饭店店面停水应急预案.docx

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饭店店面停水应急预案一、计划性停水1、后勤部经理本人必须向停水通知单位问明停水原因、停水具体时间和预计恢复供水时间,并将确切情况向店长和行政总厨汇报。2、前厅后厨根据计划停水时间和时长进行提前蓄水。3、蓄水方式:到就近的安全水源地取回饮用标准水到店里供营业使用。就近水源地有:甲地负责人安排:A张三,工作内容:开车,抬水;电话:略B张四,在张三不到位的情况下,开车,抬水;厨师长(张五):工作内容:随车到水源点,取水,抬水;电话:略热菜主管(张六):工作内容:水运到店面后,负责储存:判断是否需要补充取水;电话:略4、供水恢复后记录停水前后的全过程及相关费用,给予协助人员品牌分激励等。二、临时性停水1、发现停水时,任何发现停水的店内员工应第一时间告知店内任何一级领导。2、任何一级领导均应在第一时间通知后勤部经理,同时通知到店长和行政总厨。3、后勤部应在停水十分钟内,带领人员迅速查明停水原因,半小时内应给予解决方案。4、根据查明的停水原因,需要更换水路设施及零部件的,应立即通知采购人员进行采购更换,以最短的时间排除故障。5、在排除水路故障期间,行政总厨应立即组织员工就近接水运至店面,供店面使用。6、接水蓄水方式:应急水使用顺序为:后厨菜品出品用水、后厨清洗原材料用水、后厨清洗餐具用水、前厅接待用水,其他用水。7、为预防临时性停水,前厅每日至少应储备五桶桶装纯净水供客人使用。

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