【工作总结】工商局办公室主任工作总结精选范文[1].docx

《【工作总结】工商局办公室主任工作总结精选范文[1].docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【工作总结】工商局办公室主任工作总结精选范文[1].docx（17页珍藏版）》请在三一文库上搜索。

1、第 1 页 工商局办公室主任工作总结精选范文1 特征码 KmcpIQgoeUloKWRDaDMz 工商局办公室主任工作总结(一) 今年以来，本人紧紧围绕分局班子的各项工作部署，紧紧 围绕分局的各项重点工作和中心工作，紧紧围绕办公室的职能 工作，不断增强大局意识和服务意识，不断强化业务技能和业 务水平，千方百计开展工作，竭尽所能推进工作，尽心尽力抓 好工作，较好完成了领导交给的各项任务。现将本人今年以来 工作情况，向各位领导和同志们作简要汇报，不当之处，请批 评指正。 一、进一步加强学习，不断提高自身素质 在办公室工作，我时常有一种危机感，甚至有一种本领恐 慌。领导对我给与了许多关心与信任，同志

2、们给了我许多支持 与帮助，这既让我充满信心，也让我倍感压力。怎么才能为大 局服务好，为同志们服务好，把任务完成好，成了我考虑最多 的事情。我知道，自己到=部门工作晚，时间短，经验较少， 业务不熟，要干好工作，必须加强学习，必须不断提高自身业 务素质。为此，一年来，我不断加强政治理论知识学习，牢固 树立坚定的政治信念，准确把握新形势下工商工作的职能定位; 不断加强工商管理知识学习，熟悉工商业务，不求成为行家里 第 2 页 手，但求业务熟悉精通;不断加强自身业务学习，立足自身岗位， 认真抓好文字材料工作，不求过得去，但求过得硬，力求出精 品，努力挖掘分局的特色和亮点，展现分局良好面貌和风采。 通过

3、一年的学习，自己基本上能够胜任本职工作。当然，学无 止境，要更好履行职能，更好干好工作，对于我来说，还需要 多学业务，学透学深，还需提升本领，博采众长。 二、进一步推进工作，不断提高服务能力 今年来，本人主要做了以下几个方面工作： 一是认真完成综合文稿撰写任务。不论是领导讲话，还是 汇报材料;不论是工作计划，还是阶段性总结，从接到任务起， 我都坚持认真分析、研究，定出写作提纲，加班加点撰写。对 文稿质量，不管个人水平如何，在态度上，我都坚持精益求精， 坚决杜绝次品，争取多出精品。全年共完成综合材料 80 余篇， 近 30 万字。 二是不断加强信息宣传工作力度。广泛发动各单位信息联 络员，动员他

4、们重视信息报送和宣传报道;深入挖掘分局工作的 亮点，加强包装与宣传;主动加强与各科室协调沟通，及时发现 线索;积极参加分局组织的各种专项活动，把握工作动态。全年， 处理各类信息 357 条，上报 316 条，被市简报采用 159 篇，省 简报采用 37 篇，报送国家局 2 篇;编发行政管理简报24 期、 督查通报 4 期;分局全年在各级媒体上发表宣传工商形象稿件 412 篇，其中国家级 12 篇，省级 48 篇，市级 280 篇。 第 3 页 三是深入开展调查督查工作。针对基层工作实际，结合作 风整训等全局性工作，配合监察室，深入基层，深入经营户， 进行调研，较为准确把掌握了基层工作的实际情况

5、，为领导作 决策提供了依据。就基层工作规范进行明察暗访，连续四周深 入到*等乡镇大小集市，全面调查了解情况，掌握了第一手资 料，并对工作不规范问题提出了解决办法，供领导参考。同时， 加强督促检查，推动了各项工作的顺利开展。 四是大力做好招商引资服务工作。每周一、三、五报送招 商引资工作开展情况，每月逢 8 报送项目推进进展情况，在招 商引资重大活动期间报送工作计划、总结，每天报送单位主要 负责同志招商引资工作开展情况。同时，加强与相关部门的协 调，认真做好项目的包装、申报、验收等材料。 五是全面作好其他服务工作。每天向区政府报送单位工作 开展情况、主要领导工作开展情况和次日工作计划;每月报送副

6、 科级领导工作实绩申报材料;每周报送当周重点工作总结和下周 重点工作计划安排;每月向市局报送重点督查事项完成情况。同 时，在分局领导和办公室主要负责同志的领导下，认真做好接 待上级调研、检查，以及其他协调服务工作。 三、进一步改进作风，不断提升服务水平 我深知办公室工作的重要性，来不得半点差错，来不得半 点疏忽，因此，我特别注重自身的作风建设。在效能建设活动， 以及作风整训活动中，我加强学习，时刻以“六条禁令”严格 第 4 页 要求自己，坚持将心思用在工作上，把时间花在工作上，把注 意力集中在工作上，领导指示及时落实，认真落实，快速落实， 加班加点不抱怨，点灯熬油不抱怨。领导安排的工作，是我分

7、 内的事，必须不折不扣地完成。一年来，自己感觉，自己工作 态度是积极的，工作作风较为扎实。 我在自己的工作岗位上，可能会取得一点成绩。但是，在 我的工作上依然存在一些突出的问题。主要表现在：一是工商 业务还不精通，还需要继续加强学习;二是业务水平还不突出， 还需要不断提高;三是工作作风还有待改进，还需要进一步发扬 雷厉风行的工作作风。 一年来，各位领导的关心关爱，各位同志，特别是办公室 同志们的支持鼓励，成了我不竭的动力。在这里，我向各位领 导和同志们，表示衷心的感谢。 工商局办公室主任工作总结(二) XX 年，办公室在局党组的正确领导下，坚持以邓小平理论、 “xxxx”重要思想和党的 xx

8、大精神为指导，以开展“两项活动” 为动力，认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕县局中心工作， 第 5 页 尽职尽责参与政务、管理事务、搞好服务，各项工作都取得了 新的进展。现将具体情况总结如下： 一、深入调查研究，努力当好领导的参谋和助手 办公室人员紧紧围绕局党组中心工作，想领导之所想，急 领导之所急，针对全局工作中的“急、难、重”等问题，积极 调查研究，深入进行思考，做到有分析、有建议，主动地把参 政方式体现在领导文字材料的起草上，把思想、观点融入到文 稿中，努力体现领导意图，为领导开展工作提供准确信息。特 别是去年，办公室人员围绕两费停收职能转型、强化监管执法、 非行政性收费和基层规范化建设等

9、局领导关心、关注的热点问 题，深入基层调查研究，准确把握基层情况，撰写了有问题、 有分析、有建议的调研报告，为局领导科学决策提供了参考依 据。 二、规范公文处理，切实提高公文办理的质量和效率 办公室严格按照国家行政机关公文处理办法的规定和 “创新、规范、主动、高效”的要求，切实加强和改进公文处 理工作。严格规范公文处理，把好制发公文的文种关、格式关、 法律法规和政策关，在每个文件印发之前必须经过办公室主任 签字，XX 年以县局名义出台文件 17 件，制发公文做到了规范、 合法、统一，具有较强的针对性、操作性和指导性。同时积极 推广应用新版 oa 办公系统，公文处理、通知传达和工作汇报一 律在网

10、上进行，提高了工作效率，节约了办公成本。 第 6 页 三、积极开展宣传，努力营造内和外顺的工作环境 继续把宣传报道作为重点工作来抓。报道员紧紧围绕县局 中心工作，积极捕捉服务发展和监管执法中的新措施、新经验， 通过xx 州报 、 xx 日报和xx 工商等各级媒体积极宣 传工商工作，让领导知晓，使社会了解，树立了良好形象，优 化了执法环境。截至 12 月 28 日，通讯报道组共发布工商信息 稿件 584 篇，国家级媒体刊登稿件 10 篇(其中中国工商报8 篇、其它媒体 2 篇)，省级媒体刊登稿件 47 篇(其中xx 工商 9 篇、 每周快讯6 篇、 经济导报6 篇、其它媒体 26 篇)， 市级媒

11、体刊登稿件 278 篇(其中市局 oa 系统 147 篇、 xx 日报 37 篇、其它媒体 94 篇)，县级媒体刊登稿件 249 篇(其中xx 州报85 篇、xx 政务网 155 篇、政务信息 9 篇)。 四、按照上级要求，扎实开展“三创建”工作 一是努力做好“平安系统”创建工作。加强机关内部的安 全管理，不断加强人防、物防和技防建设，在机关区和生活区 的重要部位安装了电子监控系统，对系统治安情况实行 24 小时 监控，有效地维护了系统内部安全，一年来县局没有发生一起 安全责任事故和重大刑事案件;认真落实了值班制度、重大事项 报告制度、突发事件应急管理制度等安全管理制度，大力加强 抗震救灾、奥

12、运期间值班工作，办公室和监察室每天轮流进行 一次督查，使值班人员能够按时到岗，不迟到、早退、空岗， 维护了系统和谐稳定，保证了机关工作正常运转;认真做好信访 第 7 页 工作，把 xx 政务网“市民心声”栏目、县长热线作为重点工作 来抓，安排专人负责，随时关注需要县局回复的问题，共回复 市民所提问题 12 件，内容涉及违法案件举报、消费投诉咨询、 公司信息查询和工商“两费”停收等方面，做到了回复及时、 有针对性。 二是努力做好部门统计规范化系统创建工作。在巩固好去 年统计规范化建设成果的基础上，全面加强体制、制度和队伍 建设，形成了以办公室综合统计为核心、科室业务统计为骨干、 工商所统计为基础

13、的统计工作体制，认真落实了统计报表制 度 、 统计工作管理试行办法和统计工作考评办法等统 计工作制度，统计工作人员做到了持证上岗;努力做好统计资料 管理和统计分析工作，统计资料管理实现档案化、电子化和规 范化，统计流程更加科学合理，统计分析服务进一步到位。 三是努力做好档案管理规范化工作。在巩固去年档案管理 成果的基础上，按照市局要求继续做好档案管理规范化达标升 级工作，认真整理相关资料，继续完善规章制度，全面加强硬 件建设，档案管理的规范化程度进一步提高。 另外，办公室以开展“基层规范化建设”活动为契机，认 真做好工商所“三创建”指导工作。按照工商所规范化达标标 准对“三创建”工作的要求，多

14、次进行指导和检查，及时协调 解决其在开展“三创建”工作中遇到的困难和问题，有力地推 动了“三创建”在各工商所的落实。 第 8 页 五、明确责任分工，扎实开展好办公室口岗位练兵活动 XX 年县局开展的“岗位大练兵”活动，练兵岗位明显增多， 参加人员更加广泛，练兵要求更加严格，涉及到办公室口的岗 位练兵有 4 个，即：统计管理、档案管理、信息宣传和公文写 作。针对办公室练兵岗位多、工作人员少、工商所同志占大多 数的实际情况，实行牵头负责制，4 名同志分别参加 4 个岗位 的练兵，并带好本岗位工商所同志的练兵，具体负责传达有关 信息、收集学习材料、组织相关培训等等。通过开展岗位练兵， 办公室口工作人

15、员业务素质明显提高，工作能力明显增强，为 更好地做好本职工作奠定了业务基础。许洪近同志参加市局组 织的公文写作模拟演练，取得了全市第二名的好成绩。 六、提供优质服务，扎实做好其它日常工作 一是抓好办文办会，对一些重要会议和重大活动，提前介 入，做好预案，周密安排，狠抓落实，确保其顺利进行。二是 做好接待工作，做到既热情周到、精心安排，又简易节约、大 方得体，通过热情、优质、高效的接待服务，达到了交流工作、 加深友谊、树立形象的目的。同时办公室在大事记、工作报表、 计划生育、拥军优属和应急管理等其它工作方面也取得了新的 进展。 另外，办公室在日常工作中强化大局意识，凡有利于县局 的事，不分内外，

16、不怕劳累，积极参与。如在开展的 3.15 活动 中，办公室参与了活动策划及有关宣传报道;在全县开展的“机 第 9 页 关作风整顿暨责任落实年”活动中，认真准备各阶段检查资料; 在全县召开的名牌商标座谈会上，认真做好领导讲话材料的起 草工作等等。 XX 年，办公室工作取得了一些成绩，但是仍然存在一些不 足：工作人员的责任心和事业心有待于进一步强化，业务素质 有待于进一步提高;管理制度仍需要进一步完善和落实;信息宣 传稿件被国家级媒体刊登的不是很多，质量需要再提高;“三创 建”工作有待于进一步规范和完善。对于这些问题和不足，我 们将在以后的工作中不断强化措施，加以改进。 工商局办公室主任工作总结(

17、三) 20xx 年，XX 所办公室根据县局的要求和社会形势的需要， 改变过去的传统观念，加大宣传力度，营造氛围，为工商工作 提供了个良好的政治环境。今年上半年我所办公室具体做了如 下工作; 一、加强信息反馈，能及时将全所的工作动态，任务进度 等情况反映到县局，从而使县局较好的掌握我所的工作情况， 真正地搞好了上传下达工作。 第 10 页 二、积极参挖掘典型人物，总结工作经验。及时将本单位 涌现出的先进典型、取得的工作经验及工作建议挖掘整理成材 料上报县局办公室。对执法工作中发现的典型办案人员和典型 案例积极向县人教股、公平交易分局、法制股等有关股室推荐。 三、按时做好各项工作总结，从不凑数了事

18、，全面详细具 体将全所工作情况及时真实地上报县局，力求在总结中发现问 题、吸取教训、谋求经验，从而更好地推动全所来年的工作。 四、严格档案管理和印章管理工作。对全年上报、下发或 收到的各类文件、材料及其他资料及时进行收集整理，及时装 订归档。加强公章管理，建立了公章管理制度，做到了公章由 专人负责、使用有登记。五、协助所长做好车辆管理和安全保 卫工作。我所制定了严格的用车制度，每次用车必须经所长同 意，并在办公室的用车登记本上签字后方能使用，用车完毕， 及时归还车钥匙，杜绝出现擅自用车现象。 xx 年来 XX 所办公室还存在信息反馈不及时，图片资料少 等缺点，在今后的工作中，将改进工作方法，将

19、工作做得更好。 第 11 页 工商局办公室主任工作总结(四) 各工商所，机关股室队会： 20年，我局办公室在市工商局和市委、市政 府办公室的领导下，以邓小平理论、 “三个代表”重要思想和科 学发展观为指导，以“务实创新、强身固基、和谐共享、全面 发展”为中心，按照“服务领导、服务机关、服务基层”和 “办文、办会、办事”的要求，紧紧围绕全局工作，充分发挥 综合职能作用，积极做好办公室各项工作，圆满地完成了各项 工作任务。现将一年来主要工作情况总结如下： 一、围绕全局工作，充分发挥参谋助手作用 在今年的办公室工作中，我们充分发挥参谋助手作用，紧 紧抓住全局中心工作，充分发挥主观能动性，不断提高参谋

20、助 手水平，做好协调指导、沟通交流工作，抓好重大决策实施的 督促检查，保证全局各项工作落到实处，主要做了以下三项协 助性工作：协助局领导制发了二 0年工作要点 ，印发了 二 0年度各单位目标任务;协助局领导开展了效能建设，坚 持了不定期抽查机关干部职工在岗在位制度，为进一步规范整 顿市场秩序，推进科学发展，构建和谐社会营造良好市场环境 等工作做出了积极努力;同时协助局领导对上级的指示、决议、 决定的事项逐项逐件督促落实、反馈，及时办理各项请示，报 告和日常事务。 第 12 页 二、加强信息调研，全员动手搞好宣传报道 一年来，我局的信息调研、宣传报道工作，以局党组提出 的“、”为工作思路，推行目

21、标考核、激励 制约、骨干宣传、督查通报、学习交流机制，全员动手，人人 写作，努力搞好信息调研、宣传报道工作，信息调研、宣传报 道工作又喜获丰收。据统计，截止月日，全局全年被 上级机关采用信息简报篇(条)，其中国家工商总局政务 信息条;市政协社情民意条，市工商局 各类信息简报采用篇(条)(调研与建议篇， 情况 简报条， 工商效能建设专报条， 纪检监察之窗 条， 红盾快讯篇， 红盾办工作条)，市 个体私营经济协会个私工作简报条，市保护消费 者权益委员会简报条。 市委办公室信息6 条，市委政研室决 策参考篇，市人民政府办公室政务信息(条)， 市人民政府政务服务中心政务条，市精 神文明办公室文明条。截

22、止月日，全局 全年被各级报刊采用宣传报道稿件篇，其中被国家级报刊 采用稿件篇，省级报刊采用稿件篇，市级报刊采用稿 件篇。截止月日，全局全年被各级报刊和上级机 关采用理论调研文章篇，其中被省级报刊采用篇，市 级报刊采用篇。信息调研、宣传报道工作的有声有色，有 第 13 页 力地促进了全局各项工作的顺利开展。 三、强化服务意识，认真做好各项保障工作 一年来，我局办公室工作按照局党组“”的 要求，认真做好全局各项保障工作。一是做好收文、发文工作。 全年共收到各类文件件，做到了按照规定及时收发、登记、 传阅、承办。同时，认真办文，严格公文规定，认真做好本局 自制文件、汇报材料、统计表格的打印、送发以及

23、网上传文工 作，全年自制文件个号，打印汇报材料、统计表格件、 多份，编印工商行政管理简报期、 工作调研 期、 督查督办通报期、 巡查通报期、 要情 专报期、 会议纪要期。并及时清退了二 0年 度文件，完成了二 0年度档案立卷、归档工作。二是积极 做好会务工作。 做到了会前充分准备、会中有条不紊、会后清扫会场，为 全局会务工作提供了有效保障。三是认真抓好爱国卫生工作。 定期添置、购买灭鼠药饵和垃圾篓、扫帚、拖布等卫生用品， 坚持每天上班前打扫办公室卫生，每周一次大扫除，每月一次 卫生大检查，评出“最清结” 、 “清洁” 、 “不清洁”单位，有力 地推动了全局爱国卫生工作的深入开展。四是积极抓好信

24、息化 建设工作。首先，重视硬件投入与网络建设，夯实信息化建设 工程基础，今年共筹措资金万余元添加了台电脑及 台打印机等各种信息设备，做到了机关台电脑，大所 第 14 页 台电脑，小所台电脑的办公网络建设的终端配置。其 次，认真开展 OA 办公系统操作和工商综合业务软件应用的培训， 今年、月分批次召集各单位计算机操作人员对企业、个体 注册登记业务软件、经济户口监督管理、12315 消费者申(投) 诉举报网络系统软件进行专门培训。 第三，认真做好企业信用分类监管软件应用工作。五是规 范档案管理工作。严格按照省档案规范化管理办法的 要求，在档案省一级达标的基础上完善健全了档案工作制度建 设和基础业务

25、建设，对 20年以来的文书档案进行了收集、 整理，对 20年以前的档案进行了认真排查整改。据统计， 现室存档案共件(卷)、照片档案册、基本建设档 案卷册、其它档案册，案卷质量达到了国家规范化标 准的要求。 四、层层落实责任，综合治理构建和谐工商 一年来，我局办公室以“和谐、稳定”为目标，认真做好 信访和社会治安综合治理工作。 在认真做好信访工作中，我局建立健全了 “”的信访工作新机制，采取“明确思路抓好机 制建设、强化工作落实信访责任，注重结合减少信访案件”的 有效措施，认认真真地为群众解决实际问题。截止目前，全局 共办理回复市政协委员提案件;市长热线投诉咨询 件;市长信箱投诉件，市政府交(转

26、)办信访件件，群众 第 15 页 来访多件，解决事关人民群众切身利益的问题多起， 受到来信来访人的赞誉，回复率和办结率均达%。并妥善解 决了、等人的重访、缠访信访案件。 在社会治安综合治理工作中，我局一是切实加强领导，全 面落实社会治安综合治理领导责任制。及时调整充实了市局社 会治安综合治理领导小组，局与股所队室会签订了社会治安 综合治理责任书 、 创建无毒社区四禁责任书 ，全局上下形成 了综合治理工作网络。二是认真搞好普法宣传教育，提高干部 职工的法律素质。按照市综治办普法依法治理工作要点，切实 加强干部职工有关行政许可法 、 公务员依法行政读本 、 干部法律知识读本以及涉及本部门执法范围等

27、法律、法规 知识的学习教育。每月组织全局所有驾驶员进行安全教育，增 强其驾驶员技能和遵章守纪意识，确保了全局无车辆安全事故。 同时，开展了“珍爱生命、拒绝毒品”的禁毒宣传活动， 组织干部职工观看禁毒教育片。三是强化治安管理，落实治安 防范措施。投入万元，重抓了对重点部门的防火、防盗、防 抢的设施添置，易燃易爆物品的管理以及重点部位的安全检查， 加强了暂住人员和房屋出租的管理，认真搞好护楼守院、节假 日值班，确保了局、所办公楼、职工住宅楼的安全，做到有备 无患，全年未发生任何行政责任事故。四是开展创建“平安单 位”活动，落实综合治理措施。在认真开展创建“安全文明户” 、 第 16 页 “无毒家庭

28、” 、 “五好文明家庭”等各种活动的基础上，根据市 委关于开展平安创建工作的总体安排部署和区综治办关于创 建“平安单位”的实施办法 ，结合本部门的实际情况，制定了 市工商局创建“平安单位”工作方案 ，把创建活动的各 项措施具体落到了实处。 工商局办公室主任工作总结(五) 在 XX 年，办公室将以全面推进职能转型为契机，紧紧围绕 县局中心工作做好各项服务，具体如下： 一是当好参谋助手。积极开展调查研究，总结好的经验、 做法，及时进行反馈，为领导决策提供服务。 二是做好公文处理。严格按照国家行政机关公文处理办 法的规定和“创新、规范、主动、高效”的要求，切实加强 和改进公文处理工作，做到上情下达、

29、下情上达、上下贯通。 三是搞好信息宣传。充分利用各级新闻媒体宣传工商工作， 及时、真实、全面地报道县局在工作中的新措施、新经验和新 方法，不断扩大工商部门在社会上的影响。 四是开展岗位练兵。继续把开展岗位大练兵活动作为提高 第 17 页 工作人员各项素质的手段，创新练兵方式，加强学习培训，积 极开展交流，建立岗位练兵的长效机制。 五是做好“三创建”工作。按照上级要求，完善相关材料、 健全各项制度，加强硬件建设，努力完成“三创建”工作任务。 六是做好后勤保障。认真抓好会务筹办、日常接待和综合 治理等后勤保障工作，严格落实规章制度，加强日常检查，随 时注意各个环节可能出现的问题，力争使问题解决在萌芽状态， 为大家工作、学习和生活创造一个安全和谐的环境。 总之，通过认真总结 XX 年工作，使我们既看到了成绩，又 认识到了自身存在的问题和不足。在今后的工作中，办公室全 体人员将在局党组的正确领导下，弘扬“创先达优”的团队精 神，锐意进取，开拓创新，扎实工作，努力开创办公室工作的 新局面。