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1、新员工入职培训,行政人事部,第一部份,公 司 简 介,3,一、企业概况 二、管理层人员介绍 三、交通,公 司 简 介,4,成立日期: 1999年09月 2003年03月 经营范围: 代理销售/研发 生产/研发 公司类型: 有限责任公司 发展方向: 专于生育控制 计划生育药、 抗肿瘤药、 特殊抗生素；,广州万方健医药有限公司 广州朗圣药业有限公司,企业概况,5,企业概况, 企业宗旨：追求卓越、服务社群 经营理念：真诚、和谐、进取、创新 对员工的基本要求：坦诚、敬业、可学习,广州留学人员创业园孵化成功的首个制药企业,6,总经理简介： 卢智俊 1989年北京师范大学生物学博士研究生毕业，同年赴美国R
2、ochester大学工业微生物实验室做博士后。 1994年回国，1995年创办广州瑞星生物工程有限公司并任总经理，在广州市科委支持下，成功开发了治疗白血病的注射用天门冬酰胺酶。 1998年8月，担任广州留学人员创业园公司首任总经理。 1999年9月创建广州万方健医药有限公司。 2003年8月成立广州朗圣药业有限公司。,担任社会职务： 广州开发区留学人员科技创业促进会 会 长 广东留学博士创业促进会 常务副会长,管理层人员介绍,9,财务部经理刘军波,简介: 1990.9-1994.6:湖南工业学院财务会计专业; 1994.8-1999.2:湖南湘潭市食品机械总厂会计; 1999.3-2000.9
3、:湖南长沙长海集团会计主管; 2000.10-至今:广州万方健医药有限公司财务经理,管理层人员介绍,10,质量部经理张静华,简介: 1996.9-2000.7：中国药科大学药物制剂专业； 2000.7-2002.9：广州贝氏制药公司检验员； 2002.9-2005.7：广州万方健医药有限公司实验室经理助理； 2005.7-现在：广州朗圣药业有限公司质量部经理。,管理层人员介绍,11,处方药全国销售经理张军,简介: 1988.9-1993.7:南京铁道医学院临床医学专业 1993.9-1996.7:成都机车厂职工医院医生 1996.7-1997.4:德国赫司特中国投资有限公司代表 1997.5-
4、1999.12:四川抗菌工业研究所制药厂经理 2000.1-2001.11:沈阳三生制药有限公司经理 2001.1-2002.4:修正药业经理 2002.4-2002.10:德国柏林化学公司经理 2005.8-至今:广州万方健医药有限公司处方药全国销售经理,管理层人员介绍,12,实验室经理覃宇东,简历: 2000.9-2003.7:沈阳药科大学药剂专业硕士 1996.7-2000.9:广西区人民医院药师 2003.7-2007.5:广州贝氏药业有限公司研究室副主任 2007.5-至今:广州万方健医药有限公司实验室经理,管理层人员介绍,13,生产部副经理罗劲松,简历: 2000.9-2004.7
5、:四川大学制药工程专业; 2004.3-2004.6:乐山兰九长福制药有限公司实习生; 2004.7-2005.10:广州嘉禾制药有限公司生产主管兼工艺员; 2005.10-2008.2:广州朗圣药业有限公司新药研发员; 2008.22008.12：广州朗圣药业有限公司生产车间主任; 2008.12至今：生产部副经理,管理层人员介绍,14,交通,交通车途径点：,8：00 唐苑酒家正门,7：56 车陂路站,7：49 广园路广工站,7：44 军体院,7：37 体育中心西门,8：35 公司,8：19 科学城路口,8：10 东圃客运站,8:05 东圃交行前,8：00 车陂雅景酒家前,下班时间：17：3
6、5 发车时间：17：40,第二部份,管 理 制 度,16,公司制度,人事管理制度 行政管理制度,17,员工守则及行为规范 聘用管理 劳动工资 福利 绩效考核,给请假 考 勤 奖 惩 培 训,一、人事管理制度,18,人事管理制度招聘流程,入职资料：,履历表、简历； 2. 小一寸相片4张； 3. 身份证或户口本复印件； 4. 学历证、学位证、各资格证、上岗证书原件，公司留存复印件； 5. 原单位离职证明原件； 6. 公立区级以上医院的体检记录； 7. 户口所在地开具无犯罪记录证明（特殊岗位）； 就业失业手册（广州市户籍人员）； 暂住证（非广州户籍人员）。 备注：非广州市户口员工入职时需暂住证与计生
7、证。广州市户口需失业证。备齐上述的证件是为了办理劳动用工，根据广州市2008年7月1日的规定，办理社保，需先办理劳动用工才予以办理。,一、人事管理制度,19,入职培训以及劳动合同签订 新员工办理完入职手续后，人事行政部向新员工做入职培训： 公司概况、人事管理制度、行政管理制度、企业文化、工作模式、职务说明书; 财务部负责财务制度培训; 用人部门进行岗位技能和工作要求及标准的培训：试用期员工阶段性考核鉴定表. 人事行政部建立培训档案：填写培训申请表、培训签到表、培训记录、员工培训记录卡 办理上述手续后，公司与新员工签订劳动合同、岗位承诺书；,一、人事管理制度,20,人员录用,新员工试用期2个月（
8、合同期限为两年）； 根据法律规定，试用期限根据合同期限而定，特殊岗位需协商而定，试用期最长不超过六个月。 如果公司发现试用人员有下列任一情况，将随时终止试用： 不符合录用条件、品行不良、隐瞒身体状况、提供虚假证件、不按要求提供入职资料、严重违反公司管理制度； 员工入职须按公司规定进行试用期考核，考核结果根据考核项目确定； 转正分为提前转正、按期转正、延期转正三种：具体按试用期考核管理制度执行。 人事行政部同时须及时跟进新员工入职后的工作情况，了解其直接领导对其工作的评价及新员工对工作、公司等方面的看法；,一、人事管理制度,21,人员录用,新员工在试用期满前8个工作日向部门负责人提交工作总结及试
9、用期员工阶段性考核鉴定表中的自评部份； 部门主管根据新员工试用期的表现进行考核，填写试用期员工阶段性考核鉴定表中上级评分部份及评语，报人事行政部； 人事行政部根据实际情况组织试用考核面谈，根据考核综评，提出是否转正说明报副/总经理审批； 予以转正的员工，填写转正申请表经部门负责人签批、人事行政部审核、副/总经理审批后执行转正； 人事行政部组织员工进行转正面谈，办理转正手续，填写转正通知单交用人部门。 人事行政部每月初五日前填写上月人事异动表，经副总经理审批后，报送财务部执行； 员工在试用期满前5天仍未提供完整入职资料给人事行政部的，公司有权终止试用期； 任职期间，员工应在个人资料发生变更之日起
10、15日内通知行政人事部，并提供相应证明,一、人事管理制度,22,员工离职，提前30天（试用期提前3个工作日）以书面形式向直接上级提交离职申请表（驻外人员可用邮件形式提出离职，离职申请表原件寄至人事行政部），经部门负责人、分管领导批准后交人事行政部； 人事行政部与离职申请人及部门主管充分沟通，了解离职原因，听取意见与建议，审核离职申请后报副/总经理审批； 离职申请表中需注明个人社会保险养老帐户及档案处理方式，未注明者，视为自行办理以上相关手续； 用人部门需与员工终止或解除劳动关系的，须提前30天邮件报人事行政部审核、副/总经理批准后，人事行政部按员工离职时间办理员工离职手续； 员工因违反了公司制
11、度或试用期不合格而被解聘的，用人部门填写解聘员工申请表，分管领导批准，报人事行政部审核、副/总经理批准方可执行； 员工离职获批或被告知终止劳动关系，应在15日内按公司要求办理工作移交，移交完毕后填写工作移交表（一式三份，一份自留，一份接交人或部门主管，一份交人事行政部存档）经部门主管审核，副/总经理批准，人事行政部建档； 离职手续办理：岗位工作交接，须接交人与部门主管签字确认；办公用品退还，须行政主管签字确认；人事行政部经理批示工资结算情况；财务部审核资金情况无误确认；报副/总经理批准执行。,离职管理,一、人事管理制度,23,薪资结算及劳动关系解除,（一）薪资结算 离职人员薪资结算至最后实际工
12、作日为止，离职当月的薪资随公司统一发放； 驻外人员指擅离工作所在地属严重违反公司制度行为，按自动离职处理，公司不予办理任何结算手续； 对于工作移交不清、财务结算不明、擅自离职离岗、损害公司利益的人，公司有权不结算任何待遇并保留追究员工经济和法律责任的权利。 （二）劳动关系解除 员工按规定办理完毕离职手续后，由人事行政部开具离职证明； 人事行政部按员工离职申请表中注明的社会养老账户处理方式，协助办理社保转移或提取手续（限农业户籍人员）,一、人事管理制度,24,一、人事管理制度,计薪周期：按自然月度 薪资核发：每月10日左右 发放方式：银行划扣-交通银行卡,次月10日 财务部发薪,次月5日 人事异
13、动汇总,每月31日 各部异动上报,人事管理制度-福利,25,一、人事管理制度,人事管理制度-社会保险：,工伤保险,生育保险,养老保险,失业保险,医疗保险,26,一、人事管理制度, 商业保险：（2007年12月-2008年11月方案）,平安团体综合意外险,参保范围： 公司高、中层管理人员、特殊岗位人员（保安、司机、电工）、驻外销售人员,27,一、人事管理制度,人事管理制度绩效考核,逐级考评、按月考评、年度汇总,被考评人 直接上级审核,考评小组讨论确定,被考评人上交年度计划 或月度考核表（月计划）,人事行政部备案,反馈被考评人,28,一、人事管理制度,人事管理制度绩效考核,29,一、人事管理制度,
14、人事管理制度绩效考核,30,一、人事管理制度,人事管理制度给请假,31,一、人事管理制度,人事管理制度给请假,32,一、人事管理制度,人事管理制度给请假,33,一、人事管理制度,人事管理制度考勤,暂定上班时间：8：35-12：00 13：00-17：35,工作时间外出,填写外出单,工作时间出差,邮件申请，考勤备案,34,一、人事管理制度,人事管理制度考勤,迟到、早退、旷工的界定,迟到、早退、旷工的处罚,迟到或早退，每一次罚款20元； 旷工半天：扣当月基职工资的20%；旷工1天，扣当月基职工资的40%；旷工2天，全扣 旷工累计或连续三天，视为严重违反公司劳动纪律，将作自动离职处理。,35,一、人
15、事管理制度,人事管理制度奖惩,36,一、人事管理制度,人事管理制度奖惩,部门提议,人事行政部 核实,报公司批准,个人书面 报告,直接领导 提议处理,部门核定,人事行政部 核实,报公司批准,奖,罚,37,一、人事管理制度,人事管理制度培训,部门审批 副/总经理审批,人事行政部 落实实施,视情况签订 培训协议,员工参训,年度培训计划,部门或个人提交 培训申请表,38,二、行政管理制度,行政管理制度用车管理,提出用车申请 用车申请单,部门审批,人事行政部 审核,指派车辆,注：用车申请单须清楚填写目的地及使用时间，如需加程或改程，必须向部门经理申请人事行政部同意后方可执行，回公司补/改单。 严禁未经许
16、可公车私用。,车辆安排负责人,车队队长,39,二、行政管理制度,行政管理制度办公用品管理,个人申请,部门主管审核,办公用品负责人,行政专员,人事行政经理审核,行政专员发放,40,二、行政管理制度,行政管理制度名片印制、票务、订房、订餐管理,个人申请,部门主管审核,名片、票务、订房、订餐负责人,行政专员,人事行政经理批准,行政专员办理,41,二、行政管理制度,行政管理制度办公设备管理,办公设施、设备 故障申报表,人事行政部处理,办公设备负责人,安全设备主管,部门主管审核,42,二、行政管理制度, 办公设备： 复印件、打印机、传真机、扫描仪、刻录机、数码相机、 碎纸机、过塑机、幻灯机、手提电脑等,
17、安全设备主管负责维修维护，各员工应正确使用； 办公设备出现故障，应通知安全设备主管负责排除故障； 工作所需配备的移动硬盘、U盘、软盘等物件应妥善保管；,43,二、行政管理制度,行政管理制度文档管理,文件查阅申请,部门主管审核,文件档案负责人,前台文员,人事行政经理批准,档案员办理手续,44,二、行政管理制度,行政管理制度文档管理,各部门及文件制作人根据实际工作需要及规范编写文档，编制目录，并将新生成的公司级别的执行文档报人事行政部编号、备份。 公司各部门或主要项目负责人自行保管各自岗位负责的文献、法规资料、申报资料、业务往来资料等文档，在每一项目或任务完成后或每半年（每年7月15日、1月15日
18、）分类编号整理后，统一交人事行政部管理，入公司档案库存档。,45,以公司名义发文： 公司级别文件 职能部门发文但涉及公司级别事务 以部门名义发文： 部门级别文件,二、行政管理制度,职能部门： 人事行政部、财务部 业务部门： 销售部、计划采购部、质量部、实验室,行政管理制度文档管理,46,文 件 头： 一号，黑体加粗 发文字号： 小四号，黑体,二、行政管理制度,正 文： 四号或小四号字，宋体 行 距： 固定值：16磅,标 题： 小二号字，黑体,行政管理制度文档管理,47,公司 级别,二、行政管理制度,48,部门 级别,二、行政管理制度,49,二、行政管理制度,行政管理制度安全管理,安全领导小组
19、组 长： 总经理 副组长：副总经理、人事行政部经理、安全设备主管、保安队长 组 员：总工程师、实验室经理、安全套车间主管、 财务部经理、采购部经理,50,二、行政管理制度,行政管理制度安全管理,客人到访,门卫通知 被访人员,被访人员 确认后,门卫登记,被访人员 大门迎接,公司财物 带出厂区,填写放行条 或有效单据,部门或人事 行政部审批,门卫 核查登记,放行,访客到访,公物出厂,51,二、行政管理制度,行政管理制度设备管理,设备管理小组 组 长：总工程师 副组长：安全设备主管 设备维护员：安全设备主管 组 员：实验室经理、安全套车间主管、 财务部经理、采购部经理、人事行政部经理,52,二、行政
20、管理制度,行政管理制度邮件管理,建议使用邮件接受服务器-foxmail 发 件 人：显示中文全名 邮件标题：关于事由后缀 收件人： 为事情的主要承担者或当事人； 抄 送： 为收件人的上级或事情相关人员。,收发邮件需注意：,53,二、行政管理制度,行政管理制度邮件管理,字体： 宋体 字号： 四号字或小四号字 颜色： 黑色 行距： 段落间0.5倍行距 层次： 第一层用“1”表示，第二层用1.1”表示，依次类推； 附件： 标注在正文后、落款之间； 数量超过一个，应序号标明。,正 文,54,二、行政管理制度,行政管理制度邮件管理,公司全名 部门全名中文全名 办公电话 办公传真 当前日期,落 款,-靠左
21、放置,55,二、行政管理制度,部门沟通：事务联络单,编号：,56,二、行政管理制度, 注意事项： 厂区内禁止吸烟 厂区内需佩戴胸卡,57,三、公司文化,公司活动经费,15元/月/人；凭活动发票报销,部门活动经费,人事行政部统一规划、设计使用,58,三、公司文化,公司活动,59,三、公司文化,部门活动,60,三、公司文化,价值优越感：自主研发,强大的技术团队 特殊异质性：独一无二的互动交流平台 不可忽视性：年轻富有朝气的品牌团队 难以取代性：文化建设的核心凝聚力,企业核心竞争力,61,三、企业文化,领导力-影响力 -情感智力 -技术技能 -人格魅力 -认智能力 -领导风格,如何获得影响力： -不
22、断学习，提高技术技能 -保持乐观，塑造人格魅力 -推陈出新，展示领导风格 -诚信待人，树立领导威信 -审时度势，培养预见能力,领导风范,62,三、企业文化,人性化，民主化，科学化-开明管理,原则： 创造空间-大胆使用人才 科学民主-相信科学，学科学，用科学 思维空间-精神自由，思想自由 方法高明-不重权利重智力，不争面子争真理,管理理念,63,假定： 每个人都是可以信任的 人都是唯一存在的 每个人都有自我实现的愿望 人和人是可以沟通和交流的 企业的人都是完整的人 人可以从工作中得到乐趣,三、企业文化,人性化，民主化，科学化- 开明管理,管理理念,64,三、企业文化,人格管理：又红又专，德才兼备
23、 目标管理：有的放矢，实现目标 宽容管理：思想活跃，有创造力 沟通管理：上下同心，无所不胜 柔性管理：自制自律，以柔克刚,管理工具,65,三、企业文化,总经理,中层,基层,倒金字塔 压力：越来越小 空间：越来越大 方向：越来越宽 信息：传递快，不失真,从容自如,把握方向,自由度大，发展空间大,现场决策者,指令,总经理,中层,基层,金字塔 压力：越来越大 职工：空间越来越小 方向：越来越窄 信息：传递慢，易失真,管 理 者 思 维,66,三、企业文化,代表广大客户的利益； 代表先进的管理和技术； 代表良好的文化建设。,企业三个代表,67,三、企业文化,统一思想 统一方向（目标） 统一战略（行动）
24、 统一步伐（标准）,四个统一,68,三、企业文化,大视野：目光要长远 大思维：思维要开阔 大格局：布局要完整 大发展：步伐要迅捷 大市场：市场要拓展,五大战略指导,69,三、企业文化,使命：设定一个必须完成的目标 计划：工作项目、时限、责任人、结果 跟踪：过程监控、记录 检讨：结果评估 整改：教育,工作五大要素,70,三、企业文化,让所有员工成为企业的资本,公司的人力目标,第三部份,作 为 员 工,72,一、职业要求,以终为始、协作高效,73,二、适应能力,一定要适应公司的发展，不能让公司去适应员工。 我们能做的就是为员工提供可持续发展的工作环境。,74,三、团队思想理念：,团结：团结客户、团
25、结同事、团结对手 合作：内外合作、部门合作、同事合作 分享：分享工作、分享知识、分享快乐 共赢：共同学习、共同进步、共同成功,75,四、八个素养,选择：选择适合自已的工作岗位； 计划：规划自己的人生，阶段进行，实行大计划小调整； 目标：制定短线达成目标； 诚信：诚挚友好、严守信诺； 服务意识：服务客户、服务同事、服务自己； 管理：管理工作（事业）、管理生活 专业知识：善于学习、勤于积累； 执行力：做好岗位每件工作，包括平凡小事。,76,五、工作中的五大要素,使命：设定一个必须完成的目标 计划：工作项目、时限、责任人、结果 跟踪：过程监控、记录 检讨：结果评估 整改：教育,77,六、如何做一个合
26、格员工,每个人都会有机会走上新岗位的时候，比如说从学校毕业，从另一个单位应聘到新的岗位，如何适应新的岗位呢？,78,六、如何做一个合格的员工,忘记自己的出身 忘记自己的学 历 “忘记”自己的经验 放下自己的面子 放下自己的架子,首先，要忘记自己，放下自己：,79,六、如何做一个合格的员工,你好，我好，才是真的好； 你进步，我进步，才是真的进步。 爱你所做的，而不是做你所爱的； 是我要做，而不是要我做的。,要有团队精神，“个人英雄”要不得,80,六、如何做一个合格的新员工,要自动自发的做事，要有较强的环境适应能力 要有较好的自我学习能力 要有较强的执行能力 要懂得尊重上司，爱护下属，团结同事 要
27、主动承担责任，要承担自己岗位应有的压力 通过工作实践，提高自己分析问题和解决问题的能力 摆正利益关系，公司利益高于个人利益，要有奉献精神,多做少说，脚踏实地,81,六、如何做一个合格的员工,责任，一个描述美国人的不可或缺的词； 具备健康的责任心是获得社会承认的前提； 正确对待错误和责任也是做人应具备的最起码的品德； 及时地承认并修改错误，就可以将错误的负面影响降至最低； 承认错误，承担责任，是每个人应尽的义务； 只有勇敢地面对并承认错误，修正自身的缺点，才会取得信任； 能够承担责任的人是可以委以重任的人,承担责任,讲述：乔治.华盛顿砍倒樱桃树的故事,82,六、如何做一个合格的新员工,讲述：卷柏的故事,学会感恩,培养忠诚度,83,七、思考：,你目前最高目标是什么？ 你将如何开展工作？ 你想收获什么？,84,愿我们每一位员工在真诚和谐的氛围中愉快的度过每一天！,