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1、第 1 页 物业保安 20XX 半年度工作总结范文 特征码 cWcPoJlmXqVrFTNZcFlp 工作总结物业保安 20XX 半年度工作总结范文，供大家阅读参考 一、主要工作业绩： 1、确保了小区上半年无安全治理事故。 保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落 实，加强小区日常安全巡检和巡检监督治理，做好经常性的安 全大检查， ，全国确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故， 保障了小区正常的工作和生活秩序。 2、季节性和阶段性工作得到有效落实。 针对每阶段的情况，保安部对季节性和阶段性工作提前做好充 分预备，对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治 理方案和计划，严抓
2、具体工作的落实，使各季节和阶段性工作 得到安全有序的开展。 3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。 保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预 备工作，出台停车场治理制度，制定停车收费治理方案，跟进 小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作，现已基本完成。 4、保安治理工作顺利开展。 第 2 页 根据公司发展需要，我部在 3 月 13 日开始安排保安人员进驻， 负责所属区域的保安治理工作，并根据现场情况增减岗位，现 已由刚开始进驻时的 4 人增加到 12 人，确保了现场保安治理工 作的顺利开展。 5、在做好本职工作的同时，努力发挥“治理员”职能。 保安部在做好日常安全治理工作的同时，
3、不定期地对小区公共 区域和楼宇进行全面巡检，对各类存在问题进行记录汇总，清 洁绿化公共设备设施，报各部门进行整改，并跟进整改情况. 同时保安部积极配合各相关部门的工作，从物品搬运、送水送 煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等，在保证本职工 作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部 实际上已基本担任了一个“治理员”的职责，在安全治理工作 外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一 个比例。 6、治理制度的调整和修改完善。 为适应治理情况的变化和形势的发展，保安部对现有的治理制 度和操作流程进行了大量的调整，以使制度和操作流程应具有 实操性，为保障工作顺利有序开展奠定
4、了基础。 7、内部治理方面的进步。 （1）保安部在 4 月份将 8 小时工作制调整为 12 小时工作制， 有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出，解决了 XX 年下半年 至 XX 年 3 月份长期影响保安部治理的严重缺编、缺岗、积休多 第 3 页 问题，单个岗位每月可节约费用 650 元左右，实行 12 小时工作 制的 4 至 6 月份可为公司节约人事开支超过 5 万元。 同时我部针对 12 小时工作制与 8 小时工作制的差异，对部分治 理制度进行了适度调整，以确保在工作质量与标准不下降的前 提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。 （2）队伍稳定性增强，保安人员流动率稳步下降。XX 年上半
5、年，保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓，积极加强与员工 的沟通及引导工作，转变员工的心态和思想，同时提高治理人 员的治理技巧，使人员流动率稳步下降，与去年上半年人员流 动率相对比降低了近 6 个百分点。 （3）上半年，保安部调整培训思路，培训的重点侧重放在队伍 的整体形象、礼节、服务意识，以及工作主动性、原则性与灵 活性的应用上，促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理” 与“礼”相结合， “原则性”与“灵活性”相结合，取得了一定 的成效。 二、主要存在的不足和问题 1、元月事件，它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律 意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足，导 致工作由主动变为被动状态，给公司造成了极大的损失和影响， 这对保安部是一个惨痛而深刻的教训，在事件后，虽经过一系 列强制性的意识灌输和实操培训，在整体上有所好转，但部分 员工在实操能力上仍比较欠缺。 第 4 页