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1、第 1 页 20XX 外贸业务员工作计划怎么写 特征码 ESTwaIqMfNiCnCubTstx 一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间 安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排 得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意 义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。 1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见 的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你 一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好 在约定地点附近开展业务。 2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧 张。比方说,原定计划上午在小
2、区做业务,下午 2:00 去见一个客 户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午 1:30 分 才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二 则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。 3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工 作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。 二、一天时间安排 1、早会培训学习(8:008:40)我们建议每个公司都举行早 第 2 页 会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单 开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人 轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与 的平台。早会时
3、间不能开得过长,半个小时到 40 分钟就行,内容 可以循环推进。 2、设计跟进(8:409:00) 业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业 务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时 也要督 促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误 你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系 3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:009:20) 与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟 进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打 电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记 录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房
4、,也好及 时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。 业务员要养成每天跟进客户的习惯。 4、到小区展开行动(9:3017:00) 这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当 然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以 不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区 客户下班后较多,就可以晚回去 第 3 页 5、回公司打电话(17:0018:00)(U2 如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回 公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理 想。 6、晚上要进行客户分析;SU! 业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分 析的习惯,可以结合公司推出的客户分析表,只有对客户进 行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。 第二天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通 7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能 在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信 息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法 门。