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1、第 1 页 银行行长的财务工作总结1 特征码 bcbwcJpybYYzSstDFpBA 各位领导、各位代表： 根据市分行要求，现将我被任命为邮储银行县支行行 长以来的工作情况汇报如下，请予评议。 一、履职情况 我于 20XX 年 2 月份来县任职, 20XX 年 4 月邮储银行 县支行挂牌成立，我被任命为支行行长，近八个月来，作 为县支行班子负责人，如何切实履行好工作职责、保证经 营管理的各项工作落实到位，努力营造良好的内外部环境，为 县邮政金融业务持续快速发展提供条件，我深感责任重大， 使命难辱。我始终认为，作为支行“一把手”要为上级负责、 为企业负责、为班子负责、为自己负责、更要为全支行二
2、十八 名干部职工负责，始终能以良好的精神状态和务实的工作作风， 团结领导班子，稳定内部环境，增进外部交流，加强基础管理， 创新经营思路，推动工作的有效开展。 总的来说，我从以下几个方面着手： 第 2 页 （一）协调支行组建，保证团结稳定 一是摆正自己的位置，遇事多沟通，多向上级行汇报，营 造和谐局面。二是在上级领导及县邮政局领导的大力支持下， 积极组织协调，稳妥扎实推进，中国邮政储蓄银行县支行 作为汉中市首家县级支行试点于 4 月 8 日挂牌成立。三是顺利 接收了两个一类网点和 28 名划分过来的员工，努力搞好团结稳 定工作。四是按要求设置了综合管理部、综合业务部和会计核 算部三个部门，公开选
3、聘了的部门经理，确保了支行各项工作 的正常开展。五是配合邮政局深入开展“共谋发展，共创未来” 主题教育活动，组织了丰富多彩的思想教育活动和劳动竞赛， 确保支行以邮政储蓄为龙头的各项金融业务持续、稳健发展， 并继续为县邮政金融的全盘发展做好支撑服务。六是在原 则问题上，该坚持的坚持，需要灵活的向上级行汇报后再灵活， 12 月底将金库值守工作依文件规定顺利交邮政值守。 二）力抓业务发展，提升经营效益 作为支行负责人和县邮政金融业务带头人的双重角色， 我深感压力重大，面对邮政体制改革、5.12 汶川地震影响及金 融危机爆发下的新环境、新形势，我始终以做强做大县邮 政金融业务为己任，带领广大干部员工坚
4、定不移抓发展、一心 一意提效益，在业务管理上注重大方向、追求高效益，放手让 有能力、想干事的年轻职工去开拓打拼，为其提供一个良好的 展示平台。经过全体干部职工的不懈努力，全年实现邮政金融 第 3 页 收入 1781.30 万元，同比增长 37.64%，银行自身实现收入 593.64 万元，占比为 33.33%,规模与效益同步提升。 、始终坚持负债类业务及代理类业务为“立行之本” 。 储蓄业务在逐步降低成本的基础上不断加快增长方式的转 变，继续加大对重点窗口、重点时段、重点客户、重点项目的 人、财、物的投入力度，狠抓规模发展不放松。一是要求业务 部结合不同时段资金流动特点，先后开展丰富多彩的劳动
5、竞赛 活动，调动各级人员发展储蓄业务的积极性和紧迫感。二是大 力倡导不断通过开发代收付业务、绿卡业务，布放华商联盟， 实现活期存款资金交易的规模化，逐步达到调整存期结构、客 户结构、增量结构的目标。三是积极实施“深层次培训、多方 位宣传、特色化服务“战略，力促代理保险、理财产品销售规 模效益再上新台阶。四是抓窗口服务，在窗口中低端用户较多 的情况下通过增加台席、强化大堂经理职能定位、设立涉农补 贴兑付和代理业务专柜等途径疏导窗口客户，提升服务效率、 服务能力和服务质量。全年县邮政储蓄余额净增 3.16 亿元， 年底余额规模达到 12.58 亿元，净增绝对数列全市第 2，市场 占有率达到 38.
6、13%，新增市场占有率 72.66%，市场占有率及新 增市场占有率均列全县各金融机构之首；其中银行自营网点余 额规模达到 3.88 亿,规模占比为 30.87%。全年代理保费 3936.34 万元，列全市第 2 位，其中银行自营网点代理保费 515.5 万,占比为 13.09%；全年销售理财产品 1294.50 万元，银行自 第 4 页 营网点销售理财产品 1157.8 万元，占比高达 89.43%。 2、始终坚持资产类业务为“强行之柱” 。 资产类业务能否迅速拓展市场并树立口碑，是今后邮政金 融业务收入的增长动脉。小额质押贷款业务继续依托广泛的窗 口宣传和争取扶贫办的惠农贴息政策，保持了强劲
7、的增长势头， 全年累计发放小额质押贷款全年发放质押贷款 4350.87 万元， 列全市县局第 1 位、全省前茅，其中扶贫贴息贷款 2371.29 万 元，银行自营网点发展小额质押贷款 1792.83 万，其中扶贫贴 息贷款为 625.04 万，占比分 分别为 41.20%和 26.36%。小额信贷业务县支行作为汉中市 试点县开办以来，我始终坚持要求业务人员做到学习强素质、 真诚待客户、廉洁树形象，并认认真真地参与核实每一份客户 资料和参加每一次审贷会，确保信贷业务高效率、高质量持续 健康发展，业务部组织策划了电视广告、中邮专送广告、展板 及墙体广告等多种形式的深入宣传活动，并于 10 月组织召
8、开了 银企座谈会，邮政小额信贷手续简、放款快、成本低的特点深 第 5 页 得民心，也得到了县委县政府相关领导的高度评价，全年发放 小额信贷发放 965.5 万元，列全市县支行第 1 位，年末结余 718.4 万元。 3、始终坚持公司类业务为“富行之源” 。 公司业务“低成本、高收益”的特点显现出极大的增收潜 力，县属农业大县，独立运营的良性企业非常缺乏，公司 业务领域已有农行、工行、建行、农发行、信用社等 5 家银行 群雄逐鹿，邮储银行直接想占据一席之地异常艰辛，因此我支 行把锚头对准了已与邮政建立合作关系的代发单位及财政资金。 公司业务主要靠关系营销，作为行长我身先士卒，并安排专职 客户经理
9、长期维护财政局等相关单位的关系，在争取退耕还林 过渡户资金能提前划转的专项营销活动中，我亲自带领业务人 员前往财政局及农发行多次，协调多方关系，最终将财政局农 林科在农发行账户上的所有资金划转到我行，并为 09 年的专项 资金提前划转奠定了扎实的基础。人民银行在我行公司业务正 常开办、参加同城交换、财政专户核准等过程中也是原则性很 强，最终我通过多方面协调疏理关系，逐步与人民银行建立了 良好的关系。公司业务没有在年底为市分行做出特殊贡献，但 通过前期的探索实践已经积累了一定的工作经验，我有信心、 也有决心让公司业务真正成为县支行收入增长的又一动力 源泉，截止 20XX 年底共开 19 户，其中
10、有效户为 16 户，9 个账 户发生业务，结余资金 735 万元，现已与财政局等单位达成协 第 6 页 议，相信 20XX 年公司业务将会有较大的发展。 （三）加强风险控制，改善服务水平 由于新业务市场的不断拓展，在人力资源严重不足的情况 下，我始终坚持树立支行全体人员人人都是风险防控工作的重 要责任人的风险意识，风险防控不只是稽查的工作，也不只是 支行长的事，要求上至行长、下至营业员人人都要严格遵循各 项规章制度，先把好自己履职的风险关，并相互协作监督，银 行成立后要把三级权限的落实、票款交接等现场管理提到全新 的高度，逐步由事后监督向事中控制、事前预防转变，探索一 套适合自身发展、顺应当前
11、形势的风险控制体系。 随着各类代发项目的增加，10 年以来邮政金融业务的窗口 服务压力陡增，由于人员紧缺，抽调 3 人后的营业部窗口服务 压力更是空前巨大，我坚持每天到一类网点视察窗口服务状况， 并要求相关管理人员在做好本职工作的前提下尽力协助营业部 做好自助机具的维护和现场作业组织，针对业务笔数多、金额 小、文化素质较低的农村低端客户设置了“涉农补贴资金专柜” ， 极大地改变了窗口乱插队、速度慢的尴尬局面，为进一步开辟 vip 用户绿色通道奠定了实践基础。总体来说，近两年来的各 类工资及农民补贴资金代发工作得到了社会各界的认可。 （四）加强学习实践，做好廉政自律 一是自觉地加强经济企划管理理
12、论知识的学习，坚定信念， 开阔思路，在政治上始终与市分行保持高度一致性。二是自觉、 第 7 页 认真接受总行和省、市分行的各种培训，并能把培训所学结合 到实际工作之中，做到学以致用。三是在处事为人上，坚持诚 实做人，踏实做事，始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛 的热情投入工作，力争用自己的行动感召人，用自己的形象影 响人，用自己的诚意打动人。四是在处理工作关系上，比较注 意把握自己的角色定位，自觉地维护大局，维护团结。五是平 时自觉地加强党性、党风、党纪和廉政方面的学习，注意做到 常思贪欲之害，常怀律己之心，自我回顾检查，没有违反中央、 省市关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行
13、 为。六是在管理工作中充分发扬民主，身先士卒，始终认为作 为领头人，做到如何挖掘员工潜质、如何确保企业持续健康发 展、如何增加职工收益就是对企业最大的贡献。 二、存在的不足 1、督导内控制度的严格落实有待进一步提高，小额质押贷 款业务办理过程中出现了一些管理漏动。 2、银行成立以后，面对新的经营思路和战略视野，随着许 多新业务的快速推出，使我经常感觉很多方面业务知识比较欠 缺，急需充电。 三、下一步努力方向 1、要不断学习先进理论和经验，提升自身能力，弘扬正气， 敢为人先，首先保持自身先进性，进而保持县邮政金融的 县域竞争力。 第 8 页 2、要大胆改革，不断创新，始终保持旺盛的斗志，始终坚
14、持科学发展、标准化管理，使县支行在下一年度队伍素质、 发 展能力达到新高度，脚踏实地，一步一个脚印地抓好各项工作 的落实，认真贯彻上级的要求，加快县邮政金融业务发展。 3、邮政储蓄银行的发展与壮大，离不开县域经济发展，更 离不开邮政，当前乃至今后很长一段时间有很多业务的市场拓 展都必须依靠近年来邮政大发展时期所形成的县域邮政金融终 端实体和广大客户群体。因此，下一步我将以身作则力践 “共 谋发展，同创未来”主题教育活动精髓，在不断加强与县域党 政机关、各部门及同业金融机构横向联系并努力协调各种关系 和矛盾的基础上，进一步与县邮政局领导加强沟通协作，打造 县邮政金融品牌，促进县邮政金融持续、快速、协调 发展，切实提升企业影响力和竞争力。 4、广开言路，有错必纠，保一方平安稳定，坦然面对职工 第 9 页