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1、第 1 页 20XX 年营销策划部个人工作计划范文 特征码 hEzVMffcWijTAlhFAxaB 新的一年又开始了，去年我所的各项经营指标在全所员工不懈 的努力下都得到了完成在新的一年里，我们要总结去年我们工 作中存在的不足和与一流班组之间的差距，端正态度，树立信 心，在工作管理和经营管理方面取得新的进步。201x 计划如下： 一、指导思想： 坚持“巩固提高、创新发展、和谐稳定”的指导思想，继续弘 扬“追求卓越、服务真诚”的企业精神，以经济效益为中心， 以巩固一流供电企业为主线，全方位开拓电力市场，积极主动 做好电费回收，狠抓科技进步，加快客户服务中心建设，深入 开展“蒙电服务进万家”活动
2、，确保全年营销工作目标的实现。 二、201x 年全公司营销工作七项目标：（详见附表） 1、完成售电量 13837 万千瓦时；争创 14500 万千瓦时。 2、实现电力销售收入 6000 万元。 3、综合线损率完成 3.54%，高压 10kv 线损完成 6.5，低压线 损完成 11.2。 第 2 页 4、平均电价完成 432.1 元/kkwh。 5、当月电费月结月清，电费回收率、上交率 100%。 6、陈欠电费回收率 24%。 7、完成大用户供用电合同续签工作 三、重点工作及保证措施： （一）全方位开拓电力市场。一是加强对电力需求侧管理的研 究，主动研究市场、分析市场、开拓市场。加强电力市场调查
3、 和营销策划，建立客户需求信息调研、大客户反馈、客户用电 档案制度，全方位把握市场动态、开拓电力市场水平。二是实 行电量效益工资，出台电量销售奖惩办法，做到电量销售与个 人收益挂钩。 （二）加大回收电费力度，确保电费回收任务的完成。一是建 立电费回收例会制度，根据实际情况制定相应措施，防患于未 然，及时化解风险；二是对客户实行调研制度。定期研究欠费 户的生产经营情况，信誉度，建立企业内容详实、数据常新的 生产经营信息库，为化解电费风险提供可靠的保证；三是要加 强电费的计划管理和统一管理。对新装增容欠费用户，必须在 结清欠费的条件下，方可受理用电增容手续，对每月电费在 5 万元以上的客户，必须签定计划结算协议，确保电费的及时上 收；四是加强抄表工作的管理，规范电费核算和电费的计划管 理。 第 3 页