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1、第 1 页 20XX 销售年度工作计划 ppt 特征码 vqKWbfDytqECwLsFAuGJ 一、对销售工作的认识 1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出 销售任务。暂订年任务：销售额 100 万元。 2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务 相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。 3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程 的关注与跟踪。 4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对 大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。 5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更 好为客户服务。并结识弱电各行
2、业各档次的优秀产品提供商， 以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行 业人脉和项目信息，达到多赢。 6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客 户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。 7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲 诚信不仅是经商之本，也是为人之本。 8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实 第 2 页 施中各项职能的顺利执行。 二、销售工作具体量化任务 1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打 30 个 电话，每周至少拜访 20 位客户，促使潜在客户从量变到质变。 上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可
3、安排拜访客户。 考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同 或接近的地点。 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了 解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客 户提供针对性的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考， 并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。 4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办 理事项。 5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设 计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。 6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时 配合工程商做业主的工作，其他
4、阶段跟踪的项目至少二周回访 一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟 进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商 解决本专业的设计工作。 第 3 页 8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到 工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。 9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求 深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需 图纸(设备安装图及管线图)。 10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排 备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。 11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人
5、员到 现场调试。 12.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金 周转率。 三、销售与生活兼顾，快乐地工作 1.定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。(会 议内容见附件) 客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流， 本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这 样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还 可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的 环境下进行。 2.对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许 时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通， 可以增进彼此的感情，更好的交流。 第 4 页 3.利用下班时间和周末参加一些学习班，学习更多营销和管理 知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯 和产品，不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计 划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事 探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己最大的贡献。