2021春国家开放大学电大专科微机系统与维护机考网考形考题库及答案.docx

1、更新版）国家开放大学电大专科微机系统与维护机考网考形考题库及答案盗传必究终结性考试题型包括：单项选择题、多项选择题、判断题、操作题。一、单选题题目1以下选项中，（）不是微机的输入或输出设备。选择一项：A. CPUB. 扫描仪C. 鼠标D. 键盘题目2以下选项中，（）属于应用软件。选择一项：A. Office 2003B. Windows XP HomeC. DOSD. Linux题目3CPU的主要功能是对微机各部件进行统一协调和控制，它包括运算器和（）o选择一项：A. 判断器B. 指挥器C. 控制器D. 触发器题目41981年IBM推出首款个人电脑开创了全新的计算机时代，该电脑选用的芯片是（

2、o选择一项：A.Intel8088B.Intel8086C.Intel4004D.Intel80286题目5以下选项中，（）是Intel公司推出的80x86系列中的第一个32位微处理器芯片。选择一项：A.Intel8088B.Intel8086C.Intel80386D.Intel80286题目6（）是用于微机与电话线路之间进行数字、模拟信号转换的装置。选择一项：A. 网卡B. 路由器C. 调制解调器D. 交换机题目7用于整理小块内存映射到虚拟内存以释放物理内存的优化大师组件是（）o选择一项：A. 系统医生B. 系统个性设置C. 内存整理D. 文件粉碎机题目8在运行窗口中输入（）命令可以打开

3、注册表编辑器。选择一项：A. reggidtB. regedtC. reegitD. regedit题目9出现在注册表右边窗口中的数据字符串称为（）o选择一项：A. 数据类B. 配置单元C. 子项D. 项值题目10备份文件的扩展名通常为（）o选择一项：A. . tmpB. bakC. .bkfD. . reg题目11磁盘清理程序不能清理（）的内容。选择一项：A. Windows临时文件B. 不再使用的Windows组件和安装程序C. “我的文档”中的文件D. 临时Internet文件题目12微机中寿命最长的部件一般是（）o选择一项：A. 显示器B. 鼠标C. 光驱D. 键盘题目13键盘内有一个

4、微处理器，负责控制整个键盘的工作，如（）、键盘扫描码的缓冲以及和主机的通信等。选择一项：A. 键盘解锁B. 键盘锁定C. 键盘自检D. 键盘恢复题目14以下选项中，（）不是CPU的接口类型。选择一项：A. 触点式B. 针脚式C. 接点式D. 引脚式题目15以下选项中，（）不是总线的主要性能指标。选择一项：A. 总线长度B. 总线宽度C. 总线传输速率D. 总线频率题目16运算器的基本功能是（）o选择一项：A. 对系统各部件实行控制B. 传输各种信息C. 存储各种数据和程序D. 进行算术运算和逻辑运算题目17为解决CPU和内存之间的速度匹配问题，通常采用的办法是在CPU和内存之间增设一个（）o选

5、择一项：A. 辅助存储器B. 高速缓存C. 辅助软件D. 光盘题目18如果要从光驱启动，需把BIOS设置中的【First Boot Device选项设为（）。选择一项：A. FloppyB. CD-ROMC. HDD-1D. HDD-0题目19若要对Windows XP操作系统进行更新，（）是不正确的方法。选择一项：A. 直接利用Windows Update进行更新B. 购买操作系统更新安装盘C. 利用原安装盘中的相关选项进行更新D. 在网上下载补丁程序，然后进行安装题目20以下关于硬件设备驱动程序的说法，正确的是（）o选择一项：A. 所有硬件的驱动程序在安装好操作系统后都需要手动安装B. 安

6、装Windows XP操作系统时已经自动安装好一部分设备的驱动程序C. 硬件设备驱动程序一次安装完成后就再也不需要更新了D. 硬件驱动程序一旦安装完成后，将不能更新而只能重新安装题目21在用安装盘安装Windows XP前，必须做的工作是（）o选择一项：a. 对磁盘分区进行格式化b. 启动DOS系统c. 对磁盘的所有空间进行分区d. 在BIOS中将第一启动设备改为光驱题目22以下选项中，（）不是文件系统格式。选择一项：A. Ext2B. FAT32C. NTFSD. DOS题目23BIOS是指微机的。选择一项:A. 接口B. 硬盘C. 基本输入输出系统D. 外设题目24 组装微机最常用的工具是

7、选择一项：A. 镶子B. 一字螺丝刀C. 尖嘴钳D. 十字螺统刀题目25机箱而板连接线中，（）是扬声器线。选择一项：A. SPEAKERB. POWER SWC. RESET SWD. H. D.D LED题目26机箱而板连接线中，（）是电源开关线缆。选择一项：A. RESET SWB. POWER SWC. H. D.D LEDD. SPEAKER题目27机箱而板连接线中，（）是复位开关线缆。选择一项：A. RESET SWB. H. D.D LEDC. POWER SWD. SPEAKER题目28机箱面板连接线中，（）是硬盘指示灯线缆。选择一项：A. SPEAKERB. RESET

8、SWC. H. D.D LEDD. POWER SW题目29专业图形设计型微机配置优先考虑的是高效的（）和良好的显示效果。选择一项：A. 显示性能B. 操作性能C. 游戏效果D. 图形处理能力题目30以下选项中，（）不是网线压线钳的功能。选择一项：A. 剥线B. 剪线C. 压线D. 连线题目31以下选项中，（）不是目前常用的基于Windows操作系统的PPPoE软件。选择一项：A. EnterNet300B. WinPoETC. RASPPPoED. XPPPoE题目32以下选项中，（）不可能是调制解调器的速率。选择一项：A. 128KbpsB. 56KbpsC. 28. 8KbpsD. 33

9、 6Kbps题目33当电话线两端连接ADSL Modem时，电话线上提供的信息通道有（）个。选择一项：A. 2B. 4C. 1D. 3题目34要测试网络的连通性，可以使用的DOS命令是（）o选择一项：A. IPConfigB. PathC. PingD. Netstat题目35价格低廉、连接可靠、性能优良，在网络连接中得到了广泛应用的传输介质是（）。选择一项：A. 无线设备B. 光纤C. 双绞线D. 同轴电缆题目36如果一开机显示器就黑屏，故障原因不可能是（）o选择一项：A. 显卡没插好B. 显示器坏或没接好C. 显示驱动程序错D. 内存条坏或没插好题目37如果开机后找不到硬盘，首先应检查（

10、选择一项：A. 硬盘染上病毒B. 硬盘损坏C. CMOS的硬盘参数D. 硬盘上引导程序题目38微机组装完成，加电开机后发现系统时间不对，经调试关机后重启还是不对，最可能的原因是（）。选择一项：A. 主板CMOS的电池失效B. 内存故障C. 系统不正常D. CPU工作不良题目39微机正常使用过程中，出现死机现象，很可能的原因是（）0选择一项：A. CPU温度过高，散热器工作不良B. 声卡损坏C. 存储器没有安装或检测不到硬件D. 检测不到显示器或显卡损坏题目40微机运行中突然重新启动，引起的原因不可能是（）。选择一项：A. CPU故障B. 病毒C. 主板故障D. 鼠标故障题目41为了避免人体

11、静电损坏微机部件，在维修时可采用（）来释放静电。选择一项：A. 螺丝刀B. 钳子C. 电笔D. 防静电手环二、多选题题目1以下选项中，（）属于冯-诺依曼原理的基本内容。选择一项或多项：A. 采用二进制来表示指令和数据B. 程序存储和程序控制思想C. 计算机应包括运算器、控制器、存储器、输入和输出设备五大基本部件D. 软件工程思想题目2以下选项中，（）属于微机的输入设备。选择一项或多项：A. 扫描仪B. CPUC. 鼠标D. 键盘题目3以下选项中，（）可用于评价微机的性能指标。选择一项或多项：A. 运算速度B. 字长C. 内存容量D. 外存容量题目4以下选项中，（）是可用于长期保存程序和数据的存

12、储器。选择一项或多项：A. U盘B. 内存C. 硬盘D. 光盘题目5以下选项中，（）是微机发展的方向。选择一项或多项：A. 网络化B. 巨型化C. 多媒体化D. 智能化题目6关于微机选购的说法，正确的是（）。选择一项或多项：A. 选购微机要从微机的主要用途出发B. 选购微机一定要选组装机C. 选购微机一定要选原装机D. 选购微机要考虑用户类型题目7选购主板时，正确的说法有（ ）o选择一项或多项：A. 主板的布局好坏对计算机整体性能有关系B. 主板的颜色鲜艳一些比较好C. 主板上的元器件质量越好，表示主板的品质越有保证D. 主板使用的PCB板的厚度厚一些比较好题目8USB闪存的优点有（）。选择一

13、项或多项：A. USB接口，使用方便，即插即用B. 体积小，携带方便C. 存取速度比内存还要快D. 抗震性好题目9题干硬盘的主要性能指标包括（）。选择一项或多项：A. 传输速度B. 访问频率C. 磁头数D. 容量题目10BIOS芯片的四项主要功能是（）和系统设置。选择一项或多项：A. 系统优化B. 系统启动自举C. 设定中断D. 上电自检题目11主板是整个微机工作的基础。主板上拥有重要的芯片组、（）等元件。选择一项或多项：A. 供电接插件B. 电阻和电容C. 插槽和接口D. CPU题目12硬盘驱动器与主板的连接线有（）o选择一项或多项：A. 地址线B. 电源线C. 通讯线D. 数据线题目13主

14、机安装完成后，即可连接（）和显示器等外设。选择一项或多项：A. 键盘B. 鼠标C. 光驱D. 硬盘题目14组装微机硬件时，一般先安装（）,再固定主板。选择一项或多项：A. 键盘B. CPUC. 内存D. 硬盘题目15主板电源连接线主要有（）o选择一项或多项：A. ATX12V 插头B. POWER SW 插头C. 主电源ATX插头D. D型插头题目16专业图形设计型微机要配备适应专业图形处理需求的高性能（）o选择一项或多项：A. 显卡B. CPUC. 显示器D. 内存题目17游戏发烧友型微机配置优先考虑的是良好的（）o选择一项或多项：A. 图形处理能力B. 显示效果C. 操作性能D. 游戏效果

15、题目18Windows XP的控制而板提供了更改Windows外观和行为方式的功能，可以实现的有（）。选择一项或多项：A. 将鼠标按钮更改为右键执行选择和拖放B. 将标准鼠标指针替换为在屏幕上移动的动画图标C. 上网浏览和下载资源D. 将系统声音替换为白己选择的声音题目19Windows XP的控制面板的安全中心工具主要用于管理Windows的安全设置，包括有（）。选择一项或多项：A. 查看微机的基本信息B. Internet 选项C. 自动更新D. Windows防火墙题目20Windows XP的管理工具中包含的基本服务有（）o选择一项或多项：A. 组件服务B. 本地安全策略C. 事件查看

16、器D. 计算机管理题目21Windows XP中用自带的注册表编辑器可以打开注册表，其中看到的主项有（）。选择一项或多项：A. HKEY_LOCAL_MACHINEB. HKEY_CLASSES_ROOTC. HKEY_CURRENT_USERD. HKEY_USERS题目22当注册表文件损坏时，可能发生的情况有（）o选择一项或多项：A. 单击某个文档时提示“找不到应用程序打开这种类型文档”B. 提示“找不到OLE控件”C. 提示“找不到*. dlPD. 导致硬件无法正常工作压缩工具和解压缩工具有很多种，目前应用最为广泛的有（）。选择一项或多项：A. WinRAR 系列B. WinZip 系列

17、C. GHOST 系列D. Sandra 系列题目24将微机接入Internet的方法一般包括（）。选择一项或多项：A. Modem拨号上网B. ADSL拨号上网C. 通过卫星上网D. 通过局域网上网题目25最常见的微机联网硬件有（）o选择一项或多项：A. 集线器B. 调制解调器C. 硬盘D. 网卡题目26网线做法有两种国际标准（）。选择一项或多项：A. EIA/TIA568AB. EIA/TIA568BC. EIA/TIA568DD. EIA/TIA568C题目27服务器端IP地址为192. 168. 0. 1,子网掩码为255. 255. 255. 0,与服务器在同一网段中的客户端地址有（

18、o选择一项或多项：A. 192. 168. 0. 100B. 192. 168. 0. 254C. 192. 168. 1. 1D. 192. 169. 0. 1题目28默认情况下，Sygate服务器端可能会自动设置IP地址为（）。选择一项或多项：A. 192. 168. 0.0B. 192. 168. 0. 255C. 192. 168. 0. 1D. 192. 168. 0.2题目29双绞线一般可分为（）o选择一项或多项：A.非屏蔽B.无线C.屏蔽D.同轴题目30微机除了无法正常运行某一应用软件（例如：3D MAX）,其他一切正常，可能的原因有（）o 选择一项或多项：A. 该应用软件与其

19、他软件有冲突B. 系统资源严重不足C. 该应用软件的文件损坏D. 操作系统有故障题目31微机组装完成，加电开机后系统提示找不到引导盘，可能的原因有（）o选择一项或多项：A. 硬盘连接不良B. 硬盘自身故障C. 主板CMOS硬盘有关参数的设置错误D. 显示器连接不良微机出现“死机”故障，引发故障的原因可能有（）。选择一项或多项：A. 鼠标没有安装B. CPU散热器损坏C. 计算机感染病毒D. 内存发生故障题目33微机显示器显色不正常，缺少一种颜色，引发故障的原因可能有。选择一项或多项：A. 显卡有故障B. 显示器信号线接头有一根铜针歪斜C. 没有安装独立显卡且主板不带集成显卡D. 显示器与主机的

20、接口连接不良题目34微机出现硬盘故障，可能的原因有（）o选择一项或多项：A. 硬盘排线与主板插座接触不良B. 硬盘主从跳线设置错误C. 硬盘磁介质损坏，磁道受损D. 温度过高使内部磁盘爆裂题目35下面有关内存故障的论述，正确的有（）o选择一项或多项：A. 内存故障会使微机在启动过程中死机B. 内存故障基本不影响微机的正常工作C. 内存故障会使微机无法启动并不断警报D. 内存故障会使微机启动后，屏幕出现乱码或花屏题目36以下说法，正确的是（）o选择一项或多项：A. 字长是指CPU 一次能同时处理的二进制位数B. 字长是指CPU 一次能同时处理的十进制位数C. 外存是可以直接访问的存储器D. 内存

21、是CPU可以直接访问的存储器题目37以下选项中，进入BIOS设置程序的常用方法是（）。选择一项或多项：A. 使用可读写CMOS的应用软件B. 使用BIOS设置专用软件C. 开机启动时按热键D. 开机进入操作系统后按热键题目38Windows支持的分区格式主要有（）。选择一项或多项：A. NTFSB. FAT16C. FAT32D. Ext2题目39以下选项中，（）是硬盘分区和格式化的方法。选择一项或多项：A. 用FDISK进行分区并用FORMAT进行格式化B. 安装操作系统时分区和格式化C. 使用分区软件进行分区和格式化D. 利用操作系统工具进行分区和格式化题目40操作系统的安装方式有（）。选

22、择一项或多项：A. 升级安装，即对原有操作系统进行升级B. 修复安装，覆盖被破坏的系统文件C. 全新安装，即硬盘上没有安装任何操作系统时D. #嵌套安装，如在Windows XP操作系统中嵌套安装Linux题目37以下选项中，必须进行BIOS设置的情况有（）o选择一项或多项：A安装OFFICE软件B新增设备CCMOS数据意外丢失D .还原系统三、判断题题目1微机的核心部件是CPU,它是微机的控制中枢。选择一项：对错题目2一个完整的微机系统由硬件系统和软件系统组成。选择一项：对错题目3微机的软件系统可分为系统软件和应用软件。选择一项：对错题目4微机系统的工作过程是取指令、分析指令、执行指令的不断

23、循环的过程。选择一项：对错题目5微机的字长是指微机进行一次基本运算所能处理的二进制位数。选择一项：对错题目6计算机内部是采用二进制表示指令，但数据还是用十进制表示。选择一项：对错题目7只有CPU使用Cache,其它设备均不使用Cache。选择一项：对错题目8机箱的材质不会影响微机整体性能的发挥，可以任意选购。选择一项：对错题目9组装微机需要学习基本的硬件知识。选择一项：对错题目10微机在实际运行过程中的速度完全由CPU的频率决定。选择一项：对错题目11打印输出图像的分辨率和色彩位数（通常所说的打印精度），只与打印机的精度有关，而与图像文件的精 度无关。选择一项：对错题目12CPU是微机的核心部

24、件，所以CPU是发生故障最多的部件。选择一项: 对错题目13CRT显示器若受到电磁影响，会出现显示画而扭曲或变色的现象。选择一项：对错题目14计算机故障分为硬件故障和软件故障两大类。选择一项：对错题目15液晶显示器无需聚焦。选择一项：对错题目16硬盘不能受太大的振动，否则会损坏。选择一项：对错题目17微机在使用过程中会出现各种各样的故障，大多故障都是硬件故障。选择一项：对错题目18集线器的基本功能是信息分发，把从一个端口接收的信号向所有端口分发出去。选择一项：对错题目19水晶头质量的好坏并不影响通信质量的高低。选择一项：对错题目20集线器的普通端口连接到普通端口或者网卡直接连接到网卡上时，需要

25、采用交叉线缆。选择一项：对错题目21内置Modem需要将其插到微机主板的PCI插槽上才能使用。选择一项：对错题目22ADSL使用普通电话线作为传输介质，通过26KHz以后的高频带获取较高的带宽。选择一项：对错题目23测试网线时，测试仪上的8个指示灯依次为红色闪过，证明网线制作成功。选择一项：对错题目24在安装CPU散热器时，为了使散热器固定需要在CPU上涂上大量的硅脂。选择一项：对错题目25SATA接口的硬盘数据线两端完全一样。选择一项：对错题目26安装CPU时，需将CPU与CPU插座的缺口标志对齐才能正确安装。选择一项：对错题目27安装CPU时，需考虑CPU插座适用的CPU型号。选择一项：对

26、错题目28主板上有多个PCI插槽，安装声卡时可从中任意挑选一个安装。选择一项：对错题目29SATA还具备热插拔功能，更加方便实用。选择一项：对错反馈题目30所有的硬件设备直接连接上电脑就能正常使用。选择一项：对错题目31尽管BIOS芯片的种类繁多，但都可以在开机未启动操作系统时按“Del”键进入设置程序。选择一项：对错题目32在安装Windows XP前，必须通过专门的分区软件对硬盘进行分区。选择一项：对错题目33在BIOS中可以更改系统日期和时间。选择一项：对错题目34NTFS文件系统格式不能应用于Windows 98操作系统。选择一项：对错题目35安装操作系统时，通常可以由用户设置计算机名

27、选择一项：对错题目36在拆卸主机之前必须断开电源，打开机箱之前双手触摸地而或墙壁释放静电。选择一项：对错题目37子项是注册表中最底层的项，类似于磁盘上的根目录。选择一项：对错题目38高级备份软件越来越多，简单备份方式已完全被淘汰。选择一项：对错题目39注册表存放了 Windows系统的重要信息，是影响系统稳定的关键。选择一项：对错题目40计算机病毒是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据，影响计算机使用，并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。选择一项：对错题目41微机系统的维护主要包括硬件维护和软件维护，其目的是减少微机的故障，提高微机的运行效率。选择一项：对错四、操作

28、题（1）微机诞生于20世纪70年代，其发展主要表现在微处理器的发展上，至今为止可概括为以下几个阶段:一代微机(20世纪70年代初期），采用（B ）二代微机(20世纪70年代中后期），采用（A）三代微机(20世纪80年代初期到中期），采用（C）微处理器。四代微机(20世纪80年代后期至90年代初期），采用（D ）微处理器。A 8位B 4位C 16位D 32位(2) 结合实训经验，简述微机硬件组装的一般步骤。 安装CPU及散热器 (C ) 固定主板 (A) 安装各类板卡 (B ) (D) 连接机箱面板线 连接键盘、鼠标和显示器等外设。A、安装电源B、安装驱动器C、安装内存D、连接电源线下附：简答题

29、题目1结合实训经验，说明内存类型和内存插槽类型的关系。答：我们常说的内存就是DRAM。目前DRAM的主要类型有SDRAM、DDR、DDR2和RDRAM四种。不同内存类 型的内存插槽类型也不同，如SDRAM内存插槽为168针DIMM结构，内存条金手指每面为84针，有两个卡 口 ； DDR内存插槽为184针DIMM结构，而有92针，只有一个卡口 ； DDR2内存插槽为240针DDR2 DIMM结 构，每而有120针，也只有一个卡口，但卡口位置与DDR稍有不同，因此DDR内存和DDR2内存不能互插; RDRAM内存插槽为184针的RIMM结构，中间有两个靠得很近的卡口。题目2结合实训经验，筒述选购主

30、板时应该考虑的主要因素。答：(1)性能和速度(2)必要功能(3)兼容性(4)升级和扩充(5)品牌和工艺水准(6)服务方式 题目3结合实训经验，筒述微机系统的组成。答：微机系统由硬件系统和软件系统组成。硬件系统是指构成微机的所有实体部件的集合，软件系统是为 运行、维护、管理和应用微机所编制的各种程序和支持文档的总和。题目4结合实训经验，筒述微机的主要性能指标。答：（1）运算速度运算速度是衡量微机性能的一项重要指标。（2）字长字长是指CPU 一次能同时处理的二进制位数（3）内存容量内存是CPU可以直接访问的存储器，要执行的程序与要处理的数据需要存放其中。内存容量的大小反映了 微机即时存储信息的能力

31、4）外存容量外存容量，即微机联机时的外存储器容量，以字节数表示。微机的外存容量主要取决于硬盘，硬盘容量越 大，可存储的信息就越多，系统性能也随之增强。题目5结合实训经验，筒述微机配置的一般类型。答：比较典型的有：专业图形设计型；游戏发烧友型；商务办公型；家庭娱乐型。题目6结合实训经验，筒述组装微机硬件前的注意事项。答：微机组装前要注意以下事项：（1）防止人体所带静电对电子器件造成损伤。在安装前，先消除身上的 静电，比如用手摸一摸自来水管等接地设备；如果有条件，可配戴防静电环。（2）对各个部件要轻拿轻放, 不要碰撞，尤其是硬盘。（3）安装主板一定要稳固、平整，同时要防止主板变形，不然会对主板

32、的电子线 路造成损伤。题目7结合实训经验，筒述如何将硬盘设为系统的第一启动设备。答：进入BIOS设置程序的Boot菜单，更改系统启动设备顺序，将Hard Drive （硬盘）置于首位即可。 题目8结合实训经验，筒述Windows XP的安装方式。答：（1）全新安装这种方式适合在硬盘上没有安装任何操作系统的时候使用，也适用于双系统和多系统的安装。（2）升级安装这种方式适用于对原有操作系统进行升级，其安装过程与全新安装也大致相同。（3）修复安装如果计算机原先已经安装了某个操作系统，但系统发生崩溃或出现问题，这时可以用修复安装的方式覆盖 被破坏的系统文件，并保留原先安装的软件和设置。题目9结合实训经

33、验，筒述计算机联网可以实现的功能。答：（1）资源共享，实现网络中各种软硬件资源的共享。（2）数据通信和信息传输，它是最基本的功能和 实现手段。（3）均衡负荷，通过网络让多台计算机分担并实现相同的功能和任务o （4）分布式处理，网络 中的多台计算机透明地协同完处理任务。（5）提高系统可靠性、扩充性及可维护性：网络中某台计算机的 故障通常不会影响整个网络，人们可以方便地管理网络中的计算机。（6）实现各种综合服务：源白于联网 范围的扩大和资源的日益丰富。题目10结合实训经验，筒述制作网线的要点。答：第一步：利用网线压线钳的剪线刀口剪取适当长度的网线，握紧压线钳并慢慢旋转，取下双绞线的保 护胶皮。第二

34、步：将不同颜色的4对线中的8条细线一一拆开，理顺，捋直，按照规定的线序排列整齐。 将水晶头有塑料弹簧片的一而向下，有针脚的一方向上，使有针脚的一端指向远离自己的方向，有方形孔 的一端对着自己。第三步：把线伸直、压平、理顺，剪平线头。缓缓用力将8条导线同时沿RJ-45水晶头 内的8个线槽插入，用力握紧线钳将突出在外而的针脚全部压入水晶头内。第四步：把网线两端接到网线 测试仪上测试连通性。题目11结合实训经验，筒述选购显示器时应考虑的因素。答：（1）根据应用需求确定显示器类型，即CRT显示器或液晶显示器。（2分）（2）适当的屏幕尺寸。（2分）（3）与显卡的配合关系。（2分）（4）较高的分辨率。（2

35、分）（5）接口类型。（1分）（6）省电及环保功能。（1分）题目12结合实训经验，筒述注册表及其作用。答：注册表是Windows系统的核心数据库，它保存了所有系统信息，应用程序运行时可从注册表读出这些 信息。通过对注册表的修改，可以优化操作系统及应用软件，设置Windows的使用权限，解决硬件与网络 设置不当带来的故障。题目13结合实训经验，写出三款常用杀毒软件，并分别简述其特点。答：(1)瑞星的RAV杀毒软件，技术含量较高，升级稳定。(2)江民的KV杀毒软件，公安部权威检测一 级品，致简单化、白动化，杀毒能力强。(3)冠群金辰的KILL杀毒软件，无缝内嵌双杀毒软件，让用户同 时拥有两套具有主动

36、防御能力o (4)美国Symantec公司的Norton AntiVirus(NAV)杀毒软件，很强的检 测已知和未知病毒的能力。(5)罗马尼亚的BitDefender杀毒软件,超大病毒库，强大的反病毒引擎以及 互联网过滤技术。(6) Kaspersky软件，超强的中心管理和杀毒能力，实现带毒杀毒。等等。题目14结合实训经验，简述硬件故障诊断和处理的常用方法。答：(1)观察法：通过观察及时发现故障现象和故障点，起到快速定位故障的作用。(2) 清洁法：微机各部件上堆积的灰尘很可能引起微机故障。(3) 拔插法：关机后将插件板卡逐块拔出，每拔出一块板卡就开机观察运行状态，以定位故障。(4) 替换法：

37、通过用好的部件去代替怀疑有故障的部件，或用怀疑有故障的部件代替好的部件，观察故 障的变化情况判断故障所在o(5) 最小系统法：判定最基本的软件系统或硬件部件是否有故障。(6) 软件诊断法：利用各种诊断软件或专用诊断卡定位故障也是一种常用的方法。题目15结合实训经验，筒述微机故障处理的一般方法。答：微机故障处理的一般方法是先根据故障现象分析故障产生的原因，然后进行故障诊断并进一步明确产 生故障的原因，最后修复故障使系统恢复正常。微机故障处理应遵循从简单着手，仔细观察故障现象，冷 静思考，抓住重点，作出正确判断的基本原则。题目16结合实训经验，筒述进入BIOS设置程序的常用方法。答：进入BIOS设

38、置程序通常有三种方法：(1) 开机启动时按热键：在微机开机启动后仍在上电白检时，按下特定的热键进入BIOS设置程序。(2) 使用BIOS设置专用软件：可以使用主板厂商提供的BIOS设置专用软件，在Windows下进行BIOS设置。(3) 使用可读写CMOS的应用软件：有一些应用程序提供了对CMOS的读、写、修改功能，通过它们可以对 一些基本系统配置进行修改。题目17结合实训经验，说明主板芯片组及其作用。答：主板芯片组一般包含南桥芯片和北桥芯片，是主板的核心组成部分。芯片组性能的优劣，会影响到整 个微机系统性能的发挥。(1) 北桥芯片：北桥芯片在芯片组中起主导的作用，主要负责CPU和内存、显卡之

39、间的数据传输，决定主 板的CPU类型和主频、系统总线频率、前端总线频率、内存类型和容量、显卡插槽规格等。(2) 南桥芯片：南桥芯片主要负责与低速率传输设备之间的联系，如USB设备、板载声卡、网卡、PATA设 备、SATA设备、PCI总线设备等。题目18结合实训经验，筒述微机硬件组装完成后的软件安装步骤。答：微机硬件组装完成后的软件安装步骤是：(1) 正确设置CMOS参数设置；(2) 根据用户实际需求，合理分割硬盘空间，建立硬盘分区、逻辑盘；(3) 格式化硬盘的各逻辑盘；(4) 安装操作系统，安装和设置各种设备驱动程序；(5) 安装各种应用软件。题目19结合实训经验，筒述微机配置的几种典型类型。

40、答：(1)专业图形设计型；(2) 游戏发烧友型；(3) 商务办公型；(4) 家庭娱乐型。题目20结合实训经验，筒述微机的工作原理。答：微机以冯诺伊曼原理为其基本工作原理，概括为以下三点：(1) 算机应包括运算器、控制器、存储器、输入和输出设备五大基本部件。(3分)(2) 算机内部应采用二进制来表示指令和数据。(3分)(3) 编写完成的程序送人内存储器中(存储程序)，然后启动计算机工作，计算机无需操作人员干预，能自动逐条取出指令和执行指令(程序控制)。(4分)题目21结合实训经验，筒述引起软件故障的主要原因。答:(1)设备驱动程序安装和设置不当。(2) 系统中存在软件与软件、软件与硬件的冲突和不

41、兼容、文件丢失。(3) BIOS参数设置、系统引导区数据出错。(4) 操作系统及其他软件的设置错误。(5) 病毒的破坏和干扰。(6) 内存冲突、内存耗尽。(7) 用户操作不当。题目22结合实训经验，筒述BIOS与CMOS的区别。答：CMOS是微机主板上的一块RAM芯片，主要用来保存当前系统的硬件配置情况和用户对某些参数的设 定，其内容可通过专门的设置程序进行读写。BIOS中的系统设置程序是完成CMOS参数设置的手段，而CMO SRAM是BIOS设定的系统参数的存放场所。题目23结合实训经验，说明CPU的主要组成和工作过程。答：CPU是一颗复杂的集成电路芯片，主要由控制部件、算术逻辑运算部件(A

42、LU)和存储部件(包括内部 总线及缓冲器)三部分组成。CPU的工作过程是控制部件负责先从内存中读取指令，然后分析指令，并根 据指令的需求协调各个部件配合运算部件完成数据的处理工作，最后把处理后的结果存入存储部件。题目24结合实训经验，筒述Windows XP自带“系统工具”中的备份、磁盘清理和磁盘碎片整理程序这三个工具 的主要功能。答：Windows XP自带的“系统工具”包含了许多功能，如备份、磁盘清理等。(1) 备份可以将数据备份到文件或硬盘、软盘及任何其他可以保存文件的可移动或不可移动存储器。(2) 磁盘清理可以搜索各个驱动器，列出临时文件Internet缓存文件和可以安全删除的不需要的

43、程序文件，通过部 分或全部删除这些文件以节省出更多的可用硬盘空间。(3) 磁盘碎片整理程序可以将硬盘上的碎片文件和文件夹合并在一起，获得单个和连续的空间，从而提高文件的读取速度。题目25结合实训经验，简述硬盘的主要技术指标。答：硬盘的主要技术指标有容量、主轴转速、数据传输率、缓存、寻道时间、访问时间、单碟容量等。(1) 容量：容量为硬盘的关键参数。.(2) 主轴转速：直接影响硬盘的平均寻道时间和实际读写时间。(3) 数据传输率：数据传输率是衡量硬盘速度的一个关键参数，也直接关系到系统的运行速度，与硬盘的 转速、接口类型、系统总线类型有重要关系。(4) 缓存：缓存是为了提高硬盘的读写速度，减少读写硬盘时CPU的等待时间。(5) 寻道时间：指从发出一个寻址命令，到磁头移到指定的磁道(柱面)上方所需的时间。(6) 访问时间：指从读/写指令发出到第一笔数据读/写时所用的时间。