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1、努力适应新形势需要 推动办公室工作高效运行,刘戈 2011年11月9日,解读中共湖北省委关于新形势下加强和提升省委办公厅工作的意见,提纲,（一）面对经济社会发展的新形势，省委办公厅必须充分发挥职能作用，更好地肩负起服务全省科学发展、跨越式发展的重要职责,处于核心地位、中枢地位和心脏部分 发挥着主导性、总协调作用,职责,决策服务 督察落实 综合协调 日常运转 后勤保障,三做,做科学发展、跨越发展的推动者 做解放思想的模范实践者 做加强党的建设和机关作风建设的表率,新形势新任务的要求,三必须,必须积极适应变化，在继承中创新，在创新中发展，紧密结合自身工作职能和特点，把握规律，找准定位，创新思路，建
2、立健全工作体制机制； 必须以强烈的事业和责任心，参与政务，处理事务，搞好服务； 必须整合资源，凝聚力量，协助省委做好谋全局、议大事、促发展、惠民生的各项工作。,新形势新任务的要求,（二）面对经济体制和党委领导体制的新变化，省委办公厅必须建立健全、不断创新体制机制，全面做好各项服务工作,为省委工作大局服务 为部门和基层服务 为人民群众服务 同时强化为市场服务,新变化,服务领域更宽 服务任务更重 服务方式更多元,三必须,必须积极适应变化，在继承中创新，在创新中发展，紧密结合自身工作职能和特点，把握规律，找准定位，创新思路，建立健全工作体制机制； 必须以强烈的事业和责任心，参与政务，处理事务，搞好服
3、务； 必须整合资源，凝聚力量，协助省委做好谋全局、议大事、促发展、惠民生的各项工作。,（三）面对当前经济社会发展的新特点，省委办公厅必须加强和改进自身工作，进一步提升服务质量和水平,四必须,必须进一步拓展服务空间和舞台，实现服务工作全面覆盖和无缝对接； 必须运用现代管理理念和先进信息技术，促进工作方式转变，进一步提高服务工作的科学性、规范性、精细化水平； 必须努力提高接待能力和水平，为实现全省跨越式发展争取资源凝聚人气，营造环境； 必须进一步强化责任意识，视小为大、视常为圣、视平为要，以一流的的精神状态、一流的工作标准，争创一流的工作业绩，在全省党政机关工作中当标杆、做表率。,要进一步充实完善
4、服务工作的内涵和外延，做到服务省委工作全覆盖、服务省委领导全覆盖，做到主动跟进、服务到位，不能有缺漏和盲区； 要进一步扩展服务对象； 要进一步丰富服务内容； 要进一步创新服务手段。 研究新方法，运用新技术，打造新载体、搭建新平台。,（一）明确服务责任,要进一步明确和规范省委副秘书长和省委办公厅副主任工作分工； 要进一步加强处室设置、优化人员配置、规范和细化处室职能，使职责更加明确，分工更加合理，做到领导分工无交叉，处室职能无交叉，相互配合，运转顺畅。,（二）理顺工作体制,（三）健全服务体制,决策服务机制：,1.建立健全调研机制 2.建立健全政务处室随同领导调研、参与活动、旁听机制,构建上下衔接
5、、左右联动、纵横融通的信息网络。 加强信息工作力量，切实提高快速反应能力、研判鉴别能力、综合处理能力。,（三）健全服务体制,督查落实机制 ：,1.坚持和完善重大战略决策、阶段性重要工作部署督查落实工作运行机制 2.建立健全大督查机制,做到件件有着落、事事有回音。,综合协调机制 ：,构建“横到边、纵到底”的工作网络,进一步完善办文办会办事运转机制，增强日常运转的周密性、时效性和安全性： 1.切实加强和改进文电处理工作，规范极送程序，强化质量意识。 2.切实做好省委常委公务活动服务工作。 进一步加强对省委召开的各类会议的管理和服务，严格程序、细化环节、规范操作、协调运转，确保会前精心设计、会中精细
6、服务、会后抓好落实。,（四）日常运转体制,进一步做好日常值班、密码通讯、保密和机要交通工作。确保政令畅通，确保重大突发事件及时妥善处理，确保密级文电传递和保密工作绝对安全。 进一步强化省委办公厅机关内部的流筹协调和服务工作。 后勤保障机制,（四）日常运转体制,按照环环相扣，无缝对接的要求，优化工作流程，明确工作细则和工作标准。 建立健全内部分工协作机制，实现服务工作整体联动和各节点无缝对接。,（五）规范服务流程,加强思想作风建设：,有心 用心 尽心 敬业 勤业 精业,加强对省委办公厅工作的领导,加强履职能力建设 ：,政治强 业务精 作风正 形象好,创建学习型机关，造就学习型、知识型干部,加强信
7、息化和电子文件管理工作,建立健全信息化和电子文件管理工作领导体制，规范设置工作机构，做好全省党委系统信息化规划、建设和管理工作。,（一）建设服务型高校办公室,高校办公室工作要体现科学发展观,关键要创新服务理念,强化服务意识,增强服务本领,不断推动办公室工作上新水平,登新台阶,出新举措。,（一）建设服务型高校办公室,强化服务意识,高校办公室要做到“三个服务”,即是为领导服务、为教师服务和为学生服务。,提高服务水平,高校办公室人员不能满足于做领导的通讯员、翻译员和传真机,而要创新管理手段,拓展工作内涵,多替领导出点子、想办法,分担一些具体工作,做领导名副其实的参谋和助手。,（二）建设研究型高校办公
8、室,社会的飞速发展和高等教育改革的不断深入，对高校提出了新的更高的要求。高校不仅担负着教学、科研等任务，而且必须不断提高服务职能，为国家和社会培养更多的高科技、高素质人才，以推动和促进社会全面发展。,当好参谋助手,适应办公室工作政策性强的特点,办公室工作人员要养成学习的习惯。,开展深度研究,办公室人员应加强对教育理论和发展战略的研究,结合学校实际确定专题,申报课题,撰写论文,开展对策性研究,不断提高办公室的整体研究能力。,（二）建设研究型高校办公室,（三）建设开放型高校办公室,开放性是现代高校各项特征的共性。建设开放型高校办公室是新时期加强学校民主政治建设，保障师生员工知悉校务、维护师生权益，
9、完善民主管理和民主监督的基础性工作，是一项涉及面广、政策性强的系统工程。,政务信息公开,高校政务信息的公开主要包括办公室日常工作内容的公开,学校的决策、管理和公共服务等相关信息的公开,以及各种规章制度、办事程序的公开,其实质也就是校务公开。,建立互动机制,高校办公室要提高自身的管理效率,除了公开政务信息,还应建立积极的信息信访工作机制。,（三）建设开放型高校办公室,信息资源共享,高校办公室应建立先进的文件和档案管理系统、信息管理系统,实现信息收集制度化、信息形式标准化、信息内容系统化、信息储存档案化,以增强行政管理直接为广大师生服务的能力,保证校内各部门之间能够共享和交换信息,实现行政信息的快
10、速流通,为领导决策提供有效的支撑。,（三）建设开放型高校办公室,（四）建设数字化高校办公室,一个学校信息化建设的水平不仅直接关系到教学、科研和管理工作的水平,而且更是整体办学水平、学校形象和地位的重要标志。,“要实现教育的现代化,要实现教育的跨越式发展,教育信息化是一个关键因素。” 第十一届全国人大常委会副委员长陈至立,发挥数字化校园网络的作用,办公室要有意识有目的地整合这些资源，建立和完善办公室信息的组织系统渠道和群体联络渠道,结合多校区的特点，充分发挥这些数字网络系统的作用，有效减少和缩短校区之间的距离，提高办事效率，节约办学成本。,（四）建设数字化高校办公室,加强办公自动化系统的应用与改
11、进工作,高校办公室应该加强办公自动化系统的应用和改革工作，要在应用的基础上进行调查研究，根据多校区办学的实际情况进行系统功能的改进，加强应用培训，提高学校办公室、校区办公室、各二级学院办公室乃至全体教职员工的办公自动化系统应用水平。,（四）建设数字化高校办公室,强化整合功能,多校区办学格局下的高校办公室要强化整合功能，主要是指强化信息整合、资源整合、系统整合三个方面。,（四）建设数字化高校办公室,在高校教学科研不断改革和深化的进程中，特别是在多校区办学格局下，高校办公室作为学校行政管理的枢纽，更要加强和完善自身的各项职能。,（五）结语,发展目标,建设一支 “愿干事、真干事、会干事、干成事”的充满朝气和活力的办公室队伍。,Thank You !,