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第二讲 ERP业务与功能,2. 1销售管理,销售管理的主要业务,是ERP的第一个计划层次,属于决策层。,销售计划,销售预测的过程,销售报价管理流程,销售订单管理流程,销售分析流程,销售管理业务的数据流图,销售管理系统的功能模块图,销售管理子系统与其他子系统的关系,2.2 采购管理,采购工作主要是适时、适量、适质、适价为生产部门提供生产所需要的原材料(或外加工件)。采购管理就是对采购业务过程进行组织、实施与控制的过程。,采购主要业务,采购子系统业务处理流程图,企业采购管理数据流程图,采购系统模块图,采购子系统与其他业务子系统的关系,2.3 库存管理,库存管理是指企业为了生产、销售等经营管理的需要而对计划存储、流通的有关物品进行相应的管理,如对存储的物品进行接收、发放、存储保管等一系列的管理活动。,库存管理,库存作用 维持销售产品的稳定。 维持生产的稳定。 平衡企业物流。 平衡流通资金的占用。,库存管理,库存的弊端 占用企业大量资金。 增加了企业的产品成本与管理成本。 掩盖了企业众多管理问题,如计划不周、采购不力、生产不均衡、产品质量不稳定、市场销售不力等。,库存子系统业务处理流程图,库存管理数据流图,库存处理数据流图,入库处理数据流图,出库处理数据流图,库存管理系统功能模块图,库存管理子系统与其它业务子系统的关系,