保险业务拒绝话术.ppt

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1、1,寿险营销话术集锦,2,我不需要保险,其实我们都不需要保险,需要的只是保险的功用而已,“天有不测风云,人有旦夕祸福,”危险无处不在,防范风险也是每个人都需要的,你所说的不需要倒把我弄糊涂了,谁都不喜欢保险,但必要时,却谁也不能缺少。保险可以百日不用,但不可一日不备。,太好了,恭喜你不需要保险,因为需要保险的人现在已经不能购买保险了,比如说年老的人,那些疾病在床的病人。,3,你别和我讲这些事,我很忌讳谈这些事情,我和您一样也有一个美好的愿望,希望您、我以及所有的人都不会生病。但是并不是我们不说,我们就不会生病,医院里所有的病人也并不是因为说了这个就去了医院,所以有些东西是实实在在存在的,想回避

2、都回避不了的,因此买保险是十分必要的。,4,我对保险没兴趣,1、没兴趣反而更好。相反的,如果你对保险充满兴趣的话,我可倒要考虑了,因为就现在而言很少有人主动对保险有兴趣。而你没有兴趣,显示你不会有道德上的风险因素,正是我们的承保对象,我想提供一些保险给你。,5,2、先生,其实我对保险也没兴趣,因为保险所谈的尽是些生老病死,没有人会对生老病死感兴趣,所以保险不是兴趣的问题,而是需不需要的问题。我相信您一定去过医院的急诊室,如果你去问问急诊室里的病人,想不想买保险?他们一定非常愿意。但那时为时已晚。,6,我有很多财产,不用买保险,您有庞大的财产是一件可喜的事,但谁也不敢担保您的产业永久保持完整无缺

3、。现在社会上很多有钱人参加寿险,他们参加的用意是分散自已的财务风险,您知道,在国外一笔遗产在传到子女以前,先由政府扣除相当的遗产税额,假设留给子女几栋房屋而没有现金,一但发生不幸,子女手头没有现款,只好变卖父母遗留的财产,去凑足现款以缴纳遗产税。因此,假如事先参加了寿险,那么可以将保险金做为遗产税及丧葬费用等之开销,而保留遗产完整,保全财产。,7,恭喜您拥有这么一大笔财产,但您能保证二十年后您的资产不会有变化吗,现在中国马上要开征遗产税,您的资产交到您的子女手中时,其中的一大部分将被国家拿走,而保险金是免税的,现在许多有钱人都用保险来保全财产,象您这样有经营头脑的人一定会考虑这个问题,您说呢?

4、,8,小孩子今后要靠自已,家里不想给他太优越的环境,像您这样为孩子着想,锻炼自立能力的想法是非常有远见的,可是按照一般规律,养儿育女,培养小孩读书,上大学,找工作是每个家长应尽的职责,买一份人寿保险,奉献做父母的一片爱心,这也不算过份的优越。,9,保险都是骗人的,您受到过保险公司的骗吗?有很多人只买一份“人情保险”而不花时间去详细了解自己的权益,一旦发生问题,在理赔上有问题时就会轻易说保险是骗人的,所以我希望您今天能利用一点时间好好看看我提供给您的资料。,保险绝对不是骗人的,骗人的东西会得到法律的保护吗?您买的保险可能没有附加医疗险,才得不到理赔给付,以致于最终给了您一个错觉。,10,宁可存银

5、行,担忧国家政策不稳定,您的担忧不无道理,但是社会在进步,中国要与国际接轨,保险事业的快速发展势在必行,而且保险法规定人寿保险公司不得倒闭只能被其它保险公司兼并。,您对国家政策不稳定而担忧, 那么您最佳的投资方式是什么,存银行、买股票,您把钱放在银行或者股市就不怕国家政策变吗,而且国家允许银行破产,保险公司则只能被其它保险公司兼并。,11,对保险这种东西,我是不相信的,举一个例子,在很早以前防盗门只有在电视中看到,几乎没有家庭使用,但后来随着新公房的兴建,偷盗事件的增多,一批又一批,一直到所有的家庭都装上了防盗门,防盗门成了家庭生活必需品。这说明人们的防范、风险意识增强了,而保险也是一样,它就

6、是您人生的一扇防盗门,随着时间的推移,人们保险意识的加强,您一定也会从不了解到了解,从了解到购买人寿保险,保险是生活必需品。,12,保险公司倒闭了怎么办?,中华人民共和国保险法第85条规定: “经营人寿保险业务的保险公司,除分立、合并外,不得解散。” 第88条规定:“经营有人寿保险业务的保险公司被依法撤销的或者被依法宣告破产的,其持有的人寿保险合同及准备金,必须转移给其他经营有人寿保险业务的保险公司;不能同其他保险公司达成转让协议的,由金融监督管理部门指定经营有人寿保险业务的保险公司接受。”,13,在几十年交费中,不能随意取款,这点不如银行,这正是保险的优点,平时不能随意乱花,关键时刻才见真情

7、。 保险与存银行是不同的,就像人的眼睛、耳朵、作用不同,但缺一不可。您只需将年收入的10%左右用来购买寿险, 这不会影响您正常的开支,也不影响存款的增加,同时又有了养老及人身安全和长期规划,何乐而不为呢。,14,条款对你们有利,打起官司我们赢不了,王先生,的确条款已经制定好,而保险公司也有专门人员处理纠纷事宜,但若真的上了法庭,保险公司不见得能占便宜。保险法第33条规定:对于保险合同的条款,保险人与投保人、被保险人或者受益人有争议时,人民法院或者仲裁机关应当作有利于被保险人和受益人的解释。第106条规定:商业保险的主要险种的基本保险条款和保险费率,由金融监督管理部门制定。保险公司拟定的其他险种的保险条款和保险费率,应当报金融监督管理部门备案。,15,我的朋友说保险不能买,王先生,作为您的好朋友,他一定关心您和您家人的安全问题,他让您不要买保险,那请他收下您10000元的保费,当您出现意外需要帮助时,他能给您200000元吗?肯定不会,但是我可以做到。,16,保险不划算,买保险,是不划算!如果马路上不再有大大小小的车祸,医院里不再有老老少少的病人,日常生活中不再有磕磕绊绊,殡仪馆不再有应该死的老人和年青人,如果我们都有金刚不坏之身,遇事每每逢凶化吉,而我们的家人,也如同我们一样,那么,买保险,是不划算!,

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