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1、第 1 页 试用期转正工作总结 特征码 pQRCWNfHgZRuVefvbpow 年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。 沉思回顾，在乐天玛特超市这个大家庭里使我得到了更多的锻 炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验， 当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。我的成长 来自乐天玛特超市这个大家庭，为乐天玛特超市明年更好的发 展尽自已的全力是义不容辞的责任。 20XX 年 11 月刚进入乐天玛特超市的时候，一切对我来说 都是新鲜的，也是陌生的，许多东西都要老员工来教，我感觉 自己需要学习的太多了。他们做什么我都仔细的看，认真的学， 从各种面团的配方，做法;从各
2、种面包的炉温，装饰，一点一滴 的学，一点一滴的记，一年多的工作，使我得到了锻炼，日常 工作逐渐得心应手。由于我的工作认真负责，在 20XX 年的时候， 乐天玛特给了我次机会，将我从一名普通员工提升为一名资深 员工，这是一种激励，也是一种鞭策，他时刻提醒着我，要时 刻的严格要求自己。 我的工作于细节处见真功，所以必须认真仔细。因此，我 第 2 页 认真了解每种面包的做法和特性，在遇到面包烤好后有瑕疵的 情况发生时，能够时间了解是在工作流程中哪一个环节出了问 题，从而改善。我始终坚持：做什么事情，做了就一定把它作 好。对工作抱以热情，对同事抱以关心，用积极的行动来感染 周围的人，带动周围的人这是我
3、在乐天玛特超市感受到的，也 是希望我能够切切实实做到的。在日常的工作中，对工作认真 负责，态度端正，积极主动多干，少说多做，说到做到，对顾 客热情，积极完成领导安排的各项工作，与同事们处理好关系， 团结协作，共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的 不足，并积极改正。 在 20XX 年，乐天玛特超市给了我二次机会，将我从一名资 深员工转变为一名基层管理人员，工作重点发生了转变，加强 商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升变成了各项工作的 中心，俗话说的好“机会是留给有准备的人得” ，为了尽快进入 角色，抓住机会，一方面加强了专业知识的学习，积极的了解 商品的陈列和商品的促销以及新品的开发，虚心的向课长请教。 一方面加强人员管理的学习，抓住工作重点，合理有效的安排 人力。 在日常的工作中，潜下心来，从头干起，卫生，陈列，仓 库，从每一个细节开始严格要求，在此基础之上，给课员更多 的思想沟通与技能培训，能够改善员工的精神面貌，让其工作 的积极主动性得到更大的发挥。 第 3 页 总结 3 年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但通过冷 静的自省，本身还是有诸多的不足，如：整体上的操作不够自 如，商品损耗的控管力度不到位。 面对明年的机遇和挑战，我本着务实扎实的原则，更好的 负起自身的责任，加强学习，勇于实践，使自己的业务水平和 管理水平全面提高，为乐天玛特的发展奉献自身全部的能量。