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1、HDX7000高清终端 操作使用及维护培训 第一章 HDX 7000产品介绍 第二章 HDX 7000的安装 第三章 HDX 7000的系统初始化设置 第四章 HDX 7000的常见操作与设置 第五章 HDX 7000诊断与维护 第六章 视频会议注意事项 HDX 7000标准配置 HDX7000 高清终端 麦克风 遥控器 高清摄像头 第一章 HDX 7000产品介绍 第二章 HDX 7000的安装 第三章 HDX 7000的系统初始化设置 第四章 HDX 7000的常见操作与设置 第五章 HDX 7000诊断与维护 第六章 视频会议注意事项 HDX 7000的背板接口介绍 视频输出号码 接头

2、输出格式 1 DVI-I VGA、 DVI、 HDMI、色差分量 2 DVI-I VGA、 DVI、 HDMI、色差分量 3（录放机 /DVD 播放器） S-视频 S-视频、复合 视频输出（连接显示器） 号码接头可接受的输入 音频关联电源控制 1 HDCI复合、 S-视频、分量无已提供摄像机 PTZ， IR 输入 2 S-视频、 复合、 S-视频 音频输入 3 无无 3（内容）DVI-I VGA、 DVI 音频输入 4 无无 视频输入（连接摄像机、VCR、PC） 号码接头 可接受的输入源级别 视频关联 1 莲花头单声道 /立体声麦克风或线路 无 2 莲花头单声道 /立体声线路级别 视频输入 2

3、 3 3.5接头单声道 /立体声线路级别 视频输入 3 音频输入 音频输出 音频输出号码接头输出类型指向输出得音频混合路由 1（主音频） 莲花头立体声 /系统音和声效 + 立体声来自远端站点的音频 + 连接到音频输入 3（或者 Polycom HDX 7000 的音频输入 4）的内容音频 3（录放机 /DVD莲花头立体声 /近端站点讨论者 + 播放器） 立体声系统音和声效 + 来自远端站点的音频 + 连接到音频输入 3（或者 Polycom HDX 7000的音频输入 4）的内容音频 HDX 7000安装前的准备 网络接口 提供网络端口，使终端能够接入局域网 10M/100M手动/自动适应 高

4、清电视监视器或高清投影仪 电源 电压100-240V，频率50/60HZ 第一章 HDX 7000产品介绍 第二章 HDX 7000的安装 第三章 HDX 7000的系统初始化设置 第四章 HDX 7000的常见操作与设置 第五章 HDX 7000诊断与维护 第六章 视频会议注意事项 HDX 7000系统初始设置 开启HDX 7000电源以后，电视监视器上将显 示一系列的设置屏幕，引导你完成HDX 7000 系统的初始配置 HDX 7000终端的初始化 1. 指定所需的语言。 2. 出现“主欢迎”屏幕。 3. 指定所在的国家。 4. 输入系统名称 HDX 7000终端的初始化 5. 在局域网属

5、性中设置IP地址。 （DNS，WINS删掉） 6. 设置管理员密码。建议不要设 密码。 HDX 7000终端的初始化 8. 选择是否注册目录服务器。我 们选择不需要注册 9. 设置完成。 HDX 7000终端的初始化 第一章 HDX 7000产品介绍 第二章 HDX 7000的安装 第三章 HDX 7000的系统初始化设置 第四章 HDX 7000的常见操作与设置 第五章 HDX 7000诊断与维护 第六章 视频会议注意事项 HDX 7000遥控器界面 HDX 7000常见操作 在主呼叫界面上，按绿色的通话按键 输入呼叫号码、选择呼叫速度。如下：如下：192.168.0.10192.168.0

6、.10（IP IP 地址）地址） 或者在地址簿中选择呼叫对象。 HDX 7000终端的呼叫 HDX 7000常见操作 要挂断呼叫，请执行下列操作： 按遥控器上的 挂断。 结束视频呼叫结束视频呼叫 HDX 7000系统状态 在通信过程中，观察系统连接状态。 1. 系统诊断呼叫统计 2. 在通讯过程中，按遥控器上的“i”按键 第二节 HDX 7000常见操作 观看本端图像 1、点击遥控器近端按键 ，查看本端图像。这时在监视器的 左上角会出现近端的摄像机标志 。 2、点击遥控器显示按键，可以将本端图像以画中画的形式在显 示屏上显示。多次点击可以调整画中画在屏幕上的位置和关闭 此功能。 注意：如果用户

7、打开第二路输出或双显仿真的方式显示图像，画中 画功能将不起作用。 HDX 7000常见操作 控制摄像头 点击遥控器近端按键 ，显示设备图像的右上角出现近端图 标 ，使用以下按键可以对摄像头进行控制： 按 上、下、左、右键来控制摄像头垂直和水平运动 接 来控制摄像头的变焦 HDX 7000常见操作 HDX 7000常见操作 在看到是远端会场的图像时，点击遥控器近端 按键再点击 摄像机按键， 显示设备图像的下方出现4个视频源选择的图标 ，左右移动光标，选择视频源1主摄像机。 选择视频源选择视频源 HDX 7000常见操作 1、请按 近端以选择近端的视频源。 2、按上、下、左、右及变焦键将镜头移动到

8、目标位置 3、点击遥控器预设按键 ，屏幕显示提示信息 4、长按遥控器数字键的0 - 9 。屏幕上显示预设 0-9 的图标。彩 色图标表示已存储的摄像机位置，灰色图标表示可用的预设。 设置和使用摄像机预设设置和使用摄像机预设 HDX 7000常见操作 如果呼叫已接通，请按 近端以选择近端视频源。 按遥控器上的 预设。 按 删除以删除所有预设。 注：不能仅删除一个预设。但是，可用新的摄像机位置覆盖现 有预设。 删除所有预设删除所有预设 HDX 7000常见操作 要以全屏查看视频，请执行下列操作： 按遥控器上的 近端。 要查看“拨打电话”屏幕，请执行下列操作： 按遥控器上的 主页键。 主屏和全屏之间

9、的切换主屏和全屏之间的切换 HDX 7000常见操作 使用遥控器来提高或降低听到的音量。更改音量仅影响您在自 己的会场听到的声音。 要调整音量，请执行下列操作： 按 音量。 注意：建议在初次使用时将音量调整到适当的位置， 今后不再调整此功能，而调节电视机或调音台等设备的音量。 调整接收的音量大小调整接收的音量大小 HDX 7000常见操作 如果不希望远端站点听到您的讲话，可以将麦克风静音。 要将麦克风静音或取消静音，可执行下列操作： 1、按遥控器上的 静音。 2、还可以按麦克风架上的 将通话静音。 HDX 7000HDX 7000的静音功能的静音功能 HDX 7000常见操作 静音按钮和指示器

10、 若要防置远端站点听见本地声音，按遥控器或全向麦克风上的 静音按钮。注意：位于全向麦克风顶端的红灯会点亮。 监视器上将显示静音图标，指示近端站点已开启静音功能。再 次按下静音按钮，则取消静音。 HDX 7000HDX 7000的静音功能的静音功能 屏幕用户界面：用户可根据自己的喜好及需要选择用户界面。 用户界面的设置：系统管理设置常规设置主屏幕设置 界面外观设置：系统管理设置常规设置系统设置屏幕显示 用户界面设置 第三节 HDX 7000的常见设置 HDX 7000的常见设置 设置呼叫速度 选择“系统”“管理设置”“网络”“呼叫首选项”“IPH.323 设置” 在“呼叫速度”中选择相应的选项

11、设置呼叫带宽设置呼叫带宽 自动应答拨入的呼叫： 设置：系统管理设置常规设置系统设置呼叫设置 “最长通话时间”设置为“0”。 “点对点视频自动应答”选择“是” 第三节 HDX 7000的常见设置 设置自动应答设置自动应答 进入“系统”“管理设置”“音频”“音频设置”，选择“将自 动应答设为静音” HDX 7000的常见设置 自动应答设为静音自动应答设为静音 HDX 7000的常见设置 在“拨打电话”屏幕中选择系统 在“系统”屏幕中选择管理设置-摄像机。 选中远程控制近端摄像机，按确定键以启用该选项。 按 主屏幕以保存所做的更改并返回“拨打电话”屏幕 允许远端站点控制您的摄像机允许远端站点控制您的

12、摄像机 HDX 7000的常见设置 选择“系统”“管理设置”“LAN属性”。输入本机的IP地址、 子网掩码、网关地址，选择局域网速度（推荐选择“自动”），选 择双工模式（推荐选择“自动”）。按遥控器的主页键，选择是， 重新启动机器。 注意：完成IP设置后，系统必须重新启动，设置才能生效。 IPIP地址设置地址设置 常见设置监视器1设置 选择选择“ “系统系统” ”“ “管理设置管理设置” ”“ “监视器监视器” ”。根据显示设备选择。根据显示设备选择“ “监视器监视器1”1”为为4 4：3 3或或1616：9 9；“ “ 视频格式视频格式” ”为：为：DVIDVI、VGAVGA、组件、组件Yp

13、bprYpbpr、复合。、复合。 说明（说明（1 1）：）： 如果输出时使用的是如果输出时使用的是DVIDVI线连接到显示设备，请选择线连接到显示设备，请选择“ “DVI”DVI”； 如果输出时使用的是如果输出时使用的是VGAVGA连接显示设备，请选择连接显示设备，请选择“ “VGA”VGA”； 如果输出时使用的是如果输出时使用的是RGBRGB分量线连接到显示设备，请选择分量线连接到显示设备，请选择“ “组件组件YpbprYpbpr” ”。 说明（说明（2 2）：）： 显示近端视频：在监视器上显示本地画面图像。显示近端视频：在监视器上显示本地画面图像。 显示远端视频：在监视器上显示远端画面图像

14、显示远端视频：在监视器上显示远端画面图像 显示内容：在监视器上显示电脑画面。显示内容：在监视器上显示电脑画面。 常见设置监视器1设置 常见设置监视器2设置 进入监视器2设置，根据显示设备选择“监视器2”为16：9或4：3；“视 频格式”为： DVI、VGA、组件Ypbpr。 若有2个以上视频输出显示设备，且是要求观看到不同的画面，则选中 监视器2，设置方式同监视器1。 若用户为只有一个视频输出显示设备时，建议把“监视器2”设置为“关” 。 注意：在监视器1和监视器2同时打开时，2个监视器在入会状态时分别 看到一个远端和一个近端，如果有会场需要2个输出设备看远端，把第 二个输出设备接到视频终端的

15、第三路输出口。 常见设置监视器3设置 监视器3建议用于视频录像或视频监控，输出为复合AV或S- VIDEO接口。 注意：监视器3即可以是录放机和DVD源，也可以是辅助输出， 输出的图像跟主输出的图像一致。 第一章 HDX 7000产品介绍 第二章 HDX 7000的安装 第三章 HDX 7000的系统初始化设置 第四章 HDX 7000的常见操作与设置 第五章 HDX 7000诊断与维护 第六章 视频会议注意事项 HDX 7000终端的使用注意事项 严禁带电插拔任何连接线，严禁带电清洁和维护设备 严禁震动和挤压设备，特别是镜头，严禁用手转动镜头 严禁随意拆卸设备，设备应放置在固定位置 严禁烟火

16、、曝晒 设备的系统设置已调好，不要随意更改 注意设备开机状态下的通风和散热，经常检查设备的工 作温度 会议室里应安装有空调，以免设备工作温度过高 HDX 7000终端的日常维护 设备不使用时应注意防尘防潮，定期除尘 定期开机加热(2次/月)以除湿气 定期检查电源情况、线路情况 注意更换遥控器电池 长期不使用情况下，注意关上设备总电源 HDX 7000终端故障处理 检查设置是否正确 检查电源电压是否正确和稳定 检查连接线及连接头是否接触良好 检查网络线路是否正常 设备重新启动 若呼叫不通，可挂断再呼叫试一式，或叫对方呼叫试试 终端系统复位或软件升级 （必须由厂家人员来完成） HDX 7000终端

17、的日常维护 HDX 7000终端诊断 系统自带诊断功能，利用它可以进行一些基本的诊断。 使用遥控器主页按键，使设备返回到开机界面，点击“系统” “诊断”菜单： 诊断系统状态 系统状态：是显示当前系统的基本情况，当所检测的功能模块出现问题的 时候，系统将以红色的状态来标识。下面两幅图片为正常状态和报警状 态： 诊断呼叫统计 呼叫统计：用于显示系统会议连接过程中的带宽、视频协议、音频协 议等状态。 诊断视频诊断 视频诊断是用来检测系统编解码器是否存在故障，当系统图像出现问 题的时候，可以用这个功能来检测终端视频编解码器是否存在故障。 诊断音频诊断 音频诊断可以用来诊断系统的声音输入输出是否存在问题

18、。 诊断音频诊断 “扬声器测试”用来测试本地声音输出是否正常，点击界面上的小喇叭 图标，将听到系统发出“嘀”的长音，若听不到，则检查本地音频连接 线和音频设备。 诊断音频诊断（续） 音频指示器用来测试本地声音输入情况，若有亮条显示，表示对应的设 备有声音出入，若无有亮条显示，表示对应的设备无声音输入。 HDX 7000故障排除常规 遥控器无法正常使用检查电池； 设备初次安装时如果没有删除菜单管理密码，进入菜单的管 理设置时需要输入密码，此密码默认为设备的SN号。（忘记 密码可以系统重设解决） 镜头无法转动：原因：没有选择近端或镜头连接线缆没有连 接正确。措施：先点击遥控器近端按钮再控制镜头，检

19、查镜 头连接线缆。 HDX 7000终端故障排除 故障现象 1、黑屏，无画面 原因：是因为电视机的频道没有选对、视频线没有接好、终 端设置输出与显示设备不符 措施：正确的选择电视机的频道或者是连接好视频线。按住遥 控器上显示键5秒钟，出现选项，选择正确构出现画面，右键 确认。 2、主监视器上无画面 系统闲置一段时间后，系统进入休眠模式，请拿起遥控器，唤 醒系统；确认显示器电缆的连接； HDX 7000故障排除-视频 3、摄像头画面蓝屏 原因：视频源没有选择正确或镜头的输入类型没有选择正确 措施：点击遥控器近端按键，选择正确视频源，检查菜单内 关于摄像机的配置 4、画面很亮 原因：打开了逆光补偿

20、或镜头逆光了 措施：关闭逆光补偿，转动镜头，调整到不逆光的位置 HDX 7000故障排除-视频 1、没声音 原因：1、电视机音量关闭了 2、设备音量有问题 3、频线缆连接错误 措施：调节电视机音量，使用遥控器调节设备音量，进 入“ 系统信息”“诊断”“音频”，诊断音频的输入和输出。 HDX 7000故障排除-音频 HDX 7000故障排除音频 2、发言时电视机听到自已的声音 原因：对方MIC离扩声设备太近，自已的声音从对方的麦克又 传回来了。 措施： 对方关小扬声器音量，同时确保话筒远离HDX 7000监 视器的扬声器；使用调音台地方建议打开终端线路输入中回声 抑制功能，调音台用分组输出 3、

21、呼叫期间音量不足 原因： HDX 7000或电视机上的音量设置过小。 措施：调大设备音量。 第一章 HDX 7000产品介绍 第二章 HDX 7000的安装 第三章 HDX 7000的系统初始化设置 第四章 HDX 7000的常见操作与设置 第五章 HDX 7000诊断与维护 第六章 视频会议注意事项 相关视频说明 标配鹰眼高清摄像机线缆长10M，需要更长连线，主机和摄 像头连接转接头，视频转换成色差传输（可达50M以上）， 控制采用9帧串口传输。 只有第一路输入带供电，其他输入接口连接摄像头要自身本 地供电。 鹰眼摄像头可通过WEB登录终端，在摄像头选项下调整冷暖 、色度、亮度等 连接普清摄

22、像头，复合端子可直接通过BNC转接头连接白色 BNC 相关音频说明 使用调音台一定要有分组功能，否则容易出现回声 使用鹅颈麦克风时，从调音台给终端音频输入（凤凰接口1） 全向麦克风不要与鹅颈麦克风同时使用，两者只能选其一 连接凤凰接头，芯接到1，皮接到2，3什么都不接 会议室布局建议 采用带有遮光布的窗帘，减少室外光线对会议的影响。要求是 杜绝自然光 室内光线的亮度要够。一般要达到500-800流明。 设备的镜头不能摆放在逆光的位置，尽量移动镜头到不逆光的 位置。 摄像头的高度大约在1.51.8米左右 MIC的摆放要注意，不能靠近有声音输出的设备（如电视机的 音箱）或有噪声发出的设备（如室内的

23、空调旁） 视频会议注意事项 会议过程中，不需要发言的会场要主动将本地会场的MIC关闭，保证 会场安静。当需要发言时要及时打开MIC。 会议开始前，应固定好MIC的位置。MIC尽量远离有噪音发出的设备 ，并且尽量使发言人能正对MIC，这样采集的声音质量更高，声音效 果更好。会议过程中，特别是本地有人发言时尽量不要移动MIC，因 为配置的全向MIC灵敏度很高，发言时移动MIC会出现很大的噪音。 会议开始前，应调整好镜头摆放位置，设定好镜头的预置位，镜头不要 摆放在逆光的位置。会议过程中，尽量不要在镜头前来回走动，不要经 常摇控镜头转动。 视频会议注意事项 会议过程中，需要发言讨论时，要一个人一个人的发言，不 要多人同时讲话，因为全向MIC会把所有人的声音混合，远 端听到的声音会非常嘈杂，听不清具体具体说话内容。 会议过程中，如果出现无故断会等的情况，不要立即用遥控 器呼叫其他会场，应立即打电话与主会场的操作人员联系， 等待主会场的操作。 视频会议注意事项 会议过程中，如果出现无故断会等的情况，不要立即用遥控 器呼叫其他会场，应立即打电话与主会场的操作人员联系， 等待主会场的操作。 谢谢！