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1、第八章 物业公共秩序管理 第一节 公共安全防范管理服务 一、公共安全防范管理服务的内容 1.安防系统的使用、维护和管理 2.施工现场管理 二、安全防范服务的要求 1.保安员的仪表和礼貌礼仪 2.保安员的安全防范工作程序,3.记录 4.技防设备设施 三、安全防范工作的检查方法 1.日检 2.周检 3.月检 4.督察 四、治安防范注意事项 第二节 消防管理 一、义务消防队伍建设 1.义务消防队员的构成 2.义务消防队员的工作 3.义务消防队伍的训练,二、消防制度的制定 1.制度消防管理规定 2.制定消防设施设备管理制度 3.制定消防检查方案及应急预案 三、物业消防安全检查的内容与方法 （一）、消防
2、安全检查的内容 （二）、消防安全检查的组织方法和形式 1.专职部门检查 2.各部门、各项目的自查 （三）、消防安全检查的程序和要求 1.消防安全检查的基本程序 2.消防安全检查的安全,四、动火安全管理 1.动火前的要求 2.动火过程中的要求 3.动火后的要求 五、消防安全预案的制定 （一）重点防火单位和防火部位的确定 1.重点防火物业 2.重点防火部位 （二）灭火方案的要求 （三）灭火预案的制定 1.灭火预案的制定 2.灭火预案的主要内容,六、消防器材的配备、使用与维护 （一）常规消防器材装备 1.大型物业管理区域一般配备 2.消防器材一般配置 （二）消防装备的维护、管理 1.常规消防 2.定期养护 3.专人保管 4.交接班检查 5.消防器材的定期统计,第三节 车辆停放管理服务 一、车辆管理方法及要求 1.建立健全车辆管理队伍 2.车辆出入管理 3.车辆停放管理 二、车辆管理注意事项 1.车辆管理的交通标志及免责告示应充分明显，避免发生法律纠纷 2.签订停车位使用协议，建立完善的车辆停放法律关系 3.车辆停放必须符合消防管理要求，切忌堵塞消防通道 4.做好电梯口等安全防范工作,