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1、心理咨询同感力,香港城市大学副教授 岳晓东主讲,心理咨询行业广招 天下贤能志士共谋大业,早 觉 悟 晚 觉 悟 早 晚 都 觉 悟,先 入 行 后 入 行 先 后 都 如 行,助己助人,有道是,心理咨询入手靠同感力。 心理咨询分析靠洞察力。 心理咨询成长靠觉察力。 心理咨询对话靠沟通力。,第一部分：什么是同感,英文的Empathy是由德文的Einfhlung翻译而来，我们理解为“同感”；其作为术语，几乎是与心理学一起出现的，那是在十九世纪的70年代。被心理学史家波林（E.G. Boring）称之为新心理学先驱的洛采（R. Lotze, 1817-1881）和现代心理学的奠基者冯特，都是此概念的
2、最早使用者。一般认为德国学者费肖尔父子分别把Einfhlung用作动词和名词，属于此概念的创用者。德国心理学家立普斯（Theodore Lipps，1851-1914），在其专著中赋予了“同感”最初的专业内涵。冯特的学生铁钦钠在1910年把德文的Einfhlung翻译成为英文的Empathy。,什么是同感？,岳晓东制作,阿德勒（A. Adler）在临床心理学的意义上使用同感的时候，曾将其转化为一种通俗的比喻：“穿上病人的鞋子（站在病人的立场上），来观察与感受病人的体验。”（to “stand in the shoes” of the client and “see and feel” what
3、 the client is experiencing.）,什么是同感？,岳晓东制作,罗杰斯在其患者中心疗法（1951）中，把“同感”（Empathy）作为其新的治疗体系的基本原则与核心概念：“无条件的积极关注”（Unconditional Positive Regard）和“一致性”（Congruence）。 通过同感可以获得心理治疗的内在基础，这种内在基础也曾被罗杰斯理解为发现与接近自己内在的直觉自我。罗杰斯甚至把同感作为其心理治疗的技术，包括通过语言的表达来传递同感的信息。,岳晓东制作,什么是同感？,罗杰斯提出辅导者应该培养如下的能力: (1). 有能力与来访者全面沟通； (2). 所作
4、的回应切合来访者想表达的意念； (3). 平等看待所有来访者； (4). 能够了解来访者的感受； (5). 掌握来访者的思路； (6). 在语调上反映出他能体会来访者的感受。 简言之，同感是学会设身处地以另一个人的思想与情感去感受、体会周围的人和事物，它以真诚与平等待人为先决条件。,什么是同感？,岳晓东制作,第二部分：同感为什么,“现实疗法”创始人格拉泽认为，人都有爱与被爱两种基本需求。如果它们不能得到满足，人就会产生焦虑、怨恨、自暴自弃等消机的情绪反应，并可能产生逃避现实、不负责任的欲望。心理辅导的目标就在于减少来访者不负责任与自我毁灭的意向。,岳晓东制作,同感为什么,心理咨询的疏导性原則,
5、1. 疏通情绪 宣泄的作用 “痛者不通，通者不痛” 2. 导引认识 启发领悟 建立自信心,岳晓东制作,同感为什么,岳晓东制作,心理咨询是一面镜子，不做心理咨询，你不知道自己说话有多罗嗦，思想有多主观，动作有多讨厌。,警惕心理咨询中的 “救世主情結”,自以为是 主观武断 好为人师 淡化矛盾,岳晓东制作,“救世主情結” 的后果,把自己打造成英雄 不断给来访者支招 不相信来访者 不觉察自我,岳晓东制作,如何走出“救世主情結”,虚下心来。 腾空自己。 用心伴随。 寻找来访者的闪光点。 把来访者打造成英雄。,岳晓东制作,心理咨询要有心灵的“和声” 开始做心理咨询咨询师很容易犯这样的错误一上来就急于说教来
6、询者。这可能会使对方感到恼火觉得你根本不理解他的心。因为你尚未给人家倾诉的机会怎么可以获得他对你的信赖呢？而人在未宣泄掉自己恶劣情绪之前是难以与人深入沟通的这实在是人之常情。所以，心理咨询要先共情，后行动。而有了思想共鸣来询者才会心悦诚服地执行自己与咨询者商定的行动计划。这一建立思想共鸣的过程就是心灵上的“和声”。,同感为什么,岳晓东制作,心理咨询铭 岳晓东作,技不在高，善听则行；言不在多，能悟则灵。助人助已，其乐无穷。沙发上就座，纸巾伺候着；哭笑任由你，言谈不打岔。可以吐心声，露隐私。无闲言之忧虑，无大人之指责。乐都西格蒙，花都卡尔佬。老子云：道法自然。,岳晓东制作,十六字令 岳晓东作,说，
7、说尽人间苦与乐。不知觉，已过三句钟。 听，听得来者滔滔言。再回首，已是过来人。 析，析分往事前后因。无形中，已明许多理。 悟，悟解自我习与性。瞻未来，已觉不同人。,岳晓东制作,第三部分： 同感的“是”与 “不是”,岳晓东制作,同感是平等的。 同感是互动的。 同感是对来访者感同身受的理解。 同感是对来访者感受的由衷体会。 同感是对来访者进行体语交流。,东东语录,岳晓东制作,1. 同感不是同意。 2. 同感不是同情。 3. 同感不是移情。 4. 同感不是模仿来访者的感情。 5. 同感不是陪哭，陪笑，陪说话。,东东语录,岳晓东制作,同感就是情感对焦，思想并轨。,今日觉悟,同感是跟着对方的感觉走，按着
8、自己的想法说。,岳晓东制作,同感就是通电！,同感到位的指标,能跟着对方的感觉走。 能调动对方的哭与笑。 能准确接对方的话茬。 能说出心窝子话。,岳晓东制作,你有没有以下的心窝子话,（1）你真的很不容易 （2）你想得很周到 （3）你辛苦啦 （4）你很棒 （5）你真是不简单 （6）你好有创意的啊 （7）你令我很敬佩你呀 ,岳晓东制作,学做心理咨询吧，你会变得态度更乐观，思想更活跃，感情更细腻，说话更准确，观察更细致。,同感是心理咨询的看家功夫，是换位思维的终极目标，也是心理咨询的魔杖。,岳晓东制作,东东语录,第四部分：同感注意事项,你有没有如下的口头禅,（1）你懂不懂？ （2）你明白吗？ （3）你
9、就不能(会) （4）你怎么就 （5）你没想过吧？ （6）你白学xxx啦？！ （7）你干吗这么死心眼 （8）你猪头/驴头/大虾头啊？,岳晓东制作,你有什么口头禅？ 你讨厌什么口头禅？,岳晓东制作,口头禅你我他,我常用的口头禅有：,岳晓东制作,我讨厌的口头禅有：,你如何矫正下列口头禅,你懂不懂？ 你明白吗？ 你就没想过 你怎么会这么想 你总是这么想 你真令人麻烦 你干吗这么死心眼 ,岳晓东制作,我说清楚了吗？ 我说明白了吗？ 你有没有想过 你能再想想看吗？ 请问你经常这么想吗 我真为你担心 我们还可以怎么想 ,爱情同感回应练习,请阅读下面一组有关失恋的对话，找出其中不妥之处，并想出合适的说法。,岳
10、晓东制作,儿子：小丽今天来找我，告诉我 她不愿与我继续来往，我怎么求她也都不能使她回心转意，我真不知道该怎么办! 父亲：你怎么这么没出息，我最讨厌那种见了女人就下跪的男人。你不要理玛丽，看她过几天来不来找你。,岳晓东制作,同感回应练习,女儿：妈，汤姆这几天突然不理我啦。我给他打电话，他也不回电话。昨天，我到他班里去找他，发现他跟班里另一个女生谈得火热，好像根本没见到我 母亲：我早就看汤姆不顺眼。他现在就这么花心，你趁早不要再理他，省得再让你伤心，也不值得,岳晓东制作,同感回应练习,同学A：玲玲终于不理我了。 同学B：为甚么？ 同学A：她说我对她冷漠，凡事自我中心，不考虑她的感觉。 同学B：我觉
11、得你一点也不冷漠，而且还很仗义。说实话，玲玲有什么了不起，居然还敢看不起你，像你这样英俊的帅哥，还怕找不到一百个比玲玲还好的靓女。,岳晓东制作,同感回应练习,儿子：爸爸，我近来很不开心，因为嘉慧终于跟我分手了。 父亲：不要难过，初恋往往是不容易成功的。爸爸的初恋也没有成功。当时我也很不开心，但后来遇到了你妈妈，觉得好开心。说实话,我还感激初恋失败吶！那个女孩子到现在都是独身吶,岳晓东制作,同感回应练习,岳晓东制作,同感回应练习,同感对话注意事项,谈感受：针对来询者的倾述，多问“你感受如何？”或“你是不是这样感觉？”之类的问题来促进来询者宣泄情绪。 谈具体：针对来询者的叙述，多问“你可否说的具体
12、些？”或“你可否举个例子？”之类的问题来帮助来询者理清思路。 少评论：不要对来询者的话语做是非判断，少说“你怎么可以那么想”或“你想得太多了”之类的话，而是鼓励来询者多做自我分析。,同感对话注意事项,多提问：不要木然、被动地倾听来询者讲话，而是巧对来询者的话提问置疑，以推动来询者看到自己平时看不到的问题，发现自己的思维、情感的误区和盲点。 勤总结：针对来询者的连篇叙述，要勤做归纳总结，以抓住每一段说话的要点。在这当中，咨询师尤要启发来询者自己去做归纳总结，以强化他的独立思考能力。 概念化：针对来询者描述的问题，咨询师要善于加以心理学概念化（如谈某种情结作用、人格状态、防御功能），以为咨询探讨提
13、供理论依据。,同感泡沫,同感泡沫（faking empathy）的例子如过多地说我理解你，我相信你，你真不好受之类的话，后来证明这其实并不是来询者真正想听的话；同感泡沫的例子如因过分鼓励、肯定来询者的想法而没有推动来询者独立思考，承担自我成长的责任。,谁是 同感的 九段高手?,岳晓东制作,面目慈祥 话语精炼 同感一步到位 反馈及时无误 亲切中有距离 沉默中有交流 肯定但有所指 面质但不伤人,九段功夫特点,岳晓东制作,你是 同感的 几段高手?,岳晓东制作,深水一名中学男师疑因物业成为负资产, 欠下银行及财务公司300万元 巨债 ,昨晨刎颈及割脉 , 再危 站21楼走廊栏河外企图跳 楼 。 本报记
14、者、女警及消 防员接力游说, 期间女警 柔情地用纸巾替男师抹掉 涕泪, 将他软化救回。,東方日報 19/01/02,岳晓东制作,自杀干预5条同感要领 1. 不做批评/指责 2. 不做无法实现的承诺 3. 不做漫无边际的聊天 4. 不随便插话/评论 5. 不急于表示理解,岳晓东制作,自杀干预的目标 寻找希望点！ 希望是实实在在！,岳晓东制作,明天将是另一天。 乱世佳人的最后一句台词,第五部分：同感是人生智慧,同感是机智的表现。 同感是幽默的语言。 同感是无声的抗辩。,岳晓东制作,和坤的同感功夫 曹植的同感呐喊 李清照的同感描述 苏东坡的同感回应,国人们的同感风采,岳晓东制作,拿破仑的同感致谢 林肯的同感恳求 罗斯福的同感回答 赫鲁晓夫的同感说明,老外们的同感风采,斯金纳 B. F. Skinner (19041990),一个人的价值不在乎其出身，而在乎其作为。,岳晓东制作,一个人的价值不在乎其出身，而在乎其作为。,