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1、第 1 页 外科医师工作计划样本1 特征码 bCGfDMAZNBdVAEToYqGo xxxx 年在忙忙碌碌和不知不觉中走过，一年来，在院党委、院 长的正确领导下，在科室全体同仁共同努力下，普外科基本完 成院的各项任务，纯收入在全院名列前茅(第四位)。无重大医 疗事故的发生，多项工作受到医院的好评，同志们在工作中， 不怕困难，勇挑重担，顽强拼搏，敢于创新，在医疗、科研和 教学方面取得了一定的成绩，当然也存在不足，在此对过去一 年的工作做一下总结，以便今后能更好的工作，请院党委及同 志们给以指正。 一、政治思想方面 坚持共产党的领导，坚持社会主义道路，认真学习邓小平理论 和江泽民总书记关于“三个
2、代表”重要理论思想，以及十七大 会议精神，政治思想水平有了进一步的提高。认真执行中纪委 提出的“四大纪律，八项要求” ，和卫生局制定的“五条禁令、 五项规定” 。进行经常性职业道德、遵纪守法、廉政警示教育。 加强行风建设，贯彻教育、制度、监督并重的预防和惩治体系。 第 2 页 在工作中，始终坚持以病人为中心，以质量为核心，视病人如 亲人，全心全意为病人服务。树立廉洁行医、以病人为中心的 理念，全科同志自觉抵制不正之风，认真贯彻民主集中制，按 时召开科务会，强化职工民主参与科室管理工作。主要作了以 下工作。 1、有效解决看病贵的问题：降低医疗费用，减少病人经济负担， 合理用药是每一位医生应尽的责
3、任和义务，通过加强科室管理， 药品比例已大幅下降，在我院产生了较大影响，使病人切实得 到实惠，减轻了病人经济负担。药物比例较去年继续下降，现 已达 37.8%，低于医院 40%的比例规定。严格执行“一日清”制 度，增加了医药费的透明度。 2、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念：做到这一点， 要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫，诚恳认真的工作 方式、细致耐心的思想交流，与病人交朋友，用病人的口为我 们做正面宣传。采取病人信息反馈制度，及时与出院病人进行 沟通，使慕名而来的病人逐渐增加。 在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下，要加强对科室成员的 形势教育，增强职工的危机意识、竞争意识和责任
4、意识，树立 面向社会、面向患者，主动找市场、找病人的新观念。把一切 以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科 室成员积极向上的精神，增强科室的凝聚力。培育科室精神、 第 3 页 树立医务工作者整体形象，即服务一流，技术精湛，爱岗敬业， 文明服务的白衣天使形象。 3、合理用药、合理收费，切实减轻病人经济负担：合理用药不 仅表现在对症用药，还表现在药物的合理应用方面。不仅要加 强对药品各种知识的学习，特别是毒副作用的学习，还要经常 与药剂科专家进行沟通，真正做到合理用药。在不影响病人治 疗效果的前提下，精打细算，用最少的费用进行最好的医疗服 务，这也是我们普外科努力的方向。严格执行一
5、日清制度，耐 心细致的解释病人提出的问题，让病人明明白白看病，明明白 白花费。 4、开通长沙市第四人民医院普通外科网站：为了增加科室透明 度，我科自费创办了长沙市第四人民医院普通外科网站，并广 为宣传，使病人来院前已经对科室和自己的疾病有所了解，取 得了一定的效果。 5、以全体科务会的形式，加强科室管理，用各种制度来管理科 室，加强三级查房制度的落实，所有制度的落实均记录在案， 在科主任手册评比中获得好成绩。 二、业务方面 普外科急症多，周转快，病床使用率为 86.72%，较去年平中略 升，出院人数与去年相比，今年 852 人，去年 885 人，较 第 4 页 较去年减少 33 人次，其原因与
6、两腺分出，病人分流有关。业务 收入与去年持平，毛收入在全院排名第 9 位(今年 5571153 元， 去年 4835376 元，较去年增长 15.22%)，纯收入排名第 6 位(今 年 1954266 元，去年 1805837 元)，纯收入同比增长 8.22%。效 益(结余)排名第 6 位。药品比例由去年的 38.8%降低为 37.8%， 低于医院规定的 40%比例。平均住院日 10.55 天，较去年增加 0.63 天。基本完成医院下达的各项指标。积极开展业务学习， 在三基培训考核中合格率达 100%。 病人对医务人员服务满意率 96%。科室班子在医疗质量上加强 管理，使入、出院符合率、手术前
7、后诊断符合率、甲级病案率、 基础护理合格率等均大院下达的指标。杜绝医疗事故的发生， 发生率为 0。完成重大抢救(小肠多发性破裂、尿道断裂、颈椎 骨折 1 例，脾破裂、失血性休克、肋骨骨折、左腓骨骨折 1 例) 4 例，危重病人抢救成功率达 100%。积极开展单病种质量与费 用控制工作。成分输血使用率为 100%。 1、继续深抓基础医学知识学习，强化基本技能训练。现代外科 发展日新月异，当前外科主要以微创、提高病人生存率及生活 质量为发展方向。同时外科也是一门实践性非常强的医学科目， 要求我们必须有过硬的基本功方能胜任各种工作。下半年继续 作好以下工作：1、规范病历书写;2、规范体格检查;3、强化临 第 5 页 床技能操作;4、深化无菌操作技能和意识; 2、进一步掌握各种急救技术，加强对各种重大创伤和复合伤的 抢救知识和技能的培训。更加全面系统掌握临床医学基本知识， 外科不是一门孤立的学科，它与内、妇、儿的学科有着密切的 联系，特别是呼吸、消化、心内等学科知识是外科治疗的基础。 加强对各科基础知识的学习，掌握常见病、多发病的诊断和鉴 别诊断，提高临床治疗水平，避免误诊误治，有效防范医疗差 评。