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1、,同志们： 大家好！,领导干部素养与团队建设 市委党校 朱章勤 2013年7月24日,提 升 素 养 方 为 领 导 掌 握 方 法 提 升 能 力 注 重 修 养 增 强 素 质,一、提 升 素 养 方 为 领 导,1、什么是素养？ 经常修习涵养、 平日的修养。 “马不伏历（枥），不可以趋道；士不素养，不可以重国”（汉书.李寻传） 什么是修养？ （1）指在政治、思想、道德品质和知识技能等方面经过锻炼和培养而达到的一定水平。 （2）特指逐渐养成的在待人处事方面的正确态度。,这个概念表明了四层含义： 1、每一个人都需要修养； 2、修养内容是多方面、全方位的； 3、修养体现在时时处处的、长期的；
2、4、修养需要在实践中锻炼与培养。,2、人为什么要提升素养？ “人之初，性本善；性相近，习相远。”“玉不琢，不成器；人不学，不知义。” 三字经 “人皆可以为尧舜”。（孟子） 每块木头都是座佛，只要有人去掉多余的部分；每个人都是完美的，只是要自己去掉缺点和瑕疵。（蔡志忠台湾漫画家）,大公无私是圣人，公而忘私是贤人， 先公后私是善人，公私兼顾是常人， 私字当头是小人，假公济私是痞人， 以公肥私是坏人，徇私枉法是罪人。 （叶小文）,3、领导干部提升素养的意义： 从党和国家事业的角度看：领导干部是党和国家路线方针政策的贯彻执行者，是现代化建设的骨干力量，是社会各项事业的决策者、组织者、指挥者、推动者、实
3、施者，是群众的领头人。他们的素养关系党和政府的形象，关系经济社会的发展，关系社会风气，关系事业成败，关系国家兴衰。, 古之欲明明德于天下者，先治其国。欲治其国者，先齐其家。欲齐其家者，先修其身。欲修其身者，先正其心。心正而后身修，身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。” (礼记大学),从领导干部个人的角度看：是领导干部健康成长的需要,（1）社会存在决定社会意识 （2） 权力是一把双刃剑 （3）人都具有不确定性 （4）有利于克服自身的缺点与不足,有的责任心不强，不作为、乱作为； 有的工作飘浮，不扎实，大而化之； 有的办事拖拉，不着急自己该干的工作，今天该干完 的事总要拖到明天； 有的没有预
4、见性，遇到问题惊慌失措； 有的听不进别人意见，只相信自己； 有的看问题绝对化，缺乏客观和中间色彩； 有的喜欢越级请示、反映问题或越级处理问题； 有的常把次要的问题看成了不得的问题； 有的做工作总是不到位，解决问题总是不彻底； 有的喜欢炫耀自己，好事张扬； 有的没有原则性，人云亦云，热衷小道消息；,有的爱占小便宜，有什么好处总是要第一个拿； 有的不善于总结，今天这样干，明天还是这样干； 有的工作没做好或出了差错，只找客观原因，不找主观原因； 有的言过其实，好夸大其词； 有的言而无信，朝三暮四； 有的好张家长，李家短； 有的信口开河，好说不负责任的话； 有的好高骛远，眼高手低，大事不会来,小事又懒
5、得做； 有的好当评论员，这也不对，那也不对，就是不说怎样才对;这也不行，那也不行，就是不说怎样才行;只有不负责任的批评，没有解决问题的建议。,4、领导需要提升哪些素养？ 人的素养是多方面的 ，领导干部的素养要比群众更高更全面。,（1）政治素养： 正确理解和把握党的理论、路线、方针。政策，遵守党纪国法。具有鲜明的政治立场、政治观点，有政治敏锐性、政治鉴别力，在政治问题上有清醒的头脑。,（2）专业素养： 懂得本岗位工作的业务知识，成为最具发言 权的行家里手，不当门外汉。,（3）能力素养： 能胜任岗位工作，有较强的组织协调能 力、执行能力、管理能力、表达能力、处理问 题能力、自我控制能力。,（4）法
6、律素养： 敬畏法律，有良好的法律思维习惯，自觉 执法守法，依法办事，具有运用法治方式深化改 革、推动发展、化解矛盾、维护稳定的能力。,（5）人格素养： 思想境界高，心胸宽阔、公道正派、廉 洁自律，在群众中成为楷模，有信有威。,我喜欢的人约略是这样的： 质朴、淳厚、诚恳、平易； 骨头硬、心肠软； 怀真情、讲真话； 不阿谀奉承、不背后议论； 不人前一面，人后一面； 无哗众取宠之意，有实事求是之心； 不是丝毫不考虑个人利益，而是多为别人考虑； 关键是一个“真”字，是性情中人。 最高境界当然是孟子所说的“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈。” 季羡林,素养好的领导形象： 富于理想，给人以坚定感 善于创
7、新，给人以敏锐感 循循善诱，给人以信任感 关心同志，给人以亲切感 豁达大度，给人以宽厚感 一身正气，给人以钦佩感 处事冷静，给人以稳重感 率先垂范，给人以楷模感,5、领导素养与团队建设关系： 领导素养高，能带动和促进团队建设； 反之，则阻碍团队建设，带坏团队风气。,团队、团队精神: 团队:具有某种性质的集体。（有共同目标、一定的规范，行为上相互影响、相互作用）。 团队精神 :集体合作、共同奋斗的精神。 “团队合作是指在理解和忠诚于组织目标的基础上，与其他成员一起完成工作。所有的团队都是群体，但并非所有的群体都是团队” （安德鲁.j.杜伯林),“一个国家要有名气，一个队伍要有士 气，一个人要有志
8、气。” 朝气蓬勃、奋发昂扬的士气来自哪里？ 底气（实力）、正气（氛围）、和 气（团结）。,团队建设： 组织目标（每个成员都知道并理解的明确目标）； 成员培养（不断开展培训，提升成员素质与技能）； 营造氛围（学习的氛围、干事的氛围、和谐的氛围）; 健全制度（会议、决策、激励等都要制定规则，保障工作规范运转）。,好的团队： 组织健全 运转有序 纪律严明 风清气正 凝聚力强 制度完善,团队建设关键在这个团队的带头人（一班人）： “村看村、户看户、群众看干部，” 带头人（一班人）是否素质高、能力强、作风正、清正廉洁。,“好干部”： 信念坚定 为民服务 勤政务实 敢于担当 清正廉洁,带头人（一班人）能够
9、发挥： （1）政治上的导向作用 （2）工作上的带头作用 （3）团结上的凝聚作用 （4）作风上的表率作用 （5）廉洁上的楷模作用,有强烈的正意识： （1）责任意识 （2）大局意识 （3）服务意识 （4）落实意识,为此，带头人（一班人）需重点提升两个方面的素养（加强两个方面的修养）： 一是能力素养（才） 二是人格素养（德）,115名正处职领导干部认为当好一把手重要的是： 团结： 59 领导方法: 56 严于律己： 52 统筹兼顾： 47 创造性工作: 43 人格修养: 39 理论政策水平: 36 识人用人： 33 以身作则: 28 科学决策: 19 业务能力: 15,二、掌 握 方 法 提 升 能
10、 力,能力素养： 怎样理解能力？ 能力 , 是指顺利完成某一活动所必需的主观条件。 能力是直接影响活动效率，并使活动顺利完成的个性心理特征。 能力总是和人完成一定的活动相联系在一起的。离开了具体活动既不能表现人的能力，也不能发展人的能力。,1、什么叫领导方法？ 领导方法是领导主体在领导活动中为实现一定的目标所运用的各种手段、办法和程序的总和。 我们做任何工作，都有一个做什么、怎么做的问题，都得有个办法、手段、程序，怎么做好这件事。好的方法可以起到事半功倍的效果；方法不当，可能事倍功半。,2、需要培养那些能力：, 分析综合能力 贯彻执行能力 沟通协调能力 岗位业务能力 处理问题能力,3、方法具有
11、： 目的性 客观性 层次性 动态性 多样性,工作中常用方法： 宣传动员 制定方案 集思广益 以点带面 典型引路 循序渐进 检查评比 奖励惩罚 总结表彰 ,例如： 调查研究启动工作 开会动员部署工作 组织实施开展工作 督促检查推动工作 评比奖罚激励工作 总结表彰提高工作 ,4、基本领导方法主要有： （1）调查研究 胸中有数 “ 没有调查就没有发言权。”无论做什么 工作，处理什么问题，都要把情况弄清楚才 能去做、去处理。,（2）领会上情 了解下情 认真学习和领会党的文件，正确理解党的路线、方针、政策和上级的决议、指示，准确把握精神实质。同时，又要了解下面的实际情况，注意把上面的精神与下面（本地区、
12、本单位）的实际紧密结合。,（3）重视信息 利用信息 “准确可靠的信息是科学决策的前提”。没有信息就是盲目的做事。完全的信息叫做确定，完全没有信息叫做不确定，部分信息叫做风险。做领导工作不掌握信息，就是“鼻子不通、耳目不灵”。 。,（4）健全制度 规范管理 “管理出效益。”管理的目的是使工作规范有序，提高工作效率和工作质量。管理要靠制度。关键是养成自觉的习惯。,管理中的“二、八”法则（马特莱法则）： 管理企业事务时，平均分配时间和精力未必能达到最好的效果，而用80 %的精力抓20 %关键的人、关键的环节、关键的项目，就能达到最佳效果。,领导管理风格：,以关心下属为中心,以关心工作为中心,（5）善
13、于沟通 争取支持 “赢在沟通。”遇事多商量，工作上争取上下左右等各方面的支持。工作上交叉、冲突时，要谦让，把方便让给别人，把困难留给自己。遇到问题和矛盾时，尽可能商量解决（特别是同级之间的沟通协商)。,（6）审时度势 善于借力 “好风凭借力，送我上青云。”善于抓住有利时机、资源、平台，结合本单位实际创造性地开展工作。,(7)以情感人 以理服人 现代社会，市场经济，竞争激烈，生活节奏快，心理压力大，社会矛盾多。群众工作，大量的是宣传教育、思想工作。要求领导干部更多地关心群众的精神生活，心理健康，春风化雨 润物无声，营造既积极向上、又和谐安详的工作环境。 对待激烈的矛盾或冲突，采取“热问题，冷处理
14、”。,(8)发扬民主 集思广益 任何高明的领导都有知识、眼界和思维的局限性。领导者要变“出主意”为“选主意”，善于征求意见，广泛听取意见，正确集中意见，充分发挥大家的积极性，依靠团队的智慧开展工作。,(9)总结提高 积累经验 总结是改进工作和提高能力的重要方 法。任何工作都有规律可循，很多工作做了 以后，需要总结，挖掘提炼出有价值的经验。,（10）团结共事 和谐相处 “团结就是大局，团结就是力量。”“天时不如地利，地利不如人和”“讲团结是真聪明，会团结是真本事”“团结是最重要的成功之道”团结出效益，团结出干部，团结正气。领导要成为“想干事、会干事、干成事、不出事、能共事”的带头人。,重要的是处
15、理好正副职之间的关系： 无论地区、行业、部门、单位，从上到下，领导就两种：正职与副职（不含非领导）。 正职领导通常又叫一把手。一把手又有党政之分一把手又有行业领域、地区或部门之分。各有不同特点、不同要求。正职领导是“领头雁”、 “主心骨”,处于核心地位。,七要： 要抓好学习，使大家有共同的思想基础； 要规章约束，从“人治”走向“法治”； 要严以律己，任何时候都坐得端，行得正； 要互相信任，相信干部的基本素质； 要放心放手，让下属管理层有责有权，有成就感； 要真诚关心，爱护、帮助下级，支持他们工作 ； 要适度激励，以适当方式对下级的工作给予肯定。,四不要： 不要在下级面前议论他人； 不要轻易在上
16、级面前反映下级的非原则问题； 不要意气用事，对下级工作中的失误不宜在不适当的场合、不适当的时机，以不适当的语言批评； 不要揽功推过，对取得的成绩，应归功于集体；对出现的问题、过错或失误，应主动承担责任，甚至承受委屈。,副职怎样当？ 摆正位 守好责 勤沟通 多宽容 发挥四个作用： 配合上的支持作用 工作上的助手作用 决策上的参谋作用 团结上的维护作用,要有: 坦荡无私的胸怀 尽力相助的诚心 甘为人梯的精神 体谅正职的情感 最大限度地克服行为上超越与不及,三、注 重 修 养 增 强 素 质,1、重视拓宽知识面，不断学习新知识 社会始终在不断地发展变化。当领导，需要有一定的知识作支撑，否则，是难以适
17、应社会变化、难以当好领导的。因为每一项工作都与知识相联系。特别是在知识折旧加速的时代，从一定意义上讲，一切竞争都是学习的竞争。 “为有源头活水来”，领导要做学习型干部。,当今社会： 社会活动范围更广，社会变化节奏更快， 社会联系密度更紧，行为后果影响更广， 思想观念更加多元，社会矛盾更加复杂。,2、自知之明，不能给自已打满分 清楚自己的长处、优势，也要明白自己的短处。十全十美的事物不存在，完美无缺的人更没有，不能原则肯定，具体否认。给自己打满分，既不客观，也得不到大家的认同，还影响自己的成长进步。,3、不要指望得到100%的拥护 自古以来，当个好“官”，坏人反对你；当个坏“官”，群众要骂你。要
18、100%都拥护做不到。大家都说你好，奉承你，说你有水平，能力强得不得了，前途远大，那是场面上的话，切不可当真，甚至要小心。“乡人皆好未必好”。,领袖人物对自己有清醒的认识，三七开或四六开，何况我们乎。,4、立足做事，不能小“官”大做,不是本事特别大，不是对社会贡献特别大，尾巴是不能翘的，翘了人家也不买你的帐。有的人自以为才高八斗，学富五车，学历多高，读了多少书，写了多少文章，做出了多少政绩，甚至比高层领导和专家还高明得多，了不得，摆架子。其实，不是那么回事，翘尾巴的人，常常很多小事都做不好，遇到复杂问题就更没有了主意 。,5、经得起挫折,挫折有时看似客观原因造成的，实则多是由于自身对客观事物认
19、识的局限性、片面性，对工作的预见性以及方法上的不当所致。所以，有了挫折，一不要怨天尤人，要从主观上找原因；二不要灰心泄气，不要自暴自弃，要自强不息。须知“常胜将军”是不多的。,7、诚实守信，不刻意追求人际关系 诚：忠诚，对国家、对事业、对群众都要忠诚； 实：实实在在为人，实实在在做事； 守：守住气节，守住清廉，守住底线，约束贪欲 ； 信：信用，“人无信而不立”，失信就是失误、失败，做人的失败。,8、敢于承担责任 当领导肩膀要硬。对外能撑起一片天，对内是一把“保护伞”。做到繁重的任务扛得起，困难的局面顶得起，问题的责任担得起。不管是自己还是下属，出了差错，要敢于担责，不能事情做好了都是自己的，出
20、了问题都是别人的，甚至责怪别人。敢于担责是有力量的表现。真正担责了，天也塌不下来，你敢于承担责任，下属跟你干才心里踏实，有安全感。,9、坚持原则，不感情用事 领导也是人，也有人情世故，感情的倾向也会有，但凡事都有一个度，“一切失度就在于失误。”古人讲：“人情公道两是非，公道人情最难为，依了公道人情失，顺了人情公道亏。”在原则和人情面前左右为难、不好取舍的情况下，坚持原则是唯一的选择。,10、心胸宽阔 要容纳差异，不能以自己好恶苛刻别人，不要用自己标准要求别人，心胸要宽。一个领导心胸狭隘、小肚鸡肠，最叫人看不起。 人的差异性很大，有能干的，也有不那么能干的；有听话的，有不那么听话的。对不那么能干
21、的、不那么听话的，领导要能容忍。不能想着把人搞走，不能寻机会整人，不能到上级面前告下级的状。,11、甘于奉献，不怕吃苦吃亏受气 当了领导，更要有奉献精神。要比别人更能吃苦，更能吃亏，更能受气。 有时候多干了、吃了苦、吃了亏，并没有回报，得到的与付出的不成正比，甚至被别人误解，这就要有奉献精神，任劳更要任怨。 在工作中能吃苦吃亏的精神可贵，吃苦不叫苦、吃亏不叫屈的精神更可贵。,12、个性服从党性，不能太“各”太任性 个性有先天的因素，但大部分是后天养成的，与成长的家庭、学校、社会、时代、经历、修养等都分不开。有的人个性太强，难以共事，不好处，“江山易改，秉性难移”，但为了工作，难移也要移。否则，
22、工作受损，自己也招来麻烦。脾气也要服从正气、和气。提倡柔中有刚，也提倡刚中带柔。刚直（正）不阿，是面对大是大非的原则问题，敢于坚持真理、主持正义。不要让个性改变你的命运。,13、保持平常心，淡定从容 这话说起来容易做起来很难。当别人提升了，获奖了，调动了，工作出彩了，当自己好长时间没动了，工作不顺利了，待遇低了，受到不公正对待了，就沉不住气，心态失衡了。那样就一定影响情绪，从而影响工作。因此，工作有成绩了，“彩虹总是短暂的”；工作遇挫折了，“阳光就在风雨后”；受到不公正待遇了，“路遥知马力，日久见人心”。做到“宠辱不惊”。,14、有热情和激情 “壮志和热情是伟大的辅翼”。对工作没有激情，萎靡不
23、振，很难带动人、号召人、鼓舞人，处长没有好的精神状态，这个处就没有生气，死气沉沉，工作也搞不上去。尤其是任职时间长的，因年龄等原提拔无望的，工作压力不太大的，要一直保持良好的精神状态是不容易的。这就要自加压力，要“不用扬鞭自奋蹄”。,15、尊重下属 关注需要 领导的岗位是一种社会分工，在人格上，与下属是平等的。要处理好与下属的关系，尊重是前提。要尊重下属的人格，尊重下属的职权，尊重下属的意见，尊重下属的需要，尊重下属的个性，尊重下属的成果。,马斯洛的需要层次阶梯（自我实现为主导）,马斯洛的需要层次阶梯（生理需要为主导）,马斯洛的需要层次阶梯（社交需要为主导）,马斯洛的需要层次阶梯（尊重需要为主导）,马斯洛的需要层次阶梯（安全需要为主导）,怎样提升素养? 要与时代要求相结合，与岗位要求相结合，与民族传统文化相结合，与党的优良传统相结合。 学、思、行、省相统一 怎样做到学、思、行、省相统一? 立志、自觉、点滴、坚持,领导素质,谢谢大家！ 敬请提出宝贵意见！,