【工作总结】市旅游局年度工作总结[1].docx

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1、第 1 页 市旅游局年度工作总结1 特征码 lHHhlgMFpMUKJBPqZcDu XX 年是全面贯彻落实党的十六大精神的第二年，在市委、市人 民政府的正确领导下，在区旅游局的业务指导下，我局高举邓 小平理论伟大旗帜，认真贯彻“三个代表”重要思想，精诚团 结，迎难而上，真抓实干，开拓创新，较好地完成了工作任务， 实现全市旅游业发展目标计划，旅游经济继续保持加快发展的 好势头。现将 XX 年主要工作总结如下： 一、XX 年全市旅游业基本情况 XX 年，我市旅游业经受住了百年一遇的夏涝和春、秋、 冬旱的严峻考验，取得了比预期要好得多的成绩。据初步统计， XX 年全市接待游客 1252.2 万人次

2、，比去年增长 22.25%；实现 旅游总收入 32,792.39 万元，比去年增长 12.82%。游客构成情 况与往年相比也有较大改进：过夜游客 519.1 万人次，一日游 客 733.07 万人次，接待国外游客 52.175 万人次。花池温泉、 古海底迷宫等重点景区、景点接待游客 217 万人次，比去年增 长 7.05%，为区旅游局年初下达给我市的年目标任务数(200 万 人次)的 107.04%。 二、一年来开展的主要工作 （一）加强政治理论学习，提高整体素质 第 2 页 1、加强干部职工理论学习。全年共组织干部职工学习党 的十六大知识、保持党的先进性理论和科学发展观理论、 “四五” 普法

3、知识、WTO 知识学习共 18 次；同时干部职工也自觉利用业 余时间学习有关理论知识，参加各种技能培训班、坚持就读大 专班或本科班；积极征订党报党刊，利用党报党刊先进的知识 理念武装自己的头脑，丰富自己的知识，开拓自己的视野。 2、开展机关效能建设，改良和创新局务环境。今年以来， 我局响应市机关效能建设活动号召，在全局开展了机关效能建 设活动，建立和实施岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、 限时办结制等基本制度，使机关效能建设观念深入人心，机关 干部的工作作风明显改进，强化了部门的职责和干部的责任感， 变被动为主动，工作质量和工作效率明显提高，局务环境更加 优良。 3、精神文明建设继续加强。一

4、年来，我局在联系点仙村 镇花池村委、皇妙乡大梭村委推广莲米种植，取得了丰富的成 果；依法行政水平进一步提高，廉政建设稳步推进；加强旅游 行业管理、景区环境卫生、安全防范工作，为 XXX 市树立了良 好的窗口形象。 （二）旅游招商引资工作成效显著 XX 年是我市招商引资力度非常大的一年，我局在市委、 市人民政府的正确领导下，认真策划好旅游招商项目，积极组 织专业人士策划、撰写旅游项目规划、项目建议书和可行性报 第 3 页 告。今年 7 月，我局认真组织宣传图片、项目建议书，随市委、 市人民政府组织的招商团到广东东莞等城市进行宣传、推介， 达到了增进了解、促进交流的目的。 1、完成旅游项目招商引资

5、工作。今年，我市引进尔海公 司投资 7000 多万元开发大梭生态峡谷群旅游项目，该项目已和 业主签订合同；引进广东老板投资 5000 万元开发运河古镇，已 签订合同；引进南海孟家德等业主投资 2100 多万元，建设中平 落沙孟氏山庄，已签订投资合同；温泉大酒店二号楼工程投资 700 多万元，已经全面完工，元旦可以接待游客；其他景区也 正在积极进行招商引资。 2、认真做好旅游招商项目的前期规划工作。今年，我局 共组织专业人士撰写了包括小谷故居、温泉高效农业观光园、 大梭生态峡谷群、马平三连环农业观光旅游区、九龙湖、中平 孟氏山庄等旅游招商项目的可行性研究报告或项目建议书；请 专业旅游设计机构对运

6、河古镇、皇妙大梭生态峡谷群、古海底 迷宫进行规划设计，目前运河古镇控制性详细规划、中平孟氏 山庄详细规划已完成，大梭生态峡谷群控制性详细规划也于 11 月底前完成了初稿，古海底迷宫详细规划也将于 11 月底前完成 初稿,12 月上旬已经开工建设。 3、继续深化旅游资源普查工作。在去年资源普查的基础 上，今年我局继续对全市旅游资源进行细化、深化普查，重点 对那些品位高、不可替代、开发价值大的旅游资源进行详细调 第 4 页 查，截止 XX 年 11 月，我局共开展了 20 次大规模、有组织的普 查工作，拍摄资料照片近 1500 张，刻录光盘 12 张。10 月 12 日14 日，我市还邀请区内旅游

7、业界的精英、专家学者对我市 重点旅游资源、景区进行考察、调研，并在 11 月 30 日召开旅 游发展研讨会，会上有关专家、学者和领导对我市旅游资源、 客源市场开拓、旅游产品开发等进行了科学分析。 （三）旅游投资建设项目情况 1、花池山温泉疗养度假村一期基础设施建设工作（景区 主干道、土建工程等）已顺利完成，二期工程截止 10 月份已完 成投资 XX 多万元。 2、温泉大 大酒店 2 号服务楼建设目前已完成投资 700 万元，预计 12 月底 前建成并投入使用。 3、马坪三连环农业观光项目一期景区基础设施建设工程 已完成预定投资，二期景点建设工作进入实质性建设阶段。 4、旅行社发展迅速。今年 8

8、 月份，市汽车总站向我局申 请成立“XX 市交通旅行社” ，10 月份自治区旅游局下发批文， 同意成立“XXX 交通旅行社” ，这是我市成立的第七家合法的旅 第 5 页 行社。该旅行社投资 1000 多万元，它的成立标志着我市旅游业 已形成了旅游交通、旅游饭店、旅行社三大旅游支柱齐头并进 的良好局面，旅游业逐渐成为一个重要的产业体系。 （四）业务工作开展情况 1、按时按质完成旅游统计工作。我局按照市旅游局和有 关部门的要求，每月按时按质完成日常统计报表，并报送市旅 游局和其他有关部门；认真配合全国、全区、全市开展的年度 国内旅游抽样调查工作。 2、加大行政执法力度，整顿和规范全市旅游市场秩序，

9、 争创行业管理先进单位。今年，我局按照有关部门的要求，先 后多次与公安、消防、卫生工商等部门组成联合检查组，对全 市旅游市场特别是温泉旅游度假区进行安全、卫生检查，重点 整顿黄、赌、毒等违法行为，取缔无证经营、地下经营等违法 经营行为，杜绝电线裸露、消防设施不全等安全隐患，为游客 营造安全、舒适、清洁的旅游环境，让他们来得高兴、走得舒 服，心里满意。 3、做好日常事务工作。一年来，我局坚持按时参加上级 部门召开的会议；组织有关部门、企业参加各种活动，特别是 参加旅游展销会、博览会；按时按质上报有关材料。 4、加强旅游信息化建设。XX 年，我局建立了“XXX 市旅 游”网站，将我市旅游招商项目、

10、政策、景区介绍、票价、旅 游动态等信息在网站上公布，这是我市第一个市级旅游局设立 第 6 页 的旅游网站。我局配备了专用电脑，能够 24 小时全天候高速上 网，能够正常通过“XX 市旅 游在线”接待各类游客预订票，接收、上报各种资料、文件。 5、加强重点旅游景区的环境保护工作。加强景区景点保 护工作，重要的是建章立制，明确有关各方的权利、责任。9 月份，我局撰写出关于温泉旅游度假区地热水资源暨环境保 护的通告报市人民政府审批，经征求有关部门的意见后进一 步修改完善，11 月 25 日市领导签批同意发文，这为加强度假 区管理、保护有限的地热水资源、促进可持续发展开启了新的 篇章， 通告必将在今后

11、的实践中日益显示出重要性。在去年 将温泉、古海底迷宫划为市级风景名胜区的基础上，我们还扩 大市级风景名胜区的保护范围，拟将大梭峡谷、运河古镇、七 星古榕等列入市级风景名胜区。 6、加强旅游宣传促销。一是利用传统推销方式促销，如 在省电视台等新闻媒体做温泉景区的气象广告，拍摄 VCD、照 片、制作光盘、画册向目标游客发放；二是通过旅行社进行促 销，通过局外联部的努力，与南海、桂林等城市的旅行社建立 了友好的联系渠道，通过他们的客户网络向游客推介我市旅游； 三是参加各种博览会、旅游交易会，我局积极响应市旅游局的 号召，组织旅游企业参加浙江旅游交易会、中国东盟博览 会等展会活动。 （五）完成市旅游公

12、司破产改制工作 第 7 页 市旅游公司曾是我市旅游业的龙头企业，但是，由于启动 资金匮乏、借款多、经营管理水平低、设施陈旧、服务水平差 等原因影响，企业严重资不抵债、亏损严重、长期不能清偿到 期债务，只有通过破产改制，才能摆脱沉重的债务负担，适应 市场经济的要求，经市人民政府批准同意，对市旅游公司实施 破产改制。现在，市旅游公司破产工作已进入法律程序，进入 破产清算阶段，整个破产工作估计将于 XX 年 2 月前结束。 三、存在的问题 1、部份乡镇政府对发展旅游业的认识不足，积极性不高； 2、部份景区景点的交通状况有待进一步改善； 3、一些景点保护力度不够，存在人为破坏现象； 4、经费紧缺，影响

13、了市旅游总体规划的编制和旅游宣传 促销的进一步开展； 5、文化底蕴不足，游客的认知度不高，影响我市旅游业 进一步加强做大，旅游业还不能真正发挥其“一业带百业”的 作用。 四、XX 年年度工作计划 1、XX 年年，我市接待游客数、旅游总收入争取在今年的 基础上增长 10%以上；重点旅游景区接待数争取在今年的基础 上增长 9%；接待境外旅游者人数争取 12%；游客构成、旅游收 入构成、旅游经济总体效益进一步优化，旅游业对国民收入的 第 8 页 贡献争取达到 2.5%以上。 2、景区、景点建设。加快建设大梭生态峡谷群、古海底迷 宫、运河古镇等景区；花池山温泉疗养度假村、马平三连环 景区、孟氏山庄要加快建设步伐，争取早日建成向游客开放； 市旅游公司破产工作结束，明确新业主。新业主在接管公司 后要尽快拿出改造、规划方案，争取将公司这一块地盘盘活、 做大、做强；其他已建、在建项目要积极筹措资金，加快施 工进度，争取早日建成营业。 。