《【工作计划】20XX年销售工作计划和总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【工作计划】20XX年销售工作计划和总结.docx（4页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 20XX 年销售工作计划和总结 特征码 qSKbzbHVyDIdGTrMnAnR 过去的一年是市场跌宕起伏、产品竞争异常激烈的一年，也是 历史上矿定销售任务(*万吨)最高的一年，在这一年当中*全 体在矿领导和处领导的大力支持和指导下，团结协作、努力工 作，圆满完成实任务。作为销售处一员，下面对个人 20XX 年工 作总结和 20XX 年工作计划做如下汇报： 一、20XX 年工作总结 1、销量任务完成，销量任务需要加劲。 20XX 年计划完成销量*吨，实际完成销量*吨，回款*万元， 完成销售、回款双 100%目标，但个人销量比计划销量减少*吨。 *#*粒减少原因。&市场销量萎缩。 肥
2、减少原因。春季*市场由于种植结构调整，销量减少 *吨，秋季回补有限；节能减排导致厂里产量不够，市场投放 量减少*吨。 个人不足：如果产量能保证，可以增加销量*吨，与实际所需 销量仍有*吨差距。销量不能按计划完成的主要原因为个人努 力程度不够，市场容量没有得到有效拓展；不能有效遏制部分 第 2 页 市场萎缩。 2、根据实际情况开展市场开发和维护 开发情况。 鉴于*地区销量逐年萎缩，今年*肥开发重点放在*地区的蔬 菜种植大户和寻找*用户。肥开发重点放在*复合肥生产厂家 和农资经销商。 维护情况。 今年做了周边市场统一出库价格和关键几位经销商继续缴纳保 证金政策等工作控制窜货。 个人不足：有时候跟经
3、销商的沟通不及时，不能及时处理市场 发生的一些问题；市场开发和维护力度不够。 3、竭尽全力搞好物流工作 4、对内搞好团队协作，对外团结协作其它部门。 *团队是需要团结也是特别团结的团队，在我们的团队中既需 要保证总体销售任务的完成，又要克服个人市场产品投放、运 输均衡难题。在 20XX 年的销售工作中，大家展开广度、深度和 密度全方位合作，每个人都任劳任怨、不辞辛苦，信息共享、 物流共享，互相做其它方售前、售中、售后的服务补充，从大 局出发而不谋私利，共同想办法处理销售工作中出现的各种问 题，最终保证了销售任务的顺利完成。在完成*内任务的同时， 随时积极处理处长临时交代的其它工作任务。在同企业
4、内*部 门的合作中，以合理、合适的方法沟通，维护了与各部门的良 第 3 页 好合作关系，尽最大努力做到企业利润最大化。 个人不足：在团队合作中贡献的力量较少，需要加倍努力；与 领导沟通的不够，有时不能很好理解领导意图；日常工作有时 不够认真；与其它部门沟通方式和方法上需要进一步改进。 5、妥善处理好客户关系 在 20XX 年市场操作中，随时给客户提供需要的市场信息（非本 公司重要信息） 、便宜的物流等力所能及的帮助，及时处理了客 户建议，满足了客户市场货物需求，平衡了企业与经销商关系， 延续了企业与客户的良好合作关系。 个人不足：销售理论比较缺乏，对销售中发生的一些问题不能 科学、有效分析和解
5、决；对客户的自我营销做的不到位，影响 力小；工作目标不够明确，相关工作做的细致程度不够。 6、其它相关工作同步走 信息在销售中占有很重要的位置，内部我们及时了解企业内部 的产品产量和质量情况，对外部通过市场调查、电话、网络等 各种手段收集市场相关竞争品的各种情况，为企业调整生产、 确定市场价格以及其它相关决策提供了可靠的参考依据。 个人不足：相关信息工作做得不够细致，信息分析手段缺乏， 不能全方位提供销售所需信息资料。 二、20XX 年工作计划 20XX 年计划生产*万吨。对于 20XX 年个人区域的销量，可以 参考 20XX 年实际销量来操作。20XX 年工作计划如下： 第 4 页 1、销售任务继续完成。 2、市场信息收集更完善。 3、渠道改善再进步。