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1、仓储式商场成功案例优衣库 调查店铺：上海南京西路旗舰店 来源于网络,UNIQLO是日本著名的休闲品牌，是排名全球服饰零售业前列的日本迅销(FAST RETAILING)集团旗下的实力核心品牌。坚持将现代、简约自然、高品质且易于搭配的商品提供给全世界的消费者。而所倡导的“百搭”理念，也为世人所熟知。,UNIQLO的全名是UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE，它的内在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺，采用超市型的自助购物方式，以合理可信的价格提供顾客希望的商品。,图1、2：造势广告大幅大面积的广告布满地铁的重要位置，造势; 图3、4：精神广告-谭元元代言的视频广告，说明优
2、衣库“瞩目上海 点睛世界”的广告 图5、6：单品广告对重点单品进行推介，任何宣传和精神诉求，都离不开产品这一载体;,优衣库全球最大旗舰店位于南京西路，地铁二号线南京西路站1号出口。故地铁广告成为了其重要宣传手段。,明星代言,陈坤、孙俪、方大同、黄豆豆、杜鹃、谭媛媛,稀缺现象 （照片拍摄于2010-5-19 18：00左右）,【买单排队】：成交率非常高。基本功能性产品+低价+时尚营销手段，也可以造就时尚传奇。不以挑剔的少量的高端顾客为目标，以用基本时尚的产品给予大众虚荣的满足，从而获得大众信仰。,【试穿排队】：原因：产品的百搭性(可多套搭配)、低价,【限客入内】：门口两个年轻的优衣库工作人员，1
3、男1女，在门口维持客流，通过对讲机接受到店内指令后，就会开放客流通道,高客件数,【高客件数】：本质上说明了优衣库的经营模式，这也是所有快时尚品牌的显著特征。所以，快时尚的逻辑是：平价时尚高客件数快周转GMROI最大化大的市场份额(排队现象),【产品组合】： 功能性及基本性的产品+完善的品类产品结构(关键品类做深)+精神性产品(+J),图1：功能性的针织开衫区; 图2：商品结构丰满的牛仔区; 图3：和纽约设计师联姻合作的连衣裙区; 图4：传统优势品类印花Tee区; 图5：男装斯文裤区(基本款，打造生活方式理念);,塑造时尚丰富产品线 +J夯实简约精致的产品精神价值,优衣库的简约，与J.sande
4、r的简约精致一脉相承，风格上相比优衣库基本产品线，+J显高的价位线产品，十分的挑人：+J还是要外表清淡内心丰富的人穿好，作为外表丰富内心清淡的多数人，那就算了。 +J的一方天地，已经将优衣库简约精致的时尚价值观传递地完美无缺，只是将品牌风格做一个完美的诠释，并不作为盈利的主要来源。,产品组合 区域化的商品,【区域化的商品】：针对全球最大旗舰店的开业，优衣库推出了适合上海地区的产品项目：shanghai pop culture project，邀请上海本地及国际艺术家，进行设计开发T产品，以88元价格推广，优衣库官网79元。,时尚营销 限时低价促销策略,两件印花Tee，149元; 牛仔裤99元;
5、 翻领POLOTEE88元。 限时销售，从2010/5/15-2010/5/31日。,视觉营销1：越来越花哨的橱窗,当时尚消费的文化，从青少年的可口文化，过渡到小资的咖啡文化，到成熟期的茶文化，到中老年的保健品文化。快时尚品牌(平价、快速)，只能用越来越来明快、轻松、精彩的要素，来吸引快时尚年代的新一代消费者。 同期的H&M，亦做得十分精彩和花哨。,视觉营销2：生动的主题场景区,又是一个一个模特，从天和地之间，升降来回。装置主义?还是后现代主义的直白描述?不管怎么样，反正吸引了顾客。,把模特放在透明的圆桶内，吊在顶上，然后慢慢地旋转(见上图1-3)。,视觉营销3：时尚购物道具,黑色网格透明拎包
6、，轻盈而时尚。这满足了购物过程中时尚愉悦的需要。当我问导购员：这个包能卖给我吗?导购员露出迷人的微笑：先生，这不卖的，已经有很过顾客问您同样的问题了。为顾客塑造时尚购物体验。,视觉营销4：清晰的场区指示,不仅是大店需要清晰的场区指示和说明。中型面积的店面(150-300平方米)的店面，也需要清楚的场区指示。,塑造尚,视觉营销5：舒适的人员形象,不管是门口的客流导向员，收银台人员，还是试衣间工作人员，优衣库这几个窗口部门(需要与顾客直接交流的)的工作人员，体现一种和谐、亲和的气质：不一定要如何的帅气和靓丽，但一定看起来很舒服。 而在卖场中，没有进行商品推销的导购，只有默默地叠放衣服的工作人员，当然如果顾客对产品有疑问他们会随时做解答。,视觉营销6：陈列货架,一排秀色可餐的大腿。色字当头，这才是Legging/裤袜的本质价值。优衣库的陈列人员，一定十分明白这个道理。与其，一包一包的放在排架上，平面而呆板。这样一字排开，最是壮观了。,贴心服务,每一层楼的洗手间，明亮干净，购物无忧(图1); 顾客电梯上来，随手就可以购物篮，考虑顾客的动线和习惯(图2); 商品查询，使顾客找到想要的商品(图3); 修改裤脚，就来这里吧(图4); 试衣间墙上，已经为你说明优衣库能做的事情(图5); 需要退换货，也可以很快找到的(图6),