2 号办公楼的公共部分进行了维修改造,最大限度地改 第 7 页 善了机关及相关事业单位的办公条件。 二、 “软硬”兼施,落实责任,切实抓好经营性资产委托代 管。针对机关事务体制改革存在的问题,从强化管理和改善硬 件设施方面入手,努力克

12、服经费不足,人员不稳,前途不明的 困难,主动出击,寻求突围,改善生存发展条件,租金收入有 较大幅度增加。XX 年度平均租房率达 90以上,预计租金收入 可完成 330 万元, 保证了中心正常运行开支,维护了职工队伍稳定。一是争取国 有资产主管部门按照非经营性资产有偿使用的要求对林叶商务 楼继续实行“委托代管,收益上交”的经营管理模式。二是不 断提高服务水平,改善服务态度,维护商务楼和谐、安全、舒 适的经营环境。科学合理的进行广告宣传投放,提升林叶商务 大楼的市场知名度和信誉度,引进客户特别是优质客户。三是 加强物业管理队伍素质建设,强化资金监管和收缴,有效防止 国有资产流失。四是严格执行国有资

13、产有偿使用“收支两条线” 的规定,按时足额向财政上交收益。XX 年核定人员支出专项维 修和税费后定额上交收益 75 万元。五是遵循新的消防安全规范, 对林叶大楼楼层消防疏散通道进行了改造。林叶大楼 4、5、6 第 8 页 层消防通道横向改造贯通后,解决了 a、b 座之间原有消防设施 相对独立和单纯依靠纵向通道疏散的缺陷,实现了横向疏散与 纵向疏散的有机结合,为紧急情况下人员疏散和转移提供了更 加有利的硬件环境,进一步提升了林叶商务大楼应急消防疏散 能力。 同时,着力抓好省林业厅授权国有资产管理工作。一是严 格执行房地产、车辆等国有资产清理移交后实行统一管理的各 项规定,确保管理有序、处置有据,

14、无人为毁损和资产流失现 象发生。二是及时召集厅属 7 家参公管理的事业单位传达学习 了省政府机关事务管理局关于省级机关参照公务员管理单位 国有资产产权移交工作的通知 (川府管发XX146 号)等文 件和主管部门、厅领导指示要求,牵头组织并积极协助做好相 关国有资产的清理移交工作。三是对机关供水系统进行了维修 改造。受 XX 年汶川大地震的影响,地下供水网管受损,经过数 月连续观测,地下供水网管暗渗现象与日俱增,致使用水计划 严重超标,仅 XX 年 10 月至 XX 年 10 月间就四次申报用水指标。 鉴于此,XX 年 11 月启动了机关供水系统的维修改造,争取年 底前完成。四是积极配合森林防火

15、指挥部、林规院林产工业设 计所等单位完成了森林防火信息监控项目建设初步设计,并跟 踪项目资金到位情况。 三、创新管理,协同推进,提高公务用车保障能力。中心 共管理有 20 多辆车,17 个驾驶员,统筹集中调度,派、用、 第 9 页 修明确职责,把车辆安全管理预防事故摆在突出位置,常抓不 懈,执行车管规定,促进车管工作规范化、制度化。一是认真 落实交通安全责任制。年初逐级签订交通安全责任书。即中心 主任与车辆管理科科长、车辆管理科科长与驾驶员分别签订责 任书,落实交通安全责任。二是坚持安全学习和理论学习。分 管主任与车管科长一起定期组织驾驶员安全学习、理论学习, 强化安全意识、责任意识和服务意识

16、,不断提高交通保障水平。 三是加强车辆油耗定额和定点维修管理。严格执行油料消耗定 额、定点维修和使用公务卡管理制度,用好油料和维修资金, 确保车况良好。四是加强驾驶员业务技能培训,鼓励驾驶员参 加专业培训、考工考级。XX 年又有 2 名驾驶员参加了技师考试, 有效提升了驾驶员队伍业务素质。五是狠抓酒后驾驶专项治理。 对严防驾驶员酒后驾车进行专题研究、专门布置、专项检查、 消除隐患,强化领导,落实责任。通过组织车辆管理科全体驾 驶、管理和技安人员认真学习、深入分析杭州、南京、黑龙江、 成都等地发生的醉驾典型案件,剖析原因,认识危害,吸取教 训,时刻绷紧安全驾驶这根弦,确保交通安全责任落到实处,

17、取得实效。为机关公务活动提供了有力的交通保障。截止 11 月 25 日,已安全行车 42 万公里,无特大事故的发生,服务对 象满意率达 95%。 四、立足大局,深化服务,抓好机关驻地供水、供电、供 气和卫星电视传输工作。我中心把转变作风、扎实为机关干部 第 10 页 办实事作为根本任务,牢固树立服务意识。一是认真落实水、 电、气和卫星电视传输值班制度,及时排除爆管、断路、短路 险情,防止非法信号干扰。二是强化公用水电管理,加大节约 用水用电宣传力度,及时分摊和代收缴交费用,避免因欠费引 起的停电停水,极大减少了机关和事业单位的事务性工作。三 是强化线路、管路和设备的日常巡查,预防“跑、冒、滴、

18、漏” 和消防安全事故发生。四是以人为本,方便用户交费。定期组 织收费人员在一楼老干部活动室收费,方便行动不便的老同志 交费。五是认真落实行政效能建设各项规定,全年故障排除率 95%,中小故障在 24 小时之内排除。 五、提高认识,细化管理,推动节能型机关建设。我厅机 关是一个能耗大户,我们统一思想,提高认识,明确任务,努 力完成刚性指标。一是加大节能减排宣传力度,组织开展首个 “能源紧缺体验日”活动。通过悬挂“踊跃参加8?12 能源紧 缺体验日活动”大型横幅、展板展示等形式,进一步强化干 部职工对节能降耗工作重要性和紧迫性的认识,激发广大干部 职工参与活动的积极性和主动性。通过当日停开空调、公

19、共区 域照明、非公务活动用车,倡导“以步代车”等方式,让干部 职工亲身体验能源短缺给工作和生活带来的重要影响。二是加 强办公用房和公务用车能耗诊断,提醒机关 第 11 页 工作人员在冬季和夏季办公室使用空调温度不超过控制温度; 办公室无人或下班离开办公室时做到人走灯灭、断电、关水; 作好办公楼夜间关闭后的清场工作,确保无长明灯和未关闭的 空调,淘汰高耗能设备,推广使用节能照明灯具和办公设备, 使用节水环保水龙头。三是对机关公务用车油耗实行定额管理, 区别车型合理确定油耗定额。对油耗低于定额的进行奖励,对 超油耗定额的按市场价由驾驶员本人负担油费。四是开展“节 水宣传周”活动,并获得先进单位称号

20、。加强供水管线的检查 维修,减少爆管事故和渗漏的发生。确保机关驻地自来水五是 实施节能改造。在办公楼维修、改造、设计、装修、材料等方 面,采用新型节能技术和设计,使用节能材料,采取节能工艺 施工,保证工程全过程的节能降耗目标实现。 六、内外兼修,服务机关,切实抓好城乡环境综合治理 “进机关”相关工作。以提高机关事务管理水平为目标,在工 作中执行“首问责任制、限时办结制、责任追究制”三项制度, 轻形式、重效果,逐个岗位、逐个环节,领导和部门掌握工作 动态,随时抽查,今日事今日毕,在职责范围内努力为大家排 忧解难。一是加强职工队伍建设,开展新进职工岗前培训。7 月初,利用两天时间,采取“领导讲、部

21、门负责人讲、互动讨 论、脱产封闭”的形式,按照加强职工队伍机关事务管理能力 第 12 页 建设的要求,重点对四川省情、林情,中心组织架构、管理体 制、管理方式,机关事务管理相关政策、法规、制度等进行了 学习解读领会,进一步提高职工队伍思想政治素质和业务工作 能力。二是严格遵守国家和省厅关于党政机关公文处理、交换 的相关规定,认真做好机要和邮件交换、收发工作,保证政令 畅通。严格遵守国家保密法规,保证公文安全、准确、及时投 达。上半年收发差错率低于 5。三是协助有关部门完成了 XX 年度厅机关各部门的报刊征订工作。认真抓好机关处室报刊收 发工作,收发差错率低于 5。四是加强门卫值班和机关驻地 办

22、公区、住宅区院落巡逻,预防消防、安全、治安事件发生。 全年未发生火灾、水灾、盗窃等安全事故。五是做好清扫保洁 和环境治理工作。聘请专人每天对院落进行清扫保洁,及时清 运积存垃圾,开展了春秋两季灭鼠和夏季防疫消杀工作。六是 切实抓好城乡环境综合治理“进机关”各项工作。省林业厅召 开城乡环境综合治理“进机关”活动 7 月初正式启动,及时组 了建工作机构,精心研制了活动方案,确定了 5 大工作重点。 活动期间,向机关广大职工、居民朋友发出城乡环境综合整治 “进机关”活动倡议书500 余份,并在机关职工中广泛开 展“我为创建整洁优美的工作环境作贡献”主题活动。认真治 理“五乱” 。即, 工地“乱象”

23、、车辆“乱停” 、 垃圾“乱扔” 、 小广告“乱贴” 、 摊位“乱摆” 。对机关驻地 6000 多平方米绿 地内的花草、树木进行了修剪、杀虫、除草、施肥、浇水等养 第 13 页 护作业,先后补栽补植花草树木近千株,更新改造绿地近 500 平方米,为机关职工和社区居民创造了更加优美的办公和人居 环境。投入资金 0.8 万余元,约请具有资质的保洁公司组织进 行办公楼、天力商务楼等楼面 6000 平方米进行了清洗,机关整 体形象得到进一步提升。经复查,厅机关驻地获金牛区爱卫会 环境卫生“四星级院落”称号,机要收发在省委政府机要交换 站连续 5 年获先进表彰。我厅获金牛区人北办事处安全生产和 消防安全工作先进单位称号。 七、以人为本,联手互动,进一步强化机关职工住房保障。 积极推进厅机关和相关事业单位职工住房货币化补贴,把改善 职工住房条件作为后勤中心深入践行科学发展观,以实际行动 为职工办实事、办好事的一项重要任务,并放在重要位置,积 极配合省政府机关事务管理局统建中心就职工住宅建设努力创 造条件,积极争取解决住房改革中的遗留问题,目前已解决土 地置换和权属障碍奠定了立项基础。

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