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1、第 1 页 20XX 年医院办公室工作计划范本 特征码 KgHPRpEvLRNCWfqsimQH 在新的一年里，医院办公室人员将在院领导的带领指导下，在 其他科室的支持帮助下，坚持以邓小平理论为指导，认真贯彻 “三个代表”重要思想，结合医院医德医风、纠风、民主评分 等工作，本着求真务实工作态度争取较好的完成全年各项工作 任务。现制定 XX 年办公室工作计划： 一、注重政治学习，不断提高政治理论水平以邓小平理论、 “三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，不断提高思 想道德修养，加强内部建设，贯彻服务宗旨，发挥协调作用， 上传下达，内引外联，为医院谋求新的发展。 二、加强办公室建设与发展院办室
2、作为医院沟通上下、协 调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要 的，许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。一是要制 定好办公室学习计划，树立终身学习的思想，特别注重平时在 工作岗位的学习和提高，做好学习记录，力争通过多途径提高 本身的理论修养和实际工作能力，争创学习型办公室；二是坚 持不懈地抓好党风廉政建设，紧绷廉政建设的弦，要按照学院 制定的党风廉政建设和行业作风建设的要求，做好各项工作， 特别是在办公室分管的接待等相关工作中，公私分明，廉洁自 第 2 页 律。三是做到爱院如家、爱岗敬业、勤奋务实，每项工作都以 高、严、全、细来要求，自觉维护办公室的整体形象，营造和 谐的工
3、作环境，创建优秀的办公室团队。 三、加强沟通协调、营造好的工作环境一是做各科室之间 沟通的桥梁，上情下达，下情上晓，保证信息及时、准确；二 是注重调查研究，为院领导决策提供信息，在求实、务实、落 实上下功夫；三是在协调过程中，要团结同事，宽以待人，大 事讲原则，小事讲风格，对人必须宽厚诚恳，对事必须严谨认 真。只有这样，才能协调各处室之间的矛盾、职工与领导之间 的矛盾，同时通过沟通，使处室之间互相配合、互相协作，创 造较好的工作环境，保证全院工作一盘棋。 四、履行基本职能、抓好办文办会办事办公室的基本职能 就是办文、办会、办事，办文要规范、及时、准确，办会要认 真仔细，办事要热情周到。一是认真
4、做好公文的收、发工作。 坚持做好医院公文的起草、签发、校对、印制、报送等工作， 对上级来文(包括电子公文和纸质公文)要认真做好接收、登记、 传送、催办及文件管理等工作。办文时，要认真遵守行文规则， 遵守保密原则，杜绝差错的发生，保证公文安全。要认真审核 其他科室报送的工作资料。二是组织或者协助组织好医院工作 会议，从会议通知的发放、会议室的准备、会议的组织召集、 会议记录、会议精神的传达等都必须抓好落实，切实保障医院 工作的正常开展；三是热情周到地做好领导交办的各种事情。 第 3 页 对于医院职工求助的事情，职责范围内的一定要热情周到地办 好，职责之外的也要尽量多提供帮助。 五、树立人本理念、尽力做好服务工作和接待工作办公室 是一个服务部门，必须牢固树立“以人为本”的服务理念，以 高度负责的态度，一丝不苟地做好服务工作。XX 年，办公室还 将在两个方面进一步提高服务质量，一是做好会议通知的记录 和传达，保证参会人员准确掌握会议信息，及时参会；二是进 一步加强接待的服务工作，热情和规范接待来我院视察的领导， 提高在接待工作中树立宣传医院良好形象的意识，通过精细、 规范、热情、周到的服务接待工作展示医院良好形象。 总之，在新的一年里，办公室将在医院统一领导下，脚踏 实地，勤奋工作，更好的完成院办室的工作任务和领导交办的 临时任务。