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1、第 1 页 银行柜员年度个人工作总结范文1 特征码 xpyaWKmGGZmMOUhKtHkW 今年来，我行在省市分行党委的正确领导下，在县委县政府的 大力支持下，遵照党中央、国务院一系列重要会议、文件精神， 以省市分行年初行长会议精神为指导，深入贯彻科学发展观， 认真落实国家宏观调控和“三农”工作的政策措施，积极支持 新农村建设、粮棉油购销和加工、水利建设和农村基础设施建 设等，不断加强基础管理工作和合规文化建设，积极倡导和宣 传以严斌为代表的爱岗敬业、无私奉献的精神，着力提升全行 经营管理水平，在支持 xx 县县域经济发展中发挥越来越重要的 作用，出色地完成了半年任务。 一、全行经营管理基本
2、情况 1、加大信贷投放力度，业务实现又好又快发展。上半年累计投 放各类贷款 2x14.50 万元，同比增加 2x14.50 万元，达历史新 高，各项贷款余额 9x.65 万元。其中，拓展银行承兑汇票贴现 业务 x 万元，推进了信贷产品多元化。 2、及时收回各类贷款，确保按时清场。上半年累计收回各类贷 款 47330.50 元，同比增加 343x0.50 万元，其中粮食政策性财 务挂账贷款 16x 万元，准政策性贷款 2x6.50 万元，产业化龙头 企业短期贷款 70x 万元，县域城镇建设贷款 1x 万元，农业小企 第 2 页 业中长期贷款 x 万元。 3、积极拓展财政性存款，存款工作进一步加强
3、。日均存款 13x6 万元，同比增加 1196 万元，增幅达 x.34%。 4、加强咨询服务业务，中间业务超额完成。完成中间业务收入 x.78 万元，占半年计划 1x.24%。 5、加大收息工作力度，综合收息率创历史新高。本年应计利息 32x 万元，实际收息 32x1 万元，帐面贷款利息综合收回率高达 1x.99%，考虑中央财政补贴未到位因素，利息综合收回率进一 步达 1x.05%。 6、增收节支，赢利水平居历史高位。各项财务收入 3x6.38 万 元，各项支出 1x7.51 万元，实现账面赢利 1xx8.87 万元，占全 年计划的 x%。 7、多方协调沟通，尽可能清收不良贷款。通过与法院、企
4、业等 有关方面的沟通，申请强制执行，实现清收不良贷款 x 万元。 8、精神文明和企业文化建设取得新进展，涌现以严斌为代表的 爱岗敬业标兵。严斌事迹被总行和人民日报刊登，严斌精神在 农发行系统和湖北省广为传颂。 9、深入开展党风廉政教育，扎实推进合规管理。 10、上半年实现安全运营，无任何责任事故发生。 二、主要工作措施 (一)将传统业务摆在更加突出的位置，始终如一地做好粮棉油 收购信贷资金供应与管理，促进农民增收 第 3 页 我行始终把支持粮棉油购销业务作为重中之重，坚决落实总行 和省分行制定的各相政策和措施，全力做好收购资金供应与管 理。一是严格执行各项购销政策，切实做好 20XX 年度秋季
5、粮棉 油收购扫尾工作，及时足额供应政策性收购资金，确保粮棉油 储备的增储、轮换和粮棉临时收储计划的顺利实施，确保国家 粮油购销政策有效落实。上半年，发放地方储备粮贷款 59.50 万元，准政策性粮食收购贷款 2400 万元。二是根据市场行情和 企业收购进度，合理把握收购贷款投放节奏，确保了不出现因 收购资金断档而出现“卖难” ，同时防止收购资金大量入市而哄 抬粮棉油收购价的现象。三是加强市场行情分析，深入油脂企 业调查和核实企业的经营能力、经营计划和实际资金需求，及 时足额拨付收购资金，确保了收购工作平稳有序开展。上半年， 发放了油脂收购贷款 3000 万元。四是强化了库存检查、企业经 营情况
6、分析等贷后监管措施，准政策性贷款每月查库不少于 4 次，政策性库存和商业性库存不少于 2 次。 (二)积极拓展农业农村中长期信贷业务，大力支持新农村建设 和农村基础设施建设，促进县域经济发展 今年我行将新农村建设、水利建设和农业综合开发等中长期信 贷业务作为我行业务发展的新增长点，着力加强项目营销，积 极支持我县以旧城区改造为核心的新农村建设项目和围绕大别 山红色旅游开发的农业综合开发项目，充分发挥农业政策性金 融的信贷杠杆作用，促使土地出让收益延伸带动水利等涉农基 第 4 页 础设施建设项目和盘活城镇建设，推动现代农业农村经济形态 的形成，带动边远的乡镇和农村经济发展。根据项目的情况和 建设
7、及运营单位的实力，我们择优支持在建、续建项目，合理 地满足其规模资金需要。今年，我行大力营销的 xx 县旧城改造 3 亿元贷款项目已由省分行批复，根据目前项目进度，已经投 放一二期建设资金共 x 万元。同时，我行营销的大别山红色旅 游 x 万元农业综合开发项目已经进入贷款申报审议程序。 (三)择优支持和加强维护并举，大力支持中小型企业，活跃地 方经济 对于农业产业化企业，我行坚持区别对待、有保有压、择优扶 持、严控风险的原则，实施差异化的信贷策略，审慎发展新客 户，坚决退出劣质客户，积极维护好现有优质客户，为优质客 户提供更换贷款品种、合理增 增加贷款额度、提供银行承兑汇票业务等更多元化的金融
8、支持， 促使农业产业化经营业务理性发展。在支持传统产业化企业发 展方面，湖北力达纺织公司就是一个典型例子。我行根据企业 的情况，主动上门服务，积极营销 x 万元产业化龙头企业循环 贷款，切实为企业解决了资金需求，合理地满足了企业对资金 第 5 页 需求时限的要求。在支持非粮棉油产业化龙头企业发展方面， 湖北五瑞生物工程有限公司也是一个典型。该企业更是在我行 的大力支持下一步步发展壮大起来，上半年获得了 4x 万元产业 化龙头企业畜牧业短期贷款，为企业进一步发展壮大插上了腾 飞的翅膀。 我行严格按照“稳健发展、择优扶持、差别管理、严控风险” 的原则，合理支持农业小企业发展，积极培育农业小企业做大
9、 做强。今年，我行围绕现代乳业有限公司扩大养殖规模的项目， 积极开展前期营销工作，并与省市分行进行了多次沟通。 (四)紧盯市场行情，合理引导企业销售，确保按计划收回贷款 一是密切关注棉花期现货市场行情，引导和督促棉花企业利用 有利时机适时销售，积极倡导现款现货，防止不当赊销所带来 的风险。20XX 年棉花价格波动巨大，三级棉从最高的 3x0 元/ 吨一直跌到前期 x00 元/吨，我行始终关注棉花市场行情，并根 据形势于 2 月份、4 月份、5 月份三次邀请棉花企业开座谈会， 督促企业利用有利时机加快库存销售，减轻了企业市场价格下 跌的损失，并进一步制定市场风险防范措施以保障贷款本息安 全。二是
10、多次与企业进行沟通，严格执行清场计划，切实做好 上年度油菜籽收购贷款的清场工作，及时收回了全部贷款本息， 为 20XX 年油菜籽收购打下了坚实的基础。三是认真执行粮食购 销政策，加强收购资金回笼工作，确保约期收贷。截止 6 月底， 我行收回贷款 x.50 万元，清收准政策性不良贷款 x 万元，实现 第 6 页 准政策清场 2x6.50 万元，其中粮食收购贷款收回 x 万元，收回 率达 x.86%;油菜籽收购贷款收回 3x 万元，收回率达 1x%;棉花 收购贷款收回 x 万元，收回率 x.61%。 (五)双管齐下，加强存款营销和中间业务工作，提高经营效益 由于去年存款工作未完成计划，对我行考核排
11、名起了较大的影 响。这激发了全行上下的工作积极性。我行在年初职工大会中 明确了，将今年的存款工作作为重中之重贯彻始终，并从两点 着手：一是严格落实企业销售归行制度，并考核到每个客户经 理，保证企业一般存款全部归行;二是利用“银政对接会”召开 有利之机，大力营销财政存款。经过半年的努力，取得了一定 的成效。6 月末全行各项日均存款 139x 万元,比去年同期增加 x 万元。6 月末存款余额 1x.85 万元，比年初增加 2x9.85 万元。 在中间业务工作上，落实省分行投融资顾问业务管理实施细 则 ，将评估费收入、保险收入、信用等级评定收入纳入企业投 融资顾问费统一计算，逐企业地做好了解释工作，
12、并与企业签 订公司投融资顾问协议 。经过半年的努力，中间业务任务完 成情况较好。元至六月，全行实现中间业务收入 x.78 万元，完 成半年计划 1x.24%，其中咨询顾问费收入 x.04 万元;专业协作 服务收入 x.58 万元;人民结算收入 x.72 万元;代理保险费 x.2 万元;银行承兑汇票承兑收入 x.15 万元;其他中间业务收入 x.09 万元。 第 7 页 (六)夯实基础，切实加强信贷基础管理和合规文化建设，促进 业务规范化建设 认真组织开展合规教育，培育合规文化氛围。上半年，通过 “合规管理月”活动，利用板报、警言和事例教育等形式，大 力宣传“尽职免责、失职追责”等文化理念，使之
13、深入了员工 内心。同时，在全行开展了自查自纠活动，加强检查整改，取 得了一定成效：一是对工作中存在的问题，不查清不放过，切 实纠正了以往存在的一些小毛病;二是及时制止各类不合规苗头。 在信贷基础管理上，认真抓落实规章制度和严格操作流程管理， 确保信贷投放合规合法。在贷款营销环节，严格贷款准入条件， 合规营销项目和企业，对在社会上有劣迹、在金融机构有不良 信用记录的企业，一律不予支持;对于实力较强、信用较好、有 发展潜力的企业，则纳入项目库进行跟踪培育。在调评估查环 节，倡导廉洁调查和科学调查，对客户经营管理状况、财务报 表数据、担保资产、风险情况等重要信息，逐项进行现场与非 现场的调查评估活动，确保调查评估所形成的结论有根有据、 科学合理。在贷款审议环节，坚持和完善贷前决策会议记录制 度，严格按照准入条件和贷款要求进行认真审议，并对不同企 业不同信贷品种采取差异化的支持，对商业性贷款不留风险敞 口，做到风险全覆盖。在贷后管理环节，加大对物资流和资现 金流的检查力度，加强对贷款企业库存实物、应收应付账款、 第 8 页 各类现金流变化情况等的调查和分析，确保信贷资金安全，并 落实了全程操作尽职记录。