《电子商务实训论文-网上易趣，乐在淘宝--炫彩 生活，快乐由我.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电子商务实训论文-网上易趣，乐在淘宝--炫彩 生活，快乐由我.doc（17页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、电子商务实训论文网上易趣，乐在淘宝 炫彩生活，快乐由我姓名：XXX班级：XXXXXXXXXXXX学号：XXXXXXXXX指导老师：XXX制作日期：XXXX【摘要】：电子商务产业作为一门新型的产业类型，随着互联网的不断发展，其业务领域和规模也是得到了不断的拓展，许多新型的电子商务门类也是次第涌现。网购的普及之后，现在电子商务网站的盈利的模式也好，盈利的能力也好都是越来越清晰随着经济水平是发展，人们对物质的追求也越发激烈。女人爱饰品，就如爱生命一样；女人与包，就如人与影子一样永不分离！“女人永远少一个包，永远都缺一件饰品！”女性追逐美包、追求精美饰品永远都是持久永恒。众多女人为选一个让自己满足的包
2、而愿意满街跑，许多女人恨不得天天戴新首饰，日日换新体验。因此，女包与饰品的市场更是远远大于其他行业，这正是商机所在！据专家预计，今年，中国的女包、饰品市场将需要亿万多件！需求旺盛、潜力巨大，极具开发价值。于是对于现在来说，发展女包的前景是很广阔的。对于现在在网络电子商务的急迅发展中，【关键字】：电子商务、女包、饰品、发展前景【Abstract】E-commerce industry as a new industry types, with the continuous development of the Internet, its business areas and scale is c
3、ontinually expanding, many new e-commerce category is also the first time. Net acquisition of popular, now e-commerce Web site profit mode or profit ability or are getting clearer as the economy is developing, the pursuit of the matter is also becoming increasingly fierce. Women love jewelry, as lov
4、e life; woman and packages, as people and shadow forever! Woman forever less one package, never missing a piece of jewelry! Women chasing beauty packages, the pursuit of fine jewelry will always be enduring. Many women to choose a package for your own needs and is willing to run through the city, ma
5、ny women wanted to wear every day, new jewelry every day to get a new experience. Therefore, Thai Pearl and jewelry market is much more than other sectors, this is what business opportunities are expected, according to the experts! this year, Chinas Thai Pearl, jewelry market will require hundreds o
6、f millions more! demand, potential, value great development. So for now, the prospects for the development of Thai Pearl is very broad. For now the network address of the acute and e-commerce development.【Essential character】 E-commerce Thai Pea jewellery prospect 目录1.电子商务的背景41.1电子商务的定义与分类41.1.1概念41
7、.1.2特点41.1.3分类41.2传统电子商务与电子商务的比较51.3电子商务的发展前景52.网上开店62.1网上开店的经营方式62.1.1网上开店与网下开店相结合的经营方式。62.1.2全职经营网店。62.1.3兼职经营网店。62.2网上开店的优势62.3.1网上开店成本低62.3.2经营方式灵活72.3.3市场远大于实体72.3.4零成本经营72.3.5不受传统因素的限制73.网上开店流程83.1淘宝网简介:83.2怎么样在淘宝网开店铺83.2.1注册93.2.2支付宝认证93.2.3参加考试93.2.4发布10件宝贝93.2.5开店成功93.4网上商店的运营104.网络营销114.1定
8、义114.2营销策略114.3网上消费者的购买行为114.3.1心理动机124.3.2需求特点125.总结136.参考文献14附录：151.电子商务的背景1.1电子商务的定义与分类1.1.1概念电子商务(英文简写为EC, e-commerce 或者 ecommerce)。 从总体上来看，电子商务是指对整个商业活动实现电子化。从狭义上讲EC (Electronic Commerce) 是指在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN，Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。从广义上讲
9、是指应用计算机与网络技术与现代信息化通信技术，按照 一定标准，利用电子化工具来实现包括电子交易在内的商业交换和行政作业的商贸活动的全过程。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。电子商务的涵盖十分广泛的商业行为，从电子银行到信息化的物流管理。电子商务的增长促进了支持系统的发展和进步， 包括后台支持系统、应用系统和中间件，例如宽带和光纤网络、供应链管理模块、原料规划模块、客户关系管理模块、存货控制模块和会计核算/企业财务模块。1.1.2特点电子商务的特点交易虚拟化交易成本低交易效益高交易透明化1.1.3分类（
10、1）企业对消费者即B to C的电子商务。商业机构对消费者的电子商务基本等同于电子零售商业。目前，Internet上已遍布各种类型的商业中心，提供各种商品和服务，主要有鲜花、书籍、计算机、汽车等商品和服务。（2）企业对企业即B to B）的电子商务。 商业机构对商业机构的电子商务是指商业机构使用Internet或各种商务网络向供应商订货和付款。 （3）企业对政府机构的电子商务即B to G 在企业-政府机构方面的电子商务可以覆盖公司与政府组织间的许多事务。目前我国有些地方政府已经推行网上采购。（4）消费者对政府机构的电子商务即C toG 政府将会把电子商务扩展到福利费发放和自我估税及个人税收的
11、征收方面。（5）消费者对消费者的电子商务即C toC1.2传统电子商务与电子商务的比较项目传统商务电子商务信息提供根据销售商的不同而不同透明准确流通渠道企业-批发商-零销售商消费者企业消费者交易对象部分地区全球顾客忠实度不固定固定交易时间规定的营业时间内24小时销售方法通过各种关系买卖完全自由购买营销活动销售商的单方销售双向通讯,一对一销售地点店铺虚拟空间1.3电子商务的发展前景国际互联网络( Internet)是当今世界上最为热门的话题之一。经过30年的发展，互联网已成为世界上规模最大、用户最多、资源最丰富的网络互联系系统电子商务将成为21世纪全球经济增长的驱动力，原因在于电子商务的高效及准
12、确性。它不但可以增进企业生产力，还能开创服务贸易的前景，最重要的是，网络世界容许一向处于资源弱势的中小企业能开拓全球市场；使得整个业务领先一步，且比过去充满挑战性。计算机因特网上网用户上升，信息产业迅速发展，电子技术发展，全球上网用户购买水平提高，各国政府对电子商务的重视，电子支付手段的发展，法律体系的不断完善，这些都将大力推进电子商务的发展。电子商务的深度将进一步拓展。目前受限于技术创新和应用水平，企业发展电子商务仍处于起步阶段。随着这两方面水平的提高以及其它相关技术的发展，电子商务将向纵深挺进。电子支付手段的发展，认证技术的发展，这为电子商务的发展提供了技术支持。我国对电子商务的发展越来越
13、重视。03年SARS时期，我国为保证经济的发展，国务院领导，国务院有关部委和地方政府高度强调了电子商务的作用。经过SARS这一时期，电子商务受到了前所未有的重视。国家高度重视电子商务， 我国国家中央及格地方政府对电子商务实行鼓励政策，促进电子商务的发展。经济的发展和国家的政治政策分不开，所以我国的这种政策方针有利于电子商务的进一步发展。2.网上开店2.1网上开店的经营方式2.1.1网上开店与网下开店相结合的经营方式。此种网店因为有网下店铺的支持，在商品的价位、销售的技巧方面都更高一筹，也容易取得消费者的认可与信任。 2.1.2全职经营网店。经营者将全部的精神都投入到网站的经营上，将网上开店作为
14、自己的全部工作，将网店的收入作为个人的主要来源。 2.1.3兼职经营网店。经营者将经营网店作为自己的副业，比如现在许多在校学生利用课余时间经营网店。也有一些职场人员利用工作的便利开设网店，增加收入来源。2.2网上开店的优势零成本经营方式灵活市场远大于实体不受传统因素的制约网上开店成本低2.3.1网上开店成本低网上开店的创业成本比较低，没有各种税费和门面租金等，而且，网店不需要转人的看守，这样就节省了人力方面的投资，网店经营基本上没有水、电、管理费等方面的支出。网上开店的平台是免费注册开店的，所以，网上开店的成本是很低的。2.3.2经营方式灵活 网店的经营是借助互联网的，经营者既可以是全职经营，
15、也可以是兼职经营，并且，网店不需要专人时时看守，营业时间也比较灵活，只要及时对浏览者的咨询给予回复就不影响经营。2.3.3市场远大于实体网店开在互联网上，顾客可以是全国的网民，只要是上网的人就有可能成为商品的浏览者和购买者，所以，这个范围可以是全国的网民，甚至是全球的网民。只要网店里的商品具有特色、价格合理、经营得法，网店每天将会有不错的访问量，这就大大增加了销售的机会，取得良好的收入。2.3.4零成本经营网店可以根据顾客的订单再去进货，实现真正的零库存运作。这样也就不会有积压货的事情发生了。有了订单再从厂家拿货，这样就可以以较快的速度吧生意做大。2.3.5不受传统因素的限制网上开店基本上不受
16、营业时间、营业地点、营业面积这些传统因素的影响。可以一天24小时、一年365天不停地运作，无论刮风下雨，无论白天晚上，无需专人值班看店，都可以照常营业。网店的流量来自于网上，因此，即使网店的经营者在一个小胡同里也不会影响到网店的经营。网店的商品数量也不会像网下商店那样，生意大小常常被店面面积限制，只要经营者愿意，网店可以显示成千上万种商品。2.4网上开店的前景据统计，仅易趣网上电脑和网络产品类的网上老板就超过了7000人，他们中有学生，也有白领和普通工薪族。网上店铺这种独特的商业模式，也许今天小打小闹，明天就会旗鼓大张。而新浪网首席执行官茅道临先生更是乐观地预计：“网上交易业务明年将会逐渐普及
17、，电子商务将使现代人更多地享受到数字生活的便利和愉悦，在虚拟生活中开个小店岂不快哉！” 资料表明，在2001年中，中国有1065万人曾经在网络上购买了商品，占中国网民总数的31.6%，这个比例和互联网发达国家网民中个人电子商务用户所占的比例已经十分接近。电子商务在中国几年来的实践表明，每个网民网上消费年均在300元左右。根据对中国电子商务用户增长的保守估算，2002年的网上市场容量约有45亿元，这个说大也大，说小也很小的数字，相当于中国一级城市一家大型商业企业年销售量的3-4倍。不可否认的是，凭借着诱人的投入产出比，以极度的伸缩性和成长性，网上开店的未来潜力不可限量。3.网上开店流程3.1淘宝
18、网简介:淘宝网（）是由全球最佳B2B平台阿里巴巴公司投资4.5亿创办，致力于成就全球首选购物网站。现在我们虽然不能说它是全球首选的，但是说它是全国首选它是当之无愧的。淘宝网，顾名思义没有淘不到的宝贝，没有卖不出的宝贝。因为淘宝网垄断了中国90%以上的网上购物市场，所以网上开店怎么开，没有特别要求的话一般就是指如何在淘宝网上开店。3.2怎么样在淘宝网开店铺2. 进行支付宝实名认证5.开店成功1. 在淘宝网注册自己的帐户3.通过淘宝开店考试4.发布10件以上的商品3.2.1注册3.2.2支付宝认证3.2.3参加考试3.2.4发布10件宝贝3.2.5开店成功3.4网上商店的运营在网店的正式运营中，要
19、及时维护店铺。有些顾客在决定是否购买的时候，很可能需要店主提供一些信息，他们随时会在网上提出，这时应及时耐心回复。这一点，即时聊天工具最适合使用，可以选用大家熟悉的QQ、MSN这样的工具。当然，在生意达到了一定程度的时候，选用淘宝旺旺这样的商业专用即时通讯工具将更加合适，因为其中许多商业专用功能将使讨价还价、订货下单等显得更加方便。和买家保持联系，这样会让买家觉得你是一个细心有诚意的卖家，而且他们的问题也能得到及时解答，对成功交易有很大的帮助。另外，在交易过程中根据双方约定方式进行，尽量做到及时、准确，以免顾客怀疑店铺的信用。是否提供售后服务，要看双方事先约定。信用是网上交易的重要因素，最好通
20、过良好服务获得顾客好评。如顾客投诉，应尽快处理，以免自己店铺信誉打折。 4.网络营销4.1定义网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念，实施营销活动，更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总 体或者部分经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。” 网络营销概念的同义词包括：网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销、口碑营销、网络事件营销、社会化媒体营销、微博营销等。这些词汇说的都是同一个意思，笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。4.2营销策略网络品牌策略营销策略网页策略产品策略价格策
21、略促销策略渠道策略顾客策略颠覆式策略4.3网上消费者的购买行为一般模式：内外因素刺激购买者心理活动过程购买行为（原因） （消费者黑箱） （购买后反应）4.3.1心理动机4.3.1.1理智动机因素这一购买群体具有较高的分析判断能力。他们会反复比较各个店铺的商品，购买动机一般具有客观性、周密性和可控性的特点。4.3.1.2感情动机这种购买动机一般具有波动性、不稳定性的特点。因为情感是由人的道德感、美感、理智感所引起的，同时又具有稳定性的特点。4.3.1.3惠顾动机这一类群体会具有对特定的网站、图标广告、商品等产生特殊的信任与偏好，因而反复地、习惯性地访问并购买的特点。 4.3.2需求特点较大的超前
22、性较强的可诱导性明显的交叉性更大的差异性反向扩展性需求特点5.总结电子商务最大的特点就是能够带来低成本高效益，网购热潮引发众人纷纷开网店，任何人都可以去网上开店铺赚钱。现在电子商务正慢慢的向企业内部靠拢，越来越多企业选择加盟电子商务平台来做生意。电子商务平台可以提供给企业全面的互联网服务。在网店的基础上进行具体化，详细化和正规化等等，相关的法律法规也在慢慢的被提出来。电子商务在我国现阶段发展极快，有很多新兴的电子商务平台涌现，创造性的开发出利于企业发展推广的产品。中国制造&中国创造电子商务平台，采用双网发布，即在中国制造和中国创造这两个平台上发布产品信息，平台上提供诚信展厅服务，诚信展厅就相当
23、于企业的门户网站。另外平台也会免费为企业制作电子杂志等相关的网络宣传产品。数字化当商务以及与商务活动相关的各种信息都以数字形式被采集、存储、处理和传输的时候，商务模式就发生了质的变化，数字生活、数字商务、虚拟企业等数字化形式就应运而生了。数字化具有的易于存储、查询、处理、修改信息等优越性，这使人类将前进的方向与数字化牢牢的捆绑在了一起，正是由于电子商务的数字化特点，它使得商务活动中的商流、资金流和信息流都能够在计算机网络中迅速传输，形成“三流合e”的商务模式，这使得现代商务活动朝着“无纸”商务、信息商务、快速商务的方向发展。 网上买女包，女包品牌数不胜数，价格和质量也千差万别，材质也各有不同，
24、有PU女包、真皮女包、帆布女包等。对于当今爱美女性,我们真心推荐时尚女包浪美,浪美品牌包包可以说是一个非常不错的选择，这个品牌的包包是中国领先的箱包商麦包包旗下的一个主打的女包品牌，而且价位合理，一般在100-200元之间，较其它品牌女包，浪美的性价比非常高。她的设计风格：以浪漫的笔调，演绎浪美独有的优雅气质。她的品牌LOGO图案由浪美的拼音首字母组成，即LM，感觉从LOGO上看好像与国际品牌LV有异曲同工之妙，简约大方、奢华精致，LM浪美可以说是上流社会的魅力典范，也是小资生活的品味象征，举手投足便是时尚与气质的彰显。这个女包品牌在淘宝网女包中销量很好，从她淘宝官方旗舰店的用户好评来看，非常
25、不错。 女人爱饰品，就如爱生命一样；女人与包，就如人与影子一样永不分离！“女人永远少一个包，永远都缺一件饰品！”女性追逐美包、追求精美饰品永远都是持久永恒。众多女人为选一个让自己满足的包而愿意满街跑，许多女人恨不得天天戴新首饰，日日换新体验。因此，女包与饰品的市场更是远远大于其他行业，这正是商机所在！6.参考文献1电子商务概论，方美琪， 北京， 清华大学出版社2中国电子商务，李琪， 成都， 西南财经大学出版社，3电子商务教程，黄京华 北京， 清华大学出版社4电子商务，王健， 上海， 海天出版5网络营销，屈云波， 北京， 企业管理出版社6中国企业电子商务发展战略，姚国章， 北京大学出版社附录：大学生网上开店问卷调查发布人:liang99 发布时间:2011-1-1 终止时间:无限制 票数:148 银币:1票数限制:无限制 状态:开启 类别:深度调查标签:调查说明:在互联网日益发展的社会中，网络购物已成为潮流。为此，我们进行了一项关于网上开店放入网络调研。您宝贵的意见和看法对我们的调查具有也要的作用和影响。该调查问卷估计将花费您两分钟的时间，我们保证不泄露您的隐私，请您放心填写.17